Undirbúningur að flytja í skýið

Við erum núna á öðrum áratug skýjaupptöku. Allt að 92% fyrirtækja nota tölvuský að einhverju leyti. Heimsfaraldurinn hefur nýlega verið drifkraftur fyrirtækja til að taka upp skýjatækni. Að flytja viðbótargögn, verkefni og forrit í skýið veltur á undirbúningi, skipulagningu og eftirvæntingu vandamála.  

1. Undirbúningur snýst um gögn og mannahald á gögnunum og stoðinnviði.
2. Skipulags er ómissandi. Áætlunin þarf að innihalda ákveðna lykilþætti.
3. Vandamálstjórnun er hæfileikinn til að sjá fyrir hugsanleg vandamál vandamál og hæfni til að sigla um þau ef upp koma.  

Fjórir hlutir sem fyrirtæki verða að gera til að ná árangri í skýinu, auk 7 Gotchas

Fyrirtækið þitt mun fara yfir í skýið. Jæja, leyfðu mér að endurorða að ef fyrirtæki þitt á eftir að ná árangri, þá mun það flytja til ský – þetta er, ef það er ekki til staðar nú þegar. Ef þú ert nú þegar þarna, myndirðu líklega ekki lesa þetta. Fyrirtækið þitt er framsýnt og ætlar að nýta sér alla kosti skýsins sem við ræddum í annarri grein. Frá og með 2020 eru 92% fyrirtækja að nota skýið að einhverju leyti og 50% allra fyrirtækjagagna eru nú þegar í skýinu.

Silfurfóðrið á COVID-skýinu: heimsfaraldurinn hefur neytt fyrirtæki til að skoða skýjagetu betur til að styðja við nýja hugmyndafræði afskekkts vinnuafls. Skýið vísar bæði til stórra gagna geymsla og forrit sem vinna úr þeim gögnum.  Ein helsta ástæðan fyrir því að fara yfir í skýið er að öðlast samkeppnisforskot með því að vera sveigjanlegur og öðlast nýja innsýn frá bátshöggunum af gögnum.   

Greiningarfyrirtækið Sokkaband birtir reglulega skýrslu sem fjallar um „tækni og stefnur sem sýna fyrirheit um að skila miklu samkeppnisforskoti á næstu fimm til 10 árum. Fyrir tíu árum, Hype Cycle frá Gartner 2012 fyrir Cloud Computing setti Cloud Computing og Public Cloud Storage í „trog vonbrigða“ rétt handan við „Tind uppblásinna væntinga“. Ennfremur voru Big Data bara að komast inn í „hámark uppblásna væntinga“. Allir þrír með væntanlegt hálendi eftir 3 til 5 ár. Software as a Service (SaaS) var sett af Gartner í „Slope of Enlightenment“ áfangann með væntanlegri hásléttu upp á 2 til 5 ár.

Árið 2018, sex árum síðar, voru „Cloud Computing“ og „Public Cloud Storage“ í „Slope of Enlightenment“ áfanganum með áætluð hálendi sem er innan við 2 ár. „Hugbúnaður sem þjónusta“ var komin á hásléttuna.  Aðalatriðið er að það var veruleg upptaka á almenningsskýinu á þessu tímabili.  

Í dag, árið 2022, er tölvuský nú á öðrum áratug af upptöku og er nú sjálfgefin tækni fyrir ný forrit.  As Sokkaband segir: "Ef það er ekki ský, þá er það arfleifð." Gartner heldur áfram að segja að áhrif tölvuskýja á fyrirtæki séu umbreyting. Hvernig ættu stofnanir þá að nálgast þessa umbreytingu?

Þessi mynd lýsir nánar hvað það þýðir að tækni er í ákveðnum áfanga. 

Hvernig ættu stofnanir að nálgast skipulagsbreytingar?

