ನೆರಳು ಐಟಿ: ಪ್ರತಿ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಅಪಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುವುದು

ಅಮೂರ್ತ

ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವರದಿಯು ದಿನದ ಭರವಸೆಯ ಭೂಮಿಯಾಗಿದೆ. ಇದು Tableau, Cognos Analytics, Qlik Sense, ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಸಾಧನವಾಗಿರಲಿ, ಎಲ್ಲಾ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಡೇಟಾ ಅನ್ವೇಷಣೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತಿರುವಂತೆ ತೋರುತ್ತಿದೆ. ಸ್ವಯಂ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ನೆರಳು ಐಟಿ ಬರುತ್ತದೆ. ನಾವು ಅದನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನೆರಳಿನಲ್ಲಿ ಸುಪ್ತವಾಗಿರುವ ಷಾಡೋ ಐಟಿಯಿಂದ ಒಂದಲ್ಲ ಒಂದು ಹಂತಕ್ಕೆ ನರಳುತ್ತಿವೆ. ಪರಿಹಾರವೆಂದರೆ ಅದರ ಮೇಲೆ ಬೆಳಕು ಚೆಲ್ಲುವುದು, ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು. 

ಅವಲೋಕನ

ಈ ಶ್ವೇತಪತ್ರದಲ್ಲಿ ನಾವು ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆಯ ವಿಕಾಸ ಮತ್ತು ಯಾರೂ ಮಾತನಾಡದ ಕೊಳಕು ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು ಕವರ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ವಿಭಿನ್ನ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ವಿಚಾರಧಾರೆಗಳೂ ಕೂಡ.  ಸಿದ್ಧಾಂತಗಳು "ಸಾಮಾಜಿಕ ರಾಜಕೀಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಸಮಗ್ರ ಸಮರ್ಥನೆಗಳು, ಸಿದ್ಧಾಂತಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳು." ನಾವು ಪಡೆಯಲು ಹೋಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಸಾಮಾಜಿಕ ರಾಜಕೀಯ ಆದರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಐಟಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ತಿಳಿಸಲು ನಾನು ಒಂದು ಪದದ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಕಿಂಬಾಲ್-ಇನ್ಮಾನ್ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಇದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿಭಜಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇನೆ. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿಧಾನ ಅಥವಾ ನೀವು ಯೋಚಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ.  

ಹಿನ್ನೆಲೆ

ಯಾವಾಗ IBM 5100 PC ಅತ್ಯಾಧುನಿಕವಾಗಿದೆ, $10,000 ನಿಮಗೆ ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಕೀಬೋರ್ಡ್, 5K RAM ಮತ್ತು ಟೇಪ್ ಡ್ರೈವ್‌ನೊಂದಿಗೆ 16-ಇಂಚಿನ ಪರದೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಕೇವಲ 50 ಪೌಂಡ್‌ಗಳಷ್ಟು ತೂಗುತ್ತದೆ. ಅಕೌಂಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಇದು ಸಣ್ಣ ಫೈಲಿಂಗ್ ಕ್ಯಾಬಿನೆಟ್‌ನ ಗಾತ್ರದ ಫ್ರೀ-ಸ್ಟ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಡಿಸ್ಕ್ ಅರೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಗಂಭೀರ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಇನ್ನೂ ಮೇನ್‌ಫ್ರೇಮ್ ಟೈಮ್‌ಶೇರ್‌ನಲ್ಲಿ ಟರ್ಮಿನಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. (ಚಿತ್ರ)

"ಆಪರೇಟರ್ಸ್” ಡೈಸಿ ಚೈನ್ಡ್ PC ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಹೊರಗಿನ ಪ್ರಪಂಚಕ್ಕೆ ನಿಯಂತ್ರಿತ ಪ್ರವೇಶ. ನಿರ್ವಾಹಕರ ತಂಡಗಳು, ಅಥವಾ ನಂತರದ ದಿನದ sysadmins ಮತ್ತು devops, ನಿರಂತರವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಬೆಳೆಯಿತು. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ದೊಡ್ಡದಾಗಿತ್ತು. ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ತಂಡಗಳು ದೊಡ್ಡದಾಗಿದ್ದವು.

ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಐಟಿ ನೇತೃತ್ವದ ವರದಿಗಾರಿಕೆಯು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಯುಗದ ಆರಂಭದಿಂದಲೂ ರೂಢಿಯಲ್ಲಿದೆ. "ಕಂಪನಿ" ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಅಸಮಂಜಸವಾದ, ಸಂಪ್ರದಾಯವಾದಿ ವಿಧಾನದ ಮೇಲೆ ಈ ಸಿದ್ಧಾಂತವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಿಮಗೆ ಕಸ್ಟಮ್ ವರದಿ ಅಥವಾ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ವರದಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.  

ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನಿಧಾನವಾಗಿತ್ತು. ಯಾವುದೇ ಹೊಸತನ ಇರಲಿಲ್ಲ. ಅಗೈಲ್ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು, ಪ್ರಾಚೀನ ಕ್ಲೆರಿಕಲ್ ಪೂಲ್‌ನಂತೆ, ಐಟಿ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಓವರ್ಹೆಡ್ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಅನಾನುಕೂಲಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಇದನ್ನು ಒಂದು ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಈ ರೀತಿ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಕೆಲವು ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿದ್ದವು. ಎಲ್ಲರೂ ಅನುಸರಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಇದ್ದವು. ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಮೂರು ಬಾರಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ ಆಫೀಸ್ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ್ಯಂತ ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಊಹಿಸಬಹುದಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗಿದೆ.  

ಒಂದೇ ಡೇಟಾ ವೇರ್‌ಹೌಸ್ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್-ವೈಡ್ ರಿಪೋರ್ಟಿಂಗ್ ಟೂಲ್ ಇತ್ತು. ಕೇಂದ್ರ ತಂಡವು ರಚಿಸಿದ ಪೂರ್ವಸಿದ್ಧ ವರದಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ ಸತ್ಯದ ಏಕ ಆವೃತ್ತಿ. ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದರೆ, ಎಲ್ಲರೂ ಒಂದೇ ತಪ್ಪು ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆಂತರಿಕ ಸ್ಥಿರತೆಗಾಗಿ ಹೇಳಲು ಏನಾದರೂ ಇದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುವ ಈ ವಿಧಾನದ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಊಹಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ಇದು ಬಜೆಟ್ ಆಗಿತ್ತು.  

ನಂತರ 15 ಅಥವಾ 20 ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಒಂದು ದಿನ, ಎಲ್ಲಾ ಸ್ಫೋಟಗೊಂಡಿತು. ಒಂದು ಕ್ರಾಂತಿ ಇತ್ತು. ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್ ಶಕ್ತಿ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ.  ಮೂರ್ನ ನಿಯಮ - "ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳ ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಪ್ರತಿ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ದ್ವಿಗುಣಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ" - ಪಾಲಿಸಲಾಗಿದೆ. PC ಗಳು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದ್ದವು ಮತ್ತು ಸರ್ವತ್ರವಾಗಿದ್ದವು.   

ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪನಿಗಳು ಅವರು ಹಲವು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಬಳಸಿದ ಕರುಳಿನ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಿಂತ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವು. ತಮ್ಮ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿನ ನಾಯಕರು ಐತಿಹಾಸಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಅರಿತುಕೊಂಡರು. ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಡೇಟಾವು ನೈಜ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಹತ್ತಿರವಾಯಿತು. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ವರದಿಯು ಭವಿಷ್ಯಸೂಚಕವಾಯಿತು. ಇದು ಮೊದಲಿಗೆ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿತ್ತು, ಆದರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡಲು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಿದೆ.

ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಡೇಟಾ ವಿಶ್ಲೇಷಕರು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. ಆದರೆ ಒಂದು ತಮಾಷೆಯ ವಿಷಯ ಸಂಭವಿಸಿದೆ. ಕುಗ್ಗುತ್ತಿರುವ ಪರ್ಸನಲ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳಂತೆಯೇ ಕೇಂದ್ರ ಐಟಿ ತಂಡವು ಅದೇ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲಿಲ್ಲ. ಇದು ತಕ್ಷಣವೇ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಚಿಕ್ಕದಾಗಲಿಲ್ಲ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ವಿಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಐಟಿ ತಂಡವು ಹೆಚ್ಚು ವಿಕೇಂದ್ರೀಕರಣಗೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಅಥವಾ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಾಗಿ ಐಟಿಯ ಭಾಗವಾಗಿದ್ದ ಕನಿಷ್ಠ ಪಾತ್ರಗಳು ಈಗ ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳ ಭಾಗವಾಗಿವೆ. ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡ ವಿಶ್ಲೇಷಕರು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿಯೂ ಹುದುಗಿದ್ದಾರೆ. ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ತಮ್ಮ ವಿಶ್ಲೇಷಕರನ್ನು ಕೇಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ವಿಶ್ಲೇಷಕರು, ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, "ನಾನು ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮೂರು ಬಾರಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ಈ ತಿಂಗಳ ದತ್ತಾಂಶ ಆದ್ಯತೆಯ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಲಾಗುವುದು. ನಂತರ ಡೇಟಾಕ್ಕಾಗಿ ನಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು IT ಗೆ ಒಂದು ವಾರ ಅಥವಾ ಎರಡು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು - ಅವರ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ. ಆದರೆ,… ನಾನು ಡೇಟಾ ವೇರ್‌ಹೌಸ್‌ಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನಾನು ಇಂದು ಮಧ್ಯಾಹ್ನ ನಿಮಗಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ಅದು ಹೋಗುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಯಂ ಸೇವೆಗೆ ಶಿಫ್ಟ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು. ಐಟಿ ಇಲಾಖೆಯು ಡೇಟಾದ ಕೀಗಳ ಮೇಲಿನ ತನ್ನ ಹಿಡಿತವನ್ನು ಸಡಿಲಗೊಳಿಸಿದೆ. ವರದಿಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಹೊಸ ತತ್ತ್ವಶಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ಅದೊಂದು ಹೊಸ ಮಾದರಿಯಾಗಿತ್ತು. ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಹೊಸ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಕೇವಲ ಡೇಟಾಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆದರೆ ಅವರು ಅಧಿಕಾರಶಾಹಿಯನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ಕಂಡುಹಿಡಿದರು. ನಂತರ ಅವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ತಮ್ಮದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಿರುಗುವ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವರದಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

ಜನಸಾಮಾನ್ಯರಿಗೆ ಡೇಟಾಗೆ ನೇರ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ವರದಿಯು ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದೆ,

1. ಗಮನ.  ಎಲ್ಲಾ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಒಂದೇ, ದಿನಾಂಕದ, ಬಹು-ಉದ್ದೇಶದ ಪರಂಪರೆಯ ವರದಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಸಾಧನವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ಉಪಕರಣಗಳು ಬದಲಾಯಿಸಿದವು. 
2. ಚುರುಕುಬುದ್ಧಿಯ.  ಹಿಂದೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳು ಕಳಪೆ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯಿಂದ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿದವು. ಕಳೆದ ತಿಂಗಳ ಡೇಟಾಗೆ ಮಾತ್ರ ಪ್ರವೇಶವು ಚುರುಕಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಅಸಮರ್ಥತೆಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು. ಡೇಟಾ ವೇರ್‌ಹೌಸ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯುವುದರಿಂದ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಹತ್ತಿರವಿರುವವರು ಹೆಚ್ಚು ವೇಗವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಡೇಟಾದ ವೇಗ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
3. ಅಧಿಕಾರ. ಬಳಕೆದಾರರು ತಮಗಾಗಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಇತರರ ಪರಿಣತಿ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯತೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತರಾಗುವ ಬದಲು, ಅವರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು, ಅಧಿಕಾರ, ಅವಕಾಶ ಮತ್ತು ಪ್ರೇರಣೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಯಿತು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಬಳಕೆದಾರರು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಬಲರಾಗುತ್ತಾರೆ, ಅದು ಡೇಟಾಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ರಚನೆ ಎರಡಕ್ಕೂ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ಇತರರ ಅವಲಂಬನೆಯಿಂದ ಅವರನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವರದಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಸವಾಲುಗಳು

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪ್ರತಿ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ವರದಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು ಇನ್ನೂ ಹಲವಾರು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ IT ತಂಡವು ಕೇಂದ್ರೀಯವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಂದೇ ತಂಡವು ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿದಾಗ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲದ ಇತರ ವಿಷಯಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸವಾಲಾಗಿವೆ. ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ, ಆವೃತ್ತಿ ನಿಯಂತ್ರಣ, ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಮತ್ತು ಬಿಡುಗಡೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ನಿಯೋಜನೆಯಂತಹ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಸಣ್ಣ ತಂಡದಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಟ್ಟಾಗ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮಾನದಂಡಗಳು ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ಅವುಗಳನ್ನು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಐಟಿಯ ಹೊರಗೆ ಏನಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಒಳನೋಟ ಅಥವಾ ಗೋಚರತೆ ಇರಲಿಲ್ಲ. ಬದಲಾವಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲ. 

