Pərakəndə satış, AI və Analytics texnologiyası ilə çevrilən ən yaxşı sənaye sahələrindən biridir. Pərakəndə marketoloqlar, modanın daim inkişaf edən tendensiyalarına uyğun olaraq, müxtəlif istehlakçı qruplarının seqmentləşdirilməsi, ayrılması və profilləşdirilməsini əhatə etməlidirlər. Kateqoriya menecerləri, malların və xidmətlərin necə əldə edildiyini və necə çatdırıldığını sınamaq üçün xərcləmə modelləri, istehlakçı tələbləri, təchizatçılar və bazarlar haqqında ətraflı məlumat sahibi olmaq üçün məlumatlara ehtiyac duyurlar.
Texnologiyanın inkişafı və minilliklərin alıcı davranışının bazarda dəyişməsinə səbəb olaraq, pərakəndə satış sənayesi vahid bir istifadəçi təcrübəsi təqdim etməlidir. Buna həm optimal fiziki, həm də çoxlu kanallı strategiya ilə nail olmaq olar digital hər əlaqə nöqtəsində müştərilərin iştirakı.
Çox kanallı strategiya Etibarlı Məlumat Üçün Çağırır
Bu, fikir, analitik, yenilikçi idarəetmə və əla məlumatların çatdırılması üçün güclü daxili tələbatla nəticələnir. Ad-hoc self-service ilə birlikdə ənənəvi konservləşdirilmiş BI-nin birləşməsi əsasdır. Ənənəvi BI qrupları, məlumat anbarı və iş zəkasının çatdırılması zamanı dəqiqliyi və etibarlılığı təmin etmək üçün məlumatların hazırlanması və sınanmasına çox vaxt sərf edirlər. Bununla birlikdə, ETL -in yeni məlumat çatdırma prosesi, ulduz sxemləri, hesabatlar və tablosuna tətbiq edildikdə, dəstək qrupları məlumat keyfiyyətinin qorunmasını təmin etmək üçün çox vaxt sərf etmirlər. Pis məlumatların təsirinə pis iş qərarları, əldən verilmiş imkanlar, gəlir və məhsuldarlıq itkiləri və artan xərclər daxildir.
Məlumat axınının mürəkkəbliyi, məlumatların miqdarı və məlumatların yaradılma sürəti səbəbindən pərakəndə satıcılar məlumatların daxil edilməsi və ETL problemlərindən qaynaqlanan məlumat keyfiyyəti problemləri ilə üzləşirlər. Verilənlər bazasında və ya tablosuna mürəkkəb hesablamalar apararkən səhv məlumatlar boş hüceyrələrə, gözlənilməz sıfır dəyərlərinə və ya hətta səhv hesablamalara səbəb ola bilər ki, bu da məlumatı daha az faydalı edir və menecerlərin məlumatın bütövlüyünə şübhə etməsinə səbəb ola bilər. Problemi çox sadələşdirmək üçün deyil, ancaq bir menecer büdcə nömrələri vaxtında işlənmədən büdcənin istifadəsi haqqında bir hesabat alarsa, gəlir və büdcənin hesablanması bir səhvlə nəticələnər.
Məlumat Problemlərinin İdarə Edilməsi- Aktiv şəkildə
BI qrupları, son istifadəçilərə məlumat verilməzdən əvvəl, hər hansı bir məlumat problemi ilə əlaqədar olaraq öndə olmaq istəyir. Əl ilə yoxlama bir seçim olmadığından, ən böyük pərakəndə satıcılardan biri, tablosunu və flaş hesabatlarını avtomatik yoxlayan bir Məlumat Keyfiyyəti Təminatı (DQA) proqramı hazırladı. əvvəl rəhbərliyinə çatdırılır.
Control-M və ya JobScheduler kimi cədvəl alətləri, iş menecerlərinə çatdırılacaq Cognos hesabatlarını və tablosunu işə salmaq üçün istifadə olunan iş axını orkestrasiya alətləridir. Hesabatlar və idarə panelləri, ETL prosesinin tamamlanması və ya vaxt aralıqları (hər saat) kimi müəyyən tetikleyicilərə əsasən verilir. Yeni DQA proqramı ilə planlaşdırma vasitəsi tələb edir MotioCI çatdırılmadan əvvəl məlumatları yoxlamaq. MotioCI boş sahələr, səhv hesablamalar və ya arzuolunmaz sıfır dəyərləri kimi məlumat problemləri üçün hesabatları sınaya bilən Cognos Analytics üçün bir versiya nəzarət, yerləşdirmə və avtomatlaşdırılmış test vasitəsidir.
