Na dh’fheumas fastaichean a dhèanamh gus fàilte a chuir air an luchd-obrach aca air ais don Oifis
Às deidh faisg air 2 bhliadhna de bhith ag obair bhon taigh, bidh cuid de rudan dìreach nach bi an aon rud.
Mar fhreagairt don ghalar sgaoilte Coronavirus, dhùin mòran ghnìomhachasan na dorsan air am breige-is-mortar aca agus dh’ iarr iad air an luchd-obrach aca a bhith ag obair bhon taigh. Ann an ainm luchd-obrach a chumail sàbhailte, rinn fastaichean a b’ urrainn gluasad gu sgioba-obrach iomallach. Bha e na ghluasad mòr. Cha b’ e a-mhàin gluasad cultair a bh’ ann, ach ann an iomadh cùis, b’ fheudar do IT agus obrachaidhean a bhith a’ strì gus taic a thoirt do lìonra sgaoilte de dhaoine fa-leth. Bhathar an dùil gum biodh a h-uile duine fhathast comasach air na h-aon ghoireasan fhaighinn ged nach robh iad gu corporra air an lìonra tuilleadh. 
Cha robh roghainn aig cuid de ghnìomhachasan leigeil leis an luchd-obrach aca a bhith ag obair air astar. Smaoinich air dibhearsain, aoigheachd, taighean-bìdh is reic. Dè na gnìomhachasan a thug seachad a’ ghalair lèir-sgaoilte as fheàrr? Big Pharma, luchd-dèanaidh masg, seirbheisean lìbhrigidh dachaigh agus stòran deoch-làidir, gu dearbh. Ach, chan ann mar sin a tha an sgeulachd againn mu dheidhinn. Shoirbhich le companaidhean teic. Bha companaidhean teignigeach mar Zoom, Microsoft Teams agus Skype deiseil gus taic a thoirt do ghnìomhachasan eile san iarrtas ùr airson coinneamhan brìgheil. Thionndaidh cuid eile, a bha gun obair, no a’ faighinn tlachd às na glasan-glasaidh aca, gu geamannan air-loidhne. Ge bith an robh daoine ag obair air astar no às ùr, bha feum air teicneòlas co-cheangailte ri co-obrachadh agus conaltradh nas motha na bha e a-riamh.
Tha sin uile air ar cùlaibh. Is e an dùbhlan a-nis a h-uile duine fhaighinn air ais don oifis. Tha cuid de luchd-obrach ag ràdh, “Heck chan eil, cha tèid mi.” Tha iad an aghaidh tilleadh don oifis. Is dòcha gun sguir cuid dhiubh. Tha a’ mhòr-chuid de chompanaidhean, ge-tà, ag iarraidh air an luchd-obrach aca tilleadh don oifis ann am, co-dhiù, modal tar-chinealach - 3 no 4 latha san oifis agus an còrr ag obair bhon taigh. Seachad air daoine pearsanta agus luchd-obrach, a bheil an togalach malairteach agad a tha air a bhith falamh cho fada deiseil airson fàilte a chuir dhachaigh don luchd-obrach seo?
tèarainteachd
Cuid den luchd-obrach a tha thu air fhastadh thairis air agallamhan Zoom, tha thu air laptop a chuir air falbh agus chan fhaca iad eadhon taobh a-staigh na h-oifis agad. Tha iad a’ coimhead air adhart ri bhith a’ coinneachadh ris na cluicheadairean aca aghaidh-ri-aghaidh airson a’ chiad uair. Ach, cha robh an laptop aca a-riamh air an lìonra corporra agad.
- A bheil siostam-obrachaidh a’ choimpiutair air a bhith air a chumail gnàthach le ùrachaidhean tèarainteachd agus badan?
- A bheil bathar-bog antivirus iomchaidh aig coimpiutairean-glùine luchd-obrach?
- A bheil luchd-obrach air an trèanadh ann an cybersecurity? Tha ionnsaighean phishing agus ransomware a’ sìor fhàs. Is dòcha nach bi àiteachan-obrach dachaigh cho tèarainte agus dh’ fhaodadh neach-obrach malware a ghiùlan chun oifis gun fhiosta. Dh’ fhaodadh so-leòntachd tèarainteachd lìonra oifis a bhith ann an cunnart.
- Ciamar a làimhsicheas na seirbheisean tèarainteachd lìonra agus eòlaire agad seòladh MAC nach fhaca e a-riamh roimhe?
- Is dòcha gu bheil tèarainteachd corporra air fàs lag. Ma tha luchd-obrach air gluasad far an sgioba no a-mach às a’ chompanaidh, a bheil cuimhne agad na bràistean aca a chruinneachadh agus/no an ruigsinneachd a chuir dheth?
Conaltradh
Bidh meas aig mòran den fheadhainn a thilleas don oifis gu bheil seirbheis eadar-lìn agus fòn earbsach aca nach fheum iad a chumail suas agus fuasgladh fhaighinn orra fhèin. 
