Бұл блог жазбасында біз қонақтардың авторы мен аналитика бойынша сарапшы Майк Норристің аналитиканы жаңғырту бастамасын болдырмау үшін жоспарлау мен қателіктер туралы білімдерімен бөлісуге қуаныштымыз.
Аналитиканы модернизациялау бастамасын қарастырған кезде бірнеше сұрақтар туындайды ... Істер қазір жұмыс істеп жатыр, сондықтан неге бұлай істеу керек? Қандай қысым күтілуде? Мақсат (тар) қандай болуы керек? Қандай нәрселерден аулақ болу керек? Сәтті жоспар қандай болуы керек?
Неліктен аналитиканы жаңарту керек?
Business Analytics -те инновация бұрын -соңды болмаған қарқынмен жеткізіледі. «Жаңалықтар» мен ыстыққа қол жеткізу үшін үнемі қысым бар. Hadoop, Деректер көлдері, Data Science зертханасы, Азаматтық деректер талдаушысы, Барлығына өзіне қызмет көрсету, ой жылдамдығындағы түсініктер ... т. Таныс дыбыс па? Көптеген көшбасшылар үшін бұл инвестициялар бойынша үлкен шешімдерге тап болатын уақыт. Көбісі жаңа мүмкіндіктерге ұмтылып, жаңа мүмкіндіктерге ие болады. Басқалары модернизация жолына ұмтылады және көшбасшылықтан бас тарту үшін күреседі.
Бұл модернизацияның көптеген әрекеттері жаңа жеткізушілерді, технологияларды, процестерді және аналитикалық ұсыныстарды қосады. Модернизацияның бұл түрі бастапқы жеңісті тезірек қамтамасыз етеді, бірақ техникалық қарызды және қосымша шығындарды қалдырады, себебі ол әдетте аналитикалық жұмбақтың бар бөлігін алмастырмайды, керісінше оларды қабаттастырады. «Модернизацияның» бұл түрлері «секіруге» ұқсайды, мен оны «модернизация» деп санамаймын.
Міне, мен аналитикалық контекстте модернизация деген кезде нені білдіретінімді анықтаймын:
«Модернизация - бұл бізде бар аналитиканы жақсарту немесе қолданыстағы технологияларға функционалдылықты немесе мүмкіндікті қосу. Модернизация әрқашан жақсарту мақсатына жету үшін жасалады. Мақсаттар пайдаланушылар қауымдастығы мен АТ/аналитикалық көшбасшылық арасындағы серіктестік арқылы анықталуы керек ».
Бұл мақсаттар болуы мүмкін:
- Үстірт - жақсырақ сексуалды мазмұн немесе пайдаланушы тәжірибесі.
- функционалдық - жақсартылған өнімділік немесе қосымша мүмкіндіктер мен мүмкіндіктер
- Кеңейту - ендірілген тәжірибені қамтамасыз ету немесе қосымша жобалар мен жұмыс жүктемелерін қосу.
Бизнес-аналитикалық кеңістікте 20 жылдан астам уақыт бойы мен жүздеген компаниялармен және ұйымдармен жұмыс істедім, оларға орнатулар, жаңартулар, конфигурациялар мен стратегиялық жоспарлар мен жобалар бойынша кеңес берді. Модернизациялау жобалары кезінде кешіккен кезде шындықтың дозасын алып жүру мені жиі ауыртады. Көптеген адамдар жоспарсыз немесе одан да жаман жоспарсыз, жоспарсыз және бұл жоспарды растамай бастайды. Ең нашарлары-бұл біртұтас жаппай жоба ретінде АТ пен Аналитика модернизациясының бірігуі.
Күтуге және жеңуге қысым
- Барлығы Cloud & SaaS болуы керек - Бұлттың көптеген артықшылықтары бар және бұл кез келген жаңа стратегия мен инвестиция үшін айқын таңдау. Бәрін үйден бұлтқа көшіру - бұл компанияның стратегиясы «күні бойынша» - бұл нашар стратегия және вакуумда жұмыс істейтін нашар басшылықтан туындайды. Күнге жазылмас бұрын артықшылықтар мен әсерлердің түсінікті екеніне көз жеткізіңіз.
