Áhættustjórnunarþjónusta nær hraðari gagnaflutningi og frelsi til nýsköpunar

Framtíðarsýn um vöxt

Áhættustjórnunarþjónusta er ört vaxandi tryggingafélag fyrir starfsmenn sem þjóna efra miðvestri, miklum sléttum og vestrænum svæðum í Bandaríkjunum

Með innleiðingu Qlik Sense hjá RAS eru deildir um allt fyrirtækið eins og sölu, markaðssetning, fjármál, tjónaeftirlit, kröfur, lögfræði og rafrænt nám í menningarlegri breytingu með gögnum. Þeir eru að fá upplýsingar miklu hraðar og nýta þær að fullu til að greina og búa til aðferðir.

Þegar áhættustjórnunarþjónusta (RAS) og yfirmaður upplýsingatæknifyrirtækis þeirra, Chirag Shukla, hófu viðskiptagreindarferð sína, vissu þeir að þeir þyrftu tæki sem gæti samræmst langtímasýn þeirra á vexti. Fram að þessum tímapunkti hafði Excel töflureiknar og skýrslur frá fyrirliggjandi BI tóli verið mikið notað um allt fyrirtækið, en ekki án takmarkana. Það varð erfitt að sigta í gegnum margar blaðsíðna skýrslur fyrir upplýsingar sem best væri að nýta og útskýra með myndskreytingum.

„Útgáfustýring veitir okkur það sjálfstraust að vita að breytingar eru reknar og við getum auðveldlega snúið aftur. Það leiðir til nýsköpunar. Það leiðir til að taka hugrökkar ákvarðanir. “ - Chirag Shukla, CTO hjá RAS

Qlik Sense Transformed RAS

Þannig byrjuðu þeir að versla og bera saman markaðsleiðandi BI verkfæri áður en þeir tóku ákvörðun um Qlik Sense. „Við komumst að því að Qlik var eitt fljótlegasta sjónræn tæki, ekki aðeins til að þróa heldur einnig til að greina,“ sagði Chirag Shukla. Eftir að hafa innleitt Qlik Sense á innan við tveimur klukkustundum, komust þeir að því að með því að skipta út BI skýrslum fyrir mælaborð, tók gagnanotkun og læsi 180. Notandasamfélag þeirra fór úr því að nýta gögn eins lítið og einu sinni í viku í einu sinni í klukkustund.

En hvað með breytingastjórnun

Þrátt fyrir að Qlik Sense mælaborð hafi gjörbylt því hvernig RAS neytti gagna, þá voru samt nokkur vandamál með breytingastjórnun. Upphaflega reyndu þeir að skrá handvirkt breytingar sem urðu fljótt of flóknar til að stjórna. Þeir áttu sífellt erfiðara með að sjá hvaða formúlur (td summa meðaltal, lágmark/hámark o.s.frv.) Hafði breyst milli rita og vissu að þeir þyrftu tafarlausa lausn. Fyrsta eðlishvöt þeirra var að nota API til að stjórna álagsforskriftum en þar sem þau voru orðin að stjórnborðsmiðuðu fyrirtæki þökk sé Qlik, voru þau enn í myrkrinu um hvernig myndgreiningarnar sjálfar höfðu breyst. Svo ekki sé minnst á, stöðug endurnýjun gagna leiddi til margra spurninga um þau innan fjármáladeildar þeirra og olli því að Chirag og þróunarteymi BI fóru í gegnum vinnu notanda til að bera kennsl á hvenær, hvar og hvernig hlutirnir höfðu breyst.

Þetta síður en innsæi ferli rannsóknarinnar leiddi þá að lokum til spurningarinnar: „Hvers vegna erum við að gera þetta sjálf? Það ætti að vera hugbúnaður sem ætti að geta þetta og það ætti að vera fólk á markaðnum, “spurði Chirag. Það var á þessum tímapunkti sem þeir byrjuðu að leita að hugbúnaðarlausn sem myndi bjóða þeim upp á útgáfustjórnunargetu sem þeir þurftu svo sárlega á að halda. Velkominn, Soterre.

