Бачення зростання
Служби адміністрування ризиків - це швидкозростаюча страхова компанія з компенсацій працівників, що обслуговує верхні райони Середнього Заходу, великі рівнини та західні регіони США.
З впровадженням Qlik Sense у РАН, підрозділи у всій компанії, такі як продажі, маркетинг, фінанси, контроль збитків, претензії, юридичне та електронне навчання, зазнають культурних змін у даних. Вони набагато швидше отримують інформацію і повністю використовують її для аналізу та створення стратегій.
Коли Служби адміністрування ризиків (RAS) та їхній головний директор із інформаційних технологій Чіраг Шукла розпочали свою подорож до бізнес -аналітики, вони знали, що їм потрібен інструмент, який би відповідав їх довгостроковому баченню зростання. До цього часу електронні таблиці та звіти Excel із наявного інструменту BI використовувалися у всій компанії, але не без обмежень. Стало важко перебирати багатосторінкові звіти для отримання інформації, яку найкраще використати та пояснити за допомогою візуалізації.
«Контроль версій дає нам впевненість у тому, що будь -які зміни відстежуються, і ми можемо легко повернутися назад. Це призводить до інновацій. Це призводить до прийняття сміливих рішень ». - Чіраг Шукла, технічний директор РАН
Qlik Sense трансформована RAS
Таким чином, вони почали робити покупки та порівнювати провідні на ринку інструменти BI, перш ніж зважитися на Qlik Sense. "Ми виявили, що Qlik був одним з найшвидших інструментів візуалізації не тільки для розробки, але й для аналізу", - сказав Чіраг Шукла. Після впровадження Qlik Sense менш ніж за дві години вони виявили, що, замінивши звіти BI на інформаційні панелі, споживання даних та грамотність зайняли 180 осіб. Їх спільнота користувачів перейшла від використання даних лише раз на тиждень до раз на годину.
Але як щодо управління змінами
Незважаючи на те, що інформаційні панелі Qlik Sense змінили спосіб споживання даних RAS, все ж були певні проблеми з управлінням змінами. Спочатку вони намагалися документувати зміни вручну, які швидко стали надто складними для управління. Їм все важче було зрозуміти, які формули (наприклад, середня сума, мінімум/максимум тощо) змінилися між публікаціями, і вони знали, що потребують негайного вирішення. Їх перший інстинкт полягав у використанні API для управління сценаріями завантаження, але оскільки вони стали компанією, орієнтованою на інформаційну панель, завдяки Qlik, вони все ще не знали, як змінилися самі візуалізації. Не кажучи вже про те, що постійне оновлення даних викликало багато запитань з цього приводу у їхньому фінансовому відділі, змушуючи Chirag та команду розробників BI аналізувати роботу користувача, щоб визначити, коли, де та як все змінилося.
Цей менш інтуїтивний процес розслідування врешті -решт привів їх до питання: «Чому ми це робимо самі? Повинно бути програмне забезпечення, яке повинно це робити, і на ринку повинні бути люди ", - запитав Чираг. Саме тоді вони почали шукати програмне рішення, яке запропонувало б їм можливості контролю версій, які їм так вкрай потрібні. Ласкаво просимо, Soterre.
Рішення виявлено
Райан Бушерт, один із старших розробників Служби адміністрування ризиків, відвідував щорічну конференцію Qlik, коли він виявив відповідь на програмне забезпечення, яку вони шукали. В око йому впав маркований пункт про те, що продукт може розгортати частину програми замість всього, оскільки до цього моменту він звик до розгортання "все або нічого". Після подальшого розслідування він швидко зрозумів, що це саме програмне забезпечення містить те, що потрібно RAS; функція контролю версій для Qlik Sense. Ця будка була Motio і продукт був Soterre.
Увімкніть Контроль версій
Установка Soterre це було швидко і безболісно, а також працювало синергетично з платформою Qlik Sense, яку вони пізнали та полюбили. Ставало все більш очевидним, що додавання Soterre надасть численні переваги, деякі очевидні, а деякі зовсім несподівані. По -перше, це значно прискорило їхню здатність аналізувати, зробивши контроль версій легким. «Приємно мати його там як гарантію, тому, якщо нам потрібно швидко відкотити щось назад, ми зможемо, все без необхідності проходити сценарії, що контролюються версіями, щоб з'ясувати, що змінилося і коли. Тепер ми можемо просто вказати, натиснути і знайти відповідь. Час, який ми економимо у відсотках,-це величезна кількість »,-заявив Райан.
з Soterre на місці їх фінансовому відділу більше не доводилося турбуватися про якість даних, що призвело до набагато менших розбіжностей та питань. Це навіть змінило підхід Райана до самого розвитку. "Якби я зробив серйозну зміну до нас Soterre, Я б зробив копію перед зміною на випадок, якщо мені потрібно буде повернутися, але тепер мені більше цього робити не потрібно », - сказав Райан.
Конкурентна гра з якістю аудиту
Послуги з адміністрування ризиків постійно зростають, а згодом завжди шукають шляхи вдосконалення та дозрівання своєї організаційної відповідності. Як страхова компанія, як внутрішній, так і зовнішній аудит надзвичайно важливі. Soterre дає RAS конкурентну перевагу в цій сфері з контролем за життєвим циклом розробки. Вони можуть швидко підтягнути Qlik, щоб показати, як вони аналізують інформацію разом із ними Soterre що фіксує будь -які зміни, хто їх змінив, коли, тощо.
«З точки зору відповідності, Soterre це дасть нам конкурентну перевагу ".
Несподівана вигода - інновації
Крім можливостей контролю версій Risk Administration Services, відчайдушно бажаних, це дало їм і інші несподівані переваги. Запитайте будь -кого з досвіду розвитку, і вони скажуть вам, наскільки насправді важливо щось на кшталт контролю версій. Це важливо тим, що це полегшує життя розробника, але не менш важливою є впевненість, яку він надає людині, яка ним користується. Для Чірага та його команди це дало їм впевненість у прийнятті сміливих рішень, усвідомлюючи, що все відстежується, і, якщо їм потрібно повернутись назад, це було не що інше, як простий клік.
Ця новоприйнята впевненість призвела до більш сміливого прийняття рішень, що в свою чергу призвело до сплеску інновацій, оскільки страх помилок був практично усунутий. Це раптове зростання інновацій, орієнтованих на довіру, ідеально підтримує майбутні цілі RAS, оскільки вони продовжують розширюватися.
Завантажте тематичне дослідження
RAS виконує повний 180 з використанням даних
Інформаційні панелі Qlik Sense прискорили доставку інформації до RAS, що дозволило їм утричі збільшити споживання даних.