Planlaşdırma vasitəsi Control-M ilə qarşılıqlı əlaqə, MotioCI və Cognos Analytics
Tablosuna və flash hesabatlardakı hesablamalar olduqca mürəkkəb ola bildiyindən, hər bir məlumat elementini sınamaq mümkün deyil. Bu problemi həll etmək üçün BI qrupu hesabatlara bir doğrulama səhifəsi əlavə etmək qərarına gəldi. Bu doğrulama səhifəsi, analitiklərin fərqli İş Sahələrinə çatdırılmasından əvvəl yoxlanılması lazım olan kritik məlumatları sadalayır. MotioCI yalnız doğrulama səhifəsini sınamaq lazımdır. Aydındır ki, doğrulama səhifəsi son istifadəçilərə çatdırılmaya daxil edilməməlidir. Yalnız daxili BICC məqsədləri üçündür. Yalnız bu doğrulama səhifəsini yaratmaq mexanizmi MotioCI ağıllı istəklə edildi: hesabatların yaradılmasına və ya doğrulama səhifəsinin yaradılmasına nəzarət edən bir parametr MotioCI hesabatı yoxlamaq üçün istifadə olunur.
Nəzarət-M inteqrasiyası, MotioCI, & Cognos Analytics
Başqa bir mürəkkəb cəhət, planlaşdırma vasitəsi ilə MotioCI. Planlaşdırılan iş yalnız ola bilər xahiş məlumat ola bilməz almaq məlumat. Buna görə də MotioCI test fəaliyyətlərinin vəziyyətini planlayıcısı tərəfindən tez -tez ping olunacaq verilənlər bazasının xüsusi bir cədvəlinə yazardı. Vəziyyət mesajlarına nümunələr:
- "Sonra qayıdın, hələ məşğulam."
- "Bir problem tapdım."
- Və ya test keçəndə "Hər şey yaxşıdır, analitik məlumatları göndər".
Son ağıllı dizayn qərarı, yoxlama prosesini ayrı işlərə bölmək idi. İlk iş yalnız analitik məlumatların DQA testini həyata keçirəcəkdir. İkinci iş, Cognos -un hesabat göndərməsinə səbəb olacaq. Müəssisə səviyyəsində planlaşdırma və proseslərin avtomatlaşdırılması vasitələri müxtəlif vəzifələr üçün istifadə olunur. Gündəlik, yalnız Cognos üçün deyil, yalnız BI üçün bir çox işi yerinə yetirir. Əməliyyat qrupu iş yerlərini davamlı olaraq izləyərdi. Tərəfindən müəyyən edilən bir məlumat problemi MotioCI, düzəlişlə nəticələnə bilər. Ancaq vaxt pərakəndə satışda kritik olduğundan, komanda indi bütün DQA testini yenidən keçirmədən hesabatları göndərməyə qərar verə bilər.
Çözümün tez bir zamanda çatdırılması
Payızda bir məlumat keyfiyyəti layihəsinə başlamaq həmişə son dərəcə yüksək təzyiqlə gəlir: Qara Cümə üfüqdə dayanır. Yüksək gəlir dövrü olduğundan, əksər pərakəndə şirkətlər istehsalın pozulması riskini azaltmaq üçün İT dəyişikliklərini tətbiq etmək istəmirlər. Buna görə komanda, bu İT donmadan əvvəl nəticələrini istehsalda təqdim etməli idi. Müştərinin çox saatlı zonasını təmin etmək üçün Motio və dənizdəki ortağımız Quanam, son tarixlərinə çatdı, Gündəlik duruşlarla çevik bir strategiya, planlandığından daha sürətli nəticələr verən layihə ilə nəticələndi. Məlumat Keyfiyyətinin Təminatı proseslərinin hamısı 7 həftə ərzində həyata keçirildi və ayrılan büdcənin yalnız 80% -ni istifadə etdi. Bu layihənin müvəffəqiyyətini şərtləndirən geniş bilik və "praktiki" yanaşma idi.
Analytics, tətil mövsümündə pərakəndə satış menecerləri üçün açardır. Məlumatların avtomatik yoxlanılmasını və yoxlanılmasını təmin edərək, müştərilərimiz müştərilərinə yüksək keyfiyyətli, trend məhsulları münasib qiymətlərlə təqdim etməyə davam etmək üçün daha bir addım atdılar.
