Riskienhallintapalvelut saavuttavat nopeamman tiedonsiirron ja vapauden innovoida

Visio kasvusta

Risk Administration Services on nopeasti kasvava työntekijöiden korvausvakuutusyhtiö, joka palvelee Yhdysvaltojen ylemmän keskilännen, tasankojen ja länsiosien alueita

Kun Qlik Sense on otettu käyttöön RAS: ssä, osastot kaikkialla yrityksessä, kuten myynti, markkinointi, rahoitus, tappioiden hallinta, väitteet, lakiasiat ja verkko-opiskelu, ovat muuttumassa tietojen kanssa. He saavat tietoa paljon nopeammin ja hyödyntävät sitä täysin analysoidakseen ja luodakseen strategioita.

Kun riskienhallintapalvelut (RAS) ja heidän tietotekniikan johtaja Chirag Shukla aloittivat liiketoimintatiedustelumatkansa, he tiesivät tarvitsevansa työkalun, joka sopisi heidän pitkän aikavälin kasvunäkymäänsä. Tähän asti Excelin laskentataulukoita ja raportteja olemassa olevasta BI -työkalusta oli käytetty laajalti koko yrityksessä, mutta ei rajoituksitta. Monisivuisten raporttien seulominen vaikeutti tietoja, joita parhaiten voitaisiin hyödyntää ja selittää visualisointien avulla.

”Versionhallinta antaa meille luottamuksen tietäessämme mahdollisista muutoksista ja voimme helposti palata takaisin. Se johtaa innovointiin. Se johtaa rohkeisiin päätöksiin. ” - Chirag Shukla, teknologiajohtaja, RAS

Qlik Sense muutti Ras

Niinpä he alkoivat tehdä ostoksia ja vertailla markkinoiden johtavia BI-työkaluja ennen Qlik Sense -päätöksen tekemistä. "Huomasimme, että Qlik oli yksi nopeimmista visualisointityökaluista paitsi kehittää myös analysoida", sanoi Chirag Shukla. Kun Qlik Sense oli otettu käyttöön alle kahdessa tunnissa, he havaitsivat, että korvaamalla BI -raportit koontinäytöillä, tietojen kulutus ja lukutaito veivät täydet 180. Käyttäjäyhteisö siirtyi hyödyntämään tietoja niin vähän kuin kerran viikossa kerran tunnissa.

Mutta entä muutoksenhallinta

Vaikka Qlik Sense -koontinäytöt mullistivat tavan, jolla RAS käytti tietoja, muutoksenhallinnassa oli edelleen joitain ongelmia. Aluksi he yrittivät dokumentoida manuaalisesti muutokset, joista tuli nopeasti liian monimutkaisia ​​hallittavaksi. Heidän oli yhä vaikeampaa nähdä, mitkä kaavat (esim. Summan keskiarvo, minimi/maksimi jne.) Olivat muuttuneet julkaisujen välillä, ja tiesivät tarvitsevansa välitöntä ratkaisua. Heidän ensimmäinen vaistonsa oli käyttää sovellusliittymää latausskriptien hallintaan, mutta koska heistä oli tullut Qlikin ansiosta koontinäyttökeskeinen yritys, he olivat edelleen hämärässä siitä, miten visualisoinnit itse olivat muuttuneet. Puhumattakaan siitä, että tietojen jatkuva päivitys johti moniin kysymyksiin siitä heidän talousosastollaan, minkä vuoksi Chirag ja BI -kehitystiimi kävivät läpi käyttäjän työn selvittääkseen, milloin, missä ja miten asiat olivat muuttuneet.

Tämä vähemmän intuitiivinen tutkimusprosessi sai heidät lopulta kysymykseen: "Miksi teemme tämän itse? Pitäisi olla ohjelmistoja, joiden pitäisi pystyä tähän, ja markkinoilla olisi oltava ihmisiä ”, Chirag kysyi. Tässä vaiheessa he alkoivat etsiä ohjelmistoratkaisua, joka tarjoaisi heille kipeästi tarvitsemansa versionhallintaominaisuudet. Tervetuloa, Soterre.

