Kif tagħmel l-aħjar MotioCI fl-appoġġ ta' prattiki ppruvati

MotioCI integrat plugins għall-awtur tar-rapporti Cognos Analytics. Issakkar ir-rapport li qed taħdem fuqu. Imbagħad, meta tkun lest is-sessjoni tal-editjar tiegħek, tiċċekkjaha u tinkludi kumment biex tirreġistra dak li għamilt. Tista' tinkludi fil-kumment referenza għal biljett f'sistema esterna ta' traċċar ta' difetti jew ta' talba għal tibdil.

Tista 'ssib dettalji addizzjonali dwar kif twaqqaf il-konnessjoni bejn MotioCI u s-sistema tal-biljetti ta’ parti terza tiegħek fil- MotioCI Gwida tal-Amministratur taħt Użu MotioCI b’sistemi ta’ biljetti ta’ partijiet terzi. Keyword (jiffissa, qrib) bin-numru tal-biljett jagħlaq il-biljett. Jew, billi tuża keyword bħal Referenzi flimkien man-numru tal-biljett se jikteb il-kumment taċ-check-in lis-sistema tal-biljetti u jħalli l-biljett miftuħ.

L-użu ta’ sistema ta’ biljetti – bħal Atlassian® JIRA, Microsoft Windows™ Trac, jew ħafna oħrajn – jgħin fil-ġestjoni tal-proġetti billi jsegwi kompiti speċifiċi, kwistjonijiet u r-riżoluzzjoni tagħhom. Il-biljetti jipprovdu mezz ta’ komunikazzjoni bejn l-awturi jew l-iżviluppaturi tar-rapport u l-utenti finali, it-tim tal-ittestjar u partijiet interessati oħra. Sistema ta’ biljetti tipprovdi wkoll metodu ta’ traċċar tad-difetti u tiżgura li jiġu indirizzati qabel ma jiġi promoss rapport għall-produzzjoni.

Fluss tax-Xogħol Tipiku għall-Iżvilupp tar-Rapport

Biex tkun ċara, l-integrazzjoni ta MotioCI b'sistema tal-biljetti mhuwiex l-uniku mod kif it-tim tiegħek se jinteraġixxi mas-sistema tal-biljetti. Tipikament, kif muri fid-dijagramma tal-fluss tax-xogħol li takkumpanja, il-proċess tal-iżvilupp tar-rapport f'ambjent Cognos Analytics b' MotioCI jista 'jkun xi ħaġa bħal din:

