建立在信任之上的金融公司

Baker Tilly 是一家领先的咨询、税务和担保公司,致力于与客户建立长期的关系。 它的使命是在不断变化的世界中保护客户的价值。 该公司强调与每个客户建立信任。 但他们如何相信他们的数据是准确和安全的?

Qlik Sense for Analytics 的采用始于 Baker Tilly 的 IT 咨询经理 Jan-Willem van Essen。 在此之前,Excel 电子表格是数据分析和报告的首选方式。 在采用 Qlik 的五年内,Jan-Willem 的团队已经发展到包括五个不同的 Qlik 开发人员和 12 名不同的测试人员以及分布在荷兰 12 个办事处的超级用户。

Baker Tilly 的财务团队在三个环境中使用 Qlik Sense 分析数据:开发、生产和面向客户的外部环境,客户可以在其中查看他们的数据。 该团队正计划为内部管理和仪表板添加第四个环境。 

大型 Qlik Sense 环境

Baker Tilly 团队在其 Qlik Sense 环境中维护着 1,500 多个应用程序,用于为其客户提供服务。 该团队在开发和生产中进行了更改和验证,同时在每个过程中保持审核和验收跟踪。 这导致应用程序变得不可用的极长周期。 手动进行两次更改的需要很快增加了风险和直接在生产中进行这些编辑的诱惑,这将导致未经验证的内容不符合审计要求。

作为一家金融机构,审计是 Baker Tilly 成功的重要组成部分。 “如果你去找客户,他们的第一个问题是,你的变更管理如何?” Jan-Willem 解释道。 由于 Qlik 中没有自然的版本控制,因此无法确保对更改进行测试。 很难证明测试和验收发生过。 构建 API 和使用跟踪和跟踪的标准 Qlik 解决方案是劳动密集型和手动的。

 

发现 Soterre 对于 Qlik Sense

在 2019 年的 Qlik Qonnections 上,Jan-Willem 会见了 Motio 团队和第一次了解到该产品 Soterre. 由于他的团队花费了太多时间在测试和开发环境之间迁移,因此讨论了 Soterre的部署能力脱颖而出。

“对我们来说,实施这样一个工具是轻而易举的事。 如果我们去找客户,他们的第一个问题是您的变更管理如何? 我们需要自己拥有它。”

 

典型部署时间的一小部分

部署能力在 Soterre 立即提供价值。 在开发环境中为新客户创建应用程序并将其部署到生产环境中,“已经从一天缩短到一个小时。 我们需要这样做,因为有五个开发人员,您需要高效。 否则我们将花费所有
我们的时间测试或接受。 那不是您想要的”,Jan-Willem 解释道。

现在无需测试和验证两次即可部署内容。 Baker Tilly 的客户亲眼见证了您可以多快地转换数据并使其可用。

 

审计从变更管理中获益

    当需要进行审计时,Qlik 开发人员必须准备好回答他们无法总是预料到的问题。 财务审计不一定在范围内,但 BI 测试在范围内。 和 Soterre,Jan-Willem 的团队对他们的报告准确无误变得更有信心。 Soterre 创建一个日志文件,他们可以在其中确定环境之间迁移和接受的内容,并且可以包含注释。 这改变了内部审计流程。 Soterre 提供一个版本的真理,被所有人——客户和员工——普遍接受。

    在金融行业,没有犯错的余地。 Soterre的变更管理、文档、轻松部署、可追溯性和审计功能为 Baker Tilly 的 Qlik 开发人员提供了与客户期望他们相同的信任级别。

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