Executive Summary
DaVita a baya ya dogara da aiki mai wahala na tura abun ciki na BI tsakanin mahalli na IBM Cognos waɗanda ba su da wani juyi na ainihi ko damar jujjuya abubuwan abubuwan abun ciki. Wannan hanyar ta sanya DaVita cikin haɗarin rasa yawancin ayyukan ci gaban BI. An aiwatar da DaVita MotioCI don inganta turawa da rage irin wannan haɗarin. Bugu da kari, MotioCI ya ba DaVita damar dawo da duk ɗakunan ajiyar abun ciki na Cognos, wanda ya lalace. Game da DaVita DaVita HealthCare Partners Inc. kamfani ne na Fortune 500® wanda ke ba da sabis na kiwon lafiya iri -iri ga yawan marasa lafiya a duk faɗin Amurka da abroad. Babban mai ba da sabis na dialysis a Amurka, DaVita Kidney Care yana kula da marasa lafiya da gazawar koda da ƙarshen cutar koda. DaVita Kidney Care yana ƙoƙarin inganta rayuwar haƙuri ta hanyar kirkirar kulawa ta asibiti, kuma ta hanyar ba da tsare -tsaren jiyya, ƙungiyoyin kulawa da keɓaɓɓu da sabis na kula da lafiya masu dacewa.
DaVita na IBM Cognos Aiwatarwa
IBM Cognos yana ɗaya daga cikin aikace -aikace da yawa a cikin kayan aikin IT na DaVita. Shekaru biyar da suka gabata, DaVita ya sanya sigar Cognos 8.4 a cikin yanayin BI, wanda ya haɗa da Dev, Gwaji/QA, da sabar samarwa. Membobin ƙungiyar kayan aikin IT na DaVita suna a hedkwatar su ta Denver da ko'ina cikin ƙasar. A cikin sashen kayan aikin IT na DaVita shine ƙungiyar ayyukan BI, wanda ya ƙunshi babban jami'in IT, ma'aikatan 3 waɗanda ke da admin da promotion damar, da marubutan rahoton 10. A waje da ƙungiyar IT, akwai masu amfani da Cognos 9,000, waɗanda galibi suna ba da rahoton masu amfani. Ƙungiyoyi da yawa masu zaman kansu na DaVita za su iya haɓaka nasu, raba rahoton BI da karɓar bakuncin su a cikin yanayin Cognos da aka raba. Shagon abun ciki na DaVita na Cognos ya ƙunshi dubban abubuwa.
Kalubalen BI na DaVita
Tsarin DaVita na tura abun cikin BI yana cin lokaci, gajiya, da kuskure. Sun kuma fuskanci haɗarin yau da kullun na rasa aikin ci gaba ta hanyar rashin tsarin sarrafa sigar.
Kalubalen BI na DaVita
Tsarin aikin DaVita na asali ya ƙunshi fitar da abun ciki daga Dev zuwa Gwaji zuwa Prod.
- Na farko, za su ƙirƙiri baka mai fitarwahive a cikin Dev kuma duba shi cikin tsarin sarrafa sigar.
- Daga nan za su shigo da shi cikin yanayin Gwajin kuma su tura.