- Барлығын бір көзден алу - Иә, сізге қажет нәрсенің бәрін жеткізе алатын компаниялар бар. Жалғыз көзді сатушы сізге артықшылықтарды сата алады, бірақ олар нақты ма немесе қабылданады ма? Аналитикалық кеңістік негізінен ашық және гетерогенді болды, бұл сізге ең жақсы тұқым алуға мүмкіндік береді, сондықтан дұрыс таңдау жасаңыз.
- Жаңа өнімдер жақсы - Жаңалар автокөліктер үшін жақсы жұмыс істей алады, бірақ егер олар эволюция болмаса, әдетте бағдарламалық жасақтамамен жұмыс істемейді. Нақты жылдық тәжірибесі мен тарихы бар сатушылар баяу қарайды, бірақ бұл жақсы себеп. Бұл сатушылар басқаларға сәйкес келмейтін сенімді ұсынысқа ие болады және оларды пайдалану өскен сайын олардың өмірлік маңызы бар. Ия, кейбір кідірістер, бірақ бұл әрқашан ауыстыру қажет екенін білдірмейді. Көптеген жағдайларда бөлу сызықтары анық болса, бірнеше бөліктер болуы мүмкін.
- Үлкен нәтижеге асығу - Өкінішке орай, берілген уақыт сирек дәл болады, сондықтан маңызды жетістіктер мен нәтижелерді көрсету үшін жеңістері бар маңызды кезеңдер мен кішігірім жоспарлар болғаны жақсы.
- Мұның бәрі әлдеқайда жылдам болады - Бұл үлкен мақсат пен ұмтылыс, бірақ әрқашан шындық емес. Архитектураны ұсыну кез келген интеграцияның қаншалықты жақсы жасалғанын және айналадағы тәуелді және қолдау көрсетілетін қызметтер мен функцияларды бір жерде орналастырудың үлкен факторы болып табылады.
- Қазіргі жаңғырту болашақтың дәлелі - Мен ашылуда айтқанымдай, инновациялар ұшып жатыр, сондықтан бұл дамуды жалғастыратын сала. Сізде бар нәрселер туралы үнемі хабардар болыңыз және жаңартулар жоспарланғанына көз жеткізіңіз. Кез келген жаңартудан кейін жаңа мүмкіндіктер мен функционалдылықты қолданыңыз немесе қол жетімді болыңыз.
- Модернизация - бұл «жаңартулар» және оңай болады - Оның модернизациясы жаңартылмайды. Бұл жаңарту, жаңарту, ауыстыру және жаңа функция мен мүмкіндіктерді пайдалану дегенді білдіреді. Алдымен жаңартыңыз, содан кейін жаңа функция мен мүмкіндікті қолданыңыз.
Аналитиканы жаңғырту жоспарын дайындау
Кез келген модернизацияны бастамас бұрын мен табысқа жету деңгейін жақсартуға көмектесетін бірнеше нәрсені жасауды ұсынар едім.
1. Мақсаттарды анықтаңыз.
Сізде «оңай тұтынуға және мазмұнды құруға мүмкіндік беретін әдемі аналитиканың жылдам, үздіксіз көзін қамтамасыз ету» сияқты мақсат болуы мүмкін емес. Бұл - жобаны мақұлдаудың керемет мақсаты, бірақ қауіп пен қатерге толы жалпы мақсат ... бұл тым үлкен. Қажетті нәтижемен өлшенетін бір уақытта технологияны өзгертуге назар аударыңыз және мақсат қойыңыз. Көптеген жағдайларда модернизация бөлік -бөлікпен, тәжірибе -тәжірибемен жүргізілуі керек. Бұл кішігірім жобалар мен мақсаттарды білдіреді.
