آپ جمعہ کی سہ پہر اپنے ای میل چیک کرتے ہیں اور دیکھتے ہیں کہ ارسلا نے ایک نئی ریلیز کے بعد کچھ اہم رپورٹس دیکھنے کی صلاحیت کھو دی ہے۔ ارسولا کو پیر کی صبح دستیاب ان BI اثاثوں کی اشد ضرورت ہے۔ آپ اگرچہ ارسولا کے دفتر نہیں جا سکتے ، کیونکہ وہ نیو یارک میں ہیں اور آپ ہونولولو میں ہیں۔
اب آپ ارسلا کو ای میل کریں ، لیکن یہ نیو یارک میں کام کے اوقات کے بعد پہلے ہی ہے۔ آپ امید کر سکتے ہیں کہ وہ اپنے ای میل چیک کرتی ہے ، اور آپ دونوں اس مسئلے پر کام کرنے کے لیے وقت نکال سکتے ہیں۔ لیکن آپ کے کزن کی شادی ہفتہ کو ہے ، اس لیے ہفتہ نہیں چلے گا۔ اور اتوار کی صبح ، ٹھیک ہے ، آپ کو ہفتہ کی رات سے صحت یاب ہونے کی ضرورت ہوگی۔
ہونولولو میں اتوار کی دوپہر 2:00 بجے (نیو یارک میں رات 8:00 بجے) کام کرے گی! تو اب آپ کے پاس وقت ہے ، آپ مسئلے کو کیسے حل کرتے ہیں؟ کیا آپ اسکرین شیئر کرتے ہیں؟ کیا آپ کی ہمت ہے کہ ارسلا سے اس کا پاس ورڈ پوچھیں؟ پاس ورڈ کا اشتراک کمپنی کی ایک بہت بڑی پالیسی کی خلاف ورزی ہے (اس کے علاوہ ، کیا وہ یہ تسلیم کرنے کو تیار ہے کہ اس کا پاس ورڈ اس کی بلیوں کی پسندیدہ کا نام ہے؟) یہ سب آسان کیوں نہیں ہو سکتا؟
میں آپ کو نقالی سے متعارف کراتا ہوں ، کی ایک خصوصیت۔ Motioکی PersonaIQ پروڈکٹ۔ نقالی مجاز منتظمین یا معاون افراد کو مختلف صارفین کے طور پر Cognos میں لاگ ان کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ بالکل وہی دیکھتے ہیں جو صارف دیکھ رہا ہے ، لہذا آپ مسائل کو جلد از جلد اور عارضی پاس ورڈز یا اسکرین شیئرنگ کے بغیر حل کر سکتے ہیں۔ نقالی چیٹ یا فون پر آپ کے مسئلے کی وضاحت کرنے کی مایوسی کا مقابلہ بھی کرتی ہے (یہ 8 گھنٹے کے ٹائم زون کے فرق سے خراب ہوتی ہے۔) مزید برآں ، نقالی درخواستوں کا مکمل آڈٹ کیا جاتا ہے ، لہذا یہ ایک زیادہ کنٹرول اور محفوظ طریقہ ہے خرابیوں کا ازالہ
ارسلا پر واپس جائیں۔ آپ پرسونا آئی کیو میں ایک نقالی قاعدہ (جو آپ کو/آپ کے معاون اہلکاروں کو اسے استعمال کرنے کا اختیار دیتا ہے) ترتیب دے سکتے ہیں۔ اس صورت حال میں ، ہم نے ایک نقالی قاعدہ قائم کیا ہے جو آپ کے ایک معاون اہلکار (رابرٹ) کو نیویارک برانچ کے کسی بھی صارف کی نقالی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
رابرٹ گروپ "نیویارک برانچ" میں ہر ایک کی نقالی کر سکتا ہے۔
نقالی خصوصیت کا مظاہرہ دیکھنے کے لیے ، ویبینار دیکھیں۔ یہاں.
Cognos کو بطور Ursula لاگ ان کریں Cognos کو بالکل اسی طرح دیکھیں جیسے وہ اسے دیکھتی ہے۔
ایک بار جب نیو یارک برانچ کے اراکین کے لیے نقالی کا قاعدہ رابرٹ کے لیے اختیار کر لیا گیا ، تو وہ Cognos کو بالکل اسی طرح دیکھ سکتا ہے جیسا کہ یہ صارفین کر سکتے ہیں۔ اس معاملے میں ، ارسولہ۔ اس سے رابرٹ کو آزادی ملتی ہے کہ وہ اپنے ٹائم شیڈول پر مسائل کے لیے گھومنے پھرے ، بغیر ارسلا کو اسٹینڈ بائی کے۔
اس مثال میں ، ارسولہ پہلی سہ ماہی کے لیے کیٹیگری سیلز رپورٹ دیکھنے کی صلاحیت نہیں رکھتا ، لیکن پھر بھی دیگر اثاثے دیکھ سکتا ہے۔ اس سے رابرٹ کو یقین ہوتا ہے کہ کیٹگری سیلز کیو 1 رپورٹ پر اجازت ہے جس تک ارسلا کو رسائی نہیں ہے۔
ارسولا کو "کیٹیگری سیلز- QTR 1" تک رسائی حاصل نہیں ہے
رابرٹ کوگنوس سے بطور ارسلا لاگ آؤٹ ہوسکتا ہے ، اور اپنے طور پر واپس آکر دیکھ سکتا ہے کہ کیٹیگری سیلز- کیو ٹی آر 1 رپورٹ پر کیا اجازت دی گئی ہے۔ اسے پتہ چلا کہ ، کسی نامعلوم وجہ سے ، کسی نے ڈیپارٹمنٹ ہیڈز گروپ کے ممبروں کو کیٹیگری سیلز -QTR1 رپورٹ کی "اجازت سے انکار" کیا
رابرٹ نیویارک برانچ کو یقینی بنانے کے قابل ہے (اور اس طرح ارسولا) مکمل اجازتیں دیکھنے کے قابل ہے۔
رابرٹ Cognos میں مسئلہ کو درست کرنے کے قابل ہے۔ اس کے بعد وہ ارسولہ کے طور پر لاگ ان ہوسکتا ہے ، اور تصدیق کرسکتا ہے کہ مسئلہ درست ہے (اسے مطلع کرنے سے پہلے!) رابرٹ ہونولولو میں ہفتے کے آخر سے لطف اندوز ہوسکتا ہے اور ارسلا جانتا ہے کہ پیر کی صبح کاٹنے والے بلاک پر اس کا سر نہیں ہوگا۔
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں ، نقالی ایک Cognos سپورٹ صارف کو اندازہ لگانے اور جانچنے کی پریشانی کے بغیر کسی مسئلے کو حل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ اس وقتی استعمال سے موازنہ کریں ، "ٹھیک ہے ، کیا یہ آپ کا مسئلہ حل کرتا ہے؟" "کیا اب آپ اپنا ڈیٹا دیکھ سکتے ہیں؟" سائیکل آگے پیچھے کی بات چیت کو ختم کر دیا گیا ہے ، اور آپ ہفتے کے آخر میں تناؤ سے پاک ہو سکتے ہیں (جو کہ ہوائی میں منتقل ہونے کی وجہ ہے!)