风险管理服务实现更快的数据交付和创新的自由

增长愿景

Risk Administration Services 是一家快速发展的工人赔偿保险公司，服务于美国中西部上游、大平原和西部地区

随着 Qlik Sense 在 RAS 的实施，整个公司的销售、营销、财务、损失控制、索赔、法律和电子学习等部门正在经历数据的文化转变。 他们更快地获取信息并充分利用它来分析和制定策略。

当 Risk Administration Services (RAS) 和他们的首席信息技术官 Chirag Shukla 开始他们的商业智能之旅时，他们知道他们需要一个与他们的长期增长愿景保持一致的工具。 到目前为止，来自现有 BI 工具的 Excel 电子表格和报告已在整个公司中广泛使用，但并非没有限制。 在多页报告中筛选最适合通过可视化来利用和解释的信息变得很困难。

“版本控制让我们有信心知道任何更改都被跟踪，我们可以轻松地恢复。 这导致创新。 这会导致做出勇敢的决定。” — RAS 首席技术官 Chirag Shukla

Qlik Sense 转换的 RAS

因此，在决定使用 Qlik Sense 之前，他们开始货比三家并比较市场领先的 BI 工具。 “我们发现 Qlik 是最快的可视化工具之一，不仅用于开发，而且用于分析，”Chirag Shukla 说。 在不到两小时内实施 Qlik Sense 后，他们发现通过将 BI 报告替换为仪表板，数据消耗和识字花费了完整的 180。他们的用户社区从每周一次利用数据变为每小时一次。

但是变更管理呢？

尽管 Qlik Sense 仪表板彻底改变了 RAS 使用数据的方式，但变更管理仍存在一些问题。 最初，他们试图手动记录更改，但这些更改很快变得太复杂而无法管理。 他们发现越来越难看出哪些公式（例如，平均值、最小值/最大值等）在不同出版物之间发生了变化，并且知道他们需要立即解决。 他们的第一直觉是使用 API 来管理加载脚本，但由于 Qlik 的帮助，他们已经成为一家以仪表板为中心的公司，他们仍然对可视化本身的变化一无所知。 更不用说，数据的不断刷新导致他们财务部门内部产生了很多关于它的问题，导致 Chirag 和 BI 开发团队遍历用户的工作，以确定事情发生的时间、地点和方式。

这种不太直观的调查过程最终让他们产生了一个问题：“我们为什么要自己做这件事？ 应该有能够做到这一点的软件，市场上应该有人，”奇拉格问道。 正是在这一点上，他们开始寻找能够为他们提供迫切需要的版本控制功能的软件解决方案。 欢迎， Soterre.

发现解决方案

Risk Administration Services 的一名高级开发人员 Ryan Buschert 正在参加 Qlik 的年度会议，当时他发现了他们一直在寻找的软件答案。 关于产品能够部署应用程序的一部分而不是整个应用程序的要点引起了他的注意，因为在那之前他习惯于“全部或不”部署。 经过进一步调查，他很快意识到这个相同的软件包含了 RAS 所需的内容； Qlik Sense 的版本控制功能。 那个摊位是 Motio 产品是 Soterre.

引入版本控制

安装 Soterre 快速而轻松，此外，它与他们熟悉和喜爱的 Qlik Sense 平台协同工作。 越来越明显的是，加入 Soterre 将提供许多好处，有些是显而易见的，有些则是完全出乎意料的。 首先，它极大地提高了他们的分析能力，使版本控制变得毫不费力。 “把它放在那里作为保护是很好的，所以如果我们需要快速回滚一些东西，我们可以，而无需通过版本控制的脚本来找出发生了什么变化以及何时发生变化。 现在我们只需指向、点击并找到答案。 我们在百分比方面节省的时间是一个巨大的数字，”Ryan 说。

Soterre 到位后，他们的财务部门不再需要担心数据质量，从而大大减少了差异和问题。 它甚至改变了 Ryan 处理开发本身的方式。 “如果我在我们之前做出重大改变 Soterre，我会在更改之前制作一份副本，以防我需要回去，但现在我不必再这样做了，”Ryan 说。

审计质量的竞争优势

风险管理服务不断发展壮大，随后一直在寻找方法来改进和增加其组织合规性的成熟度。 作为保险公司，内部审计和外部审计都极为重要。 Soterre 通过控制开发生命周期，使 RAS 在该领域具有竞争优势。 他们可以快速启动 Qlik 来展示他们如何在内部分析信息以及 Soterre 记录任何类型的更改，谁更改了它，何时更改，等等。

“合规方面， Soterre 将给我们带来竞争优势。”

意想不到的好处——创新

除了风险管理服务迫切需要的版本控制功能之外，它还为他们带来了其他意想不到的好处。 询问具有开发背景的任何人，他们会告诉您诸如版本控制之类的东西到底有多重要。 重要的是它使开发人员的生活更轻松，但同样重要的是它给使用它的人带来的信心。 对于 Chirag 和团队来说，这让他们有信心做出大胆的决定，因为他们知道一切都在被跟踪，如果他们需要恢复，只需点击一下即可。

这种新发现的信心导致了更勇敢的决策，这反过来又导致了创新的激增，因为几乎消除了对犯错误的恐惧。 随着 RAS 的不断扩展，这种由信心驱动的创新的突然增加完美地支持了 RAS 的未来目标。