Адамдар бұл көп уақыт пен күш -жігерді және пайдаланушылар үшін тым көп өзгерістерді қажет ететінін айтады. Менің тәжірибемде, иә, бұл жоспар ұзағырақ көрінеді, бірақ бәрібір нақты уақытты көрсетеді. Пайдаланушы тәжірибесінің өзгеру жиілігіне келетін болсақ, мұны мағыналы өзгерістердің толық жиынтығы болмайынша нәтижелерді өндіріске жібермеу арқылы шешуге болады. Мен көрген «бәрін бірден жаса» модернизациялау жоспарлары күткеннен 12-18 айға ұзаққа созылды, оны түсіндіру әлдеқайда қиын. Жоспарды орындайтын командаға жасалынатын қысым мен жолдағы қиындықтардан туындайтын тұрақты негатив одан да жаманы. Бұл сонымен қатар үлкен бұрылыстарға әкеледі, нәтижесінде секіру қозғалыстары болады.
Кішігірім өзгерістерге назар аударудың ең үлкен себебі - егер сіздің талдауларыңыз жол бойында бұзылса, онда ақаулықтарды жою және шешу әлдеқайда жылдам және оңай. Айнымалылардың аз болуы мәселенің жылдам шешілуін білдіреді. Мен бұл қарапайым көрінетінін білемін, бірақ мен сізге монстрты модернизациялауды шешкен бірнеше компаниямен жұмыс істегенімді айтамын:
- аналитикалық платформа жаңартылады
- сұрау технологиясы жаңартылды
- аналитикалық платформа бұлтқа көшті
- аутентификация әдісі вебке бір рет кіру провайдеріне ауыстырылды
- дерекқор жеткізушісі өзгерді және жергілікті модельден SaaS шешіміне көшті
Егер жұмыс нәтиже бермесе, олар нақты шешімге келмес бұрын мәселенің себебін анықтауға көп уақыт пен күш жұмсады. Ақыр соңында, бұл «бәрін бірден жасаңыз» жобалары уақыт пен бюджеттен өтіп, мақсатты жартылай қол жеткізуге және жобаны қоршап тұрған теріс әсерге байланысты аралас нәтиже берді. Олардың көпшілігі «мүмкіндігінше жақсы іске қосу» жобаларына айналды.
2. Әр мақсатқа жоспар құрыңыз.
Жоспарға барлық мүдделі тараптардың ашықтығы, толықтығы мен дәлдігі үшін енгізуі қажет. Менің мысал - бұл мәліметтер базасының технологиясын өзгерту. Кейбір жеткізушілер басқа жеткізушілермен үйлесімділікті ұсынады, бұл уақытты бағалау туралы айтқан кезде сатуға көмектеседі. Дерекқордың әрбір сатушысы, сонымен қатар, өз міндетін атқарушыға қарағанда жақсы орындауға тырысады. Мәселе мынада, бұл мәлімдемелер бір -біріне сәйкес келмейді. Жеткізушінің үйлесімділігін қолдана отырып, жұмыс жүктемесінің бір дерекқор технологиясынан екіншісіне ауысуын және бұрыннан бар жүктемелердің өнімділігін жақсартуды әлі көрмедім.
Сонымен қатар, дерекқор жеткізушілерін / технологияларын өзгерту кезінде сіз әр түрлі деңгейдегі SQL үйлесімділігін, дерекқордың ашық функцияларын және әр түрлі деректер түрлерін аласыз, олардың барлығы жоғарыда орналасқан қолданыстағы қосымшаларға зиян келтіруі мүмкін. Мәселе мынада, жоспарды осындай үлкен өзгерістің ықтимал әсерін зерттей алатын және анықтай алатын адамдармен растау керек. Күтпеген жағдайларды кейінірек жою үшін мамандар тартылуы керек.
3. Жоспарларды жоспарлаңыз.
Барлық мақсаттар алданғандықтан, олардың кейбіреулері параллель жүгіре алатынын байқауымыз мүмкін. Аналитикалық платформаны пайдалану кезінде біз әр түрлі топтар немесе құрылымдық бөлімшелер жаңартылатын мәліметтер базасы сияқты әр түрлі негізгі компоненттерді қолданып жатқанын байқай аламыз, сондықтан олар параллель жұмыс істей алады.