ಈ ಇಲಾಖಾ ನಿಯಂತ್ರಿತ ನಿದರ್ಶನಗಳು ಒಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿದವು ನೆರಳು ಆರ್ಥಿಕತೆ ಇದು 'ರಾಡಾರ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ' ಸಂಭವಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಶಾಡೋ ಐಟಿ. ವಿಕಿಪೀಡಿಯಾ ಷಾಡೋ ಐಟಿಯನ್ನು ಹೀಗೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತದೆಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕೇಂದ್ರ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ನ್ಯೂನತೆಗಳ ಸುತ್ತ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಕೇಂದ್ರ ಐಟಿ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಇತರ ಇಲಾಖೆಗಳಿಂದ (ಐಟಿ) ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕೆಲವರು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತಾರೆ ನೆರಳು ಐಟಿ ಹೆಚ್ಚು ಬಿroadIT ಅಥವಾ infosec ನಿಯಂತ್ರಣದಿಂದ ಹೊರಗಿರುವ ಯಾವುದೇ ಯೋಜನೆ, ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ly.

ಅಯ್ಯೋ! ನಿಧಾನವಾಗಿ. ಶ್ಯಾಡೋ ಐಟಿ ಯಾವುದೇ ಯೋಜನೆ, ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಐಟಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸದ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ನಾವು ಯೋಚಿಸಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿದೆ. ಇದು ಎಲ್ಲೆಡೆ ಇದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕೆಂದರೆ, ಪ್ರತಿ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಶಾಡೋ ಐಟಿಯನ್ನು ಅವರು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರೂ ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೂ ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ.  ಇದು ಕೇವಲ ಪದವಿಯ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಷಾಡೋ ಐಟಿಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಯಶಸ್ಸು ಅವರು ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎಷ್ಟು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

