Бул атайын конок блогунда, Чираг Шукла, камсыздандыруу тармагындагы CITO, анын компаниясынын аналитикалык сапарында кезиккен бардык окуялары, ачылыштары жана этаптары үчүн биздин жол көрсөткүчүбүз болот.
Биз Excel менен баштайбыз жана акыркы көздөгөн жерибиз Qlik Sense менен аяктайбыз.
Risk Administration Services, Inc. (RAS) - Түштүк Дакотадагы эки камсыздандыруу компаниясынын Башкаруучу Башкы агенти (MGA), Жумушчулардын компенсациясын камсыздандырууну сунуштайт.
Ишенсеңиз да, ишенбесеңиз да, камсыздандырууда кызыксыз учур болбойт! Ал эми аналитика анын бардыгынын борборунда турат, ал бааларды камтыйт, болжолдоолорду, жоготууларды башкарууну жана эң негизгиси - жарадар болгон жумушчуларга жардамга эң муктаж болгондо кам көрүүнү камтыйт.
Excel өнүккөн аналитика үчүн аны колдонуп бүткүчө, үстөмдүк кылган аналитикалык платформа болчу, ошентип биз аналитикалык көз карашыбызды аткара турган эң мыкты аналитикалык куралды табууга умтула баштадык. Көптөр а издешет мобилдик аналитикалык платформа Бул үчүн, айрыкча Excel башкарылбай калганда, демонстрациялоо үчүн пайдалуу издөө.
Жолдо биз төмөнкү багыттар боюнча кардарларга жана өнөктөштөргө кызмат кылуу жөндөмүбүздү кантип жакшыртканыбызды изилдейбиз:
- Маалыматтардын бар экендигин ишке ашыруу
- Кененирээк аудиторияда маанилүү маалыматтарга жетүү
- Маалыматтардын артындагы окуяларды ачуу
- Маалыматтар айткан окуялардын артында эмне үчүн экенин түшүнүү
- Өзгөчө кардар тажрыйбасы
- Компания үчүн стратегиялык узак мөөнөттүү чечимдерди кабыл алуу
Excel, Биздин Аналитиканын башталышы
Excel көбүнчө "баштапкы BI куралы" же "бизнес интеллектке киришүү" деп аталат. Excel, OpenOffice жана башка электрондук жадыбал программалары бардык жерде бар. Бул инструменттердин кооздугу, алар көпчүлүк корпоративдик системаларда оңой жеткиликтүү жана тез үйрөнүлөт. Визуализациялоо, кесүү/кесүү мүмкүнчүлүктөрүн түзүү жана Excel менен ар кандай маалымат булактары менен байланышуу оңой. Бул аны чакан жана орто маалымат топтому үчүн идеалдуу аналитика куралы кылат.
RASта, Excel бир нече жылдар бою аналитика үчүн биздин проспект болгон. Биздин маалымат булагы SQL Serverдеги маалымат кампасы болчу.
Ар бир эртең менен, биздин административдик кызматкерлер Excel жадыбалдарын жаңылап, аларды биздин жетекчилерге электрондук почта аркылуу карап чыгышат. Бул жакшы жана кээ бир пайдалуу болду Excelде биргелешкен талдоо үчүн куралдар маалыматтын чакан жана орто деңгээлдери менен акылга сыярлык өндүрүмдүүлүктү көрдүк. Бирок чоң маалымат топтомун талдоо керек болгондо, бул жадыбалдардын иштеши төмөндөйт. Бул маалымат бөлүштүрүүнүн оор болушуна алып келди. Электрондук жадыбалдардын ачылышына көп убакыт кетти. Визуализациялоого көбүрөөк убакыт кетти. Товардык жабдыктары бар колдонуучулар маалыматты керектөө үчүн өтө кыйын болуп калышты.
Андан тышкары, биздин кызматкерлер АККнын маалымат кампасындагы бардык маалымат топтомдору жөнүндө кабардар эмес болчу. Бул биздин кызматкерлерди гана карап чыгууга алып келди бир бөлүгү окуянын. Ар кандай маалымат топтомун колдонуу менен бирдиктүү окуяны чогултуу кыйын болуп калды. Электрондук жадыбалдын тиркемелери ачылганына эч кандай далил болгон жок. Ошол таблицалардын негизинде кабыл алынган чечимдердин эч кандай далили жок болчу.