Í því ferli að taka upp skýið hafa stofnanir þurft að taka ákvarðanir, koma á nýjum stefnum, búa til nýjar verklagsreglur og takast á við sérstakar áskoranir. Hér er listi yfir ákveðin svæði sem þú þarft að leysa til að vera viss um að húsið þitt sé í lagi: 

1. Þjálfun, endurþjálfun eða ný hlutverk.  Með því að nota almenningsskýið fyrir gagnageymslu eða nýta forritin hefurðu útvistað stuðning og viðhald innviðanna. Þú þarft samt innri sérfræðiþekkingu til að stjórna seljanda og fá aðgang að gögnunum. Ennfremur þarftu að vita hvernig á að nýta nýju tækin sem þú hefur tiltæk fyrir vitsmunagreiningar og gagnavísindi.     
2. Gögn.  Þetta snýst allt um gögnin. Gögn eru nýi gjaldmiðillinn. Við erum að tala um Big Data– gögn sem uppfylla að minnsta kosti suma V í skilgreiningunni. Þegar þú ferð yfir í skýið verða að minnsta kosti hluti af gögnunum þínum í skýinu. Ef þú ert „all-in“ verða gögnin þín geymd í skýinu og unnin í skýinu.

A. Aðgengi gagna. Geta núverandi forritin þín nálgast gögnin í skýinu? Eru gögnin þín þar sem þau þurfa að vera til vinnslu? Þarftu að áætla tíma í skýjaflutningsverkefninu þínu til að færa gögnin þín yfir í skýið? Hversu langan tíma mun það taka? Þarftu að þróa nýja ferla til að koma viðskiptagögnum þínum í skýið? Ef þú ætlar að framkvæma gervigreind eða vélanám verða að vera til næg þjálfunargögn til að uppfylla æskilega nákvæmni og nákvæmni.

B. Nothæfi gagna. Eru gögnin þín á sniði sem fólkið og tækin sem munu fá aðgang að gögnunum geta notað? Getur þú framkvæmt „lyftu-og-vakt“ á gagnageymslunni þinni? Eða er hægt að fínstilla það fyrir frammistöðu? 

C. Gæði gagna. Gæði gagna sem ákvarðanir þínar byggja á geta haft áhrif á gæði ákvarðana þinna. Stjórnarhættir, gagnaþjónar, gagnastjórnun, ef til vill gæti gagnavörður gegnt mikilvægu hlutverki við upptöku vitrænnar greiningar í skýinu. Taktu þér tíma áður en þú flytur gögnin yfir í skýið til að meta gæði gagna þinna. Það er fátt meira pirrandi en að uppgötva að þú hefur flutt gögn sem þú þarft ekki.

D. Breytileiki og óvissa í stórum gögnum. Gögn geta verið ósamræmi eða ófullnægjandi. Þegar þú metur gögnin þín og hvernig þú ætlar að nota þau, eru eyður? Nú er rétti tíminn til að laga þekkt vandamál sem tengjast stöðlum fyrirtækisins um gögn. Staðlaðu á milli skýrslumiðstöðva um einfalda hluti eins og tímavíddir, landafræðistigveldi. Þekkja eina uppsprettu sannleikans.   

E. Takmarkanir sem felast í stórum gögnum sjálfum. Mikill fjöldi hugsanlegra niðurstaðna gæti þurft lénssérfræðing til að meta niðurstöðurnar með tilliti til mikilvægis. Með öðrum orðum, ef fyrirspurn þín skilar mörgum skrám, hvernig muntu sem manneskja vinna úr henni? Til að sía það frekar og fækka færslum, þannig að það sé hægt að neyta þess af venjulegum ekki ofurmenni, þarftu að þekkja viðskiptin á bak við gögnin.

     3. Stuðningur við grunn/innviði upplýsingatækni. Íhugaðu alla hreyfanlega hluta. Það er líklegt að ekki séu öll gögnin þín í skýinu. Sumir gætu verið í skýinu. Nokkrir á staðnum. Enn önnur gögn gætu verið inni annað ský söluaðila. Ertu með gagnaflæðismynd? Ertu tilbúinn að fara frá stjórnun líkamlegs vélbúnaðar yfir í stjórnun söluaðila sem stjórna líkamlegum vélbúnaði? Skilurðu takmarkanir skýjaumhverfisins? Hefur þú gert grein fyrir getu til að styðja við ómótuð gögn sem og lykiltækni sem gerir vettvang kleift. Munt þú samt geta notað sömu SDK, API, gagnatól og þú hefur notað á staðnum? Líklega þarf að endurskrifa þær. Hvað með núverandi ETL til að hlaða gagnageymslunni úr viðskiptakerfum? Endurskrifa þarf ETL forskriftir.