- An do rinn thu sgrùdadh air na fònaichean deasg agus fònaichean seòmar co-labhairt? Tha cothroman math ann mura h-eil iad air an cleachdadh airson ùine, is dòcha gum feumar fònaichean VOIP ath-shuidheachadh. Le atharrachadh sam bith ann an dealan, atharrachaidhean ann am bathar-cruaidh, glitches lìonra, bidh na fònaichean sin gu tric a’ call an IP aca agus feumar co-dhiù ath-thòiseachadh, mura tèid seòlaidhean IP ùra a thoirt dhaibh.
- Tha luchd-obrach a tha air a bhith ag obair bhon taigh air a bhith a’ cleachdadh an t-seirbheis teachdaireachd sa bhad as fheàrr leotha, a bharrachd air co-labhairtean bhidio, a-mach à feum. Tha iad sin air a bhith air leth cuideachail ann a bhith ag àrdachadh cinneasachd. Am bi an luchd-obrach seo tàmailteach a bhith a’ faighinn a-mach gu bheil innealan mar seo air an robh iad an urra fhathast cuibhrichte san oifis? A bheil an t-àm ann ath-bheachdachadh air a’ chothromachadh eadar cinneasachd agus smachd?
Cruth-clò is bathar-bog
Tha an sgioba IT agad air a bhith trang a’ cumail an fheachd iomallach ceangailte. Chaidh dearmad a dhèanamh air bathar-cruaidh is bathar-bog na h-oifis.
- A bheil feum aig an t-siostam a-staigh agad a-riamh gus taic a thoirt don iomadh neach-cleachdaidh seo aig an aon àm?
- A bheil gin den uidheamachd a-nis seann-fhasanta no air a dhol à bith an dèidh 2 bhliadhna? Frithealaichean, modems, routers, suidsichean.
- A bheil bathar-bog an luchd-frithealaidh ùraichte leis na fiosan as ùire? An dà chuid OS, a bharrachd air tagraidhean.
- Dè mu dheidhinn ceadan airson am bathar-bog corporra agad? A bheil thu ann an gèilleadh? A bheil barrachd luchd-cleachdaidh agad na bha agad roimhe? A bheil cead aca airson cleachdadh co-aontach?
Cultar
Chan e, chan e seo an dachaigh agad, ach dè dha-rìribh an tarraing a th’ ann a bhith a’ tilleadh don oifis? Cha bu chòir dha a bhith dìreach mar àithne eile. 
- Chan eil an inneal deoch air a lìonadh airson mìosan. Dèan e na fhìor fhàilte air ais. Na leig leis an luchd-obrach agad a bhith a 'faireachdainn gu bheil iad a' dol a-steach do thaigh trèigte agus nach robh dùil riutha. Chan eil greimean-bìdh gu bhith a’ briseadh a’ bhanca agus thèid iad air slighe fhada gus innse dhaibh gu bheil meas orra. Cuimhnich, b’ fheàrr le cuid den luchd-obrach fuireach aig an taigh fhathast.
- Biodh latha meas neach-obrach agad. Tha fosgladh mòr aig mòran chompanaidhean gus fàilte a chuir air luchd-obrach air ais.
- Is e aon de na h-adhbharan a tha thu ag iarraidh luchd-obrach air ais san oifis airson co-obrachadh agus cinneasachd. Na cuir bacadh air lìonrachadh agus cruthachalachd le seann phoileasaidhean. Cum suas ris an CDC as ùire agus an stiùireadh ionadail. Leig le luchd-obrach crìochan comhfhurtail a shuidheachadh, cuir am falach ma tha iad ag iarraidh agus fuireach aig an taigh nuair a bu chòir dhaibh.
| Pro tip airson luchd-obrach: Tha mòran bhuidhnean a’ toirt air tilleadh don oifis roghainneil. Ma tha do chompanaidh air na dorsan fhosgladh ach nach eil iad air stiùireadh soilleir a thoirt seachad, tha na lòin an-asgaidh mar dhòigh air a ràdh, "tha sinn gad iarraidh air ais." |
- Gun teagamh tha thu air luchd-obrach ùr fhastadh anns an dà bhliadhna mu dheireadh. Na dì-chuimhnich an stiùireadh chun àite corporra. Seall timcheall orra. Dèan cinnteach gu bheil àite aca airson pàirceadh agus na stuthan oifis aca gu lèir. Dèan cinnteach nach eil iad a' faireachdainn gu bheil iad air am peanasachadh airson tighinn dhan oifis.
- Chan eil cunnart ann gum bi luchd-obrach a’ dìochuimhneachadh Dihaoine cas, ach chan fheumar leigeil leis a dhol a-steach gu cas a h-uile latha. Na gabh dragh, tha aodach a-muigh aig mòran againn a tha air a bhith a’ feitheamh oirnn gu foighidneach gus faighinn air ais thuca. Tha aon dìreach an dòchas gu bheil iad fhathast a ’freagairt ris an“ galar lèir-sgaoilte 15 ”a-nis oirnn.
