Tá miondíol ar cheann de na tionscail is fearr atá á chlaochlú ag teicneolaíocht AI agus Analytics. Ní mór do mhargaitheoirí miondíola deighilt, scaradh agus próifíliú grúpaí éagsúla tomhaltóirí a bheith i gceist agus coimeád suas le treochtaí faisin atá ag síorathrú. Teastaíonn an fhaisnéis ó bhainisteoirí catagóirí chun go mbeidh tuiscint mhionsonraithe acu ar phatrúin caiteachais, éileamh tomhaltóirí, soláthraithe agus margaí chun dúshlán a thabhairt faoin gcaoi a bhfaightear agus a sheachadtar earraí agus seirbhísí.
Le héabhlóid na teicneolaíochta agus millennials ag spreagadh athrú iompraíochta ceannaitheoirí sa mhargadh, ní mór don tionscal miondíola eispéireas comhtháite úsáideora a thairiscint. Is féidir é seo a bhaint amach trí straitéis omni-chainéil a thairgeann an fhisiciúil is fearr agus digital láithreacht do chustaiméirí ag gach pointe tadhaill.
Glaonna Straitéise Omni-chainéil ar Shonraí Iontaofa
Mar thoradh air seo tá éileamh láidir inmheánach ar léargas, anailísíocht, bainistíocht nuálach agus seachadadh faisnéise den scoth. Tá meascán de BI stánaithe traidisiúnta, in éineacht le féinseirbhís ad-hoc ríthábhachtach. Caitheann foirne BI traidisiúnta go leor ama le linn trádstóráil sonraí agus faisnéis ghnó a sholáthar ar fhorbairt agus ar thástáil faisnéise chun cruinneas agus iontaofacht a chinntiú. Mar sin féin, nuair a chuirtear próiseas nua seachadta faisnéise ETL, scéimeanna réalta, tuarascálacha agus dashboards i bhfeidhm, ní chaitheann foirne tacaíochta mórán ama ag cinntiú go gcoinnítear cáilíocht sonraí. Cuimsíonn tionchar drochshonraí drochchinntí gnó, deiseanna a cailleadh, caillteanais ioncaim agus táirgiúlachta, agus costais mhéadaithe.
Mar gheall ar chastacht na sreafaí sonraí, méid na sonraí, agus luas an chruthaithe faisnéise, tá miondíoltóirí os comhair saincheisteanna cáilíochta sonraí de bharr dúshláin iontrála sonraí agus ETL. Nuair a bhíonn ríomhanna casta á n-úsáid i mbunachair sonraí nó i dashboards, d’fhéadfadh cealla bána, luachanna nialasacha gan choinne nó fiú ríomhanna míchearta a bheith mar thoradh ar shonraí míchearta, rud a fhágann nach mbeidh an fhaisnéis chomh húsáideach agus a d’fhéadfadh amhras a chur ar bhainisteoirí ionracas na faisnéise. Gan an fhadhb a róshimpliú, ach má fhaigheann bainisteoir tuarascáil ar úsáid buiséid sula ndéantar uimhreacha buiséid a phróiseáil go tráthúil, beidh earráid mar thoradh ar ríomh ioncaim vs buiséad.
Saincheisteanna Sonraí a Bhainistiú - Go réamhghníomhach
Ba mhaith le foirne BI a bheith chun tosaigh ar an gcuar agus fógraí a fháil faoi aon saincheist sonraí sula seachadtar faisnéis chuig úsáideoirí deiridh. Ós rud é nach rogha é seiceáil láimhe, dhear duine de na miondíoltóirí is mó clár Dearbhaithe Cáilíochta Sonraí (DQA) a dhéanann seiceáil ar dashboards agus splanc-tuairiscí go huathoibríoch roimh seachadta don bhainistíocht.
Is uirlisí ceolfhoirne sreafa oibre iad uirlisí sceidil mar Control-M nó JobScheduler a úsáidtear chun tuarascálacha Cognos agus dashboards a sheachadfar do bhainisteoirí gnó a thosú. Seachadtar tuairiscí agus dashboards bunaithe ar spreagthóirí áirithe, mar shampla próiseas ETL a chríochnú nó ar eatraimh ama (gach uair an chloig). Leis an gclár nua DQA, iarrann an uirlis sceidealaithe MotioCI chun na sonraí a thástáil sula ndéantar iad a sheachadadh. MotioCI Is uirlis rialaithe leagan, imscaradh, agus uirlis tástála uathoibrithe do Cognos Analytics atá in ann tuarascálacha a thástáil le haghaidh saincheisteanna sonraí mar réimsí bána, ríomhanna míchearta nó luachanna nialasacha nach dteastaíonn.