Ratkaisu on löydetty

Ryan Buschert, yksi riskienhallintapalvelujen vanhimmista kehittäjistä, osallistui Qlikin vuosikonferenssiin, kun hän löysi etsimänsä ohjelmistovastauksen. Luettelomerkki tuotteesta, joka pystyi ottamaan käyttöön osan sovelluksesta koko asian sijasta, kiinnitti hänen silmänsä, koska siihen asti hän oli tottunut käyttöönottoon "kaikki tai ei mitään". Jatkotutkimuksen jälkeen hän huomasi nopeasti, että sama ohjelmisto sisälsi mitä RAS tarvitsi; Qlik Sensen versionhallintaominaisuus. Se koppi oli Motio ja tuote oli Soterre.

Ota käyttöön versionhallinta

asentaminen Soterre oli nopea ja kivuton, ja se toimi synergistisesti Qlik Sense -alustan kanssa, jonka he olivat oppineet tuntemaan ja rakastamaan. Yhä enemmän kävi ilmi, että lisäys Soterre tarjoaa monia etuja, joista osa on ilmeisiä ja osa täysin odottamattomia. Ensinnäkin se nopeutti dramaattisesti niiden analysointikykyä ja teki versionhallinnasta vaivatonta. ”On hienoa, että se on siellä turvana, joten jos meidän täytyy palauttaa jotain nopeasti takaisin, voimme tehdä sen ilman, että joudumme käymään läpi versiokontrolloituja skriptejä selvittääksemme, mikä ja milloin muuttui. Nyt voimme vain osoittaa, napsauttaa ja löytää vastauksen. Säästämämme aika prosentteina on valtava määrä ”, Ryan totesi.

Kanssa Soterre Heidän talousosastonsa ei enää tarvinnut huolehtia tietojen laadusta, mikä johti paljon vähemmän ristiriitoja ja kysymyksiä. Se jopa muutti tapaa, jolla Ryan lähestyi itse kehitystä. "Jos tekisin suuren muutoksen ennen meitä SoterreOttaisin kopion ennen muutosta, jos minun olisi palattava, mutta nyt minun ei tarvitse tehdä sitä enää ”, Ryan sanoi.

Kilpailukykyinen ja laadukas tarkastus

Riskienhallintapalvelut kasvavat jatkuvasti ja etsivät jatkuvasti keinoja parantaa ja lisätä kypsyyttä organisaation vaatimustenmukaisuuteen. Vakuutusyhtiönä sekä sisäiset että ulkoiset tarkastukset ovat erittäin tärkeitä. Soterre antaa RAS: lle kilpailuetua tällä alalla ja hallitsee kehityksen elinkaarta. He voivat nopeasti vetää Qlikin näyttämään, kuinka he analysoivat sisäisesti tietoja yhdessä Soterre joka tallentaa kaikenlaisia ​​muutoksia, kuka muutti niitä ja milloin jne.

"Vaatimustenmukaisuus, Soterre antaa meille kilpailuetua. ”

Odottamaton hyöty - innovaatio

Versionhallintaominaisuuksien lisäksi niin epätoivoisesti halutut riskinhallintapalvelut antoivat heille myös muita odottamattomia etuja. Kysy keneltä tahansa kehitystaustalta, niin he kertovat sinulle, kuinka tärkeä asia, kuten versionhallinta, todella on. Se on tärkeää, koska se helpottaa kehittäjän elämää, mutta yhtä tärkeää on luottamus, jonka se antaa sitä käyttävälle henkilölle. Chiragille ja tiimille se antoi heille luottamusta tehdä rohkeita päätöksiä tietäen, että kaikkea seurattiin, ja jos heidän täytyy palata takaisin, se ei ollut muuta kuin yksinkertainen napsautus.

Tämä uusi luottamus johti rohkeampaan päätöksentekoon, mikä puolestaan ​​johti innovaatioiden nousuun, koska virheiden tekemisen pelko oli käytännössä poistettu. Tämä luottamuslähtöisen innovaation äkillinen lisääntyminen tukee täydellisesti RAS: n tulevaisuuden tavoitteita niiden laajentuessa edelleen.