Услуге управљања ризицима постижу бржу испоруку података и слободу за иновације

1. јануара 2019Klijenti, Osiguranje, Soterre

Визија раста

Риск Администратион Сервицес је брзо растуће осигуравајуће друштво за компензацију радника које опслужује горњи средњи запад, велике равнице и западне регионе САД -а

Имплементацијом Клик Сенсе-а у РАС-у, одељења у целој компанији, попут продаје, маркетинга, финансија, контроле губитака, потраживања, правног и електронског учења, пролазе кроз културну промену података. Добијају информације много брже и у потпуности их користе за анализу и креирање стратегија.

Када су службе за управљање ризицима (РАС) и њихов главни службеник за информациону технологију Цхираг Схукла започели свој пут пословне интелигенције, знали су да им је потребан алат који ће се ускладити са њиховом дугорочном визијом раста. До овог тренутка, Екцел табеле и извештаји из постојећег БИ алата били су у широкој употреби у целој компанији, али не без ограничења. Постало је тешко прегледати извештаје на више страница за информације које би се најбоље искористиле и објасниле кроз визуализације.

„Контрола верзија нам даје самопоуздање знајући да се све промене прате и лако се можемо вратити. То доводи до иновација. То доводи до храбрих одлука. " - Цхираг Схукла, технички директор у РАН

Клик Сенсе трансформисао РАС

Тако су почели да купују и упоређују водеће БИ алате на тржишту пре него што су се одлучили за Клик Сенсе. „Открили смо да је Клик један од најбржих алата за визуализацију, не само за развој већ и за анализу“, рекао је Цхираг Схукла. Након што су имплементирали Клик Сенсе за мање од два сата, открили су да је заменом БИ извештаја контролним таблама потрошња података и писменост заузела потпуних 180. Њихова корисничка заједница прешла је са коришћења података само једном недељно на један сат.

Али шта је са управљањем променама

Иако су контролне плоче Клик Сенсе револуционирале начин на који је РАС конзумирао податке, још увијек је било проблема с управљањем промјенама. У почетку су покушавали ручно документовати промене које су брзо постале превише компликоване за управљање. Било им је све теже да виде које су се формуле (нпр. Збирни просјек, минимум/максимум, итд.) Промијениле између публикација и знали су да им је потребно тренутно рјешење. Њихов први инстинкт био је да користе АПИ за управљање скриптама учитавања, али пошто су захваљујући Клику постали компанија усредсређена на контролну таблу, још увек нису знали како су се саме визуализације промениле. Да не спомињемо, непрестано освежавање података довело је до многих питања о томе у њиховом финансијском одељењу, због чега су Цхираг и развојни тим БИ прегледали корисников рад како би идентификовали када, где и како су се ствари промениле.

Овај мање него интуитиван процес истраге на крају их је довео до питања: „Зашто то радимо сами? Требало би да постоји софтвер који би то могао да уради и требало би да има људи на тржишту “, упитао је Цхираг. Тада су почели да траже софтверско решење које ће им понудити могућности контроле верзија које су им преко потребне. Добродошли, Soterre.

Решење је откривено

Риан Бусцхерт, један од виших програмера у Риск Администратион Сервицес присуствовао је Кликовој годишњој конференцији када је открио софтверски одговор који су тражили. Наглашена тачка о производу који је у стању да примени део апликације уместо целе ствари запела му је за око јер је до тог тренутка био навикнут на примену „све или ништа“. Даљом истрагом брзо је схватио да овај исти софтвер укључује оно што је потребно РАС -у; функција контроле верзија за Клик Сенсе. Та кабина је била Motio а производ је био Soterre.

Укључите контролу верзија

Инсталирање Soterre је био брз и безболан, плус, радио је синергијски са платформом Клик Сенсе коју су упознали и волели. Постајало је све очигледније да је додатак Soterre донео би бројне предности, неке очигледне, а неке потпуно неочекиване. Прво, то је драматично убрзало њихову способност анализе, чинећи контролу верзија лаким. „Лепо је то имати као заштиту, па ако морамо брзо да вратимо нешто, можемо, а да не морамо да идемо кроз скрипте контролисане верзије да бисмо схватили шта се променило и када. Сада можемо само да покажемо, кликнемо и пронађемо одговор. Количина времена коју процентуално штедимо је огроман број “, рекао је Рајан.

sa Soterre на месту, њихово финансијско одељење више није морало да брине о квалитету података, што је довело до далеко мање неслагања и питања. То је чак променило начин на који је Рајан приступио самом развоју. „Да сам направио велику промену пре нас Soterre, Направио бих копију пре промене у случају да морам да се вратим, али сада то више не морам да радим “, рекао је Рајан.

Конкурентна ивица са квалитетом ревизије

Услуге управљања ризицима непрестано расту, а затим увек траже начине да побољшају и додају зрелост својој организационој усклађености. Као осигуравајуће друштво, унутрашња и спољна ревизија су изузетно важне. Soterre даје РАС -у конкурентну предност у овом домену са контролом над животним циклусом развоја. Они могу брзо повући Клик како би показали како заједно интерно анализирају информације Soterre који бележи било какву промену, ко ју је променио, када, итд.

„У погледу усклађености, Soterre ће нам дати конкурентску предност. "

Неочекивана корист - иновација

Осим могућности управљања верзијама које су биле толико очајнички жељене, то им је дало и друге неочекиване предности. Питајте било кога из развојног окружења и они ће вам рећи колико је нешто попут контроле верзија заиста важно. Важно је у чињеници да олакшава живот програмерима, али је једнако важно и поверење особи која га користи. Чирагу и тиму то им је дало самопоуздање да доносе храбре одлуке знајући да се све прати, а ако је потребно да се врате назад, то није ништа друго до обичан клик.

Ово новостечено самопоуздање довело је до храбријег одлучивања, што је заузврат довело до налета иновација јер је страх од грешака практично елиминисан. Овај нагли пораст иновација заснованих на поверењу савршено подржава будуће циљеве РАС-а који се настављају ширити.

Преузмите студију случаја

РАС ради потпуних 180 са употребом података

Контролне плоче Клик Сенсе убрзале су испоруку информација у РАС -у омогућавајући им да утроструче његову потрошњу података.