IBM анх 10.2.2 онд гарсан 2014-т эдгээр студиудыг татан буулгах тухай зарласан. Тухайн үед энэ чадвар хаашаа буух, тэдгээр хэрэглэгчид хаашаа явах бол гэсэн санаа зовниж байсан. Цаг хугацаа өнгөрөхөд бид IBM маш сайн UX-д хөрөнгө оруулалт хийж, шинэ хэрэглэгчид болон өөрөө өөртөө үйлчлэх үйлчилгээнд анхаарлаа хандуулж, Query Studio-г ашиглан ердийн хэрэглээний тохиолдлыг шийдвэрлэхийг эрэлхийлсэн.
Сайн мэдээ гэвэл Query Studio-ийн техникийн үзүүлэлтүүд болон тодорхойлолтууд нь Cognos систем нь Report Studio-д ашигласан (одоо Зохиолч гэж нэрлэгддэг) бүрэн техникийн үзүүлэлт болгон хувиргасан жижиг үзүүлэлтүүд байсан явдал юм. Энэ нь CA12 руу очиход Query Studio-ийн бүх өмч Зохиогчийн ажилд шилжинэ гэсэн үг.
Эдгээр аз жаргалгүй хэрэглэгчдийн талаар юу хийх вэ?
Одоо бид Cognos Analytics 12 (CA) руу ороход ямар ч агуулга алга болохгүй гэдгийг ойлгосон тул хэрэглэгчдэд үзүүлэх бодит нөлөөллийг ойлгоцгооё. Би CA12 руу явж буй хэн бүхэнд байгууллагынхаа Query Studio хөрөнгийн ашиглалтыг ойлгохыг зөвлөж байна. Хайх зүйлс:
Query студийн хөрөнгийн тоо
Сүүлийн 12-18 сард хандсан асуулгын студийн хөрөнгийн тоо
Сүүлийн 12-18 сард үүсгэсэн Query Studio-н шинэ өмчийн тоо, хэн
Техникийн үзүүлэлт дэх савны төрлүүд (жагсаалт, хөндлөн таб, диаграм... гэх мэт)
Сануулга агуулсан Query Studio өмчийг тодорхойлох
Хуваарьт Query Studio-н хөрөнгийг тодорхойлох
Эдгээр өгөгдлийн хэсэг нь Query Studio (QS)-ийн эцсийн хэрэглэгчийн хэрэглээг ойлгоход тусалж, зөвхөн одоо ашиглагдаж буй контент дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх, мөн хэрэглэгчийн бүлгийг тодорхойлох боломжийг олгоно.
Бидний анхны төрлийн хэрэглэгч бол Query Studio дээр шинэ контент үүсгэсээр байгаа хэрэглэгч юм. Эдгээр хэрэглэгчдийн хувьд тэд самбарын гайхамшгийг харах ёстой. Үнэнийг хэлэхэд энэ бол тэдний хувьд маш том шинэчлэл бөгөөд ашиглахад тун хялбар, агуулга нь илүү сайн харагдах бөгөөд илүү их хүч чадалтай ч гэсэн энэ нь саад болохгүй ... мөн энэ нь хиймэл оюун ухааны чадавхитай. Үнэнийг хэлэхэд, бага зэрэг сурснаар Dashboarding дээр шинэ контент үүсгэх нь хурдан бөгөөд хялбар юм.
