Məlumata əsaslanan təşkilatın əlamətləri

Bizneslər və namizədlər məlumat mədəniyyətini qiymətləndirmək üçün soruşmalıdırlar

Düzgün uyğunlaşma

İş axtarışında olduğunuz zaman bir sıra bacarıq və təcrübələr gətirirsiniz. Potensial işəgötürən sizin təşkilatda yaxşı “uyğun” olub-olmayacağınızı qiymətləndirir. İşəgötürən, şəxsiyyətinizin və dəyərlərinizin təşkilatın dəyərləri ilə uyğun olub olmadığını qiymətləndirməyə çalışır. Bu, digərinin həyatınızın bir hissəsini bölüşmək istədiyiniz biri olub olmadığına qərar verməyə çalışdığınız tanışlıq prosesinə bənzəyir. Karyera qurma prosesi daha sıxışdırılır. Bir fincan qəhvə, nahar və (əgər şanslısınızsa) şam yeməyinə bərabər olandan sonra öhdəlik götürmək istəmədiyinizə qərar verirsiniz.  

Tipik olaraq, işəgötürən iş təsvirindəki qutuları yoxlayan namizədləri tapacaq və yoxlayacaq. İşə qəbul meneceri kağız namizədləri daha da süzür və iş təsvirindəki məlumatları söhbət və ya təcrübənizlə bağlı bir sıra söhbətlərlə təsdiqləyir. İş tələblərini yerinə yetirə bilən namizədləri işə götürmək təcrübəsi olan firmalar və təşkilat daxilində yaxşı uyğunlaşmaq, namizədin təşkilat üçün vacib olan dəyərləri müdafiə edib-etmədiyini qiymətləndirmək üçün tez-tez müsahibə və ya müsahibənin bir hissəsi var. Yaxşı bir namizəd sual vermək imkanı verildikdə həmişə eyni şeyi edəcək. Namizəd olaraq sövdələşməni bağlamaq üçün axtardığınız şirkət dəyərlərinə iş-həyat balansı, əlavə faydalar, davamlı təhsilə bağlılıq kimi şeylər daxil ola bilər.  

Böyük Dəyişiklik

Bu qeyri-maddi obyektlərin əhəmiyyəti mənzərəni dəyişdirir. "Böyük dəyişiklik" ifadəsi cari məşğulluq bazarını təsvir etmək üçün istifadə edilmişdir. İşçilər öz dəyərlərini və prioritetlərini yenidən qiymətləndirirlər. Onlar maaşdan daha çox şey axtarırlar. Onlar uğur qazana biləcəkləri imkanlar axtarırlar.    

Digər tərəfdən, işəgötürənlər daha innovativ olmağa ehtiyac duyurlar. Qeyri-maddi faydalar istedadları cəlb etmək və saxlamaqda həmişəkindən daha vacibdir. İnsanların bir hissəsi olmaq istədikləri bir mədəniyyət və mühit yaratmaq əsas məsələdir.

Məlumata əsaslanan mədəniyyət təşkilat üçün rəqabət üstünlüyü təmin edir və işçilərin bir hissəsi olmaq istədikləri bir mədəniyyət yaradır. Performansa səbəb olan düzgün mədəniyyətin və biznes strategiyasını icra ilə əlaqələndirəcək təşkilati strategiyanın yaradılması. Mədəniyyət işçilərə texnologiyadan istifadə etməyə və düzgün proseslərin yerində olmasını təmin etməyə kömək edəcək gizli sousdur. Məlumata əsaslanan mədəniyyət qəbul edildikdə, qabaqcıl analitika reallaşdırılan gözləntiyə çevrilir.

Bununla belə, həm sizin, həm də işəgötürən üçün problem eynidir - qeyri-maddi dəyərləri müəyyənləşdirmək və qiymətləndirmək. Siz komanda oyunçususunuz? Siz problem həll edənsiniz? Təşkilat irəliyə doğru düşünürmü? Şirkət şəxsə səlahiyyət verirmi? Bir kərpic divarla qarşılaşsanız, sizə lazım olan dəstək veriləcəkmi? Bir neçə söhbətdə siz və işəgötürən eyni dəyərlərə sadiq olub-olmadığınızı qiymətləndirirsiniz.        

Dəyər Təklifi

Şəxsi sahəmdə ikinci nəsil rəhbərliyin biznesi içəridən və xaricdən bildiyi bir sıra təşkilatları düşünə bilərəm. Onların təşkilatları düzgün qərarlar qəbul etdikləri üçün uğur qazanıblar. Liderlər ağıllıdır və güclü işgüzar düşüncəyə malikdir. Müştərilərini başa düşürlər. Çox risk etmədilər. Onlar müəyyən bir bazar nişindən istifadə etmək üçün yaradılıblar. Ənənə və intuisiya uzun illər onlara yaxşı xidmət edirdi. Düzünü desəm, pandemiya zamanı dönməkdə çətin anlar yaşadılar. Təchizat zəncirinin pozulması və yeni müştəri davranış nümunələri onların nəticələrini pozdu.  

