Yn dizze blogpost binne wy eare om de kennis te dielen fan gastskriuwer en analytysk ekspert, Mike Norris, oer planning en falleinen om te foarkommen foar jo inisjatyf foar analytyske modernisearring.
By it beskôgjen fan in inisjatyf foar modernisaasje fan analytyk, binne d'r ferskate fragen om te ferkennen ... Dingen wurkje no, dus wêrom dit dwaan? Hokker druk wurde ferwachte? Wat moatte de doelen (en) wêze? Wat binne dingen om te foarkommen? Hoe moat in suksesfol plan der útsjen?
Wêrom modernisearje Analytics?
Yn Business Analytics wurdt ynnovaasje levere op ungewoane tariven. D'r is konstante druk om 'wat nij' en hjit te benutten. Hadoop, Data Lakes, Data Science Lab, Citizen Data Analyst, Self-service for all, ynsichten oer de snelheid fan tinken ... ensfh. Klinkt bekend? Foar in protte lieders is dit in tiid wêryn't se grutte besluten nimme oer ynvestearjen. In protte begjinne nije paden op syk nei mear mooglikheden en falle te koart. Oaren besykje it modernisaasjepaad en stride om ynset fan liederskip te hâlden.
In protte fan dizze besykjen om te modernisearjen resultearje yn it tafoegjen fan nije leveransiers, technologyen, prosessen, en oanbiedingen foar analytyk. Dizze foarm fan modernisearring biedt in flugger inisjele winst, mar lit technyske skuld en overhead efter, om't it net typysk in besteand diel fan 'e analytyske puzel ferfangt, mar se earder oerlaapet. Dizze soarten "modernisaasjes" binne mear in sprong, en net ien dy't ik soe beskôgje as "modernisearjen."
Hjir is myn definysje fan wat ik bedoel as ik modernisaasje sis yn in analytyske kontekst:
"Modernisearring is de ferbettering fan 'e analytyk dy't wy al hawwe of de tafoeging fan funksjonaliteit as mooglikheid oan' e technologyen dy't al yn gebrûk binne. Modernisearring wurdt altyd dien om in ferbetteringsdoel te berikken. Doelen moatte wurde definieare fia gearwurkingsferbân tusken de brûkersmienskip en it IT/analytyske liederskip. ”
Dizze doelen kinne wêze:
- Oerflakkich - better seksier sykjende ynhâld as ferbettere brûkersûnderfining.
- Tapasbere - ferbettere prestaasjes as tafoege funksjes en mooglikheden
- Utwreidzje - in ynbêde ûnderfining leverje as it tafoegjen fan ekstra projekten en wurkbelastingen.
Yn myn 20-plus jier yn 'e Business Analytics-romte haw ik gearwurke mei hûnderten bedriuwen en organisaasjes dy't har helpe en advisearje oer ynstallaasjes, upgrades, konfiguraasjes en strategyske plannen en projekten. It makket my faaks pynlik, as ik let yngean, de drager te wêzen fan in doasis realiteit tidens modernisaasjeprojekten. Safolle begjinne sûnder in plan of slimmer, mei in plan en gjin falidaasje fan dat plan. Fierwei de minste binne dejingen dy't in kombinaasje wiene fan modernisaasjes fan IT en Analytics as in alles-yn-ien massaal projekt.
Drukken om te ferwachtsjen en te oerwinnen
- Alles moat Cloud & SaaS wêze - Wolke hat in protte foardielen en is de foar de hân lizzende kar foar elke netto nije strategy en ynvestearring. Alles ferpleatse fan lokalen nei wolk, om't it de bedriuwsstrategy is, tegearre mei in "op datum", is in minne strategy en komt fan min liederskip dat yn in fakuüm wurket. Soargje derfoar dat foardielen en alle effekten wurde begrepen foardat jo jo oanmelde foar in datum.
- Alles inkeld keapje - Ja, d'r binne bedriuwen dy't jo alles kinne leverje wat jo nedich binne. In ferkeaper fan ien boarne kin jo de foardielen ferkeapje, mar binne se wirklik as waarnommen? De analytyske romte hat foar in grut part iepen en heterogeen west, wêrtroch jo it bêste fan it ras kinne gean, dus meitsje lûdkeuzes.
- Nijere produkten binne better - Nijere geliken better kin wurkje foar auto's, mar net typysk mei software, útsein as it in oanbiedende evolúsje is. Ferkeapers mei jierrenlange ûnderfining en skiednis yn 'e echte wrâld lykje traach te folgjen, mar dit is foar goede reden. Dizze leveransiers hawwe de neiging in robúst oanbod te hawwen dat oaren net kinne oerienkomme, en dat oanbod hat folle mear libbenswearde as it gebrûk dêrfan groeit. Ja, wat fertraging, mar dat jout net altyd oan dat in ferfanging nedich is. Yn in protte gefallen kinne meardere stikken bestean as de skiedingslinen dúdlik binne.