Жыйынтык катары, RAS кардарларды эң сонун тейлөө менен кубантуу үчүн саякатта болгон. Аткаруу бийлиги менен фронттун кызматкерлери бир эле маалымат топтомуна жеткиликтүү болгондо, маалыматтын эмнени билдирерин так түшүнгөндө жана кардарларды кубантуу үчүн мындай маалыматтар менен эмне кылуу керек экенин жалпы түшүнгөндө гана мындай мыкты жетишкендикке жетүүгө болот.
RAS Excel менен чогуу иштөөдө жана андан ашып кетүүдө. Бизди кардарларыбызга эң жакшы кызмат кылууга түрткү бере турган Business Intelligence (BI) куралын табууга убакыт келди.
Эмне үчүн Qlik Sense маршрутун тандап алдык
RASта биз 1 -жылдын 2018 -чейрегинде Tableau, Sisense, Qlik Sense жана TIBCO Spotfire боюнча ачылыштарды жасадык. Өнүгүүнүн ылдамдыгы жана визуалдаштыруунун тез көрсөтүлүшү биз үчүн биринчи орунда турган.
RAS көбүрөөк маалыматка негизделген уюмга айланышы жана маалыматтарды кеңири аудиторияга жеткиликтүү кылуу үчүн, бизди ошол жерге алып келүүчү BI куралы бир нече талаптарга жооп бериши керек болчу:
- Маалымат бөлүштүрүүнүн оңойлугу
- Кардарлардын өз маалыматтарына кирүү мүмкүнчүлүгү
- Кардарлар үчүн минималдуу тренинг менен колдонуу интуитивдүү
Биз баалаган BI каражаттарынын баары бизге "Эмне болуп жатат?" бирок издөө жана жооп берүүнү оңой кылган куралга ээ болуу биз үчүн абдан маанилүү болчу "Неге бир нерсе болуп жатат? ". Жана, IT командасы уруксат бере турган куралды жактырды версия көзөмөлү менен кайталануучу жана коркпостон өнүктүрүү.
Биз талдаган бардык куралдар жалпы талаптарга туура келет ... шайтан майда -чүйдөсүндө. Биз 25 ар кандай атрибуттар боюнча инструменттерди алдык. Sisense жана Qlik Sense биздин талаптардын деталдуу топтому боюнча башкалардан айырмаланып турду. Эки инструмент да такталарды тез иштеп чыгууда жана алардын панели менен өз ара аракеттенүү абдан тез болгон. Qlik Sense акыры эки себептен улам жеңишке жетти:
- Мобилдик телефондордо/планшеттерде таза көрсөтүү.
- Биздин артыкчылыктуу түбөлүк лицензиялоочу модель.
Lightning Тез Жетүү
Азыркы заманда маалымат бизнес үчүн ийгиликтин ачкычы боло алат. Qlik такталары РАСка саясатка, дооматтарга, жоготуулар тарыхына жана башкаларга тиешелүү маалыматтарды бир нече чыкылдатууда көрсөтүүгө мүмкүндүк берди. Буга чейин ал бир нече таблицаларды ачып, маалыматты бириктирип турган. Бул артка секиргендей эле болдуroadэлектрондук таблицалар жана бардык маалыматтар ошол жерде жана жетүү оңой болгон мамлекеттер аралыкка өтүү.
Бул жетүү оңой жана ар түрдүү маалыматтар кызматкерлердин арасында маалымдуулукту жана толкунданууну пайда кылды. Кызыгуу кура баштады. Маалыматты ар тараптан кароо талаптары күчөдү. Кызматкерлер кардарларга мурдагыдан да тезирээк жардам берүү үчүн ыкмаларды колдонушту!
Qlik камтылган версияны башкаруу системасы менен келбейт. RAS инвестициялады Motio«Кудайдын Soterre версия башкаруу продукт IT -ге тактайларды коркпостон курууга мүмкүндүк берди.
Qlikке чейин IT кызматкерлери ачылыш жолугушууларын уюштуруп, маалыматтарды башкарып, Excelде анализ жүргүзүп, анан Excelге түзөтүүлөрдү киргизүү сунушталган кийинки жолугушууну уюштурушчу. Азыр, IT кызматкерлери жолугушууларда Qlikти тартып алышат жана көрүүчүлөрдүн күтүүлөрүнөн алда канча ашкан визуалдык панелдерди түзөтүшөт. Жолугушуунун аягында бир гана такталар түзүлбөстөн, маалыматтар да анализденет.
