リスク管理サービスは、より迅速なデータ配信と革新の自由を実現します

成長のビジョン

Risk Administration Servicesは、米国のアッパーミッドウェスト、グレートプレーンズ、および西部地域にサービスを提供する、急速に成長している労働者災害補償保険会社です。

RASでのQlikSenseの実装により、営業、マーケティング、財務、損失管理、請求、法務、Eラーニングなどの全社的な部門がデータの文化的変化を遂げています。 彼らは情報をはるかに速く取得し、それを十分に活用して戦略を分析および作成しています。

リスク管理サービス（RAS）とその最高情報技術責任者であるChirag Shuklaがビジネスインテリジェンスの旅を始めたとき、彼らは成長の長期ビジョンに沿ったツールが必要であることを知っていました。 これまで、既存のBIツールからのExcelスプレッドシートとレポートは、会社全体で広く使用されていましたが、制限がないわけではありませんでした。 視覚化によって最もよく利用および説明される情報について、複数ページのレポートをふるいにかけることが困難になりました。

「バージョン管理により、変更が追跡されていることを確信でき、簡単に元に戻すことができます。 それがイノベーションにつながります。 それは勇気ある決断につながります。」 —RASのCTO、Chirag Shukla

Qlik Sense によって変換された RAS

そのため、Qlik Senseを決定する前に、市場をリードするBIツールを探し回って比較し始めました。 「Qlikは、開発だけでなく分析も行うための最速の視覚化ツールの180つであることがわかりました」とChiragShukla氏は述べています。 XNUMX時間以内にQlikSenseを実装した後、BIレポートをダッシュ​​ボードに置き換えることで、データの消費とリテラシーが完全にXNUMX時間かかることがわかりました。ユーザーコミュニティは、データの活用からXNUMX週間にXNUMX回からXNUMX時間にXNUMX回になりました。

しかし、変更管理についてはどうですか

Qlik Senseダッシュボードは、RASがデータを消費する方法に革命をもたらしましたが、変更管理には依然としていくつかの問題がありました。 当初、彼らは変更を手動で文書化しようとしましたが、すぐに複雑になりすぎて管理できなくなりました。 彼らは、出版物間でどの式（合計平均、最小/最大など）が変更されたかを確認することがますます困難になっていることに気づき、早急な解決策が必要であることを認識していました。 彼らの最初の本能は、APIを使用してロードスクリプトを管理することでしたが、Qlikのおかげでダッシュボード中心の会社になったため、視覚化自体がどのように変化したかについてはまだ暗闇でした。 言うまでもなく、データの継続的な更新により、財務部門内でデータに関する多くの質問が発生し、ChiragとBI開発チームは、いつ、どこで、どのように変化したかを特定するために、ユーザーの作業をたどりました。

この直感的ではない調査プロセスにより、最終的には「なぜ自分たちでこれを行うのか」という疑問が生じました。 これを実行できるソフトウェアが必要であり、市場には人々がいるはずです」とChirag氏は尋ねました。 この時点で、彼らは彼らが切実に必要としていたバージョン管理機能を提供するソフトウェアソリューションを探し始めました。 いらっしゃいませ、 Soterre.

解決策が発見されました

Risk AdministrationServicesの上級開発者のXNUMX人であるRyanBuschertは、Qlikの年次会議に出席していて、彼らが探していたソフトウェアの答えを発見しました。 製品がすべてではなくアプリケーションの一部をデプロイできることについての箇条書きは、その瞬間まで「オールオアナッシング」デプロイメントに慣れていたため、彼の目に留まりました。 さらに調査したところ、彼はこの同じソフトウェアにRASが必要とするものが含まれていることにすぐに気付きました。 QlikSenseのバージョン管理機能。 あのブースは Motio そして製品は Soterre.

バージョン管理を導入する

装着 Soterre 迅速で痛みがなく、さらに、彼らが知り、愛するようになったQlikSenseプラットフォームと相乗的に機能しました。 の追加がますます明らかになりました Soterre いくつかは明白で、いくつかは完全に予想外の多くの利点を提供します。 まず、分析能力が劇的に向上し、バージョン管理が簡単になりました。 「安全策としてそこにあるのは素晴らしいことです。何かをすばやくロールバックする必要がある場合は、バージョン管理されたスクリプトを実行して何がいつ変更されたかを把握する必要はありません。 これで、ポイントしてクリックし、答えを見つけることができます。 パーセンテージで節約できる時間は膨大な数です」とライアン氏は述べています。

Soterre その場で、彼らの財務部門はもはやデータ品質について心配する必要がなく、それははるかに少ない矛盾と質問につながりました。 それはライアンが開発自体にアプローチする方法さえ変えました。 「以前に大きな変更を加えていた場合 Soterre、戻る必要がある場合に備えて、変更前にコピーを作成していましたが、今はもうそれを行う必要はありません」とライアン氏は述べています。

監査品質を備えた競争力

リスク管理サービスは継続的に成長しており、その後、組織のコンプライアンスを改善し、成熟度を高める方法を常に模索しています。 保険会社として、内部監査と外部監査の両方が非常に重要です。 Soterre 開発ライフサイクルを制御することで、RASにこのドメインでの競争力を与えます。 Qlikをすばやくプルアップして、情報を内部で分析する方法を示すことができます。 Soterre あらゆる種類の変更、変更者、変更時期などを記録します。

「コンプライアンスに関しては、 Soterre 私たちに競争力を与えるでしょう。」

予期しないメリット–イノベーション

バージョン管理機能のリスク管理サービスが切実に望まれていたことは別として、それは彼らに他の予想外の利益も与えました。 開発のバックグラウンドを持っている人に聞いてみると、バージョン管理のようなものが本当に重要であることがわかります。 開発者の生活を楽にするという事実において重要ですが、同様に重要なのは、それを使用する人に与える自信です。 Chiragとチームにとっては、すべてが追跡されていることを知って大胆な決定を下す自信があり、元に戻す必要がある場合は、クリックするだけで済みました。

この新たに発見された自信は、より勇気ある意思決定につながり、間違いを犯す恐れが事実上なくなったため、イノベーションが急増しました。 信頼主導型イノベーションのこの突然の増加は、RASが拡大し続ける中で、RASの将来の目標を完全にサポートします。