Catlin Insurance Group го подобрува управувањето и контролата на BI со MotioCI

MotioCI Управува со имплементацијата на растечките коњос на Катлин

БИ во осигурителната индустрија

Catlin Group Limited, која беше купена од XL Group во мај 2015 година, е глобален осигурител и реосигурувач на специјални и случајни жртви, пишува над 30 линии на бизнис. Катлин има шест центри за преземање обврски лоцирани во Велика Британија, Бермуди, Соединетите држави, Азија Пацифик, Европа и Канада. Катлин има светски тим составен од над 2,400 застапници, актуари, специјалисти за побарувања и помошен персонал. Осигурителната индустрија се фокусира на управување со ризикот. Осигурителите имаат задача да ги идентификуваат и квантифицираат „што ако“ поврзани со човечки и природни катастрофи, а потоа да донесат здрави деловни одлуки врз основа на овие многу варијабли. Целта на осигурителите не е да го елиминираат ризикот, туку да го разберат и ефикасно да управуваат со него. Осигурителната индустрија се занимава со обем на податоци од многу различни извори со цел да донесе навремени одлуки, да обезбеди супериорна услуга за својата клиентела и да остане конкурентна. Во 2013 година, Катлин донесе одлука за ремонт на постојната имплементација на Менаџмент информациски системи, која вклучува деловни објекти, и преминување на посеопфатна платформа со дополнителни способности и транспарентност во нивниот бизнис. Катлин го избра IBM Cognos.

Пречки во растот на БИ

Преселбата кон Коњос значително ги зголеми можностите на БИ -околината на Катлин, што му овозможи на Катлин подобро да ги исполни барањата на тимовите за побарувања и деловните корисници. Како и со секоја индустрија, деловната страна сака и има потреба од информации брзо, но ИТ треба да осигура дека она што тие го даваат е точно и сигурно. Во високо регулирана индустрија како што е осигурувањето, овие стандарди не можат да бидат компромитирани. БИ тимот на Катлин е географски распространет низ Велика Британија, Индија и Соединетите држави. Работата за развој и тестирање во Катлин е поделена и дисперзирана помеѓу овие три локации. Проширената големина и опсегот на новата БИ -средина во Катлин, како и зголемувањето на усвојувањето на корисниците, започнаа да се појавуваат на прашања поврзани со способноста на тимот на БИ да управува со имплементацијата и с provide уште да обезбеди навремени информации низ организацијата. Овие прашања почнаа негативно да влијаат врз развојот, времето на објавување и способноста за брзо префрлување на нова или ажурирана БИ -содржина во производство. Катлин ја препозна потребата да се спроведе поголема контрола врз своите различни тимови и да се одговори на следниве барања за управување со животниот циклус:

• Контрола на средствата на БИ и управување со промени/развој
• Управуван метод за промовирање содржина помеѓу средини
• Контрола на квалитет врз развојните работи - обезбедување точност, сигурност и конзистентност
• Способност точно да се предвидат перформансите и да се измери влијанието на новиот развој

Прирачник за рационализиран BI Promotions

Еден процес во Катлин што мораше веднаш да се реши беше начинот на кој БИ -содржината беше промовирана во нови средини. Пред да MotioCI, само две лица во целата организација беа овластени да промовираат содржина на БИ од развој до тестирање (ОК) и производствени средини. Овој пристап резултираше со значајно тесно грло во добивање нова или ажурирана БИ -содржина во рацете на крајните корисници навремено. Застојот на прашањата за распоредување на Катлин беше решен речиси веднаш преку професионалецот за самопослужувањеmotion и карактеристики за контрола на верзијата на MotioCIНа Со овозможена контрола на верзијата, секое средство за БИ што се промовира во Катлин може да се следи од тоа кој го промовирал, кога бил промовиран и која верзија била промовирана. Контролата на верзиите и управувањето со изданијата заедно овластија повеќе корисници на Cognos во Catlin со одговорност за распоредувања на ад-хок и изданија, додека сеуште одржуваат управување и контрола врз целата имплементација на БИ.

Заштитете ја точноста со тестирање и контрола на верзијата

Во индустријата за осигурување, манипулацијата со податоците е вообичаена кај крајните корисници, како што се актуарите, со цел да се анализира влијанието на исплатата на штетите. Довербата во точноста е императив за крајните корисници кои се потпираат на средствата доставени од тимот на БИ. Пред тоа MotioCI, времето што е потребно за спроведување на проверки за гаранција на квалитетот на содржината на БИ развиена на брег започна да влијае врз способноста на Катлин да развива, тестира и објавува нова BI содржина на агилен начин. Катлин спроведе MotioCI тестирање за автоматизирање и контрола на квалитетот на развојната работа, што значително го намали времето поминато на оваа задача. Тестирањето во голема мера го намалува бројот на извештаи со грешки што се доставуваат до крајните корисници, што пак го намалува времето поминато на прашања за поддршка и го подобрува деловното корисничко искуство. И тимот на БИ и крајните корисници на Катлин можат самоуверено да пристапат до средствата на БИ секојдневно, знаејќи дека информациите со кои работат се тестирани за точност, но можат безбедно да се вратат на претходните верзии без двоумење.

Резултатите испорачани од MotioCI

Во првата година од спроведувањето MotioCI, Catlin има корист од следново како резултат на контролата на верзијата, управувањето со изданијата и функциите за автоматско тестирање:

• Јасен начин за управување со дисперзираните тимови и средини за БИ
• Намалено време на развој
• Зголемен износ на БИ средства распоредени во производството
• Поголема доверба во точноста на BI содржината
• Подобрено задоволство кај крајните корисници