Маалыматты керектөөчүлөр менен бир жумага созулган жолугушуулар бир нече мүнөттөн бир нече саатка чейин созулат (эң көбү), анткени кызматкерлер өздөрүнүн карамагында турган маалыматтардын ар түрдүүлүгү жөнүндө кабардар боло башташты. Маалыматты чечимдерди кабыл алуу панелине сиңире ала турган тез продукт менен, RAS азыр бул такталарды кардарлардын алдына алып чыгып, аларга тез арада чара көрүлө турган визуалдаштырууларды көрсөтө алмак. АКК менен кардарлардын ортосундагы өз ара аракеттенүү эстен кеткис болуп, маалыматты кайра-кайра изилдөө муктаждыгы жоголо баштады.
Дагы бир пайда Qlikтин ылдам чыпкалоо мүмкүнчүлүктөрүнөн келди. Маалыматтардын сапатына байланыштуу көйгөйлөрдү көзөмөлдөө кыйын болчу. Qlik менен, туура эмес жазылган шаарларды - мисалы - сагынуу кыйын болчу. Туура эмес индекстери бар шаарлар тезирээк кармалды. Бул маалыматтын сапаты жөнүндө жакшыраак маалымдуулукту жаратты жана биз маалыматтын сапатын жакшыртуу процессин жана аткарылышын тез түздүк.
Qlik RASта "Ар бир адам үчүн маалымат" маданиятын өнүктүрөт
Excel ар бир колдонуучунун системасына орнотулганда, Excelдеги маалымат аналитикасына кирүү колдонуучулардын чакан тобуна гана жеткиликтүү болгон. Маалыматтар чоңоюп баштаганда, Excel аналитикалык файлдары да чоңойду. Колдонуучулардын көбү тиркемелерди негизги деңгээлде иштетүү үчүн жетиштүү ат күчүнө ээ болгон арык терминалдарды колдонушкан. Чоң Excel аналитикасы системалардын олуттуу көлөмүндө жетишерлик тез иштей албайт. Бул чектөө Qlik коюлганга чейин так аныкталган эмес. Qlik Sense браузер тажрыйбасын сунуштады жана компаниянын ар бир колдонуучусу эми маалыматка кирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болду.
Маалыматтарга кирүү ыкмасы да маанилүү болгон. Excel аналитикасы Qlik Senseке чейин электрондук почта аркылуу таратылган. Qlik Senseтен кийин Excel электрондук жадыбалдарын жаңылоо же маалыматтарды жүктөө боюнча бул кошумча административдик кадамдар жок кылынды. Qlik Sense күн бою мезгил -мезгили менен булак тутумдарынан түздөн -түз маалыматтарды топтоп, визуалдаштырууларды жаңыртып турат. Адаттарды өзгөртүү ушунчалык оңой эле. Биз Qlik Senseке ыктыярдуу түрдө келген колдонуучулардын көбөйгөнүн көрдүк. Жана Qlik Senseте жеткиликтүү колдонуу көрсөткүчтөрү менен биз керектүү аудиторияны туура себептерден улам туура панельге барууга үйрөтө алдык.
Qlik Senseти ишке киргизүүнүн биринчи айында, Excel аналитикасында башкача түрдө жашырылган бизнестеги үлгүлөр пайда боло баштады. Маалыматты изилдөө Qlik Sense менен тез эле болгон, бул кызматкерлерге бизнес көрсөткүчтөрүн тезирээк карап чыгууга мүмкүндүк берген. Qlik Sense ичиндеги кыстарма функциясы колдонуучуларга өз жыйынтыктарын тез бөлүшүүгө мүмкүнчүлүк берди. Маалыматтардын аналитикасынын жаңы маданияты компаниянын ичинде жана кардарлар менен эпицентрде калыптанган.
Маалыматтар менен, Ар дайым айтып бере турган окуя бар
Камсыздандыруунун татаал үлүшү бар, бирок кардарларга жөнөкөйлүк жагат. Кардарлар өз аккаунтунун иштеши тууралуу окуяны уккусу келет. "Суброгация", "кайра камсыздандыруу", "талаптарды камдоо" жана башкалар сыяктуу терминдер түшүнүксүз болушу мүмкүн. Qlik Sense RASке кардарларга түшүнүүгө жардам берүү үчүн чоң KPI жана сюжеттик такталар, кээде чекит сызыгы бар панелдерди түзүүгө уруксат берди. кантип биз алардын кызматкерлеринин коопсуздугун жакшыртып, жаракат алгандан кийин айыгууга жардам беребиз.