1. B'lura. Jinħoloq biljett ġdid. Analista tan-Negozju jiddokumenta r-rekwiżiti tan-negozju għal rapport ġdid u jdaħħalh direttament fis-sistema tal-biljetti billi joħloq biljett. Huwa jpoġġi l-biljett fil- b'lura istat.
2. żvilupp. Il-biljetti b'lura jistgħu jiġu prijoritizzati f'numru ta' modi differenti, iżda fl-aħħar mill-aħħar il-biljett se jiġi assenjat lil żviluppatur tar-rapport u jiġi mmarkat b'isimha. L-istat tal-biljett jista' jinbidel għal in_dev. Hi se toħloq rapport ġdid. Hekk kif tiżviluppa r-rapport f'Cognos Analytics, se tiċċekkja l-bidliet tagħha u tirreferi għall-biljett fil-kumment taċ-check-in, bħal “Created new report; verżjoni inizjali; miżjud paġna fil-pront u mistoqsijiet ta 'appoġġ, refs #592”. Jew, “Miżjud mistoqsija tal-fatti u crosstab; filtri u ifformattjar, refs #592.” (Fi MotioCI, in-numru tal-hashtag isir hyperlink direttament għall-biljett.) Hija tista 'tiċċekkja r-rapport, tagħmel bidliet u tivverifikah lura bir-referenza tal-biljett diversi drabi fuq perjodu ta' jiem.
3. Żvilupp lest. Wara li l-Iżviluppatur tar-Rapport ikun lesta r-rapport u l-bank ittestjah, hija tinnota fil-biljett fis-sistema tal-biljetti li huwa lest biex jiġi ttestjat mill-QA u jibdel l-istat minn in_Dev għal lest_għall_QA. Dan l-istat huwa bandiera għall- MotioCI Amministratur, jew rwol responsabbli għall-promozzjoni tar-rapporti Cognos, li r-rapport huwa lest biex jemigra lejn l-ambjent tal-QA għall-ittestjar.
4. kullmotion għal QA. L-amministratur jippromwovi r-rapport u jibdel l-istat biex in_QA. Dan l-istat iħalli lit-tim tal-QA jkun jaf li r-rapport huwa lest biex jiġi ttestjat.
5. Ittestjar. It-tim tal-QA jittestja r-rapport kontra r-rekwiżiti tan-negozju. Ir-rapport jew jgħaddi jew ma jgħaddix mit-testijiet. Jekk ir-rapport ma jgħaddix mill-ittestjar tal-QA, il-biljett jiġi mmarkat bil- fi Dev istat, jirritorna lill-iżviluppatur tar-rapport għall-soluzzjonijiet.
6. Ittestjar b'suċċess. Jekk ir-rapport jgħaddi, it-tim tal-QA jgħid lill-amministratur li huwa lest li jippromwovi għall-produzzjoni billi jittikkettjaha lest għall-Prod istat.
7. kullmotion għall-Produzzjoni. Ladarba r-rapport ikun lest għall-produzzjoni, jistgħu jinkisbu l-approvazzjonijiet finali u jiġu skedati r-rilaxx, forsi flimkien ma' rapporti kompluti oħra. L-amministratur jippromwovi r-rapport lill-ambjent Cognos Production. Huwa jpoġġi l-biljett Magħmul istat li jindika li l-iżvilupp u l-ittestjar tlestew u ġie mċaqlaq għall-produzzjoni. Dan jagħlaq il-biljett.

Ġestjoni tal-Proċess ta' Żvilupp tar-Rapport

Dan il-proċess ta’ ġestjoni tal-biljetti jimplika u prattiki ppruvati jiddettaw li:

• Kull rapport ġdid għandu jkollu biljett bir-rekwiżiti tan-negozju biex ifassal ir-rapport għalih.
• Kull difett għandu jkollu biljett biex jirreġistra xi bug jew kwistjoni ma 'rapport.
• Kull darba li rapport jiġi editjat, il- MotioCI kumment taċ-check-in għandu jinkludi n-numru tal-biljett li ġie indirizzat.
• Kull rapport li jiġi promoss minn Dev għal QA għandu jkollu biljett assoċjat li amministratur jista 'jikkonferma li l-iżvilupp ikun tlesta u huwa lest biex jiġi mċaqlaq għall-ambjent QA.
• Kull rapport li jiġi promoss mill-QA għall-Produzzjoni għandu jkollu biljett li għandu storja li turi li l-iżvilupp huwa komplut, għadda mill-QA, ikun irċieva l-approvazzjonijiet kollha meħtieġa tal-ġestjoni u ġie promoss.
• Kull rapport fl-ambjent tal-Produzzjoni għandu jkollu a digital traċċa tal-karta mill-konċepiment għall-ittestjar għall-iffissar għar-riżoluzzjoni għall-approvazzjoni u promotion.

Dan l-aħħar punt huwa favorit tal-awdituri biex jivvalidaw. Hija tista’ tistaqsi, “tista’ turini kif tikkonferma li r-rapporti kollha fl-ambjent tal-Produzzjoni aderixxu mal-proċess dokumentat tiegħek ta’ biljetti u approvazzjoni?” Mod wieħed kif twieġeb lill-awditur jista' jkun li tipprovdi lista tar-rapporti kollha li ġew emigrati u ġġiegħelha tgħaddi mill-biljetti biex tfittex wieħed li ma jikkonformax mal-proċess tiegħek.

