Crider Foods ha ottimizzato la potenza di Qlik

Nella Georgia del Sud, Crider Foods si è ritagliata una nicchia come produttore leader di pollame specializzato in prodotti a base di pollo in scatola e in una vasta gamma di pollame, manzo, maiale, tacchino e piatti pronti. Azienda a conduzione familiare con una ricca storia di 45 anni, Crider Foods ha registrato una crescita sostanziale ed è arrivata a comprendere che scalabilità e sostenibilità richiedono progressi tecnologici oltre i metodi tradizionali intrisi di processi manuali e istinto. Joshua Poole guida il team BI, in particolare le iniziative relative ai sistemi Qlik e ERP. Ha riconosciuto che era giunto il momento di andare oltre la memoria degli addetti ai piani verso un sistema affidabile per approfondimenti basati sui dati.

Passare dalla memoria manuale all'analisi automatizzata è stato il primo passo importante

Di fronte alla transizione dall’affidamento alle sensazioni viscerali, agli orari scritti a mano e ai rudimentali fogli di calcolo Excel a un sistema aziendale con sottosistemi integrati, Crider Foods ha riconosciuto che una nuova fase era imminente. L'azienda aveva bisogno di sfruttare i dati per alimentare le proprie decisioni aziendali e mantenere un vantaggio competitivo. Volevano uscire dai confini dei metodi manuali della vecchia scuola, che vedevano il personale chiave sovraccaricato e la conoscenza confinata a poche teste esperte. In passato, l’azienda poteva operare in modo efficace nel breve termine, ma tali pratiche dovevano essere più scalabili e sostenibili.

Hanno iniziato a lavorare con Qlik Sense, il che è stato allo stesso tempo una benedizione e una maledizione. Il personale dell'azienda era stupito dalla rapidità con cui riusciva a ottenere informazioni dettagliate e l'utilizzo è esploso. Tuttavia, era necessario stabilire linee guida per chi avrebbe posseduto Qlik Sense e ne avrebbe mantenuto l'accuratezza, e il loro piccolo team di sviluppo stava rapidamente operando al di sopra delle capacità.

Tuttavia, il maggiore sviluppo di Qlik ha portato a sfide più grandi

Mentre Crider Foods intraprendeva la trasformazione dell'analisi Qlik Sense, la rapida adozione ha portato a una proliferazione non strutturata di app, con conseguenti discrepanze e inefficienze. Con quasi 1,000 dipendenti che richiedevano nuovi report e modifiche ai report esistenti, l'analisi è diventata come il selvaggio west. Il team di sviluppo ha dovuto andare oltre una singola persona e determinare un metodo per ottenere il controllo dello sviluppo dell'analisi. Volevano definire chi ne sarebbe stato il proprietario e mantenerne l'accuratezza. "Non avevamo alcun tipo di controllo", ha dichiarato Joshua. “Rifaremmo molti dati. Potresti guardare un'app di inventario qui, e dice questo, e un'altra qui creata per un motivo diverso potrebbe mostrare qualcos'altro. C'erano molte informazioni disparate. Le nostre analisi sono cresciute troppo velocemente e non c’era un’unica fonte di verità”. Hanno dovuto fare un passo indietro per gettare basi migliori per lo sviluppo. Invece di avere diverse persone in diversi dipartimenti che creavano app, hanno creato un team di sviluppo centrale e ampliato. Questo team più numeroso e il numero più significativo di richieste di analisi, tuttavia, hanno creato nuovi problemi. Abbiamo passato molto tempo a fare marcia indietro e a lavorare l'uno sull'altro. Avevano bisogno di trovare un modo per affrontare il controllo delle versioni e il monitoraggio delle revisioni.

Gitoqlok ha completato il percorso di automazione e lo sviluppo semplificato

Fu allora che Joshua lo trovò MotioLa presentazione di Gitoqlok alla conferenza annuale mondiale di Qlik. Joshua ha dichiarato: “Non ne sapevo abbastanza per cercare una soluzione, ma non appena l'ho vista, ho capito che dovevamo trovarla. Ho scaricato la versione di prova prima di lasciare la conferenza: la soluzione era urgente e adatta alle nostre esigenze."

Gitoqlok ha offerto a Crider Foods il controllo della versione e la struttura di cui avevano disperatamente bisogno. Ha fatto un'enorme differenza, garantendoti la tranquillità di poter tenere traccia delle ultime modifiche. "Con il nostro piccolo team, la larghezza di banda è di circa 100 test a settimana, inoltre riceviamo circa 200 richieste, alcune grandi e altre piccole, quindi lavoriamo sempre oltre le nostre capacità", ha affermato Joshua. Con il team al completo, semplificare il lavoro era fondamentale. A volte si verificano errori. Quando ciò si verifica, è possibile ripristinare facilmente la versione precedente e andare avanti. Ha eliminato le congetture e ha dato la tranquillità di aver consegnato in modo accurato.

Il controllo della versione e il rollback non sono gli unici strumenti Gitoqlok utilizzati. Crider Foods affronta ciò che Joshua definisce elementi di "tempo senza valore aggiunto". Hanno ridotto quasi della metà il tempo necessario per svolgere compiti banali utilizzando Gitoqlok:

• Confronto affiancato di dashboard e script
• Pubblicazione direttamente dall'app anziché tornare all'hub
• Creazione di miniature con 1 clic
• Tag per fogli pubblicati e non pubblicati

Oltre alle attuali capacità offerte da Gitoqlok, Joshua è entusiasta delle straordinarie capacità di sviluppo. “Mi piace vedere a road mappa perché mi emoziono per le cose prima ancora che appaiano. Il fatto che MotioIl team di sviluppo di sta semplicemente aggiungendo nuove funzionalità che potrebbero anche non essere correlate a ciò che abbiamo acquistato per la prima volta. Per me è semplicemente fantastico”, ha detto Joshua.

Oggi, Crider Foods gode di un processo ben gestito. Hanno procedure automatizzate e una maggiore coerenza nel loro ecosistema Qlik. Con Gitoqlok, Crider Foods dice addio alle congetture. Le modifiche vengono monitorate con precisione, consentendo ai team di tornare indietro se necessario. Il team BI è passato dalla capacità totale al raggiungimento del 30% in più di produttività e alla gestione definitiva delle query anziché fare affidamento sulla memoria. Poole afferma: “Gitoqlok è come avere una memoria perfetta per le nostre applicazioni Qlik. Per noi ha cambiato le carte in tavola”.

Crider Foods è un esempio lampante di come le aziende radicate negli schemi operativi tradizionali possano passare a un modello incentrato sui dati con gli strumenti giusti. Con Gitoqlok sono emersi con maggiore efficienza, scalabilità e precisione.