MotioCI Зачувува оштетена продавница за содржини на IBM Cognos во DaVita HealthCare

Извршно резиме

DaVita претходно се потпираше на макотрпен метод за распоредување BI содржина помеѓу IBM Cognos средини кои немаа вистински враќање или можности за верзија на објекти за чување содржина. Овој метод ја стави DaVita во ризик да загуби многу работа за развој на БИ. ДаВита имплементирана MotioCI да се подобри распоредувањето и да се ублажат таквите ризици. Покрај тоа, MotioCI овозможија DaVita да ја врати целата база на податоци за продавница за содржини Cognos, која беше оштетена. За DaVita DaVita HealthCare Partners Inc. е компанија Fortune 500® која обезбедува разновидни здравствени услуги за популации на пациенти низ Соединетите држави иroadНа Водечки давател на услуги за дијализа во Соединетите држави, DaVita Kidney Care третира пациенти со хронична бубрежна инсуфициенција и бубрежна болест во завршна фаза. DaVita Kidney Care се стреми да го подобри квалитетот на животот на пациентите преку иновација на клиничката нега и преку нудење интегрирани планови за лекување, персонализирани тимови за нега и практични услуги за здравствено управување.

Имплементација на IBM Cognos на DaVita

IBM Cognos е една од неколкуте апликации во ИТ инфраструктурата на DaVita. Пред пет години, DaVita ја инсталираше Cognos верзијата 8.4 во нивната БИ -околина, која вклучува Dev, Test/QA и Production сервер. Членовите на ИТ инфраструктурниот тим на DaVita се наоѓаат во нивното седиште во Денвер и низ целата земја. Во рамките на одделот за ИТ инфраструктура на DaVita е оперативен тим на БИ, составен од примарен ИТ администратор, 3 вработени кои имаат администратор и професионалциmotion способности, и 10 автори на извештаи. Надвор од тимот за ИТ, има 9,000 именувани корисници на Cognos, кои првенствено се пријавени потрошувачи. Неколку самостојни подружници на DaVita можат да развијат свои, одделни извештаи на БИ и да ги примат на заедничката средина Cognos. Продавницата за содржини на DaVita Cognos се состои од илјадници предмети.

Предизвици на DaVita's BI

Процесот на DaVita за распоредување на содржината на BI беше одземаат многу време, досаден и склони кон грешки. Тие исто така се соочија со секојдневниот ризик од губење на развојната работа со тоа што немаат систем за контрола на верзиите.

Предизвици на DaVita's BI

Оригиналниот процес на распоредување на DaVita се состоеше од извоз на содржини од Dev во Test to Prod.

1. Прво, тие би го создале извозниот лакhive во Dev и проверете го во систем за контрола на верзија.
2. Тие потоа ќе го увезат во тест околината и ќе се распоредат.

Овој процес создаде „вештачка заштитна мрежа“. Со други зборови, процесот се чувствува добро, но не беше многу функционален или сигурен. Ако на корисникот му треба да поврати извештај, администраторот ќе треба да ја преземе точната верзија на лакот за распоредувањеhive од складиштето и внесете го во песок за да ги преземе спецификациите на извештајот за индивидуален извештај. Таа спецификација потоа ќе треба да се стави во целната средина, која потенцијално би можела да не е синхронизирана со неговиот пакет. Покрај тоа, спецификацијата на извештајот може или не може да биде верзија што ја побарал корисникот. Покрај неговата сложеност, проблемот со овој модел на распоредување беше што тој не обезбеди вистинска можност за враќање ниту пак понуди каква било верзија на предметите во продавницата за содржини. Отсуството на верзии на објекти во продавницата со содржини, исто така, ја стави DaVita под висок ризик да изгуби голема количина на работа во околината Dev. Оперативниот тим на DaVita BI сакаше да подобри и автоматизира некои од нивните работни процеси поврзани со Cognos. Тие сакаа да го намалат ризикот и да имаат можност да се вратат на претходните верзии на BI содржината доколку е потребно. Тие, исто така, сакаа безбедно да ги пренесат одговорностите за распоредување од едно лице на повеќе луѓе, така што програмерите можат да го намалат времето на нивниот циклус.

Како MotioCI Зачувана продавница за содржини на DaVita

Четири месеци по инсталирањето на DaVita MotioCI, нивната имплементација на Cognos требаше да се рестартира како што се бара кога услугите се обновуваат. Кога се обидоа да го рестартираат Коњос, ништо не се случи, нема да се врати. Можностите за контрола на верзијата на MotioCI се користеа за да се посочи причината за неуспехот на рестартирање и да се врати базата на податоци за складирање содржина. При извршување на анализа на основната причина, Motio и DaVita откриле дека продавницата за содржини на DaVita во Cognos се нашла во нестабилна состојба поради „совршена бура“. Комбинацијата на настани што доведе до неупотреблива продавница за содржини беа невини постапки на еден корисник и езотерична грешка во одредена верзија на Cognos, која оттогаш е поправена. Во Cognos 10.1.1, беше можно да се создаде папка, кажете „Папка А“ во јавни папки, да ја исечете, да отидете во „Папка А“ и да ја залепите таму. Во суштина, поместувате папка под себе. Беше најавена грешка Cognos CMREQ4297, но проблемот не може да се поправи од внатрешноста на Cognos Connection. Се влоши. Кога услугата Cognos беше рециклирана, нема да се рестартира. Коњос ја прикажа оваа порака: „Управувачот со содржини CMSYS5230 внатрешно пронајде кружни CMID -уреди. Кружните CMID се {xxxxxx}. Овие лоши CMID-и-родители на детето предизвикуваат дефект на Управувачот со содржини “. Тие беа заглавени во таа состојба. На Motio тимот за поддршка можеше да ја прошета DaVita низ процесот на враќање на оштетените извештаи и пакети.