Wannan tsari ya ƙirƙiri "net ɗin aminci na wucin gadi." A takaice dai, tsarin ya ji daɗi, amma ba aiki sosai ko abin dogaro ba. Idan mai amfani yana buƙatar dawo da rahoto, mai gudanarwa zai buƙaci dawo da madaidaicin sigar bakahive daga wurin ajiya da shigo da shi zuwa akwatin sandbox don dawo da takamaiman rahoton rahoton mutum. Wannan takamaiman zai buƙaci a sanya shi cikin muhallin da aka nufa, wanda wataƙila ba zai daidaita da kunshinsa ba. Bugu da kari, takamaiman rahoton na iya ko ba zai zama sigar da mai amfani ya nema ba. Bayan rikitarwarsa, matsalar wannan ƙirar ƙirar ita ce cewa ba ta samar da wani madaidaicin damar juyawa ba kuma ba ta bayar da kowane juzu'in abubuwan a cikin shagon abun ciki. Rashin abubuwan juzu'i a cikin shagon abun ciki shima ya sanya DaVita cikin babban haɗarin rasa babban aiki a cikin yanayin Dev. Ƙungiyar ayyukan DaVita BI tana son haɓakawa da sarrafa wasu ayyukan aikin su da suka shafi Cognos. Suna so su rage haɗarin kuma suna da ikon juyawa zuwa juzu'in abubuwan da suka gabata na BI idan an buƙata. Sun kuma so su aminta da ɗaukar nauyin ɗaukar nauyi daga mutum ɗaya zuwa mutane da yawa don masu haɓakawa su iya rage lokacin zagayowar su.
Yaya MotioCI An Ajiye Shagon Abubuwan DaVita
Watanni huɗu bayan shigar DaVita MotioCI, aiwatar da Cognos ɗin su yana buƙatar sake farawa kamar yadda ake buƙata lokacin da aka sabunta sabis. Lokacin da suka yi ƙoƙarin sake kunna Cognos, babu abin da ya faru, ba zai dawo ba. Ikon sarrafa sigar na MotioCI An yi amfani da su don gano dalilin gazawar sake sakewa da dawo da bayanan adana abun ciki. A yayin gudanar da bincike na asali, Motio da DaVita sun gano cewa DaVita's Cognos Content Store ya shiga cikin yanayin rashin kwanciyar hankali saboda "cikakkiyar guguwa." Haɗin abubuwan da suka haifar da kantin sayar da abun ciki mara amfani shine ayyukan marasa laifi na mai amfani guda ɗaya da kwaro mai ƙima a cikin takamaiman sigar Cognos, wanda tun daga lokacin aka gyara. A cikin Cognos 10.1.1, yana yiwuwa ƙirƙirar babban fayil, faɗi "Jaka A" a cikin Jakunkuna na Jama'a, yanke shi, kewaya cikin "Jaka A" kuma liƙa shi a can. A zahiri kuna motsi babban fayil a ƙarƙashin kanta. An shigar da kuskuren Cognos CMREQ4297, amma ba za a iya gyara batun daga cikin Haɗin Cognos ba. Ya kara muni. Lokacin da aka sake amfani da sabis na Cognos, ba zai sake farawa ba. Cognos ya nuna wannan saƙon: “Mai sarrafa abun ciki na CMSYS5230 ya sami CMID madauwari a ciki. CMIDs masu madauwari sune {xxxxxx}. Waɗannan munanan iyayen yara na CMIDs suna haifar da Manajan abun ciki da rashin aiki. ” Sun makale a cikin wannan hali. The Motio ƙungiyar tallafi ta sami damar tafiya DaVita ta hanyar dawo da gurbatattun rahotanni da fakitoci.
An adana $ a cikin farashi mai alaƙa da gyara kantin sayar da abun ciki na Cognos
watanni masu darajar aiki daga masu haɓaka 30-40 don gyara kantin sayar da abun ciki na Davita an kawar dashi tare MotioCI
MotioCI An aiwatar da shi kuma DaVita nan da nan ya ga haɓaka cikin sauƙi na turawa tsakanin mahalli da komawa cikin sauri zuwa juzu'in abubuwan da suka gabata. Kawai watanni 4 bayan haka MotioCI an shigar, kantin sayar da abun ciki na DaVita ya shiga cikin tsaka mai wuya saboda haɗuwar abubuwan da suka faru a Cognos. The MotioCI damar sarrafa sigar da ƙungiyar tallafi ta ba DaVita damar gano dalilin matsalar kuma mayar da Shagon abun cikin su zuwa tsayayyen yanayi. Da MotioCI ba su kasance a wurin ba, da sun rasa aiki na watanni.