Digər təşkilatlar dataya əsaslanan mədəniyyəti qəbul edirlər. Onların rəhbərliyi etiraf etdi ki, təşkilata rəhbərlik etmək sizin bağırsaq instinktlərinizdən istifadə etməkdən daha çox şeydir. Onlar təşkilatın bütün səviyyələrində məlumatlara əsaslanan mədəniyyəti mənimsəmişlər. A son Forrester hesabatı məlumatlara əsaslanan şirkətlərin rəqiblərini hər il 30%-dən daha yaxşı geridə qoyduğunu aşkar etdi. Biznes qərarları vermək üçün məlumatlara etibar etmək təşkilatlara rəqabət üstünlüyü verir.

Məlumata əsaslanan təşkilat nədir?

Məlumata əsaslanan təşkilat, vizyonu olan və məlumatlardan əldə edilən fikirləri maksimum dərəcədə artıra biləcəyi strategiyanı müəyyən edən təşkilatdır. Təşkilatın genişliyi və dərinliyi korporativ məlumat baxışını – analitiklərdən və menecerlərdən tutmuş rəhbərlərə qədər daxil etmişdir; maliyyə və İT departamentlərindən marketinq və satışa qədər. Məlumat anlayışları ilə şirkətlər çevik olmağa və müştəri tələblərinə cavab verməyə daha yaxşı hazırlaşır.  

Məlumat anlayışlarından istifadə edərək, Walmart süni intellektdən istifadə etdi təchizat zənciri problemlərini proqnozlaşdırmaq və müştəri tələbini proqnozlaşdırmaq. İllərdir ki, Walmart inteqrasiya etdi real vaxt hava proqnozları satış proqnozlarına və məhsulun ölkə daxilində hara daşınacağına dair. Biloxi üçün yağış proqnozlaşdırılsaydı, tufandan əvvəl Missisipidəki rəflərə çatmaq üçün çətirlər və ponçolar Atlantadan yönləndiriləcəkdi.  

İyirmi il əvvəl Amazon-un qurucusu Jeff Bezos bir nəşr etdi Mandat şirkətinin məlumatlarla yaşayacağını. O, məlumatların şirkət daxilində necə paylaşılmasına dair 5 praktiki qaydanı əks etdirən, indi məşhur olan memorandum payladı. O, öz strategiyasına və məlumat təşkilatı vizyonuna əsaslanmaq üçün taktika müəyyən etdi. Onun qaydalarının xüsusiyyətləri haqqında oxuya bilərsiniz, lakin onlar təşkilatın silosları üzrə məlumatlara girişi açmaq və məlumat əldə etmək üçün texniki maneələri aradan qaldırmaq məqsədi daşıyırdı.

Sürətli Tanışlıq Sualları

İstər özünüzü əlaqələndirmək üçün yeni bir təşkilatı qiymətləndirirsiniz, istərsə də artıq addım atmısınız, onun məlumatlara əsaslanan mədəniyyətə malik olub-olmadığını qiymətləndirmək üçün bəzi suallar vermək istəyə bilərsiniz.

təşkilat

• Məlumata əsaslanan yanaşma və məlumatlara əsaslanan qərar qəbulu təşkilatın strukturunda qurulubmu?  
• Bu, korporativ missiya bəyanatında varmı?  
• Bu, görmənin bir hissəsidirmi?
• Bu strategiyanın bir hissəsidirmi?
• Vizyonu dəstəkləmək üçün aşağı səviyyəli taktikalar müvafiq şəkildə büdcəyə ayrılıbmı?
• Verilənlərin idarə edilməsi siyasətləri girişi məhdudlaşdırmaq əvəzinə onu təşviq edirmi?
• Analitika İT departamentindən ayrılıb?
• Təşkilatı idarə edən ölçülər real, etibarlı və ölçülə biləndirmi?
• Məlumata əsaslanan yanaşma təşkilatın bütün səviyyələrində tətbiq olunurmu?
• CEO intuisiyası ilə ziddiyyət təşkil edən qərarlar qəbul etmək üçün onun idarəedici panelinə kifayət qədər etibar edirmi?
• Biznes xətti analitikləri ehtiyac duyduqları məlumatlara asanlıqla daxil ola və məlumatları müstəqil təhlil edə bilərlərmi?
• Biznes bölmələri məlumatları təşkilat daxilində siloslar arasında asanlıqla paylaşa bilərmi?
• İşçilərə düzgün işlər görmək imkanı varmı?
• Təşkilatdakı hər bir insanın öz işini görməli olduqları biznes suallarına cavab vermək üçün məlumatı (və onu təhlil etmək üçün alətləri) varmı?
• Təşkilat tarixi məlumatlara, cari mənzərəyə baxmaq və gələcəyi proqnozlaşdırmaq üçün məlumatlardan istifadə edirmi?
• Proqnozlaşdırma ölçüləri həmişə qeyri-müəyyənlik ölçüsünü ehtiva edirmi? Proqnozlar üçün etimad reytinqi varmı?

Rəhbərlik

• Düzgün davranış təşviq edilir və mükafatlandırılır, yoxsa arxa qapı tapmaq üçün nəzərdə tutulmayan stimullar varmı? (Bezos arzuolunmaz davranışı da cəzalandırdı.)
• Rəhbərlik həmişə növbəti addımı düşünür və planlaşdırır, yeniliklər edir, məlumatlardan istifadənin yeni yollarını axtarır?
• Süni intellektdən istifadə olunur, yoxsa süni intellektdən istifadə etmək planları var?
• Sənayenizdən asılı olmayaraq, məlumatlarda daxili səriştəniz və ya etibarlı satıcınız varmı?
• Təşkilatınızın Baş Məlumat Mütəxəssisi varmı? CDO-nun öhdəliklərinə Məlumatların Keyfiyyəti, məlumatların idarə edilməsi və məlumat daxildir strategiya, master məlumatların idarə edilməsi və tez-tez analitika və məlumat əməliyyatları.  

Tarix

• Məlumatlar mövcuddur, əlçatan və etibarlıdırmı?
• Müsbət cavab o deməkdir ki, müvafiq məlumat toplanır, birləşdirilir, təmizlənir, idarə olunur, seçilir və proseslər məlumatların əlçatan olması üçün nəzərdə tutulub.  
• Məlumatları təhlil etmək və təqdim etmək üçün alətlər və təlimlər mövcuddur. 
• Məlumat aktiv və strateji əmtəə kimi qiymətləndirilir və tanınırmı?
• O, həm qorunur, həm də əlçatandırmı?
• Yeni məlumat mənbələri mövcud məlumat modellərinə asanlıqla inteqrasiya edilə bilərmi?
• Tamdır, yoxsa boşluqlar var?
• Təşkilatda ümumi dil varmı və ya istifadəçilər tez-tez ümumi ölçüləri tərcümə etməlidirlər?  
• İnsanlar məlumatlara etibar edirmi?
• Fərdlər həqiqətən qərar qəbul etmək üçün məlumatlardan istifadə edirmi? Yoxsa öz intuisiyalarına daha çox inanırlar?
• Analitiklər adətən məlumatları təqdim etməzdən əvvəl masaj edirlərmi?
• Hamı eyni dildə danışır?
• Əsas ölçülərin tərifləri təşkilat daxilində standartlaşdırılıbmı?
• Əsas terminologiyalar təşkilat daxilində ardıcıl olaraq istifadə olunurmu?
• Hesablamalar ardıcıldırmı?
• Məlumat iyerarxiyaları təşkilat daxilində biznes bölmələri arasında istifadə edilə bilərmi?

İnsanlar və Komandalar

• Analitik bacarıqları olan şəxslər özlərini güclənmiş hiss edirlərmi?
• İT ilə biznesin ehtiyacları arasında güclü əməkdaşlıq varmı?  
• Əməkdaşlıq təşviq olunurmu?
  
• Fərdləri super istifadəçilərlə əlaqələndirmək üçün rəsmi bir proses varmı?
• Təşkilat daxilində əvvəllər oxşar problemləri həll etmiş birini tapmaq nə qədər asandır?
• Komandalar arasında, komandalar arasında və daxilində ünsiyyəti gücləndirmək üçün təşkilat daxilində hansı kommunal xidmətlər mövcuddur?  
• Təşkilat daxilində ünsiyyət qurmaq üçün ümumi bir ani mesajlaşma platforması varmı?
• Tez-tez verilən suallarla rəsmi məlumat bazası varmı?
• İşçilərə düzgün alətlər verilibmi?
• Biznes və İT strategiyaları ilə uyğun gələn maliyyə komandasının iştirakı varmı? 

Proseslər

• Həm biznesdə, həm də İT sahəsində insanlar, proses və texnologiya ilə bağlı standartlar bütün təşkilatda qəbul edilibmi?
• İşçilərə alətlər və proseslər haqqında maarifləndirmək üçün müvafiq təlimlər mövcuddur və mövcuddurmu?

Analiz

Əgər bu suallara real cavablar ala bilirsinizsə, təşkilatınızın dataya əsaslanan və ya sadəcə bir pozitiv olduğunu yaxşı təsəvvür etməlisiniz. Çox maraqlı olardı ki, məsələn, 100 CIO və CEO-dan təşkilatlarının məlumatlara əsaslandığını düşündüklərini soruşsanız. Sonra bu sorğuda verilən sualların nəticələrini onların cavabları ilə müqayisə edə bilərik. Güman edirəm ki, onlar razılaşmaya bilər.

Nəticələrdən asılı olmayaraq, yeni Baş Məlumat Müdirləri və potensial işçilərin təşkilatın məlumat mədəniyyəti haqqında yaxşı təsəvvürə malik olması vacibdir.