Qlik Sense RASтын кардарларына кызматкерлеринин кайда тайып, жаракат алганын көрсөтүүсүн жеңилдетти. Бир баскычты чыкылдатуу менен, кардарлар тренингдер жаракаттарды азайтуу үчүн маанилүү экенин көрө алышат. Интуитивдүү визуалдык дизайн кардарларга биз окуяны сүрөттөп бере электе эле жыйынтык чыгарууга мүмкүндүк берди. Кардарлар кызматкерлердин ден соолугуна жана жыргалчылыгына ар кандай аспектилерди байланыштыра башташты. Ар кандай такталар "Аха!" кадрлар жана кардарлар травмаларды азайтуу убакыттын өтүшү менен ишке ашырылган окутуу жана коопсуздук программалары менен байланыштуу экенин түшүнө башташты. Мындай окуялар ар дайым болгон, бирок алар бир нече чоң электрондук жадыбалдарга катылган. Бир кызматкер айткандай, "Qlik Sense биз менен биз түшүнгөндөй сүйлөшөт." Бул сезим АККнын жана анын кардарлар базасынын кеңири катмарында өскөн.
Берилиштердин артындагы "Эмнеге" дегенди ачуу
Дайындар айтып жаткан окуяны уккандан кийин, кызыгуу пайда болот. Бул табигый түрдө кызматкерлерди "Эмнеге" дегенди издөөгө алып келди.
Мисалы, Дүйшөмбү күнү А-Компаниясы үчүн билдирилген чыгымдар Компания-Вдан жогору. Эмне үчүн? Qlik Sense "Эмнеге" дегенди түшүндүрүүдө азыраак роль ойнойт, бирок, албетте, ачылыш процессин жеңилдетет. Кызматкерлер өз ара байланышты табуу үчүн маалыматты бөлүп -бөлүп алышты. Qlik аларга тез арада А-Коомунда дем алыш күндөрү өндүрүштүн эч кандай жылыштары болбогонун көрүүгө мүмкүндүк берди, бирок Company-Bде дем алыш күндөрү жылыштар болгон. Эмне үчүн маанилүү? Жума күнкү кээ бир жаракаттар дарыланган жок жана Дүйшөмбүгө чейин Company-A үчүн билдирилген. Жабыркаган жумушчу дарыланууну канчалык көп күтсө, ошончолук комплекстүүлүктүн өнүгүү мүмкүнчүлүгү жогору болот, натыйжада мындай татаалдыктарды дарылоо үчүн чыгымдар көбөйөт. Компания-В, тескерисинче, медициналык жардам көрсөтүүчүлөргө дарыланууну тез арада башкарууга мүмкүндүк берүү үчүн дарылоо издеп, жаракат алгандыгы тууралуу дем алыш күндөрү билдирди. Company-B үчүн жалпы наркы, демек, төмөн болгон. Кызматкерлер Qlik Senseтин күчүн колдонуу менен бул байланышты бир нече мүнөттүн ичинде ачышты.
Кардарлардын тажрыйбасы учууну талап кылат
Жабыркаган жумушчулар айыгуу процессин баштоо үчүн медициналык кызматкерлерге жана камсыздандыруу компанияларына кайрылышат. RASта биз жарадар болгон жумушчулардын бутуна туруусуна жардам берүү менен сыймыктанабыз. Жабыркаган жумушчулар айыгып жатканда, иш берүүчүлөр камсыздандыруу ташуучуларынан коопсуздук практикасын түзүүгө, жумуш ордунда коопсуздуктун эффективдүүлүгүн текшерүүгө жана жумушчулардын эң жогорку деңгээлде аткарылышын камсыз кылуу үчүн зарыл болгон жерде жакшыртууларга жардам берүү үчүн жардам сурашат. RAS мунун баарын иш берүүчүлөргө биздин жетекчилигибиздин артында колдоочу аналитиканы берүү менен бирге жасай алат. Бул кардарлар менен болгон мамилебизде ишенимдин жаңы деңгээлин камсыздайт, бул камсыздандыруу тармагында абдан маанилүү.
Qlik кардарларга маалыматты кантип жеткирүүбүздү жакшыртты. Qlikке чейин, даярдык сааттары башкаруу отчетторун түзүүгө, талап документтерди кароого жана мындай отчетторду талкуулоо үчүн жолугушууларды уюштурууга кеткен. Qlik орнотулганда, кардарлар күнүмдүк маалыматты манжаларынын учунда алып, таба алышат Эмне жана Неге алардын дооматтары жөнүндө. Кардарларыбыздын көпчүлүгү бул өзүн-өзү тейлөө моделинин ыкмасына туура келет. Чейрек сайын чоо-жайына муктаж болгон кардарлар Qlikтен бирдей пайда көрүшөт, анткени чейрек чейрек ичиндеги маалыматтарды визуалдаштыруу Excel баракчаларындагы маалыматтарды эки чейректен чогултуу жана салыштыруу эмес, бир баскычты басууну талап кылат. Кардарлар Qlik сунуштаган маалымат аналитикасында олуттуу кадамды көрө алышат жана алар дооматтарга таасир этүүчү себептердин түшүнүгүн жакшыраак түшүнүшөт.
