Тәуекелдерді басқару қызметтері деректерді жылдам жеткізуге және жаңашылдыққа еркіндікке қол жеткізеді

Қаңтар 1, 2019Case Studies, сақтандыру, Soterre

Өсудің көрінісі

Тәуекелдерді басқару қызметтері - бұл АҚШ -тың орта батысында, үлкен жазықтарда және батыс аймақтарында қызмет көрсететін жұмысшылардың өтемақыларын сақтандыру компаниясы.

RAS-те Qlik Sense-ті қолданумен, компанияның барлық бөлімдері, мысалы, сату, маркетинг, қаржы, шығындарды бақылау, шағымдар, заңгерлік және электронды оқыту сияқты мәліметтер ауысады. Олар ақпаратты тезірек алады және оны талдау мен стратегия құру үшін толық пайдаланады.

Тәуекелдерді басқару қызметтері (RAS) және олардың ақпараттық технологиялар жөніндегі бас офицері Чираг Шукла іскерлік барлау сапарын бастағанда, олар ұзақ мерзімді өсу көзқарасына сәйкес келетін құрал қажет екенін білді. Осы уақытқа дейін Excel электрондық кестелері мен бар BI құралының есептері бүкіл компанияда кеңінен қолданылды, бірақ шектеусіз. Визуализация арқылы жақсы қолданылатын және түсіндірілетін ақпаратты алу үшін көп беттік есептерді елеу қиынға соқты.

«Нұсқаларды басқару бізге кез келген өзгерістерді білуге ​​сенімділікті береді және біз оңай кері қайтара аламыз. Бұл инновацияға әкеледі. Бұл батыл шешімдер қабылдауға әкеледі ». - Чираг Шукла, RAS CTO директоры

Qlik Sense түрлендірілген RAS

Осылайша, олар Qlik Sense туралы шешім қабылдамас бұрын дүкен аралап, BI жетекші құралдарын салыстыра бастады. «Біз Qlik -ді визуалдаудың ең жылдам құралдарының бірі екенін анықтадық, сонымен қатар оны талдап қана қоймадық», - деді Чираг Шукла. Qlik Sense -ті екі сағаттан аз уақыт ішінде енгізгеннен кейін, олар BI есептерін бақылау тақталарымен алмастыру арқылы деректерді тұтыну мен сауаттылық 180 -ге дейін жететінін анықтады. Олардың қолданушылар қауымдастығы деректерді аптасына бір рет қана қолданудан бір сағатқа дейін өзгерді.

Бірақ өзгерістерді басқару туралы не деуге болады

Qlik Sense бақылау тақталары RAS деректерді тұтыну жолында революция жасағанына қарамастан, өзгерістерді басқаруда әлі де проблемалар болды. Бастапқыда олар басқару үшін тым күрделенген өзгерістерді қолмен құжаттауға тырысты. Басылымдар арасында қандай формулалар (мысалы, орташа, минималды/максимум және т.б.) өзгергенін және оларға тез арада шешім қажет екенін білетінін көру қиынға соқты. Олардың алғашқы инстинкті жүктеу сценарийлерін басқару үшін API қолдану болды, бірақ олар Qlik арқасында бақылау тақтасына бағытталған компанияға айналғандықтан, олар әлі де визуализацияның қалай өзгергені туралы қараңғыда болды. Деректердің үздіксіз жаңартылуы олардың қаржы бөлімінде көптеген сұрақтар туғызды, бұл Чираг пен BI әзірлеушілер тобының пайдаланушылардың жұмысымен айналысуына себеп болды, олар қашан, қайда және қалай өзгергенін анықтау үшін.

Бұл интуитивті емес тергеу процесі, сайып келгенде, оларды: «Неге біз мұны өзіміз жасаймыз? Мұны істей алатын бағдарламалық жасақтама болуы керек және нарықта адамдар болуы керек », - деп сұрады Чираг. Дәл осы сәтте олар нұсқаны басқару мүмкіндіктерін ұсынатын бағдарламалық қамтамасыз етуді іздей бастады. Қош келдіңіз, Soterre.

Шешім табылды

Ryan Buschert, Тәуекелдерді басқару қызметтерінің аға әзірлеушілерінің бірі Qlik -тің жыл сайынғы конференциясына қатысып, олар іздеген бағдарламалық жасақтаманың жауабын тапты. Өнімнің барлық нәрсенің орнына қосымшаның бір бөлігін қолдана алатындығы туралы таңбаланған нүкте оның назарын аударды, өйткені ол осы уақытқа дейін «барлығына немесе ешқайсысына» қолданылуға үйренген. Қосымша тергеу кезінде ол дәл осы бағдарламалық қамтамасыз етуде RAS қажет нәрсені қамтитынын тез түсінді; Qlik Sense нұсқасын басқару мүмкіндігі. Бұл стенд болды Motio және өнім болды Soterre.

Нұсқа бақылауын қосыңыз

Орнату Soterre ол тез және ауыртпалықсыз болды, сонымен қатар олар Qlik Sense платформасымен синергетикалық түрде жұмыс істеді. Қосылғандығы барған сайын айқын бола бастады Soterre көптеген артықшылықтар береді, кейбіреулері айқын, ал кейбіреулері мүлдем күтпеген. Біріншіден, бұл олардың талдау қабілеттілігін күрт арттырды, бұл нұсқаны басқаруды жеңілдетеді. «Бұл жерде қорғаныс құралы болғаны жақсы, сондықтан егер біз бір нәрсені тез арада қайтарып алуымыз керек болса, бәрі де нұсқаның бақылауындағы сценарийлерден өтпей-ақ, не өзгергенін және қашан өзгергенін білу үшін. Енді біз жай ғана көрсетіп, шертіп, жауапты таба аламыз. Біз пайыздық мөлшермен үнемдейтін уақыт-бұл үлкен сан »,-деді Райан.

бірге Soterre орнына олардың қаржы бөлімі деректер сапасы туралы алаңдамайтын болды, бұл сәйкессіздіктер мен сұрақтарға әкелді. Бұл тіпті Райанның дамуға қалай жақындағанын өзгертті. «Егер мен бұрын үлкен өзгеріс енгізетін болсам Soterre, Егер мен қайтып оралуым керек болса, мен өзгеріске дейін көшірмесін жасар едім, бірақ енді мен мұны істеудің қажеті жоқ », - деді Райан.

Аудит сапасымен бәсекеге қабілетті жақ

Тәуекелдерді басқару қызметтері үнемі өсіп келеді, содан кейін үнемі ұйымдық сәйкестікті жетілдіру мен жетілдіру жолдарын іздейді. Сақтандыру компаниясы ретінде ішкі және сыртқы аудит өте маңызды. Soterre RAS осы салада бәсекеге қабілеттілік береді, оның даму циклін басқарады. Олар ақпаратты іштей қалай талдайтынын көрсету үшін Qlik -ті тез тарта алады Soterre ол кез келген өзгерісті, оны кім өзгерткенін, қашан және т.б.

«Сәйкестік тұрғысынан, Soterre бізге бәсекелестік артықшылық береді ».

Күтпеген пайда - инновация

Тәуекелдерді басқару қызметтерінің нұсқаларын басқару мүмкіндіктерінен басқа, олар күтпеген артықшылықтарды берді. Даму ортасынан кез келген адамнан сұраңыз, олар сізге нұсқаны басқару сияқты нәрсенің қаншалықты маңызды екенін айтады. Бұл әзірлеушінің өмірін жеңілдететіндіктен маңызды, бірақ оны қолданатын адамға берілетін сенімділік те маңызды. Чираг пен команда үшін бұл барлық нәрсенің бақыланатынын біле отырып, батыл шешімдер қабылдауға сенімділік берді, ал егер кері қайтару қажет болса, бұл жай ғана шерту болды.

Бұл жаңа сенімділік батыл шешім қабылдауға әкелді, бұл өз кезегінде жаңашылдықтың өсуіне әкелді, себебі қателіктерден қорқу іс жүзінде жойылды. Бұл сенімділікке негізделген инновацияның кенеттен өсуі RAS-тың болашақ мақсаттарын қолдайды, өйткені олар кеңейе береді.

Кейстерді жүктеп алыңыз

RAS деректерді пайдаланумен 180 толық жиынтығын жасайды

Qlik Sense бақылау тақталары ақпаратты тұтынуды үш есе арттыруға мүмкіндік беретін RAS -да ақпаратты жеткізуді тездетті.