Il-bejgħ bl-imnut huwa wieħed mill-aqwa industriji li qed jiġu ttrasformati bit-teknoloġija AI u Analytics. Il-bejjiegħa bl-imnut jeħtieġ li jinvolvu s-segmentazzjoni, is-separazzjoni, u t-tfassil ta ’profili ta’ gruppi diversi ta ’konsumaturi filwaqt li jżommu ruħhom aġġornati max-xejriet li dejjem jevolvu fil-moda. Il-maniġers tal-kategorija għandhom bżonn l-informazzjoni biex ikollhom fehim dettaljat tal-mudelli tal-infiq, id-domanda tal-konsumatur, il-fornituri u s-swieq biex jisfidaw kif l-oġġetti u s-servizzi huma akkwistati u kkunsinnati.
Bl-evoluzzjoni tat-teknoloġija u l-millennials li jmexxu l-bidla fl-imġiba tax-xerrej fis-suq, l-industrija tal-bejgħ bl-imnut għandha toffri esperjenza koeżiva tal-utent. Dan jista 'jinkiseb permezz ta' strateġija omni-channel li toffri kemm fiżika ottimali kif ukoll digital preżenza għall-klijenti f’kull touch-point.
Strateġija Omni-channel Sejħiet għal Dejta Affidabbli
Dan jirriżulta f'domanda interna qawwija għal għarfien, analitiċi, immaniġġjar innovattiv u twassil ta 'informazzjoni eċċellenti. Taħlita ta 'BI fil-laned tradizzjonali, flimkien ma' self-service ad-hoc hija essenzjali. Timijiet tradizzjonali tal-BI jqattgħu ħafna ħin waqt il-kunsinna tal-ħażna tad-dejta u l-intelliġenza tan-negozju dwar l-iżvilupp u l-ittestjar tal-informazzjoni biex jiżguraw l-eżattezza u l-affidabbiltà. Madankollu, meta l-proċess il-ġdid tal-għoti tal-informazzjoni tal-ETL, skemi stilla, rapporti, u daxxbords jiġu implimentati, timijiet ta 'appoġġ ma jqattgħux ħafna ħin biex jiżguraw li tinżamm il-kwalità tad-dejta. L-impatt ta 'dejta ħażina jinkludi deċiżjonijiet kummerċjali ħżiena, opportunitajiet mitlufa, telf ta' dħul u produttività, u spejjeż miżjuda.
Minħabba l-kumplessità tal-flussi tad-dejta, il-kwantità tad-dejta, u l-veloċità tal-ħolqien tal-informazzjoni, il-bejjiegħa bl-imnut jiffaċċjaw kwistjonijiet ta ’kwalità tad-dejta kkawżati mid-dħul tad-dejta u l-isfidi tal-ETL. Meta tuża kalkoli kumplessi f'bażijiet ta 'dejta jew daxxbords, dejta skorretta tista' twassal għal ċelloli vojta, valuri żero mhux mistennija jew saħansitra kalkoli skorretti, li jagħmlu l-informazzjoni inqas utli u tista 'tikkawża lill-maniġers jiddubitaw l-integrità tal-informazzjoni. Biex ma tissimplifikax iżżejjed il-problema, imma jekk maniġer jirċievi rapport dwar l-użu tal-baġit qabel ma n-numri tal-baġit jiġu pproċessati fil-ħin, il-kalkolu tad-dħul vs tal-baġit jirriżulta fi żball.
Immaniġġjar ta 'Kwistjonijiet ta' Dejta - Proattiv
It-timijiet tal-BI jridu jkunu qabel il-kurva u jiksbu notifiki ta 'kwalunkwe kwistjoni ta' dejta qabel ma l-informazzjoni tingħata lill-utenti finali. Peress li l-iċċekkjar manwali mhuwiex għażla, wieħed mill-ikbar bejjiegħa bl-imnut iddisinja programm ta ’Assigurazzjoni tal-Kwalità tad-Dejta (DQA) li jiċċekkja awtomatikament id-daxxbords u r-rapporti flash qabel mogħtija lill-maniġment.
Għodod ta 'Skeda bħal Control-M jew JobScheduler huma għodod ta' orkestrazzjoni tal-fluss tax-xogħol li jintużaw biex jagħtu bidu għar-rapporti u d-daxxbords ta 'Cognos li se jitwasslu lill-maniġers tan-negozju. Rapporti u dashboards jitwasslu abbażi ta 'ċerti skattaturi, bħat-tlestija ta' proċess ETL jew fuq intervalli ta 'ħin (kull siegħa). Bil-programm il-ġdid DQA, l-għodda tal-iskedar titlob MotioCI biex tittestja d-dejta qabel il-kunsinna. MotioCI hija għodda ta ’kontroll tal-verżjoni, skjerament u ttestjar awtomatizzat għal Cognos Analytics li tista’ tittestja rapporti għal kwistjonijiet ta ’dejta bħal oqsma vojta, kalkoli skorretti jew valuri żero mhux mixtieqa.