• ಭದ್ರತಾ. ಶ್ಯಾಡೋ ಐಟಿ ರಚಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿದೆ ಭದ್ರತಾ ಅಪಾಯಗಳು. ಮ್ಯಾಕ್ರೋಗಳನ್ನು ಯೋಚಿಸಿ. ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೊರಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿರುವ PMI ಮತ್ತು PHI ಇರುವ ಸ್ಪ್ರೆಡ್‌ಶೀಟ್‌ಗಳನ್ನು ಯೋಚಿಸಿ.
• ಡೇಟಾ ನಷ್ಟದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪಾಯ.  ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ, ಅನುಷ್ಠಾನ ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿನ ಅಸಮಂಜಸತೆಯಿಂದಾಗಿ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಅನುಷ್ಠಾನವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು. ಇದು ಸ್ಥಾಪಿತ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶದ ಸರಳ ಆಡಿಟ್ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಸಹ ಇದು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
• ಅನುಸರಣೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು.  ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಡೇಟಾ ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಹರಿವುಗಳ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಭವನೀಯತೆಯೂ ಇದೆ, ಇದು ನಿಯಮಾವಳಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ ಸರ್ಬೇನ್ಸ್-ಆಕ್ಸ್ಲೆ ಕಾಯಿದೆ, GAAP (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ತತ್ವಗಳು), HIPAA (ಆರೋಗ್ಯ ವಿಮೆ ಪೋರ್ಟೆಬಿಲಿಟಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತರದಾಯಿತ್ವ ಕಾಯಿದೆ) ಮತ್ತು ಇತರರು
• ಡೇಟಾ ಪ್ರವೇಶದಲ್ಲಿ ಅಸಮರ್ಥತೆ.  IT ವಿತರಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ದತ್ತಾಂಶದ ವೇಗವು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆಯಾದರೂ, ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಹಣಕಾಸು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು HR ನಲ್ಲಿ IT ಅಲ್ಲದ ಕೆಲಸಗಾರರಿಗೆ ಗುಪ್ತ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಡೇಟಾದ ಸಿಂಧುತ್ವವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ತಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯುತ್ತಾರೆ. ಅವರ ನೆರೆಹೊರೆಯವರ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ಯಾಂಟ್‌ನ ಸೀಟಿನಲ್ಲಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
• ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅಸಮರ್ಥತೆಗಳು. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅನೇಕ ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಾಗ, ಅವುಗಳ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳೂ ಸಹ. ಕೆಲವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರಬಹುದು. ಇತರರು ತುಂಬಾ ಅಲ್ಲ.  
• ಅಸಂಗತ ವ್ಯಾಪಾರ ತರ್ಕ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳು. ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಗೇಟ್‌ಕೀಪರ್ ಇಲ್ಲ, ಪರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ಆವೃತ್ತಿ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಅಸಂಗತತೆಗಳು ಬೆಳೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಮೆಟಾಡೇಟಾಗೆ ಏಕೀಕೃತ ವಿಧಾನವಿಲ್ಲದೆ ವ್ಯಾಪಾರವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸತ್ಯದ ಒಂದೇ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ದೋಷಪೂರಿತ ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಇಲಾಖೆಗಳು ಸುಲಭವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
• ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ದೃಷ್ಟಿಯೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಕೊರತೆ.  ನೆರಳು IT ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ROI ನ ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರವನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ-ಪ್ರಮಾಣದ ಡೀಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಬೈಪಾಸ್ ಆಗುತ್ತವೆ. ಇದು ಸಂಭಾವ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರವಾನಗಿ ಮತ್ತು ನಕಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಇದು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಐಟಿಯ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನೆಗಳ ಅನ್ವೇಷಣೆಯನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ ಎಂದರೆ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವರದಿಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಉತ್ತಮ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು. ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಮೂರು ವರ್ಗಗಳಾಗಿ ಸಂಕ್ಷೇಪಿಸಬಹುದು: ಆಡಳಿತ, ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರದ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ.

ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪನ್ನು ಮಾಡಬೇಡಿ, ಆಧುನಿಕ ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಸಶಕ್ತ ಬಳಕೆದಾರರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಅವರಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಬಿಡುಗಡೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಆವೃತ್ತಿ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಶಿಸ್ತು ಕೂಡ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವರದಿ/ಬಿಐ ಒಂದು ವಂಚನೆಯೇ? ನೀವು ಸ್ವಾಯತ್ತತೆ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತದ ನಡುವೆ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದೇ? ನೀವು ನೋಡದಿರುವುದನ್ನು ನೀವು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದೇ?

ಪರಿಹಾರ

BI ಸ್ವ-ಸೇವಾ ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್ 

ನೀವು ಅದರ ಮೇಲೆ ಬೆಳಕನ್ನು ಬೆಳಗಿಸಿದರೆ ನೆರಳು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನೆರಳಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಶಾಡೋ ಐಟಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ಮೈಗೆ ತಂದರೆ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಭಯಪಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಷಾಡೋ ಐಟಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ, ವ್ಯಾಪಾರ ಬಳಕೆದಾರರು ಬೇಡಿಕೆಯಿರುವ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ವರದಿಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಲಾಭವನ್ನು ನೀವು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಡಳಿತದ ಮೂಲಕ ಅಪಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಶಾಡೋ ಐಟಿಯ ಆಡಳಿತವು ಆಕ್ಸಿಮೋರಾನ್‌ನಂತೆ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ, ಸ್ವಯಂ-ಸೇವೆಗೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ತರಲು ಸಮತೋಲಿತ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ.

