IBM palanka Motio Dirua aurrezteko eta gogobetetasuna hobetzeko munduko kognos ingurunerik handienean

 

IBM Business Analytics Center of Competency and Blue Insight zentroa

IBM Business Analytics Gaitasun Zentroak (BACC) IBMren enpresa osoko negozio analitiken ingurunea kudeatzen du eta hartzaileak negozio analitikako soluzioak modu eraginkorrean ematera bideratzen dituzten prozesuak estandarizatzen ditu.

2009az geroztik, IBMk aurrera egin du bere barne analisi estrategikoetan (BA) estrategikoki roadmapa, BA azpiegiturak zentralizatuz, ezarpen eta operazio kostuak murriztuz eta BA prozesu eta praktika arrazionalizatuak garatuz. IBMk BACC ezarri zuen honen hasieran roadmapa bere negozio analitikako joko plana kudeatzeko, ezartzeko eta zerbitzua emateko. BACC-k ehunka mila IBM-i ahalmena ematen die negozio analitiken eskaintzak, zerbitzuak, hezkuntza ostatua eta barne laguntza eskainiz.

Laguntzaz Motio, IBM BACC bidean da 25 milioi dolarreko aurrezkia lortzeko plan honen 5 urteko epean, eta, aldi berean, IBM Cognos barneko ehunka milaka erabiltzaileen gaitasunak eta gogobetetasuna hobetzen ditu.

Plan hau hasi zenetik, IBM BACC-k 390 saileko BI instalazio bateratu ditu "Blue Insight" izeneko analisi hodei pribatuan kokatutako produkzio Cognos plataforma bakarrean. 2

Oso eskalagarria den System z plataformaren gainean eraikia, Blue Insight negozio-inteligentzia eta analitikarako munduko hodei pribatuko informatika ingurune handiena da. Blue Insight-ek mundu osoko IBMers-i ematen die informazioa eta negozioaren inguruko ikuspegia, erabaki inteligenteak hartzeko.

Administrazioaren erronkak

2013aren erdialdera, Blue Insight erabiltzaileen populazioa mundu osoko 200 negozio talde baino gehiago biltzen zituen 4,000 Cognos garatzaile baino gehiagok, 5,000 probatzaileek eta izendatutako 400,000 erabiltzaile baino gehiagok osatzen zuten. Blue Insight-ek Cognos txostenaren 30,000 espezifikazio baino gehiago biltzen zituen, iturburuko 600 sistema baino gehiagoren datuak ateratzen zituen eta hilean batez beste 1.2 milioi txosten egiten zituen.

Blue Insight plataformaren adopzio-tasa azkartzen jarraitu zenez, EAEko eragiketa-taldeak Cognos enpresa-talde horien administrazio-eskaerei erantzuten gero eta denbora gehiago ematen zuen.

Maiz eginiko eskaeren adibideetako bat profesionalak izan zuenmotioCognos inguruneen arteko BA edukia. Blue Insight plataformak BAko bizitzako zikloaren fase desberdinetara bideratutako hiru Cognos instantzia eskaintzen ditu: Garapena, Proba eta Ekoizpena. Negozio talde bakoitzerako, BA edukia Garapen inguruneko garatzaileek egina da, eta gero Testing ingurunera sustatzen da, kalitatea bermatzeko profesionalek egiaztatu ahal izateko. Azkenean, beharrezko probak gainditu dituen BA edukiak Testing ingurunetik ekoizpen zuzeneko ingurunera igarotzen dira, azken erabiltzaileek kontsumitu ahal izateko.

Blue Insight plataforma erabiltzen duten enpresa taldeentzat, BA edukia Cognos inguruneen artean sustatzeko prest zegoen bakoitzean, zerbitzu eskaera txartela sortuko litzateke eskaeraren xehetasunekin. Ordainetan, txartela EAEko eragiketa taldeko kide bati esleituko litzaioke, eta horrek eskuz sustatuko luke izendatutako edukia, xede-ingurunean duen konfigurazioa egiaztatuko luke eta gero txartela itxiko luke.