Qlik Senseтин күчү RAS дооматтардын жоготуулары жөнүндө бекем ишеними бар жаңы кардарды алганда жаркырайт. Qlik Sense аларга түшүнүктөрүн ырастоого же оңдоого мүмкүндүк берет. Мисалы, арткы жаракаттарды чечүүдө РАСтын жардамына кайрылган кардарлар, белдин жаракат алуу себеби тротуарлардын үстүнөн тайып баратканын түшүнө албайт. Тротуарды кайра иштетүүгө басым жасоо, ар бир жаракат алган учур үчүн физикалык терапиялардын санын көбөйтүүгө караганда, ден соолукту чыңдоодо натыйжалуу болушу мүмкүн. Мындай баалуу түшүнүктөр Qlik Sense аркылуу талдоо менен кадимки көрүнүш.
Стратегиялык ой жүгүртүү күч алат
Excel биздин стратегиялык ой жүгүртүүбүздө маанилүү ролду ойноду. Узак жана кыска мөөнөттүү стратегиялар бир нече таблицаларга жайылган ар кандай маалыматтардын негизинде иштелип чыккан. Бирок, стратегияларды иштеп чыгуу үчүн олуттуу маалыматтарды даярдоо убактысы талап кылынган.
Qlik Sense менен стратегиялык ой жүгүртүү жеңилдей баштады. Тарыхый маалыматтарды талдоо, тенденциялар жана бир эле панелдеги божомолдор РАСка стратегиялык чечимдердин потенциалдуу жыйынтыктарын болжолдоо үчүн сценарийлерди өзгөртүүгө мүмкүндүк берди. Qlik ошондой эле АККнын жетекчилигине стратегиялык чечимдерди колдогон тактиканы сактап калууга жардам берди.
Биздин акыркы бара турган жерибиз эмес, сонун достуктун башталышы
Акыркы бир нече жылдын ичинде RAS маалымат талдоодо олуттуу секириктерди жасады жана Qlik өзгөртүү агенти болду. Биз Qlikтин жардамы менен уюмдагы маалыматтар менен маданий өзгөрүүлөргө күбө болдук. IT кызматкерлери көп беттен турган отчетторго суроо-талаптын азайышын жана аракеттерди жаратуучу панелдердин көбөйүшүн көрүштү. АККнын кызматкерлери кардарларга мурдагыдан да эффективдүү жана ылдамыраак кызмат көрсөтүүдө. Стратегиялык чечимдер Qlik ичиндеги "эгер анда" сценарийлери менен камсыздалат.
Анда биз бул жерден кайда барабыз? Ооба, мүмкүнчүлүктөр чексиз.
Алдыга ой жүгүртүү, RAS Qlik Senseти колдонуп, баа берүү үчүн болжолдуу аналитика/AI моделдеринин натыйжаларын талдоону жана өнөр жай талаптарын канааттандыруу үчүн мезгил -мезгили менен моделдерди калибрлөөгө жардам берүүнү пландап жатат. Кардарлар жана алардын камсыздандыруу брокерлери баа боюнча реалдуу убакытта пикир ала алышат.
Qlik Sense COVID-19нун узак мөөнөттүү таасирин изилдөө үчүн дагы колдонулат. Бул колдонуу менен жардам бере алат Коронавирус колдонмолору Vantiq сыяктуу компаниялардан, алар COVID-19ны жумшартууга жана четтетүүгө аракет кылган ишканаларды колдошот.
Дагы бир мисал, кардарлар аба ырайынын шарттарына жакшыраак даярдануудан пайда көрүшөт, айрыкча тайгак беттери дооматтардын көбөйүшүнө алып келет.
Аналитиканын бардык түрлөрүн жана башкаларды Qlik Senseти колдонуу менен алдыңкы планга чыгарууга болот. Бул чынында эле аналитика дүйнөсүндө болуу үчүн кызыктуу учур! Менимче, Ральф Вальдо Эмерсондун цитатасы маалымат жана Qlik менен болгон тажрыйбабызды сонун жыйынтыктайт, "Бул бара турган жер эмес, бул саякат."