Lausn er fundin

Ryan Buschert, einn af æðstu þróunaraðilum áhættustjórnunarþjónustu, var á árlegri ráðstefnu Qlik þegar hann uppgötvaði hugbúnaðarsvarið sem þeir höfðu verið að leita að. Kúlupunktur um að vara gæti dreift hluta af forriti í staðinn fyrir allt vakti athygli hans vegna þess að fram að því augnabliki var hann vanur „öllu eða engu“ dreifingu. Við frekari rannsókn áttaði hann sig fljótt á því að þessi sami hugbúnaður innihélt það sem RAS þurfti; útgáfustjórnunaraðgerð fyrir Qlik Sense. Sá bás var Motio og varan var Soterre.

Komdu með útgáfustjórnun

Uppsetning Soterre var fljótlegt og sársaukalaust, plús, það virkaði samverkandi með Qlik Sense vettvanginum sem þeir höfðu kynnst og elskað. Það varð æ ljósara að viðbótin við Soterre myndi veita margvíslegan ávinning, suma augljósan og sumt algjörlega óvænt. Í fyrsta lagi hraðaði það verulega getu þeirra til að greina og gerði útgáfustjórnun áreynslulaus. „Það er fínt að hafa það þarna sem vörn þannig að ef við þurfum að rúlla einhverju fljótt til baka getum við, allt án þess að þurfa að fara í gegnum útgáfustýrðar forskriftir til að komast að því hvað breyttist og hvenær. Nú getum við bara bent, smellt og fundið svarið. Tíminn sem við spörum hlutfallslega er gríðarlegur fjöldi, “sagði Ryan.

með Soterre á sínum stað, þurfti fjármáladeild þeirra ekki lengur að hafa áhyggjur af gæðum gagna, sem leiddi til mun færra misræmis og spurninga. Það breytti meira að segja hvernig Ryan nálgaðist þróunina sjálfa. „Ef ég væri að gera miklar breytingar áður en við gerðum það Soterre, Ég myndi taka afrit fyrir breytinguna ef ég þyrfti að fara aftur, en nú þarf ég ekki að gera það lengur, “sagði Ryan.

Samkeppnisforskot með úttektargæðum

Áhættustjórnunarþjónusta er í stöðugri vexti og í kjölfarið er hún alltaf að leita leiða til að bæta og auka þroska í samræmi við skipulag. Sem tryggingafélag eru bæði innri og ytri úttektir afar mikilvægar. Soterre gefur RAS samkeppnisforskot á þessu sviði með stjórn á lífshlaupi þróunar. Þeir geta fljótt dregið upp Qlik til að sýna hvernig þeir greina upplýsingar innbyrðis ásamt Soterre sem skráir hvers kyns breytingar, hverjir breyttu þeim og hvenær o.s.frv.

„Fylgismál, Soterre mun gefa okkur samkeppnisforskot. “

Óvæntur ávinningur - nýsköpun

Burtséð frá útgáfustýringarmöguleikum Áhættustjórnunarþjónusta sem var svo óskandi, gaf það þeim líka aðra óvænta ávinning. Spyrðu alla með þróunarbakgrunn og þeir munu segja þér hversu mikilvægt eitthvað eins og útgáfustjórnun er í raun. Það er mikilvægt í því að það auðveldar líf þróunaraðila en jafn mikilvægt er traustið sem það veitir þeim sem notar það. Fyrir Chirag og liðið veitti það þeim sjálfstraust til að taka djarfar ákvarðanir vitandi að fylgst var með öllu og ef þeir þyrftu að snúa til baka var þetta ekkert annað en einfaldur smellur.

Þetta nýja traust leiddi til hugrakkari ákvarðanatöku, sem aftur leiddi til mikillar nýsköpunar vegna þess að óttinn við að gera mistök hafði nánast verið útrýmt. Þessi skyndilega aukning á sjálfstraustsniðinni nýsköpun styður fullkomlega framtíðarmarkmið RAS þegar þau halda áfram að stækka.