"Aurkezpena aurretik MotioCI, promotioGarapenetik, probetatik eta ekoizpenetik egiten ari ginen guztiak eskuz egin ziren ", esan du Edgar Encisok, EAEko laguntza proiektuaren zuzendariak. "Izendatutako txostenak edo paketeak bildu, jatorrizko ingurunetik esportatuko genituzke eta gero xede-ingurunera inportatuko genituzke. Ondoren, sustatutako edukiaren baimenak bezalako ezarpenak egiaztatu beharko genituzke. Batzuetan 600 txosten pro egiten ari ginenmotions eta 300 package promotions hilero. "

Beste maiztasun administratibo eskaera batzuk: 1) Datuak berreskuratzea - ​​nahi gabe ezabatutako edukia berreskuratzea, 2) Nortasun kudeaketa - oinarrizko baimenen hornidura edo sinkronizazioa, 3) Arazoen ebazpena - egilearen BA edukiaren akatsen oinarrizko arrazoiak aztertzen laguntzea, 4) Segurtasuna - segurtasun taldeen mantentzea negozio talde eta inguruneetan, etab.

Erronkak - Ahalduntzeko eta Gobernatzeko beharra

Blue Insight plataforma onartzeko eragozpen batzuk teknikoak baino politikoak izan ziren. Normalean sendotzeko edozein ahaleginetan, sailek kontrolatutako BI instalazioetatik kudeaketa zentraleko ingurune batera igarotzen diren taldeek autonomia galtzearen beldur dira. Aldiz, Blue Insight kudeatzeaz arduratzen den EAEko taldeak gobernu maila jakin bat betearazi behar zuen talde desberdinak ingurune komunean elkarren aurka zapaltzeko.

Blue Insight-ren ikuspegia errealitate bihurtzeak zentralizazioaren ohiko arazo tekniko eta prozesuak izan zituen, baina baita sozialak eta filosofikoak ere. Nola egin zezakeen Blue Insight taldeak erabiltzaileei konbentzitzeko hodei pribatuko irtenbide zentralizatua zela bide egokia IBM enpresak bere negozioa lortzeko 2015 roadmapa? 1

BACC taldea arduratzen da partekatutako BA plataformaren osasunaz eta administrazioaz, baina plataforman ostatatutako enpresa talde bakoitza bere BA edukia egile, probatu eta mantentzeaz arduratzen da. Sendotze ahalegin honen funtsezko erronketako bat enpresa talde bakoitzari modu sortzaile eta autonomoan jarduteko eta oraindik gobernantza eta erantzukizun maila egokiak ezartzearen arteko oreka egokia lortzea izan da talde ezberdinek elkarren artean eraginik izan ez dezaten. Cognos ingurune zentralizatua.

Sartu Motio

Geografikoki banatutako 200 negozio talde munduko negozio analisi ingurumenik handiena kudeatzearekin batera, IBM BACC eguneroko Cognos administrazio zereginak automatiza ditzaketen soluzioak bilatzen hasi zen, autozerbitzu maila handiagoak eskaintzeko. , eta oraindik nahi den gobernantza eta erantzukizun maila mantentzen dute.

Cognos inguruneetan bertsioen kontrola eta edukia hedatzea automatizatzeko merkataritza aukerak sakon aztertu ondoren, IBM BACC-k hautatu du MotioCI. The MotioCI Blue Insight plataformara hedatzea aurreikusten zen Cognos 10.1.1 bertsio berritze batekin batera, 2012ko erdialdean hasi zen ahalegina.

EAEk pixkanaka negozio talde bakoitza Cognos 8.4tik Cognos 10.1.1ra pasatu denez, trantsizioko taldeak ere sarbidea izan du MotioCI gaitasunak. Lehen urtean, EAEko eragiketa taldeak erabili zuen MotioCI edukiaren% 60 gutxi gorabeheramotions eta hasi dira negozio taldeek erabiltzeko aukera ematen MotioCI autozerbitzu profesionalerakomotion.

Autozerbitzu Kognosaren Inplementazio Gobernatua

Blue Insight enpresa-talde bakoitzera sartzeagatik berehala itzultzea MotioCI izan da BA edukiak sustatzeko Garapen, Test eta Ekoizpen Cognos inguruneen artean. Edukiaren pro erabiltzeamotion gaitasunak MotioCI, EAEk "autozerbitzu" eredu baterantz garatu ahal izan du BA edukien promotion.

