Hoe fertelst dyn baas dat se ferkeard binne?
Ier of letter sille jo it net iens wêze mei jo manager.
Stel jo foar dat jo yn in "data-oandreaune" bedriuw binne. It hat 3 of 4 analytyske ark, sadat it it juste ark op it probleem kin pleatse. Mar, it frjemde is dat jo baas de gegevens net leaut. Wis, hy leaut de measte gegevens. Eins leaut hy de gegevens dy't oerienkomme mei syn foaropfettings. Hy is âlde skoalle. Hy werhellet de mantra's, "As jo net skoare hâlde, is it allinich oefenjen." Hy fertrout syn gut mear dan gegevens dy't er presintearre hat. Hy hat in heule minút yn it bedriuw west. Hy is troch de rigen opkommen en hat syn oandiel fan minne gegevens yn syn tiid sjoen. Om earlik te wêzen, hat hy al in skoft gjin "hands-on" hân.
Dus, litte wy spesifyk wurde. Wat jo oan him moatte presintearje is útfier fan in ienfâldige SQL-query dy't aktiviteit yn jo ERP toant. Jo doel is om saaklike wearde te demonstrearjen troch it oantal brûkers sjen te litten en wat se tagong krije. It is gjin raketwittenskip. Jo hawwe guon systeemtabellen direkt kinne opfreegje. Jo baas is tafallich de CIO en hy is derfan oertsjûge dat gjinien it systeem brûkt en it gebrûk nei ûnderen giet. Hy ferwachtet dat gegevenspunt te brûken om in nije analytyske applikaasje oan te nimmen om in besteande ien te ferfangen, om't minsken it "gewoan net brûke". It iene probleem is, minsken binne brûkend it.
De útdaging is dat jo him gegevens moatte presintearje dy't direkt tsjin syn oannames yn gean. Hy sil it net leuk fine, wiswier. Hy kin it net iens leauwe. Wat dochst do?
- Kontrolearje jo wurk - Kin jo konklúzjes ferdigenje. It soe beskamsum wêze as hy twifel koe oer jo gegevens of jo proses.
- Kontrolearje jo hâlding - Soargje derfoar dat jo gjin gegevens presintearje dy't tsjinoer syn oannames binne, gewoan om him oan 'e muorre te spikeren. Dat kin befredigjend wêze - flechtich, mar it sil jo karriêre net helpe. Boppedat is it gewoan net moai.
- Kontrolearje it mei in oar - As jo de lúkse hawwe om jo gegevens te dielen mei in peer foardat jo it presintearje, doch it dan. Lit har sykje nei gebreken yn jo logika en doch der gatten yn. Better in probleem te finen op dit poadium dan lêste.
It hurde diel
No foar it hurde diel. Technology is it maklike diel. It is betrouber. It is repeatable. It is earlik. It hâldt gjin wrok. De útdaging is hoe't jo it berjocht ferpakke. Jo hawwe jo húswurk dien, presintearje jo saak. Krekt de feiten.
De kâns is grut dat jo by jo presintaasje him út 'e eachhoeke sjoen hawwe om nei oanwizings te sykjen. Oanwizings dy't jo miskien fertelle hoe iepen hy is foar jo berjocht. Non-ferbale oanwizings kinne jo fertelle dat jo fuortgean moatte of miskien sels rinne. Yn myn ûnderfining is it seldsum, yn dizze situaasje, dat hy sil sizze, "jo hawwe hielendal gelyk, it spyt my. Ik miste it mark hielendal. Jo gegevens bewize my en it liket ûnbetwistber. ” Hy moat dit op syn minst ferwurkje.
Uteinlik is hy dejinge dy't ferantwurdlik is foar it beslút. As hy net hannelet op 'e gegevens dy't jo hawwe presintearre, is it syn nekke op' e line, net josels. Hoe dan ek, jo moatte it loslitte. It is gjin libben of dea.
Utsûnderings op 'e regel
As jo in ferpleechster binne en jo baas is in sjirurch dy't op it punt is de ferkearde foet te amputearjen, dan hawwe jo myn tastimming om jo grûn te stean. Benammen as it is my foet. Leau it of net, lykwols, Johns Hopkins seit dat it bart mear as 4000 kear as in jier., Bosses, of sjirurgen, wurde oer it algemien útsteld nei en jûn it foardiel fan 'e twifel. Uteinlik is it wolwêzen fan 'e pasjint de ferantwurdlikens fan 'e dokter. Spitigernôch, senior sjirurgen (lykas elke baas) hawwe ferskate nivo's fan iepenheid foar ynput fan oare personiel fan operaasjesaal. Ien stúdzje fûn dat de wichtichste oanbefelling foar it ferbetterjen fan pasjintefeiligens yn 'e operaasjekeamer ferbettere kommunikaasje wie. 
Likegoed is der faak in hiërargy yn 'e cockpit en binne der ferhalen mei desastreus gefolgen as de kopilot net slagge om syn baas te roppen oer twifele besluten. Pilotflater is de nûmer ien oarsaak fan fleantúchûngemakken. Malcolm Gladwell, yn syn boek, Outliers, fertelt in loftfeartmaatskippij dy't wraksele mei in min rekord fan crashes. Syn analyze wie dat d'r in kulturele erfenis wie dy't hiërargyen erkende, sels ûnder gelikensen op it wurkplak as d'r bygelyks in ferskil wie yn leeftyd, senioriteit of seks. Fanwege dizze earbiedige kultuer fan guon etnyske groepen, piloten net útdaagje harren waarnommen superieur - of yn guon gefallen de grûn controllers - doe't konfrontearre mei driigjend gefaar.
It goede nijs is dat de loftline wurke oan dat spesifike kulturele kwestje en har feiligensrekord omdraaide.
Bonus - Ynterview fragen
Guon HR-managers en ynterviewers binne dol op it opnimmen fan in fraach yn oannimmen fan in senario lykas it beskreaune. Wês ree om in fraach te beantwurdzjen lykas: "Wat soene jo dwaan as jo it net iens binne mei jo baas? Kinne jo in foarbyld jaan?" Eksperts suggerearje jo reaksje posityf te hâlden en jo baas net te disparating. Ferklearje hoe't it in seldsum barren is en jo beskôgje it net persoanlik. Jo kinne ek beskôgje om de ynterviewer jo proses foarôfgeand oan it petear mei jo baas út te lizzen: jo kontrolearje en kontrolearje jo wurk op 'e nij; jo krije in twadde miening; jo presintearje it sa't jo it fûn hawwe, meitsje jo saak, lit de feiten foar harsels sprekke en gean fuort..
So
Dus, hoe fertelle jo jo baas dat hy ferkeard is? Delikaat. Mar, doch it asjebleaft. It kin libbens rêde.
