ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵੇਖਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਰਸੁਲਾ ਨੇ ਨਵੀਂ ਰੀਲੀਜ਼ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵੇਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਗੁਆ ਦਿੱਤੀ ਹੈ. ਉਰਸੁਲਾ ਨੂੰ ਸੋਮਵਾਰ ਸਵੇਰੇ ਉਪਲਬਧ ਇਨ੍ਹਾਂ ਬੀਆਈ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੀ ਸਖਤ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਰਸੁਲਾ ਦੇ ਦਫਤਰ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਨਿ Newਯਾਰਕ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਵਿੱਚ ਹੋ.
ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਉਰਸੁਲਾ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ, ਪਰ ਇਹ ਨਿ Newਯਾਰਕ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੀਆਂ ਈ-ਮੇਲਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗੀ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਦੋਵੇਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਪਰ ਤੁਹਾਡੇ ਚਚੇਰੇ ਭਰਾ ਦਾ ਵਿਆਹ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਨੂੰ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ. ਅਤੇ ਐਤਵਾਰ ਦੀ ਸਵੇਰ, ਖੈਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਰਾਤ ਤੋਂ ਠੀਕ ਹੋਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ.
ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਵਿੱਚ ਐਤਵਾਰ ਦੁਪਹਿਰ 2:00 ਵਜੇ (ਨਿ Newਯਾਰਕ ਵਿੱਚ ਰਾਤ 8:00 ਵਜੇ) ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ! ਇਸ ਲਈ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਮਾਂ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਰਸੁਲਾ ਨੂੰ ਉਸਦਾ ਪਾਸਵਰਡ ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਹਿੰਮਤ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੈ (ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੀ ਉਹ ਇਹ ਮੰਨਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ ਕਿ ਉਸਦਾ ਪਾਸਵਰਡ ਉਸਦੀ ਬਿੱਲੀਆਂ ਦੇ ਮਨਪਸੰਦ ਦਾ ਨਾਮ ਹੈ?) ਇਹ ਸਭ ਸੌਖਾ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ?
ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੂਪ -ਰੇਖਾ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹਾਂ Motioਦਾ ਪਰਸੋਨਾ ਆਈਕਿ ਉਤਪਾਦ. ਨਕਲੀਕਰਨ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੋਗਨੋਸ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਵੇਖਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵੇਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਅਸਥਾਈ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਰੂਪ -ਰੇਖਾ ਚੈਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਅੱਗੇ -ਪਿੱਛੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਦੀ ਹੈ (ਇਹ 8 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਤਰ ਨਾਲ ਵਿਗੜ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.) ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਰੂਪ -ਰੇਖਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ.
ਉਰਸੁਲਾ ’ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ। ਤੁਸੀਂ ਪਰਸੋਨਾ ਆਈਕਿQ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਰੂਪਣ ਨਿਯਮ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ/ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ). ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨਕਲੀ ਨਿਯਮ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ (ਰਾਬਰਟ) ਨੂੰ ਨਿ Newਯਾਰਕ ਬ੍ਰਾਂਚ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਰੂਪ ਧਾਰਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਰੌਬਰਟ "ਨਿ Newਯਾਰਕ ਬ੍ਰਾਂਚ" ਸਮੂਹ ਦੇ ਹਰ ਇੱਕ ਦਾ ਰੂਪ ਧਾਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਪ੍ਰਤੀਰੂਪਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵੇਖਣ ਲਈ, ਵੈਬਿਨਾਰ ਵੇਖੋ ਇਥੇ.
ਕੋਗਨੋਸ ਨੂੰ ਉਰੂਸੁਲਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਗਨੋਸ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੇਖ ਸਕੇ ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਵੇਖਦੀ ਹੈ.
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਨਿ Robertਯਾਰਕ ਬ੍ਰਾਂਚ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਰੂਪ ਧਾਰਨ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਯਮ ਰੌਬਰਟ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੋ ਗਿਆ, ਉਹ ਕੋਗਨੋਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਉਰਸੁਲਾ. ਇਹ ਰੌਬਰਟ ਨੂੰ ਉਰਸੁਲਾ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਸਟੈਂਡਬਾਏ ਦੀ ਲੋੜ ਦੇ, ਆਪਣੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਘੁੰਮਣ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਇਸ ਉਦਾਹਰਣ ਵਿੱਚ, ਉਰਸੁਲਾ ਕੋਲ ਪਹਿਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਲਈ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿਕਰੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਹੋਰ ਸੰਪਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਰੌਬਰਟ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦਿਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿਕਰੀ Q1 ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਉਰਸੁਲਾ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਉਰਸੁਲਾ ਕੋਲ "ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿਕਰੀ- QTR 1" ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਰੌਬਰਟ ਕੋਗਨੋਸ ਤੋਂ ਉਰਸੁਲਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਆਉਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਵੇਖਣ ਲਈ ਵਾਪਸ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿਕਰੀ- QTR 1 ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀਆਂ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹਨ. ਉਸਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਿਆ ਕਿ, ਕਿਸੇ ਅਣਜਾਣ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਕਿਸੇ ਨੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿਕਰੀ -QTR1 ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ "ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਮੁਖੀ ਸਮੂਹ" ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ "ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ" ਕੀਤਾ
ਰੌਬਰਟ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿ ਨਿ Yorkਯਾਰਕ ਬ੍ਰਾਂਚ (ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਰਸੁਲਾ) ਪੂਰੀ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ.
ਰੌਬਰਟ ਕੋਗਨੋਸ ਵਿੱਚ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ. ਫਿਰ ਉਹ ਉਰਸੁਲਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤਸਦੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੁੱਦਾ ਸਹੀ ਹੈ (ਉਸਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ!) ਰੌਬਰਟ ਹੋਨੋਲੂਲੂ ਵਿੱਚ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਰਸੁਲਾ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੋਮਵਾਰ ਸਵੇਰੇ ਕੱਟਣ ਵਾਲੇ ਬਲਾਕ ਤੇ ਉਸਦਾ ਸਿਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ.
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਰੂਪ -ਰੇਖਾ ਇੱਕ ਕੋਗਨੋਸ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ. ਇਸਦੀ ਤੁਲਨਾ ਸਮੇਂ ਦੀ ਖਪਤ ਨਾਲ ਕਰੋ, "ਠੀਕ ਹੈ, ਕੀ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ?" "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਆਪਣਾ ਡੇਟਾ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ?" ਚੱਕਰ. ਅੱਗੇ ਅਤੇ ਪਿੱਛੇ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਤਣਾਅ ਰਹਿਤ ਵੀਕਐਂਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਜੋ ਕਿ, ਆਖਰਕਾਰ, ਤੁਹਾਡੇ ਹਵਾਈ ਜਾਣ ਦਾ ਕਾਰਨ!)
