Crider Foods usprawniło działanie Qlik

W Georgii Południowej firma Crider Foods znalazła niszę jako wiodący producent drobiu specjalizujący się w produktach z kurczaka w puszkach oraz szerokiej gamie drobiu, wołowiny, wieprzowiny, indyka i dań gotowych do spożycia. Crider Foods, rodzinna firma z bogatą 45-letnią historią, odnotowała znaczny rozwój i zrozumiała, że ​​skalowalność i zrównoważony rozwój wymagają postępu technologicznego wykraczającego poza tradycyjne metody oparte na procesach ręcznych i instynktach. Joshua Poole kieruje zespołem BI, w szczególności inicjatywami związanymi z systemami Qlik i ERP. Uznał, że nadszedł czas, aby wyjść poza pamięć pracowników pięter i przejść do niezawodnego systemu umożliwiającego wyciąganie wniosków opartych na danych.

Pierwszym poważnym krokiem było przejście od pamięci ręcznej do automatycznej analizy

W obliczu przejścia od polegania na przeczuciach, odręcznie pisanych harmonogramach i podstawowych arkuszach kalkulacyjnych Excel do systemu korporacyjnego ze zintegrowanymi podsystemami, firma Crider Foods zdała sobie sprawę, że nadchodzi nowy etap. Firma musiała wykorzystać dane, aby podejmować decyzje biznesowe i utrzymywać przewagę konkurencyjną. Chcieli wyłamać się ze starych, ręcznych metod, które powodowały nadmierne obciążenie kluczowych pracowników i ograniczanie wiedzy do kilku doświadczonych głów. W przeszłości firma mogła działać skutecznie w krótkiej perspektywie, ale takie praktyki musiały być bardziej skalowalne i zrównoważone.

Rozpoczęli współpracę z Qlik Sense, co było zarówno błogosławieństwem, jak i przekleństwem. Pracownicy firmy byli pod wrażeniem szybkości, z jaką mogli uzyskać szczegółowe informacje, co spowodowało eksplozję wykorzystania. Należało jednak ustalić wytyczne dotyczące tego, kto będzie właścicielem Qlik Sense i będzie dbał o jego dokładność, a niewielki zespół programistów szybko przekraczał swoje możliwości.

Jednak wzmożony rozwój Qlik doprowadził do większych wyzwań

Gdy firma Crider Foods rozpoczęła transformację analityki Qlik Sense, szybkie wdrożenie doprowadziło do nieustrukturyzowanego rozprzestrzeniania się aplikacji, co spowodowało rozbieżności i nieefektywność. Ponieważ prawie 1,000 pracowników zgłaszało prośby o nowe raporty i zmiany w istniejących raportach, analityka stała się jak dziki zachód. Zespół programistów musiał wyjść poza jedną osobę i określić metodę przejęcia kontroli nad rozwojem analityki. Chcieli określić, kto będzie jego właścicielem i zachować jego dokładność. „Nie mieliśmy żadnej kontroli” – stwierdził Joshua. „Przerobilibyśmy wiele danych. Możesz spojrzeć na aplikację do inwentaryzacji tutaj i będzie tam napisane to, a inna, stworzona z innego powodu, może pokazywać coś innego. Było wiele rozbieżnych informacji. Nasze dane analityczne rozwijały się zbyt szybko i nie było jednego źródła prawdy”. Musieli się wycofać, aby położyć lepszy fundament pod rozwój. Zamiast zatrudniać kilka osób w różnych działach tworzących aplikacje, utworzono jeden centralny, rozbudowany zespół programistów. Większy zespół i większa liczba żądań analitycznych spowodowały jednak nowe problemy. Dużo czasu spędziliśmy na wycofywaniu się i pracy nad sobą. Musieli znaleźć sposób na rozwiązanie problemu kontroli wersji i śledzenia wersji.

Gitoqlok zakończył podróż w kierunku automatyzacji i usprawnił rozwój

Wtedy właśnie odnalazł Jozue Motioprezentacja na temat Gitoqlok na corocznej światowej konferencji Qlik. Joshua stwierdził: „Nie wiedziałem wystarczająco dużo, aby szukać rozwiązania, ale gdy tylko je zobaczyłem, wiedziałem, że musimy je mieć. Pobrałem wersję próbną przed opuszczeniem konferencji — dlatego rozwiązanie było pilne i dopasowane do naszych potrzeb.”

Gitoqlok zaoferował firmie Crider Foods kontrolę wersji i strukturę, której desperacko potrzebowały. Zrobiło to ogromną różnicę, zapewniając spokój ducha dzięki możliwości śledzenia najnowszych zmian. „W przypadku naszego małego zespołu przepustowość wynosi około 100 testów tygodniowo, a ponadto otrzymujemy około 200 żądań, niektóre duże i małe, więc zawsze pracujemy ponad możliwościami” – powiedział Joshua. Ponieważ zespół pracował na pełnych obrotach, uproszczenie jego pracy było koniecznością. Czasem zdarzają się błędy. Kiedy to nastąpi, powrót do poprzedniej wersji i przejście dalej będzie łatwe. Usunąło to domysły i zapewniło spokój ducha, że ​​dostarczyli dokładnie.

Kontrola wersji i wycofywanie zmian to nie jedyne narzędzia używane w Gitoqlok. Crider Foods radzi sobie z produktami, które Joshua określa jako „czas bez wartości dodanej”. Dzięki Gitoqlokowi skrócili czas wykonywania przyziemnych zadań prawie o połowę:

• Bezpośrednie porównanie dashboardów i skryptów
• Publikuj bezpośrednio z aplikacji, zamiast wracać do centrum
• Tworzenie miniatur 1-kliknięciem
• Tagi dla arkuszy opublikowanych i niepublikowanych

Oprócz obecnych możliwości oferowanych przez Gitoqlok, Joshua jest podekscytowany niezwykłymi możliwościami rozwoju. „Lubię oglądać A road map, ponieważ ekscytują mnie różne rzeczy, zanim się pojawią. Fakt, że MotioZespół programistów właśnie dodaje nowe funkcje, które mogą nawet nie być powiązane z tym, co kupiliśmy na początku. Dla mnie to po prostu niesamowite” – powiedział Joshua.

Obecnie Crider Foods cieszy się dobrze zarządzanym procesem. Mają zautomatyzowane procedury i zwiększoną spójność w całym ekosystemie Qlik. Dzięki Gitoqlok firma Crider Foods żegna się z domysłami. Zmiany są śledzone precyzyjnie, co pozwala zespołom na wycofanie się, jeśli zajdzie taka potrzeba. Zespół BI przeszedł transformację z całkowitej wydajności na osiągnięcie o 30% większej produktywności i definitywnej obsługi zapytań, zamiast polegania na pamięci. Poole mówi: „Gitoqlok to jak posiadanie doskonałej pamięci dla naszych aplikacji Qlik. To zmieniło dla nas grę.”

Crider Foods to doskonały przykład tego, jak firmy zakorzenione w tradycyjnych schematach operacyjnych mogą przejść na model skoncentrowany na danych, korzystając z odpowiednich narzędzi. Dzięki Gitoqlok pojawiły się one z większą wydajnością, skalowalnością i precyzją.