     4. Betrumbæta hlutverk. Notendur gætu þurft að endurmennta í nýju forritunum og hvernig á að fá aðgang að gögnum í skýinu. Oft getur skjáborðs- eða netforrit haft sama eða svipað nafn og það sem er tileinkað skýinu. Það getur hins vegar virkað öðruvísi, eða jafnvel haft mismunandi eiginleika.  

Ef fyrirtækinu þínu er alvara með að færa sig yfir í skýið og nýta greiningar sem best, þá er engin umræða um að flutningurinn geti veitt umtalsvert viðskipta- og efnahagslegt gildi. Í rauninni, til að komast þangað héðan, þarftu að: 

1. Stofna skipulagsskrá.  

A. Hefur þú skilgreint umfang verkefnisins?  

B. Ertu með framkvæmdastyrki?

C. Hverjir – hvaða hlutverk – eiga að vera með í verkefninu? Hver er aðalarkitektinn? Hvaða sérfræðiþekkingu þarftu til að treysta á skýjaframleiðandann fyrir?

D. Hvert er lokamarkmiðið? Við the vegur, markmiðið er ekki "að flytja í skýið". Hvaða vandamál ertu að reyna að leysa?

E. Skilgreindu árangursskilyrði þín. Hvernig munt þú vita að þú ert farsæll?

2. Uppgötvaðu. Byrjaðu á byrjuninni. Taktu birgðahald. Finndu út hvað þú átt. Svaraðu spurningunum:

A. Hvaða gögn höfum við?

B. Hvar eru gögnin?

C. Hvaða viðskiptaferla þarf að styðja? Hvaða gögn þurfa þessi ferli?

D. Hvaða verkfæri og forrit notum við nú til að vinna með gögnin?

E. Hver er stærð og flókin gögn?

F. Hvað munum við hafa? Hvaða forrit eru fáanleg í skýinu frá söluaðilanum okkar?

G. Hvernig munum við tengjast gögnunum? Hvaða höfn þurfa að vera opin í skýinu?

H. Eru einhverjar reglur eða kröfur sem segja til um persónuvernd eða öryggiskröfur? Eru þjónustusamningar með viðskiptavinum sem þarf að viðhalda?  

I. Veistu hvernig kostnaður verður reiknaður fyrir skýjanotkun?

3. Metið og metið. 

A. Hvaða gögn ætlum við að flytja?

B. Meta kostnað. Nú þegar þú veist umfang og magn gagna ertu í betri stöðu til að skilgreina fjárhagsáætlun.

C. Skilgreindu bil sem eru á milli þess sem þú hefur núna og væntinga um það sem þú býst við að hafa. Hvers erum við að sakna?

D. Láttu prufuflutning fylgja með til að afhjúpa það sem þú hefur misst af í orði.

E. Taktu upp notendasamþykkisprófun í þessum áfanga sem og í lokafasa.

F. Hvaða áskoranir getur þú séð fyrir svo að þú getir byggt viðbúnað inn í næsta áfanga?

G. Hvaða áhættur hafa verið greindar?

4. Skipuleggja. Stofna a road möppu. 

A. Hver er forgangsröðunin? Hvað kemur fyrst? Hver er röðin?

B. Hvað er hægt að útiloka? Hvernig er hægt að minnka umfangið?

C. Verður tími fyrir samhliða vinnslu?

D. Hver er nálgunin? Að hluta / áfanga nálgun?

E. Hefur þú skilgreint öryggisaðferðina?

F. Hefur þú skilgreint gagnaafritun og hörmungarbataáætlanir?

G. Hver er samskiptaáætlunin - innan verkefnisins, til hagsmunaaðila, til notenda?

5. Byggja. Flytja. Próf. Ræsa.

A. Vinna áætlunina. Endurskoðaðu það á kraftmikinn hátt byggt á nýjum upplýsingum.

B. Byggðu á sögulegum styrkleikum þínum og farsælum arfleifðum upplýsingatæknigrunni þínum og byrjaðu að nýta þér kosti Big Data og vitsmunalegrar greiningar.       

6. Ítreka og betrumbæta.  