Aurreko planteamenduarekin alderatuta, EAEko laguntza taldeak sarrerak sortzea suposatzen zuen edukia pro kudeatzekomotioOrain, negozio talde bakoitzeko erabiltzaile tituludunek eduki horiek pro egiteko gaitasuna dutemotions beraiek. Gobernantza ikuspegitik, eduki bakoitzaren inguruan erantzukizun, kontrol eta auditoretza maila osoa dagomotion.

"Ezaugarri ugari ditugu Motio profesionalen funtsezkoak direnakmotion prozesua ", esan du David Kelly-k, IBM BACC Project Manager-ek. "Proiektu bakoitzak bere edukien pro kudeatzeko aukera eman diezaiokegu orainmotions ".

Trantsizio honek pro izugarri murriztu dumotion erantzuteko garaiak, botila potentzialak ekidin eta EAEko taldearentzako lan ordu baliotsuak askatu.

"Denbora asko aurrezten ari gara erabiltzen Motio promotions ", esan du Encisok.

Webgunearekin izandako hasierako esperientzian oinarrituta MotioCI egitekomotioGaitasunak bakarrik, IBMk kalkulatu du aurreneko aurrezki handiak berreskuratuko dituela. EAEk bere negozio taldeen gainerakoa autozerbitzu eredu honetara igarotzea du helburu datorren urtean, inbertsioaren errentagarritasuna areagotuz.

"Orain arteko esperientziaren arabera urteko kopurua kalkulatu dugu eta hori zehaztu dugu MotioCI urtean 155,000 $ inguruko aurrezkiak eman beharko lizkiguke ", esan du Meleisa Holek, IBM Business Analytics Enablement Team taldeko zuzendariak. "Gure aurrezkiak gorantz zabaldu ahal izatea espero dugu, negozio talde guztiak autozerbitzu eredura igarotzen ditugun bitartean".

Cognos Content Inplementazioa MotioCI

Business Analytics edukiaren bertsio kontrola

Bertsioen kontrola beste alderdi bat da MotioCI horrek Blue Insight Cognos enpresa taldeentzat baliotsua dela frogatu du. Cognos ingurune masibo hauen edukia eta konfigurazioa modu inplizituan bertsioak izateak aldaketaren bat gertatzen den bakoitzean kontzientzia handitzea eta eredu autosufizienteagoa izatea ekarri du.

Sartu aurretik MotioCI, EAE sarritan ekartzen zen hainbat talderi laguntzeko datuak berreskuratzea, ustekabean hautsitako txostenak konpontzea edo erro-kausa aztertzea bezalako arazoekin. Geroztik MotioCI aurkeztu zen, garapen taldeak askoz autonomoagoak bihurtu dira.

"Duela zenbait aste jakin nuen zenbait kasutan garapen inguruneari buruzko txosten multzo bat galdu zen eta EAEko laguntza taldearentzako txartela bidali zen", esan zuen Kellyk. "Azkar erakutsi ahal izan diegu falta diren txostenak nola berreskuratu ditzakezun erabiliz MotioCI eta haien izua amaitu zen. Horrelako ebidentzia da, bertsio kontrolarekin ikusten duguna, bizitza errazten diguna ".

Blue Insight plataformaren eskala masiboa eta bertan kokatutako Cognos eduki kopuru aparta erronka zirraragarria direla frogatu da MotioCI.

"System z eta DB2 teknologiak erabiliz, IBMk Cognos maila izugarrira igo du", esan du Roger Moore-ko Produktuen Zuzendariak MotioCI. "Gaur egun 1.25 milioi Cognos objektu (txostenak, paketeak, panelak, etab.) Bertsio kontrolpean dituzte MotioCI. Teknologia hutsaren ikuspegitik, zirraragarria izan zen hedatzea MotioCI ingurune honetan, eta bereziki pozgarria IBMko erabiltzaileek orain arte bertsio kontrolarekin eta pro-rekin lortu duten balioa ikusteamotion. ”

Bertsioan kontrolatzeko gaitasunak MotioCI bezeroen gogobetetasuna asko handitu dute, taldeei ahalmena eman diete arazoak sortu zirenean atzera egiteko gaitasuna izan dutenei eta erabiltzaileei proiektuen inguruko eta lokalen arteko garapen bizitza zikloa hobeto kudeatzeko aukera eman diete.

Blue Insight enpresa taldeak ahalduntzeko EAEko estrategiarekin bat egitea

edukitzeak MotioCI lekuak ere lagundu du EAEren kasua oraindik Blue Insight plataforman sartu ez diren IBMko taldeei erakartzen laguntzeko.

