Storitve upravljanja tveganj dosegajo hitrejšo dostavo podatkov in svobodo pri inovacijah

Vizija rasti

Risk Administration Services je hitro rastoča zavarovalnica za odškodnine delavcev, ki služi zgornjemu srednjemu zahodu, velikim ravnicam in zahodnim regijam ZDA

Z uvedbo Qlik Sense v RAS se oddelki po vsem podjetju, kot so prodaja, trženje, finance, nadzor izgub, zahtevki, pravno in e-učenje, spreminjajo s podatki. Informacije pridobivajo veliko hitreje in jih v celoti uporabljajo za analizo in oblikovanje strategij.

Ko so službe za upravljanje tveganj (RAS) in njihov glavni direktor za informacijsko tehnologijo Chirag Shukla začele svojo pot poslovne inteligence, so vedele, da potrebujejo orodje, ki bo usklajeno z njihovo dolgoročno vizijo rasti. Do tega trenutka so bile Excelove preglednice in poročila iz obstoječega orodja za BI široko uporabljene v celotnem podjetju, vendar ne brez omejitev. V poročilih na več straneh je bilo težko iskati informacije, ki bi jih bilo najbolje uporabiti in razložiti z vizualizacijami.

»Nadzor različic nam daje zaupanje, saj vemo, da se spremljajo vse spremembe, in se zlahka vrnemo nazaj. To vodi v inovacije. To vodi do pogumnih odločitev. " - Chirag Shukla, CTO pri RAS

Qlik Sense preoblikovan RAS

Tako so začeli nakupovati in primerjati vodilna orodja za BI, preden so se odločili za Qlik Sense. "Ugotovili smo, da je Qlik eno najhitrejših orodij za vizualizacijo, ne le za razvoj, ampak tudi za analizo," je dejal Chirag Shukla. Po uvedbi Qlik Sense v manj kot dveh urah so ugotovili, da je poraba podatkov in pismenost z zamenjavo poročil BI z nadzornimi ploščami trajala 180. Njihova skupnost uporabnikov se je z uporabo podatkov le enkrat na teden obrnila na eno uro.

Kaj pa upravljanje sprememb

Čeprav so nadzorne plošče Qlik Sense revolucionirale način porabe podatkov v sistemu RAS, je bilo pri upravljanju sprememb še vedno nekaj težav. Sprva so poskušali ročno dokumentirati spremembe, ki so bile hitro preveč zapletene za upravljanje. Vse težje so ugotovili, katere formule (npr. Vsota povprečja, minimum/maksimum itd.) So se med objavami spremenile in so vedeli, da potrebujejo takojšnjo rešitev. Njihov prvi instinkt je bil uporaba API-ja za upravljanje skriptov nalaganja, a ker so po zaslugi Qlika postali podjetje, osredotočeno na nadzorno ploščo, so bili še vedno v temi, kako so se vizualizacije same spremenile. Da ne omenjam, nenehno osveževanje podatkov je povzročilo veliko vprašanj o tem v njihovem finančnem oddelku, zaradi česar sta Chirag in ekipa za razvoj BI pregledala delo uporabnika, da bi ugotovila, kdaj, kje in kako so se stvari spremenile.

Ta manj kot intuitiven postopek preiskave jih je na koncu pripeljal do vprašanja: "Zakaj to počnemo sami? Morala bi obstajati programska oprema, ki bi to zmogla, na trgu pa bi morali biti ljudje, «je vprašal Chirag. Na tej točki so začeli iskati programsko rešitev, ki bi jim ponudila zmožnosti nadzora različic, ki so jih tako obupno potrebovali. Dobrodošli, Soterre.

Rešitev je odkrita

Ryan Buschert, eden od višjih razvijalcev na Risk Administration Services, se je udeležil Qlikove letne konference, ko je odkril programsko rešitev, ki so jo iskali. Označena točka o izdelku, ki je sposoben namestiti del aplikacije namesto celotne stvari, mu je padla v oči, ker je bil do tega trenutka vajen uvajanja "vse ali nič". Po nadaljnji preiskavi je hitro ugotovil, da ta ista programska oprema vključuje tisto, kar potrebuje RAS; funkcija nadzora različic za Qlik Sense. Ta kabina je bila Motio in izdelek je bil Soterre.

Vklopite Nadzor različic

Namestitev Soterre je bil hiter in neboleč, poleg tega pa je deloval sinergijsko s platformo Qlik Sense, ki sta jo spoznala in ljubila. Vse bolj je postajalo očitno, da je dodatek Soterre bi prinesel številne koristi, nekatere očitne, nekatere pa povsem nepričakovane. Prvič, to je dramatično pospešilo njihovo sposobnost analize, kar je olajšalo nadzor različic. »Lepo je, da je to tam kot varovalka, zato lahko, če moramo kaj hitro vrniti nazaj, vse to, ne da bi morali pregledati skripte, ki jih nadzira različica, da ugotovimo, kaj se je spremenilo in kdaj. Zdaj lahko samo pokažemo, kliknemo in poiščemo odgovor. Čas, ki ga prihranimo v odstotkih, je ogromno, «je dejal Ryan.

z Soterre njihovemu finančnemu oddelku ni bilo treba več skrbeti za kakovost podatkov, kar je povzročilo veliko manj razhajanj in vprašanj. Spremenilo se je celo, kako se je Ryan lotil razvoja samega. "Če bi naredil veliko spremembo, preden smo jo imeli Soterre, Bi pred spremembo naredil kopijo, če bi se moral vrniti, zdaj pa mi tega ni več treba, «je dejal Ryan.

Konkurenčni rob s kakovostjo revizije

Storitve za obvladovanje tveganj nenehno rastejo, nato pa vedno iščejo načine za izboljšanje in dodajanje zrelosti svoji skladnosti organizacije. Kot zavarovalnica sta tako notranja kot zunanja revizija izjemno pomembni. Soterre daje RAS -u konkurenčno prednost na tem področju z nadzorom nad življenjskim ciklom razvoja. Qlik lahko hitro potegnejo navzgor, da pokažejo, kako skupaj analizirajo informacije Soterre ki beleži kakršno koli spremembo, kdo jo je spremenil, kdaj itd.

"Glede skladnosti, Soterre nam bo dal konkurenčno prednost. "

Nepričakovana korist - inovativnost

Poleg zmožnosti nadzora nad različicami, ki so bile tako obupno želene, jim je prinesel tudi druge nepričakovane koristi. Vprašajte vsakogar iz razvojnega ozadja in povedali vam bodo, kako pomembno je nekaj, kot je nadzor različic. Pomembno je, ker razvijalcu olajša življenje, enako pomembno pa je zaupanje, ki ga daje osebi, ki ga uporablja. Chiragu in njegovi ekipi je to dalo zaupanje pri sprejemanju odločnih odločitev, saj so vedeli, da se vse spremlja, in če bi se morali vrniti nazaj, je bil to le preprost klik.

To novo zaupanje je pripeljalo do pogumnejšega odločanja, kar je posledično pripeljalo do porasta inovacij, ker je bil strah pred napakami tako rekoč odpravljen. To nenadno povečanje inovacij, ki temeljijo na zaupanju, odlično podpira prihodnje cilje RAS, ko se še naprej širijo.