A. Hvenær geturðu hætt netþjónum sem eru núna aðgerðarlausir?

B. Hvaða endurstillingu hefur þú uppgötvað sem þarf að gera?

C. Hvaða hagræðingu er hægt að gera á gögnum þínum í skýinu?  

D. Hvaða ný gagnaforrit geturðu notað núna í skýinu?

E. Hvert er næsta stig? gervigreind, vélanám, háþróuð greining?

Gotthas

sumir Heimildir segja að allt að 70% tækniverkefna séu alger eða að hluta til bilun. Það fer greinilega eftir skilgreiningu þinni á   bilun. Annað uppspretta komst að því að 75% töldu verkefnið sitt vera dauðadæmt frá upphafi. Það gæti þýtt að 5% hafi náð árangri þrátt fyrir að líkurnar séu á móti þeim. Mín reynsla segir mér að það er umtalsvert brot af tækniverkefnum sem annaðhvort komast aldrei af stað eða ekki að fullnægja þeim væntingum sem lofað var. Það eru nokkur sameiginleg þemu sem þessi verkefni deila. Þegar þú byrjar að skipuleggja flutninginn þinn yfir í skýið eru hér nokkur ráð til að passa upp á. Ef þú gerir það ekki, þá eru þeir eins og slæmt karma, eða slæmt lánstraust - fyrr eða síðar munu þeir bíta þig í rassinn.:

1. Eignarhald. Einn einstaklingur verður að eiga verkefnið frá sjónarhóli stjórnenda. Jafnframt verða allir þátttakendur að finna fyrir fjárfestingu sem hagsmunaaðilar.
2. Kostnaður. Er búið að úthluta fjárlögum? Veistu stærðargráðuna fyrir næstu 12 mánuði sem og áætlun um áframhaldandi kostnað? Er einhver mögulegur falinn kostnaður? Hefur þú sleppt umfram floti og þotu í undirbúningi fyrir flutninginn. Þú vilt ekki flytja gögn sem verða ekki notuð eða sem er ekki treyst.       
3. Forysta. Er verkefnið að fullu styrkt af stjórnendum? Eru væntingar og skilgreining á árangri raunhæf? Samræmast markmiðin sýn og stefnu fyrirtækja?
4. Project Management. Eru tímalínur, umfang og fjárhagsáætlun raunhæf? Eru „öfl“ sem krefjast styttri afhendingarfresta, aukins umfangs og/eða minni kostnaðar eða færri? Er hægt að ná góðum tökum á kröfunum? Eru þær raunhæfar og vel skilgreindar?
5. Mannauður. Tæknin er auðveldi hlutinn. Það er fólkið sem getur verið áskorun. Flutningur yfir í skýið mun hafa breytingar í för með sér. Fólki líkar ekki við breytingar. Þú þarft að setja væntingar á viðeigandi hátt. Hefur nægilegt og viðeigandi starfsfólk verið helgað framtakinu? Eða hefur þú reynt að taka út tíma frá fólki sem er nú þegar of upptekið við dagvinnuna sína? Ertu fær um að viðhalda stöðugu liði? Mörg verkefni mistakast vegna veltu í lykilstarfsmönnum.  
6. Áhætta. Hefur áhættu verið greint og stjórnað með góðum árangri?  
7. Viðbúnað. Hefur þér tekist að bera kennsl á hluti sem þú hefur ekki stjórn á en getur haft áhrif á afhendingu? Hugleiddu áhrif breytinga á forystu. Hvernig myndi heimsfaraldur hafa áhrif á getu þína til að standa við frest og fá úrræði?  

The Cloud Computing Hype Cycle árið 2022

Svo hvar eru skýjatölvur, almenningsskýjageymsla og hugbúnaður sem þjónusta á nýrri tækniþróun Gartner í dag? Þeir eru það ekki. Þær eru ekki lengur upprennandi tækni. Þeir eru ekki lengur við sjóndeildarhringinn. Þeir eru almennir, bíða eftir að verða ættleiddir. Fylgstu með vexti í eftirfarandi ný tækni: AI-Augmented Design, Generative AI, Eðlisfræði-upplýst AI og Non Fungible Tokens.  

Hugmyndirnar í þessari grein voru upphaflega settar fram sem niðurstaða greinarinnar „Cognitive Analytics: Building on Your Legacy IT Foundation“ sem kynnt var í TDWI Business Intelligence Journal, bindi 22, nr. 4.