- Rushing de reus útkomst - Spitigernôch is de tawiisde tiid selden presys, dus it is goed om mylpeallen en lytsere plannen te hawwen mei oerwinningen definieare om sinfolle foarútgong en útkomsten te toanen.
- It sil allegear folle rapper wêze - Dit is in geweldich doel en ambysje, mar net altyd realiteit. It oanbieden fan arsjitektuer spilet in enoarme faktor, lykas ek hoe goed dien elke yntegraasje wurdt dien en co-lokaasje fan omlizzende ôfhinklike en stypjende tsjinsten en funksjes.
- Modernisearjen fan no bewiist ús takomst - Lykas ik yn 'e iepener sei, fleane de ynnovaasjes, dus dit is in gebiet dat sil trochgean te evoluearjen. Bliuw altyd aktueel mei wat jo hawwe en soargje derfoar dat updates wurde pland. Nei alle updates evaluearje nije funksjes en funksjes dy't moatte wurde brûkt of beskikber steld.
- Modernisearjen is gewoan "upgrades" en sil maklik wêze - It modernisearjen net opwurdearje. Dat betsjut upgrades, updates, ferfangingen en benutten fan nijere funksje en mooglikheden. Upgrade earst dan en brûk dan nije funksje en mooglikheden.
Tarieding fan in modernisaasjeplan foar Analytics
Foardat ik in modernisaasjepoging doch, soe ik foarstelle in pear dingen te dwaan dy't ik sil diele om te helpen súksesfermogen te ferbetterjen.
1. Bepale de doelen.
Jo kinne gjin doel hawwe lykas, "Om in rappe, naadleaze boarne te leverjen fan prachtige analyses wêrtroch maklik konsumpsje en ynhâld meitsje kin." Dit is in geweldich klinkend doel om it projekt goedkard te krijen, mar is in oerkoepeljend doel fol mei gefaar en ûndergong ... it is gewoan te grut. Fokus en meitsje doelen foar ien technologyske feroaring tagelyk mei in mjitten winsklik resultaat. Modernisearjen yn in protte gefallen moat stik foar stik dien wurde en ûnderfining troch ûnderfining. Dit betsjut mear lytsere projekten en doelen.
Minsken sille beweare dat dit mear tiid en algemiene ynspanning betsjuttet en miskien te folle feroarings foar brûkers. Yn myn ûnderfining, ja, dit plan sil langer útsjen, mar reflektearret mear op 'e eigentlike tiid dy't it yn elk gefal sil nimme. Wat de frekwinsje fan feroaring fan brûkersûnderfining oanbelanget, dit kin wurde behannele troch de resultaten net nei produksje te drukken oant jo in folsleine set feroarings hawwe dy't sin meitsje. De modernisaasjeplannen "doch it allegear tagelyk" haw ik 12-18 moannen langer sjoen rinne dan ferwachte, wat folle dreger is te ferklearjen. Slimmer is de druk dy't wurdt pleatst op it team dat it plan útfiert en de konstante negativiteit dy't komt út útdagings ûnderweis. Dizze liede ek ta grutte pivots dy't resultearje yn sprongen fan sprongen.
De grutste reden foar fokusjen op lytsere feroaringen is dat as jo analytics ûnderweis brekke, it folle rapper en makliker is om problemen op te lossen en op te lossen. Minder fariabelen betsjutte flugger probleemoplossing. Ik wit dat dit simpel klinkt, mar ik sil jo fertelle dat ik haw wurke mei mear dan ien bedriuw dat hat besletten in monster -modernisaasjepoging te dwaan wêr't de:
- analytysk platfoarm soe wurde opwurdearre
- query technology bywurke
- analytysk platfoarm ferhuze nei de wolk
- ferifikaasjemetoade wiksele út foar in web Single Sign On -provider
- in databankferkeaper feroare en ferhuze fan in lokaal eigendom en eksploiteare model nei in SaaS-oplossing
Doe't dingen net wurken, bestege se tonnen tiid en muoite oan it bepalen fan wat it probleem feroarsake foardat se by de eigentlike oplossing kamen. Uteinlik rûnen dizze "doch it allegear tagelyk" -projekten fier oer tiid en budzjet en levere mingde resultaten fanwege dielde prestaasjes fan doelen en de negativiteit dy't it projekt omringde. In protte fan dizze waarden oan it ein gewoan "opstarten en sa goed mooglik wurkje".