ನನಗೆ ಇಷ್ಟ ಈ ಲೇಖಕರ ಸಾದೃಶ್ಯ (ಇದರಿಂದ ಎರವಲು ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ ಕಿಂಬಾಲ್) ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಬಿಐ/ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆಯನ್ನು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಬಫೆಗೆ ಹೋಲಿಸಲಾಗಿದೆ. ಬಫೆ ಎಂದರೆ ಸ್ವ-ಸೇವೆ ಎಂಬರ್ಥದಲ್ಲಿ ನೀವು ಏನು ಬೇಕಾದರೂ ಪಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಟೇಬಲ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ. ನೀವು ಅಡುಗೆಮನೆಗೆ ಹೋಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೀಕ್ ಅನ್ನು ನೀವೇ ಗ್ರಿಲ್ ಮೇಲೆ ಹಾಕುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೂ ಆ ಬಾಣಸಿಗ ಮತ್ತು ಅವರ ಅಡುಗೆ ತಂಡದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ವರದಿ/BI ಯಲ್ಲೂ ಇದು ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ, ಹೊರತೆಗೆಯುವಿಕೆ, ರೂಪಾಂತರ, ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ಭದ್ರತೆ, ಮಾಡೆಲಿಂಗ್, ಪ್ರಶ್ನಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಆಡಳಿತದ ಮೂಲಕ ಡೇಟಾ ಬಫೆಯನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಯಾವಾಗಲೂ IT ತಂಡದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.  

ನೀವು ತಿನ್ನಬಹುದಾದ ಎಲ್ಲಾ ಬಫೆಯು ಸಾದೃಶ್ಯಕ್ಕಿಂತ ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿದೆ. ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ ಅಡಿಗೆ ತಂಡದ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯ ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಿವೆ ಎಂದು ನಾವು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಕೆಲವರೊಂದಿಗೆ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಬಫೆಯಂತೆಯೇ, ಅವರು ಆಹಾರವನ್ನು ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ತಯಾರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಿನ್ನಲು ಸಿದ್ಧವಾದಾಗ ಸ್ಮೋರ್ಗಸ್ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹಾಕುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಟೇಬಲ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ. ಇದು ಲಾಸ್ ವೇಗಾಸ್ MGM ಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಫೆಟ್ ಅಥವಾ ಗೋಲ್ಡನ್ ಕೊರಲ್ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾದರಿಯಾಗಿದೆ. ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್‌ನ ಇನ್ನೊಂದು ತುದಿಯಲ್ಲಿ, ಹೋಮ್ ಚೆಫ್, ಬ್ಲೂ ಅಪ್ರಾನ್ ಮತ್ತು ಹಲೋ ಫ್ರೆಶ್‌ನಂತಹ ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ನಿಮ್ಮ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಪಾಕವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಪದಾರ್ಥಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುತ್ತವೆ. ಕೆಲವು ಜೋಡಣೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಅವರು ಶಾಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಊಟದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಉಳಿದದ್ದನ್ನು ನೀನು ಮಾಡು.

ಎಲ್ಲೋ ನಡುವೆ, ಬಹುಶಃ, ಮಂಗೋಲಿಯನ್ ಗ್ರಿಲ್‌ನಂತಹ ಸ್ಥಳಗಳು ಪದಾರ್ಥಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿವೆ ಆದರೆ ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಪ್ಲೇಟ್ ಹಸಿ ಮಾಂಸ ಮತ್ತು ತರಕಾರಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಕಿಯ ಮೇಲೆ ಹಾಕಲು ಬಾಣಸಿಗರಿಗೆ ನೀಡಿ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಉತ್ತಮವಾದ ಪದಾರ್ಥಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಸ್‌ಗಳ ಮಿಶ್ರಣವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶದ ಯಶಸ್ಸು (ಕನಿಷ್ಠ ಭಾಗಶಃ) ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಆಹಾರದ ತಯಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸ್ಪರ್ಶವನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಬಾಣಸಿಗನ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