Co-aonta
Tràth anns a’ ghalair lèir-sgaoilte, bha mòran bhuidhnean slaodach gus leigeil le luchd-obrach a bhith ag obair bhon taigh. B’ e dòigh smaoineachaidh ùr a bh’ ann. Dh’ aontaich a’ mhòr-chuid, gu deònach, leigeil le mòran den luchd-obrach aca obair air astar. B' e raon ùr a bha seo agus cha robh co-aontachd ann mun chothromachadh as fheàrr eadar obair iomallach vs oifis. Anns an Dàmhair 2020, rinn Coca-Cola fios iongantach. Dh'èigh na cinn-naidheachd, Obair mhaireannach bhon taigh airson a h-uile neach-obrach Innseanach. “Tha am modail obair-bhon-dachaigh air toirt air mòran chompanaidhean agus bhuidhnean (IT gu ìre mhòr) co-dhùnadh, aon uair‘ s gun tòisich buaidh a ’ghalair lèir-sgaoilte, nach bi e èigneachadh air cnap mòr de luchd-obrach tilleadh don oifis, a-riamh.” Bha gluasad ann gu bhith ag obair aig astar agus thuirt toraidhean sgrùdadh PWC gu bheil “obair air astar air a bhith air leth soirbheachail dha luchd-obrach agus fastaichean.” Wow.
Chan eil e na iongnadh, chan eil a h-uile duine ag aontachadh. Tha Dàibhidh Solomon, Ceannard, Goldman Sachs, ag ràdh gu bheil obair iomallach na “chasg.” Gun a bhith nas sine, Elon Musk, an t-Àrd-neach-aontachaidh, ag ràdh: “cha ghabhar ri obair air astar tuilleadh.” Rinn Musk lasadh ge-tà. Thuirt e gum faodadh an luchd-obrach aige Tesla a bhith ag obair air astar fhad ‘s a bha iad san oifis airson co-dhiù (“agus tha mi a’ ciallachadh a ’char as lugha”) de 40 uair san t-seachdain! B’ e Twitter aon de na ciad chompanaidhean a ghabh ri poileasaidh obair-bhon-taigh. Gheall oifigearan Twitter ann an 2020 gum biodh “luchd-obrach sgaoilte” aca. gu bràth. Anns na còmhraidhean aige mu cheannach Twitter, rinn Musk soilleir gu robh e an dùil gum biodh a h-uile duine san oifis.
Mar sin, chan eil co-aontachd ann, ach gu leòr de bheachdan làidir air gach taobh. Neach-obrach cafaidh.
Poileasaidhean agus Pròiseasan
Rè a ’ghalair lèir-sgaoilte, tha pròiseasan air gluasad. Tha iad air atharrachadh gu sgioba-obrach sgaoilte. Feumaidh companaidhean poileasaidhean agus modhan-obrach ath-sgrùdadh gus a h-uile càil a ghabhail a-steach agus trèanadh luchd-obrach ùr, gu coinneamhan sgioba, sàbhailteachd agus cumail ùine.
- O chionn ghoirid Sgrùdadh Gartner lorg gur e aon de na gluasadan phròiseasan gluasad seòlta gu tapachd agus sùbailteachd. Roimhe sin, bha am fòcas air a bhith a’ cruthachadh phròiseasan gus an èifeachd a mheudachadh. Fhuair cuid de bhuidhnean a-mach gu robh pròiseasan a bha air an ùrachadh airson èifeachdas ro chugallach agus gun sùbailteachd. Beachdaich air an t-sèine solair dìreach-ann-ùine. Aig an ìre as àirde, tha na sàbhalaidhean airgid uamhasach. Ach, ma tha briseadh air an t-sèine solair, feumaidh tu roghainnean eile a sgrùdadh.
- Lorg an aon sgrùdadh gu bheil pròiseasan a’ fàs nas iom-fhillte leis gu bheil a’ chompanaidh fhèin a’ fàs nas iom-fhillte. Tha companaidhean ag iomadachadh an lorg agus am margaidhean ann an oidhirp cunnart a lughdachadh agus a riaghladh.
- Is dòcha gur e deagh àm a tha seo airson ath-sgrùdadh a-staigh. A bheil feum air na poileasaidhean agad ath-sgrùdadh? A bheil iad air tighinn air adhart gus dèiligeadh ri cùisean èiginn san àm ri teachd? Dè a nì do chompanaidh ann an dòigh eadar-dhealaichte leis an ath dol-a-mach?
Co-dhùnadh
Is e an deagh naidheachd nach e èiginn a th’ anns an imrich mhòr air ais don oifis. Eu-coltach ris a’ ghluasad cosmach luath a chuir dragh air gnìomhachas agus ar beatha, is urrainn dhuinn dealbhadh cò ris a tha sinn ag iarraidh gum bi an àbhaist ùr coltach. Is dòcha nach eil e a’ coimhead mar a bha e ron ghalar sgaoilte, ach le fortan sam bith, dh’ fhaodadh e a bhith nas fheàrr. Cleachd an gluasad air ais chun oifis mar chothrom ath-mheasadh agus planadh airson àm ri teachd nas làidire.
Sgrùdadh PWC, Ògmhios 2020, Sgrùdadh Obair Iomallach na SA: PwC