2. Bou in plan per doel.
It plan moat ynput omfetsje fan ALLE belanghawwenden foar transparânsje, folsleinens en krektens. Myn foarbyld hjir soe it feroarjen fan databasetechnologyen wêze. Guon leveransiers biede kompatibiliteit mei oare leveransiers en dit helpt mei ferkeap as se prate oer tiid om te wurdearjen. Elke databankferkeaper sil ek besykje har posysje te triuwe dat se better prestearje dan de sittende. It probleem is dat dizze útspraken net oerlaapje. Ik haw noch in wurkdruk sjoen ferpleatse fan de iene databasetechnology nei de oare mei it brûken fan de kompatibiliteit fan in leveransier en it ferbetterjen fan prestaasjes fan besteande wurkloads.
Ek by it feroarjen fan databaseferkeapers / -technologyen krije jo hast wis ferskate nivo's fan SQL -kompatibiliteit, bleatstelde databasefunksjes, en ferskate datatypen, dy't allegear ferneatigje kinne op besteande applikaasjes dy't boppe sitte. It punt is dat it plan moat wurde falideare mei de minsken dy't de wierskynlike ynfloed fan sa'n grutte feroaring kinne ûndersykje en bepale. Eksperts moatte ynskeakele wurde om ferrassingen letter te eliminearjen.
3. Planje de plannen.
Om't alle doelen wurde útpeste, kinne wy fine dat guon fan har parallel kinne rinne. By it brûken fan in analytysk platfoarm kinne wy fine dat ferskate groepen as saaklike ienheden ferskate ûnderlizzende komponinten brûke, lykas databases dy't moatte wurde modernisearre, sadat dizze parallel kinne rinne.
4. Undersykje alle plannen analytysk & skjinmeitsje.
Dit is sa'n wichtige stap en in protte weglitte. Ik smeek jo om alle analytiken te brûken dy't jo hawwe tsjin jo analytics. Dit is de kaai om gjin tiid en boarnen te fergrieme. Bepale hokker gegevens dea binne, hokker ynhâld yn jo analytysk platfoarm net mear wurdt brûkt of relevant. Wy hawwe allegear analytyske projekten as ynhâld boud foar in ienmalige taak, mar de measten fan ús sûgje ek om it te wiskjen of nei ússels op te romjen. It is digital ynhâld dy't neat kostet om gewoan te litten oant it momint dat immen it moat ûnderhâlde, opwurdearje of modernisearje.
Soe it jo skokje om út te finen dat 80% fan jo analytyske ynhâld dea is, net wurdt brûkt, is ferfongen troch in nije ferzje of in lange tiid is brutsen sûnder klachten? Wannear wie de lêste kear dat wy kontroleare?
Begjin gjin projekt dat validaasje fan analytyske ynhâld fereasket sûnder te besjen wat moat falideare wurde en wat moat wurde skjinmakke of jiskefet. As wy gjin analytiken hawwe om te brûken tsjin de analytics, fyn dan út hoe't jo wat foarút kinne gean.
5. Evaluearje dat it modernisaasjeprojekt en yndividuele plannen holistysk kompleet binne.
Litte wy weromgean nei it minne doel, "Om in rappe, naadleaze boarne te bieden fan prachtige analyses dy't maklik konsumpsje en ynhâld meitsje kinne," en brekke it fan in heech nivo ôf. D'r is wierskynlik in ynfrastruktuerferoaring foar it ferwurkjen fan ûnthâld en skiif, in database -upgrade as feroaring, in ferhuzing nei in moderne Single Sign On -oanbiedertechnology lykas SAML of OpenIDConnect, en in update as upgrade fan it analytyske platfoarm. Dit binne allegear goede dingen en helpe modernisearje, mar wy moatte dat ûnthâlde einbrûkers binne belanghawwenden. As dy brûkers deselde ynhâld krije as se al jierren binne, mar gewoan rapper, dan sil har befredigingsnivo wierskynlik minimaal wêze. Prachtige ynhâld kin net allinich wêze foar nije projekten en moat wurde levere oan ús grutste groep konsuminten. It modernisearjen fan de besteande ynhâld wurdt selden besjoen, mar hat de grutste ynfloed op de brûkers. Dit is foaral wichtich foar behearders as immen oars yn it team dat it analytyske platfoarm stipet. Dy einbrûkers net bliid hâlde mei oare ynstruminten dy't wurde ynbrocht om te gean om wat it team leveret mei de einresultaten mooglik desastreus. Ik sil oer in pear wiken dit ûnderwerp behannelje yn myn folgjende blog.
6. Lêste advys.
Nim faaks backups en doch gjin modernisaasjeprojekt allinich yn produksje. Besteegje de muoite om in simuleare produksjeomjouwing te hawwen foar grutte, wiidweidige feroaringen. Dit sil opnij helpe om fariabelen en ferskillen te minimalisearjen tusken wat bûten en binnen produksje wurket.
Sterkte op jo eigen modernisaasjereis!
Hawwe jo fragen oer jo eigen inisjatyf foar modernisearring? Kontakt mei ús opnimme om jo behoeften te besprekken en hoe't wy kinne helpe!