BI ಸ್ವ-ಸೇವಾ ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್

ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ. ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲೋ ಬೀಳುತ್ತವೆ. ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್‌ನ ಒಂದು ತುದಿಯಲ್ಲಿ MGM ಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಫೆಯಂತಹ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿವೆ, ಅಲ್ಲಿ ಐಟಿ ತಂಡವು ಇನ್ನೂ ಎಲ್ಲಾ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಮೆಟಾಡೇಟಾ ತಯಾರಿಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್-ವೈಡ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ರಿಪೋರ್ಟಿಂಗ್ ಟೂಲ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂತಿಮ-ಬಳಕೆದಾರರು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಅವರು ನೋಡಲು ಬಯಸುವ ಡೇಟಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ವರದಿಯನ್ನು ರನ್ ಮಾಡುವುದು. ಈ ಮಾದರಿಯ ಸ್ವಯಂ ಸೇವೆಯ ಏಕೈಕ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ವರದಿಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ IT ತಂಡವು ರಚಿಸಿಲ್ಲ. ಕಾಗ್ನೋಸ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ತತ್ವಶಾಸ್ತ್ರವು ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್‌ನ ಈ ತುದಿಯಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ತಲುಪಿಸಲಾದ ಊಟದ ಕಿಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನಿಕಟವಾಗಿ ಹೋಲುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ "ಡೇಟಾ ಕಿಟ್" ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ, ಅದು ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಅವರು ಅದನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಪರಿಕರಗಳ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಮಾದರಿಯು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಸಾಧನ ಎರಡನ್ನೂ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಮ್ಮ ಅನುಭವದಲ್ಲಿ, Qlik Sense ಮತ್ತು Tableau ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಈ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಸೇರುತ್ತವೆ.

ಪವರ್ ಬಿಐನಂತಹ ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಪರಿಕರಗಳು ಮಂಗೋಲಿಯನ್ ಗ್ರಿಲ್‌ನಂತೆಯೇ - ಎಲ್ಲೋ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ.  

ನಮ್ಮ "BI ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್" ನ ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಇರಿಸಬಹುದಾದರೂ, ವಾಸ್ತವವೆಂದರೆ ಹಲವಾರು ಅಂಶಗಳಿಂದ ಸ್ಥಾನ ಬದಲಾಗಬಹುದು: ಕಂಪನಿಯು ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಬಳಕೆದಾರರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೆಚ್ಚಾಗಬಹುದು, ನಿರ್ವಹಣೆ ಒಂದು ವಿಧಾನವನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಡೇಟಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಉದ್ಯಮವು ಹೆಚ್ಚು ಮುಕ್ತವಾದ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವೆಗೆ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳಬಹುದು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್‌ನ ಸ್ಥಾನವು ಒಂದೇ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗಿನ ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳಾದ್ಯಂತ ಬದಲಾಗಬಹುದು.  

ದಿ ಎವಲ್ಯೂಷನ್ ಆಫ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್

ಸ್ವಯಂ-ಸೇವೆಯ ಕಡೆಗೆ ಬದಲಾವಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು BI ಬಫೆಟ್ ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಲಕ್ಕೆ ಚಲಿಸುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಸರ್ವಾಧಿಕಾರಿ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸದ ಸಹಯೋಗದ ಸಮುದಾಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ವಿತರಣಾ ತಂಡಗಳಾದ್ಯಂತ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಬೆರೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಈ ಮ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ಸ್ಡ್ ತಂಡಗಳಲ್ಲಿ IT ಭಾಗವಹಿಸಬಹುದು. ಆಡಳಿತ ಮತ್ತು ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪದ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಗಡಿಯೊಳಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ವ್ಯಾಪಾರದ ಬದಿಯಲ್ಲಿರುವ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ತಂಡಗಳು ಕೆಲವು ಸ್ವಾಯತ್ತತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಐಟಿ ಜಾಗೃತವಾಗಿರಬೇಕು. ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವರದಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಾರೆ - ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಮಾದರಿಗಳು - ಡೇಟಾ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಅಪಾಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಸಂಭಾವ್ಯ ಭದ್ರತಾ ಸೋರಿಕೆಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಹೊಸ ವಿಷಯವನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ಹುಡುಕುವುದು ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಗಾಗಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು.

ಆಡಳಿತದ ನೆರಳು IT ಯ ಯಶಸ್ಸು ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಇದೆ. 

ಸ್ವ-ಸೇವಾ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳು 

ಆಡಳಿತದ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಧ್ರುವೀಯ ಶಕ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಣದ ವಿರುದ್ಧ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಡೈನಾಮಿಕ್ ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಹಲವು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ: ವೇಗದ ವಿರುದ್ಧ ಮಾನದಂಡಗಳು; ನಾವೀನ್ಯತೆ ವಿರುದ್ಧ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು; ಚುರುಕುತನ ಮತ್ತು ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪ; ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಇಲಾಖೆಯ ಅಗತ್ಯಗಳು.