Idirghníomhaíocht idir an uirlis sceidealaithe Control-M, MotioCI agus Cognos Analytics
Toisc go bhféadfadh ríomhanna i dashboards agus flash-tuairiscí a bheith measartha casta, níl sé indéanta gach mír sonraí amháin a thástáil. Chun dul i ngleic leis an gceist seo, chinn an fhoireann BI leathanach bailíochtaithe a chur leis na tuarascálacha. Liostaíonn an leathanach bailíochtaithe seo na sonraí criticiúla nach mór a fhíorú sula ndéantar anailísíocht a sheachadadh chuig na Línte Gnó éagsúla. MotioCI ní gá ach an leathanach bailíochtaithe a thástáil. Ar ndóigh, níor cheart an leathanach bailíochtaithe a áireamh sa seachadadh d’úsáideoirí deiridh. Is chun críocha inmheánacha BICC amháin. An mheicníocht chun an leathanach bailíochtaithe seo a chruthú do MotioCI rinneadh é le leideanna cliste: bhí paraiméadar ag rialú cruthú na dtuarascálacha nó ag cruthú an leathanaigh bhailíochtaithe a MotioCI a úsáid chun an tuarascáil a thástáil.
Rialú-M a Chomhtháthú, MotioCI, & Cognos Analytics
Gné chasta eile is ea an idirghníomhaíocht idir an uirlis sceidealaithe agus MotioCI. Ní féidir ach an post sceidealta a iarraidh ar faisnéis, ní féidir a fháil faisnéis. Dá bhrí sin, MotioCI scríobhfadh sé stádas na ngníomhaíochtaí tástála i dtábla speisialta dá bhunachar sonraí a dhéanfadh an sceidealóir go minic. Seo a leanas samplaí de theachtaireachtaí stádais:
- "Tar ar ais níos déanaí, táim gnóthach fós."
- "Fuair mé ceist."
- Nó nuair a éiríonn leis an tástáil, "Gach maith, seol an fhaisnéis anailíseach amach."
Ba é an cinneadh deireanach maidir le dearadh cliste an próiseas fíoraithe a roinnt ina phoist ar leithligh. Ní dhéanfadh an chéad phost ach tástáil DQA ar na sonraí anailíseacha. Spreagfadh an dara post Cognos na tuairiscí a sheoladh amach. Úsáidtear uirlisí sceidealaithe agus uathoibrithe próisis ar leibhéal na fiontraíochta le haghaidh tascanna éagsúla. Gach lá, déanann sé go leor post, ní amháin do Cognos agus ní amháin do BI. Dhéanfadh foireann oibríochtaí monatóireacht leanúnach ar phoist. Saincheist sonraí, arna sainaithint ag MotioCI, d’fhéadfadh socrú a bheith mar thoradh air. Ach ós rud é go bhfuil am ríthábhachtach i miondíol, is féidir leis an bhfoireann cinneadh a dhéanamh na tuairiscí a sheoladh amach gan an tástáil DQA iomlán a reáchtáil arís.
An Réiteach a Sheachadadh go tapa
Bíonn brú ama an-ard i gcónaí chun tionscadal cáilíochta sonraí a thosú sa Fall: Dílsíonn an Aoine Dubh ar na spéire. Ós rud é gur tréimhse ardioncaim í seo, níl formhór na gcuideachtaí miondíola ag iarraidh athruithe TF a chur i bhfeidhm ionas gur féidir leo an riosca go gcuirfear isteach ar tháirgeadh a laghdú. Mar sin bhí ar an bhfoireann na torthaí i dtáirgeadh a sheachadadh sula reoitear an TF seo. Foireann chrios il-ama an chustaiméara a chinntiú, Motio agus chomhlíon ár gcomhpháirtí amach ón gcósta, Quanam, a spriocdhátaí. Mar thoradh ar straitéis lúfar le seastáin laethúla, thug an tionscadal torthaí níos gasta ná mar a bhí beartaithe. Cuireadh na próisis Dearbhaithe Cáilíochta Sonraí i bhfeidhm laistigh de 7 seachtaine agus níor úsáideadh ach 80% den bhuiséad leithdháilte. An t-eolas fairsing agus an cur chuige “praiticiúil” a bhí mar fhachtóir tiomána i rath an tionscadail seo.
Tá Analytics ríthábhachtach do bhainisteoirí miondíola le linn an tséasúir saoire. A chinntiú go ndéantar faisnéis a sheiceáil agus a fhíorú go huathoibríoch, chuir ár gcustaiméir céim eile i gcrích chun táirgí ardchaighdeáin ar threocht a thairiscint dá chustaiméirí ar phraghsanna réasúnta.