Манай хоёрдахь төрлийн хэрэглэгч бол Query Studio дээрх энгийн жагсаалт болон экспортын функц бүхий өгөгдлийн насос болгон Cognos-ийг ашигладаг бүлэг хэрэглэгчид юм. Эдгээр хэрэглээ нь экспортыг хийхэд хялбаршуулсан Зохиогчийн орчинд (ажиллагааны үйл ажиллагаа, нарийн төвөгтэй байдлыг багасгахын тулд Зохиогчийн арьс) буухад тохиромжтой байх ёстой. Хэрэв тэд интерфэйсийг харах дургүй бол эдгээр зүйлсийн хуваарийг харах боломжтой. Харамсалтай нь, QS болон Dashboarding хооронд хэд хэдэн ялгаа байсаар байгаа тул экспортлох шинэ контент үүсгэх гэж байгаа бол эдгээр хэрэглэгчдийн хувьд Dashboarding нь сонголт биш юм. Одоогоор Хяналтын самбар дээрх жагсаалтын объект нь 1000 харуулах ба экспортлох мөрийн хязгаартай байна. Энэ нь өгөгдлийн шахуурга болон экспортын хэрэгсэл гэх мэт хариултуудыг олоход туслах зорилготой харааны хэрэгсэл учраас утга учиртай юм. Хоёрдахь асуудал бол хяналтын самбарын хуваарийг (экспорттой эсвэл экспортгүй) дэмждэггүй. Хяналтын самбарын загвар нь цаасан танилцуулга эсвэл том хэмжээний зураг урлахаас илүүтэйгээр дүрслэн харуулах зориулалттай тул энэ нь бас утга учиртай юм.
Хэрэв Зохиогч (хялбаршуулсан) болон Хяналтын самбарын сонголтоос татгалзвал яах вэ?
Хэрэв өгөгдлийн насосны хэрэглэгчид үүнийг үгүйсгэж байгаа бол тэдэнтэй хамт сууж, энэ өгөгдлийг хаанаас, яагаад авч байгааг ойлгох цаг болжээ. Cognos-с өөр хүргэх аргууд нь тусалж магадгүй эсвэл хэрэглэгчид зүгээр л Зохиогчийн болон Хяналтын самбар руу түлхэх шаардлагатай байж магадгүй. Нэмж дурдахад, тэд сүүлийн арван жилийн хугацаанд өгөгдлийг өөр хэрэглүүрт аваачсан байж магадгүй бөгөөд Cognos Analytics тэдний хэрэгцээг хангахын тулд хэр хол ирснийг ойлгохгүй байна.
Хэрэв шинэ контент бүтээгчид үүнийг няцаах юм бол бид яагаад, тэдний илүүд үздэг орчин, ашиглах тохиолдлуудыг ойлгох хэрэгтэй болно. Хяналтын самбарыг хиймэл оюун ухаан, энэ нь үнэхээр хэрхэн ажилладаг, хэр хялбар байж болох талаар анхаарч, эдгээр хэрэглэгчдэд үзүүлэх ёстой.
Хэрэглэгчдэд Cognos Analytics 12-оос татгалзаж буйг даван туулахад туслах сүүлчийн сонголт бол Microsoft Office-д зориулсан Cognos Analytics нэртэй бага зэрэг мэддэг чадвар юм. Энэ нь Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel)-д зориулсан нэмэлт өргөтгөлүүдийг Windows Desktop дээр суулгаж өгдөг бөгөөд энэ нь агуулгыг (харагдахуйц) татах эсвэл асуулгын стектэй харилцах боломжийг олгодог бөгөөд өгөгдлийг Excel рүү шууд татах боломжийг олгодог.
Үүнийг дуусгахын тулд, тийм ээ, Query Studio байхгүй болсон ч агуулга нь хэвээр байна. Ашиглалтын ихэнх тохиолдлуудыг одоо CA12-д илүү сайн хийх боломжтой бөгөөд Cognos Analytics-ийг 11 хувилбар дээр буулгах эсвэл царцаах санаа нь зөвхөн Analytics болон BI багуудад саад болно. Өөр платформ руу шилжих зардал эсвэл олон үндсэн хувилбаруудын хооронд шинэчлэлт хийх зардлыг дутуу үнэлж болохгүй. Хэрэглэгчид гурван CA12 сонголтыг авч үзэх хэрэгтэй:
- AI ашиглан хянах самбар.
- Зохиогчийн хялбаршуулсан туршлага.
- Microsoft Office-д зориулсан Cognos Analytics.
Эцэст нь хэлэхэд, администраторууд хэрэглэгчид юу хийж байгаа, тэд системийг хэрхэн ашиглаж байгааг үргэлж ойлгож байх ёстой. Энэ бол тэдний хувьд Analytics-ийн аварга болж, харилцан яриа, цаашдын замыг удирдах цаг юм.