-ವೇಯ್ನ್ ಎರಿಕ್ಸನ್

ಶ್ಯಾಡೋ ಐಟಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಪರಿಕರಗಳು

ಅಪಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುವುದು ಸಮರ್ಥನೀಯ ನೆರಳು IT ನೀತಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಪಾತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಕೃಷ್ಟರಾಗಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಹೊಸ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಷಾಡೋ ಐಟಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು ಕೇವಲ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ವ್ಯವಹಾರ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ. ಬಹು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪರಿಕರಗಳು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಐಟಿ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಎರಡನ್ನೂ ಸಮಾಧಾನಪಡಿಸುವ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ.

ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಪ್ರವೇಶದ ಮೂಲಕ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಡೇಟಾ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಆಡಳಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಶಾಡೋ ಐಟಿಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಅಪಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಬಹಳವಾಗಿ ತಗ್ಗಿಸಬಹುದು.

ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು 

ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಐಟಿ ಭದ್ರತೆಯು ನೆರಳು ಐಟಿ ಗೋಚರತೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಶಕ್ತವಾಗಿರಬೇಕು. ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನೀವು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಭದ್ರತಾ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಯ ನೆರಳು IT ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಉತ್ತೀರ್ಣರಾಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ:

1. ನೀವು ನೆರಳು ಐಟಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುವ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ?
2. ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಬಹುದೇ? ನೀವು ಆವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ಫಿಕ್ಸ್ ಮಟ್ಟದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಬೋನಸ್ ಅಂಕಗಳು.
3. ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿನ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ಸ್ವತ್ತುಗಳನ್ನು ಯಾರು ಮಾರ್ಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ?
4. Shadow IT ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಯಾರು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ?
5. ಉತ್ಪಾದನೆಯಲ್ಲಿನ ವಿಷಯವನ್ನು ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಯಾವಾಗ ಮಾರ್ಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ?
6. ಉತ್ಪಾದನಾ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳಿದ್ದರೆ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದೇ?
7. ದುರಂತದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮರುಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?
8. ಕಲಾಕೃತಿಗಳನ್ನು ಡಿಕಮಿಷನ್ ಮಾಡಲು ನೀವು ಯಾವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಿ?
9. ಅನುಮೋದಿತ ಬಳಕೆದಾರರು ಮಾತ್ರ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ತೋರಿಸಬಹುದೇ?
10. ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ನ್ಯೂನತೆಯನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ಅದನ್ನು ಯಾವಾಗ ಪರಿಚಯಿಸಲಾಯಿತು (ಮತ್ತು ಯಾರಿಂದ) ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ?

ತೀರ್ಮಾನ

ಛಾಯಾ ಐಟಿ ಅದರ ಹಲವು ರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಲು ಇಲ್ಲಿದೆ. ನಾವು ಅದರ ಮೇಲೆ ಬೆಳಕು ಚೆಲ್ಲಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಕು ಇದರಿಂದ ನಾವು ಅದರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ಇದು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನವೀನಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಉತ್ಸಾಹವು ಭದ್ರತೆ, ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತದಿಂದ ಮೃದುವಾಗಿರಬೇಕು.   

ಉಲ್ಲೇಖಗಳು

ಸಬಲೀಕರಣ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತವನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುವ ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವುದು

ಐಡಿಯಾಲಜಿಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ, ಮೆರಿಯಮ್-ವೆಬ್‌ಸ್ಟರ್

ನೆರಳು ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಸುದ್ದಿ

ನೆರಳು ಐಟಿ, ವಿಕಿಪೀಡಿಯಾ 

ನೆರಳು IT: CIO ದೃಷ್ಟಿಕೋನ

ಸತ್ಯದ ಏಕ ಆವೃತ್ತಿ, ವಿಕಿಪೀಡಿಯಾ

ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವುದು: ಹೊಸ ವರದಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

ಐಟಿ ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಮಾಡೆಲ್ ಎವಲ್ಯೂಷನ್

ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಬಿಐ ವಂಚನೆ

ಶಾಡೋ ಐಟಿ ಎಂದರೇನು?, ಮ್ಯಾಕ್‌ಅಫೀ

ಶಾಡೋ ಐಟಿ ಬಗ್ಗೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು