Те са диви и вилнее!

По-рано писах за shadow IT тук.  В тази статия обсъждаме разпространението му, каква е опасността и как да се управлява. Нямах представа, че Feral Information Systems (FIS) са нещо. Диви котки, за които бях чувал. Всъщност взехме две диви котки. Е, те бяха котенца на открито в студа, без видим собственик. Кой не би ги приел. Заведохме ги на ветеринар и ги нахранихме. Повече от две години по-късно те са научили някои маниери, но остават настрана от своите хора.  Една група който изучава тези неща, нарежда дивите котки като един от 100-те най-лоши инвазивни вида в света.   

Feral информационни системи

Информационните системи на Feral също са инвазивни, както и устойчиви и устойчиви. В дефиниция на FIS е компютъризирана система, разработена от един или повече служители за подпомагане при изпълнението на техните бизнес процеси. Често е проектиран да заобикаля, заобикаля или заобикаля наложените от Enterprise системи. Според същия източник „знанията за FIS остават ограничени и теоретичните обяснения, предлагани за FIS, са широко оспорвани“. Тази липса на разбиране вероятно се дължи на пиратския характер на FIS. Пиратите не се рекламират.

Сянка IT

FIS е подобен, но различен от Shadow IT. Докато а дива информационна система е всяка система, която потребителите създават, за да заменят функциите на задължителната Enterprise System, сенчестите ИТ системи са склонни да живеят заедно с корпоративните системи и да възпроизвеждат нейната функционалност. Има известно припокриване с това, което се нарича „заобиколни решения“, които обикновено са по-неформални и временни процеси за обработка на нестандартни случаи, които корпоративният стандарт не успява да адресира адекватно. Всички споделят мотивацията, че са разработени за справяне с реални или предполагаеми пропуски в системата на записите.  

Защо има проблем?

Защо изобщо съществува някое от тях? някои изследователи предполагат, че FIS всъщност може да бъде добро нещо, тъй като демонстрира иновации и помага на определена група да постигне своите бизнес цели. Лично аз не съм толкова сигурен. Мисля, че това, което най-много допринася за разпространението на FIS, е когато организациите имат структурно или културно напрежение. С други думи, има нещо в организационната култура, процеси или технология, което стиска балона. Когато балонът се притисне, въздухът създава мехурче на друго място. Същото важи и за технологиите и системите за данни. Ако процесите са сложни, ако системите не са интуитивни, ако данните са недостъпни, работниците са склонни да разработват заобиколни решения. Процесите са опростени. По-лесните системи се приемат ad hoc. Данните се споделят тайно.

Решението

Може да не е възможно да се изкорени пандемията от дивите информационни системи. Важно е обаче да сте наясно с тях и да разберете причините, поради които се развиват. FIS може да е индикация за област от бизнеса, която трябва да бъде подобрена. Ако организацията се занимава със системни или свързани с процеса проблеми, свързани с трудностите на анализаторите при използване на задължителни инструменти и достъп до данни, може да има по-малко нужди от търсене на дивите информационни системи.