Interazzjoni bejn l-għodda tal-iskedar Control-M, MotioCI u Cognos Analytics
Minħabba li l-kalkoli fid-daxxbords u r-rapporti flash jistgħu jkunu pjuttost kumplessi, mhuwiex fattibbli li tiġi ttestjata kull oġġett tad-dejta. Biex tittratta din il-kwistjoni, it-tim tal-BI iddeċieda li jżid paġna ta ’validazzjoni mar-rapporti. Din il-paġna ta ’validazzjoni telenka d-dejta kritika li teħtieġ li tiġi vverifikata qabel ma l-analitiċi jiġu kkonsenjati lil-Linji tan-Negozju differenti. MotioCI jeħtieġ biss li jittestja l-paġna tal-validazzjoni. Ovvjament, il-paġna ta 'validazzjoni m'għandhiex tkun inkluża fil-kunsinna lill-utenti finali. Huwa għal skopijiet interni tal-BICC biss. Il-mekkaniżmu biex tinħoloq din il-paġna ta 'validazzjoni biss għal MotioCI sar permezz ta 'pront intelliġenti: parametru kien jikkontrolla l-ħolqien tar-rapporti jew il-ħolqien tal-paġna ta' validazzjoni li MotioCI tuża biex tittestja r-rapport.
Integrazzjoni tal-Kontroll-M, MotioCI, & Cognos Analytics
Aspett kumpless ieħor huwa l-interazzjoni bejn l-għodda tal-iskedar u MotioCI. Ix-xogħol skedat jista 'biss jitlob informazzjoni, ma tistax jirċievu informazzjoni. Għalhekk, MotioCI jikteb l-istatus tal-attivitajiet tal-ittestjar f'tabella speċjali tad-database tiegħu li tkun spiss imħaffra mill-iskedatur. Eżempji ta 'messaġġi dwar l-istatus ikunu:
- "Erġa 'lura wara, għadni okkupat."
- "Sibt kwistjoni."
- Jew meta t-test jgħaddi, "Kollox tajjeb, ibgħat l-informazzjoni analitika."
L-aħħar deċiżjoni ta 'disinn intelliġenti kienet li taqsam il-proċess ta' verifika f'impjiegi separati. L-ewwel xogħol iwettaq biss l-ittestjar DQA tad-dejta analitika. It-tieni xogħol iwassal lil Cognos biex jibgħat ir-rapporti. L-iskedar fil-livell tal-intrapriża u l-għodod tal-awtomazzjoni tal-proċess jintużaw għal kompiti differenti. Kuljum, jeżegwixxi ħafna impjiegi, mhux biss għal Cognos u mhux biss għal BI. Tim tal-operazzjonijiet jimmonitorja kontinwament l-impjiegi. Kwistjoni ta 'dejta, identifikata minn MotioCI, jista 'jirriżulta f' soluzzjoni. Iżda billi ż-żmien huwa kritiku fil-bejgħ bl-imnut, it-tim issa jista 'jiddeċiedi li jibgħat ir-rapporti mingħajr ma jerġa' jagħmel it-test DQA kollu.
Inwasslu s-Soluzzjoni Malajr
Il-bidu ta 'proġett ta' kwalità tad-dejta fil-Ħarifa dejjem jiġi bi pressjoni ta 'ħin estremament għolja: il-Ġimgħa l-Iswed tidher fuq l-orizzont. Peress li dan huwa perjodu ta 'dħul għoli, ħafna kumpaniji bl-imnut ma jridux jimplimentaw bidliet fl-IT sabiex ikunu jistgħu jnaqqsu r-riskju ta' tfixkil fil-produzzjoni. Għalhekk it-tim kellu bżonn jagħti r-riżultati fil-produzzjoni qabel dan l-iffriżar tal-IT. Biex niżguraw it-tim tal-klijent b'ħafna żoni, Motio u s-sieħeb tagħna offshore, Quanam, laħqu l-iskadenzi tagħhom, Strateġija b'aġilità bi stand-ups ta 'kuljum irriżultat fil-proġett li ta riżultati aktar malajr milli ppjanat. Il-proċessi tal-Assigurazzjoni tal-Kwalità tad-Dejta ġew implimentati kollha fi żmien 7 ġimgħat u użaw biss 80% tal-baġit allokat. L-għarfien estensiv u approċċ “prattiku” li kien fattur tas-sewqan fis-suċċess ta 'dan il-proġett.
L-analitiċi huma essenzjali għall-maniġers tal-bejgħ bl-imnut matul l-istaġun tal-vaganzi. Meta niżguraw li l-informazzjoni tiġi vverifikata u vverifikata awtomatikament, il-klijent tagħna wettaq pass ieħor biex jibqa ’joffri lill-klijenti tiegħu prodotti ta’ kwalità għolja u fuq xejra bi prezzijiet raġonevoli.
