Firma financiare e ndërtuar mbi mirëbesimin
Baker Tilly është një firmë kryesore këshilluese, tatimore dhe siguruese e përkushtuar për ndërtimin e marrëdhënieve afatgjata me klientët e saj. Misioni i tij është të mbrojë vlerën e klientit të tij në një botë gjithnjë në ndryshim. Kompania thekson ndërtimin e besimit me secilin prej klientëve të saj. Por si besojnë ata se të dhënat e tyre janë të sakta dhe të sigurta?
Miratimi i Qlik Sense për Analytics filloi me Jan-Willem van Essen, Menaxher i IT-së në Baker Tilly. Para kësaj, spreadsheets Excel ishin mënyra kryesore për analizën dhe raportimin e të dhënave. Brenda pesë viteve të miratimit të Qlik, ekipi i Jan-Willem është rritur për të përfshirë pesë zhvillues të ndryshëm të Qlik dhe 12 testues dhe super përdorues të ndryshëm të shpërndarë në 12 zyra në të gjithë Holandën.
Ekipet financiare në Baker Tilly analizojnë të dhënat duke përdorur Qlik Sense në tre mjedise: zhvillim, prodhim dhe një mjedis të jashtëm, përballë klientit, ku klientët mund të shohin të dhënat e tyre nëse janë të interesuar. Ekipi po planifikon të shtojë një mjedis të katërt për menaxhimin e brendshëm dhe pultin.
Mjedis i madh Qlik Sense
Ekipi Baker Tilly mban mbi 1,500 aplikacione në mjediset e tyre Qlik Sense që përdoren për t'i shërbyer klientëve të tij. Ekipi goditi një cikël të bërjes së ndryshimeve dhe vlefshmërisë së tyre si në zhvillim ashtu edhe në prodhim, të gjitha duke ruajtur gjurmët e auditimit dhe pranimit në secilën. Kjo çoi në cikle jashtëzakonisht të gjata ku aplikacionet u bënë të padisponueshme. Nevoja për të bërë ndryshime me dorë dy herë shtoi shpejt rreziqe dhe tundimi për t'i bërë ato redaktime direkt në prodhim, të cilat do të kishin rezultuar në përmbajtje të pavlerësuar që nuk ishin në përputhje me auditimin.
Si një organizatë financiare, auditimet janë një komponent i madh i suksesit të Baker Tilly. "Nëse shkoni te një klient, pyetja e tyre e parë është, si është menaxhimi juaj i ndryshimeve?" shpjegoi Jan-Willem. Pa asnjë kontroll të versionit natyror në Qlik, nuk kishte asnjë mënyrë për të siguruar që ndryshimet të testoheshin. Ishte e vështirë të provoje testimin dhe pranimi ndodhi. Zgjidhja standarde Qlik për ndërtimin e një API dhe përdorimin e gjurmës dhe gjurmimit ishte punë intensive dhe manuale.
Zbulimi Soterre për Qlik Sense
Në Qlik Qonnections në 2019, Jan-Willem u takua me Motio ekipi dhe së pari mësoi për produktin SoterreMe Ndërsa ekipi i tij po kalonte shumë kohë duke migruar midis mjedisit të testit dhe zhvillimit, një diskutim mbi Soterreaftësia e vendosjes spikati.
"Për ne ishte një punë pa mend për të zbatuar një mjet të tillë. Nëse shkojmë te një klient, pyetja e tyre e parë është si është menaxhimi juaj i ndryshimeve? Ne duhet ta kemi atë vetë. "
Pjesa e kohës nga vendosjet tipike
Aftësia e vendosjes në Soterre jep vlerë menjëherë. Për të krijuar një aplikacion për një klient të ri në një mjedis zhvillimi dhe për ta vendosur atë në prodhim, “ka kaluar nga një ditë në një orë. Ne kemi nevojë për këtë sepse me pesë zhvillues, ju duhet të jeni efikas. Përndryshe ne po i shpenzojmë të gjitha
testimi i kohës sonë ose në pranim. Kjo nuk është ajo që dëshironi ”, shpjegoi Jan-Willem.
Tani nuk kishte nevojë të testohej dhe vërtetohej dy herë për të vendosur përmbajtje. Klientët e Baker Tilly e panë vetë se sa shpejt mund t'i ktheni të dhënat dhe t'i vini në dispozicion.
Përfitimi i Auditimit nga Menaxhimi i Ndryshimeve
Kur u bë koha për një kontroll, zhvilluesit e Qlikut duhej të ishin gati me të gjitha përgjigjet e pyetjeve që nuk mund t'i parashikonin gjithmonë. Auditimi financiar nuk është domosdoshmërisht në fushëveprim, por testi BI është. Me Soterre, Ekipi i Jan-Willem u bë më i sigurt se raportimi i tyre ishte i saktë. Soterre krijon një skedar log ku ata mund të përcaktojnë me saktësi atë që është migruar dhe pranuar midis mjediseve, dhe ato mund të përfshijnë shënime. Kjo transformoi procesin e auditimit të brendshëm. Soterre ofron një version të së vërtetës, të pranuar në mënyrë universale nga të gjithë - klientët dhe punonjësit.
Në industrinë financiare, nuk ka vend për gabime. SoterreMenaxhimi i ndryshimit, dokumentacioni, vendosja e lehtë, gjurmueshmëria dhe aftësitë e auditimit u siguruan zhvilluesve të Qlik në Baker Tilly të njëjtin nivel besimi që klientët e tyre gjithashtu prisnin prej tyre.