Alternattivament, u aktar idealment, tista 'tipprovdi lista ta' rapporti li jagħmlu mhux aderixxi mal-proċess ta' żvilupp u biljetti li ddefinijt. Hemmhekk dan ir-rapport se jkun utli: “Rapporti Promossi bl-ebda Biljetti”. Huwa rapport ta 'eċċezzjoni ta' lista ta 'rapporti li għandhom mhux osservaw l-aħjar prattiki li kull bidla fir-rapport tkun marbuta ma’ biljett. Dan huwa wieħed mill-ftit rapporti li trid tkun vojta. Ma jkollux rekords jekk ir-rapporti kollha li ġew promossi jkollhom biljett assoċjat miegħu. Fi kliem ieħor, rapport jidher biss fuq il-lista jekk ikun fl-ambjent tal-Produzzjoni u r-rapport li ġie promoss ma kienx jirreferi għal numru tal-biljett fil-kumment.

Proċess bil-Benefiċċji

X'inhuma l-benefiċċji tal-proċess, jew għaliex għandek tagħmel dan fl-organizzazzjoni tiegħek?

• Kollaborazzjoni mtejba tat-tim: Is-sistema tal-biljetti fil-fatt tista' tlaqqa' flimkien individwi fi rwoli li normalment ma jikkomunikawx. Awturi tar-rapporti u utenti finali, jew maniġer tal-proġett u t-tim tal-QA, pereżempju. It-traċċa tal-biljetti tipprovdi post komuni biex tikkomunika dwar riżorsa kondiviża, ir-rapport li qed jiġi żviluppat.
• Spejjeż imnaqqsa:
  • Id-difetti maqbuda u rranġati qabel jiswew ħafna inqas milli kieku jaħarbu fil-produzzjoni.
  • Effiċjenza mtejba - l-awturi tar-rapporti qed jaħdmu dejjem minn biljett li huwa dikjarazzjoni tax-xogħol definita sew.
  • Ħin imnaqqas permezz ta 'awtomazzjoni ta' proċessi manwali
• Dokumentazzjoni mtejba: Dan il-proċess isir bażi ta' għarfien awtodokumentanti tad-difetti u kif ġew solvuti.
• Tbassir u analiżi mtejba: Issa tista 'ssegwi l-indikaturi ewlenin tal-prestazzjoni u tqabbelhom ma' ftehimiet tal-livell tas-servizz. Il-biċċa l-kbira tas-sistemi tal-biljetti jipprovdu dawn it-tipi ta’ analitiċi.
• Appoġġ intern imtejjeb: It-tim ta 'appoġġ tiegħek, żviluppaturi oħra ta' rapporti (u, anke, l-awto futur tiegħek!) Jistgħu jfittxu kif difetti simili ġew indirizzati fil-passat. Din il-bażi ta' għarfien kondiviża tista' twassal għal riżoluzzjoni rapida tad-difetti.
• Sodisfazzjon imtejjeb tal-utent aħħari: B'aċċess dirett għall-iżviluppaturi permezz tas-sistema tal-biljetti, l-utenti jistgħu jistennew riżoluzzjoni rapida tad-difetti kif ukoll jimmonitorjaw il-progress ta' rapport mitlub permezz tas-sistema.

konklużjoni

Dan huwa eżempju wieħed ta 'pagamenti sinjuri għas-segwitu ta' prattiki ppruvati u l-valur li ssegwi proċessi definiti tajjeb. Barra minn hekk, il-ġdid MotioCI rapport, “Rapporti Promossi mingħajr Biljetti” jista’ jkun ta’ għajnuna kbira biex jiġu indirizzati mistoqsijiet minn awditur, jew sempliċiment monitoraġġ intern għall-konformità mal-istandards korporattivi.