4. Барлық жоспарларды аналитикалық түрде қарап шығыңыз және тазалаңыз.
Бұл өте маңызды қадам және оны елемейтіндер көп. Мен сізден өз аналитикаңызды аналитикаға қарсы қолдануды сұраймын. Бұл уақыт пен ресурстарды ысырап етпеудің кілті. Қандай деректер өлі екенін, аналитикалық платформаңыздағы қандай мазмұн енді қолданылмайтынын немесе сәйкес келмейтінін анықтаңыз. Біз бәріміз бір реттік тапсырмаға арналған аналитикалық жобалар немесе мазмұн құрдық, бірақ көбіміз оны жоюға немесе өзімізді тазалауға тырысамыз. Бұл digital біреу оны күтіп ұстауға, жаңартуға немесе жаңартуға мәжбүр болғанға дейін қалдыру үшін ештеңе қажет емес мазмұн.
Сіздің аналитикалық мазмұныңыздың 80% -ы өлі, қолданылмаған, жаңа нұсқаға ауыстырылғанын немесе ұзақ уақыт бойы шағымдарсыз бұзылғанын білу сізді таң қалдырады ма? Соңғы рет қашан тексердік?
Аналитикалық мазмұнды тексеруді қажет ететін кез келген жобаны нені тексеру керек, нені тазалау немесе қоқысқа тастау керектігін қарастырмай -ақ бастамаңыз. Егер бізде аналитикаға қарсы қолданатын аналитика болмаса, онда қалай алға жылжуға болатынын біліңіз.
5. Модернизация жобасы мен жеке жоспарлардың тұтастай аяқталғанын бағалаңыз.
«Оңай тұтынуға және мазмұнды құруға мүмкіндік беретін әдемі аналитиканың жылдам, біркелкі көзін қамтамасыз ету» деген жаман мақсатқа оралайық және оны жоғары деңгейден бөлеміз. Жад пен дискіні өңдеу үшін инфрақұрылымның өзгеруі, дерекқордың жаңартылуы немесе өзгеруі, SAML немесе OpenIDConnect сияқты бірыңғай кіру провайдерінің заманауи технологиясына көшу және аналитикалық платформаның жаңартылуы немесе жаңартылуы мүмкін. Мұның бәрі жақсы және жаңартуға көмектеседі, бірақ біз мұны есте ұстауымыз керек соңғы пайдаланушылар мүдделі тараптар болып табылады. Егер бұл пайдаланушылар көп жылдар бойы алған мазмұнды тезірек алса, онда олардың қанағаттану деңгейі минималды болады. Әдемі контент тек жаңа жобалар үшін бола алмайды және біздің тұтынушылардың ең үлкен тобына жеткізілуі керек. Қолданыстағы мазмұнды модернизациялау сирек қаралады, бірақ бар ең үлкен әсер пайдаланушыларға. Бұл әсіресе әкімшілерге немесе аналитикалық платформаны қолдайтын топтағы кез келген адамға маңызды. Бұл түпкілікті пайдаланушыларды басқа құралдармен қуантпау, олар жеткізетін нәрсені айналып өту үшін әкелінеді, нәтижесінде түпкілікті нәтиже апатты болуы мүмкін. Мен бұл тақырыпты бірнеше аптадан кейін келесі блогымда жазамын.
6. Соңғы кеңес.
Сақтық көшірмелерді жиі алыңыз және жаңғырту жобасын тек өндірісте жасамаңыз. Үлкен, кең ауқымды өзгерістер үшін модельдендірілген өндірістік ортаның болуына күш жұмсаңыз. Бұл тағы да айнымалылар мен өндірісте жұмыс істейтіндер арасындағы айырмашылықтарды азайтуға көмектеседі.
Жеке модернизация жолында сәттілік!
Сіздің жаңғырту бастамаңыз туралы сұрақтарыңыз бар ма? Бізбен хабарласыңы сіздің қажеттіліктеріңізді талқылау үшін және біз қалай көмектесе аламыз!