"Gure borroketako bat da gure ingurune zentralizatuan sartu behar ditugun saileko instalazio hauek ditugula eta izan dugula MotioCI korrika egitea, zalantzarik gabe, abantaila lehiakorra da Blue Insight-entzat saileko instalazioaren aurrean ", esan du Holek. "Emandako gaitasun osagarri hauek Motio sarritan jendea konkorraren gainetik lortzen dute, agian hasieran mugitzeko laguntza ematen ez zutenak. Nahiz eta CIOren agindua izan jendeak gure ingurunea erabili beharko lukeela, oraindik jendea saldu behar dugu mugitzean ".

EAEren arrakastarako funtsezko faktoreak negozio talde bakoitzeko barne txapeldunekiko harremanak izan dira ikuspegi zentralizatua hartzea errazteko eta "autoservizio" BI eredura igarotzea, talde bakoitzak ahalmena izaten jarrai dezan, nahiz eta plataforma komunean exekutatzen. EAEk azpiegitura eskaintzen du gobernatutako autozerbitzua ahalbidetzeko, BI inplementazioaren kalitatea maximizatuz, aldi berean, denbora eta arriskua gutxituz. Cognos eta MotioCI elkarrekin zentralizazio eta ahalduntze oreka hori ematen laguntzen dute.

Agile BI besarkatuz

Erakunde askok bezala, IBMk bere barne proiektu asko ikuspegi arinago batera aldatu ditu azken urteetan. Ikuspegi honen funtsezko printzipioak honakoak dira: edukia azkar zabaltzeko gaitasuna, azken erabiltzaileekin feedback-begizta estua eta IT botilak saihestea.

"Autozerbitzua" eredura pasatzeak IBMren Cognos egileek beren Cognos edukia modu kontrolatu eta errepikakorrean sustatzea ahalbidetu die, garapen garapen zikloak behar duten erritmo bizian mantenduz. Autozerbitzu gaitasunak erabiliz MotioCI, proiektuek beren burua kudeatu dezakete, eta horri esker, EAE proiektu bakoitzaren garapen fasetik atera eta beste arlo batzuetara bideratu daiteke.

"MotioCI autozerbitzuan aurrera egiten lagundu digu roadmapa eta nahiko azkar hazten ari gara ", esan du Kellyk. "Urte honen amaieran, gure proiektu gehienek beraiek zuzendaritzaren zati handi bat egin ahal izango dute - pro-tikmotioBere espazioan egin nahi duten guztia segurtasunera programatzeko. Horri esker, eragiketa taldeak zabaldu nahi ditugun beste zerbitzu arlo batzuetan arreta jarri ahal izango du ".

5 urteko planetik hiru urte igaro direnean, IBMk BI barruko mugimendu arina hedatzen jarraitzen du. Probak automatizatzea da EAEko taldeak egingo duen hurrengo zereginetako bat.

Historikoki, IBMren Blue Insight plataforman ostatatutako Cognos edukien probak eskuzko prozesua izan dira, eta gaur egun BACC garapenaren bizi-zikloaren fase hau konprimitzeko planteamenduak ikertzen ari da. Datorren urtean, EAEko proben gaitasun automatizatuak aprobetxatzen hasiko da MotioCI bai saiakuntza ziklo bakoitzerako behar den denbora murrizteko, bai haien esparrua zabaltzeko. Adibidez, MotioCI papera funtsezkoa izango da Blue Insight plataformako software berritze bakoitzaren ondoren eskuzko erregresio probei eskainitako lan orduak murrizteko.

Emaitzak

Lehenengo urtean, gaitasunen azpimultzo bat baino ez da MotioCI IBMk inbertsioaren errentagarritasun handia lortu du lan aurrezki hutsaren bidez soilik. Aurrezki horiek urtero hazten jarraituko dute MotioCI zabaltzen dira. MotioCI ikuspegi arinagoa ahalbidetu du IBM-ren 200 Cognos enpresa-talde globalek IBMren barruan, Business Analytics estrategia zentralizatua hartzea erraztu du, bezeroen gogobetetasuna areagotu du eta IBMren Business Analytics Center-ek zuzendu eta babesten dituen garapen eta proiektuen kudeaketa prozesuak hobetu ditu. Gaitasuna.