10 cousas que o C-Suite debe saber sobre Analytics

Se non viaxaches moito ultimamente, aquí tes un resumo executivo dos desenvolvementos no campo da analítica que podes perderte na revista Seatback da compañía aérea.

1. Xa non se chama Decision Support Systems (aínda que foi hai 20 anos).                                                                                                             Sen informes (15 anos), Business Intelligence (10 anos) nin sequera Analytics (5 anos). É Aumentada analítica. Ou, Analytics integrado con IA. Agora Analytics de vangarda aproveita a aprendizaxe automática e axuda a tomar decisións a partir dos datos. Entón, en certo sentido, volvemos a onde comezamos: apoio á decisión.
2. Dashboards. As empresas progresistas están a afastarse dos cadros de mando. Os cadros de mando naceron do movemento de xestión por obxectivos dos anos 1990. Os paneis de control normalmente mostran indicadores clave de rendemento e seguen o progreso cara a obxectivos específicos. Os paneis están sendo substituídos por análises aumentadas. En lugar dun panel de control estático, ou incluso un con detalle, as analíticas con intelixencia artificial alertan sobre o que é importante en tempo real. En certo sentido, este tamén é un retorno á xestión mediante KPIs ben definidos, pero cun xiro: o cerebro da intelixencia artificial observa as métricas por ti.
3. Ferramentas estándar. A maioría das organizacións xa non teñen unha única ferramenta de BI estándar empresarial. Moitas organizacións teñen dispoñibles de 3 a 5 ferramentas de análise, BI e informes. Varias ferramentas permiten aos usuarios de datos dentro dunha organización aproveitar mellor os puntos fortes das ferramentas individuais. Por exemplo, a ferramenta preferida da túa organización para a análise ad hoc nunca destacará nos informes perfectos de píxeles que esixen as axencias gobernamentais e reguladoras.
4. A nube. Todas as organizacións líderes están na nube hoxe. Moitos trasladaron datos ou aplicacións iniciais á nube e están en transición. Os modelos híbridos apoiarán ás organizacións a curto prazo xa que buscan capitalizar a potencia, o custo e a eficiencia da análise de datos na nube. As organizacións cautelosas están diversificando e cubrindo as súas apostas aproveitando varios provedores de nube. 
5. Xestión de datos mestres.  Os vellos retos son novos de novo. Ter unha única fonte de datos para analizar é máis importante que nunca. Con ferramentas de análise ad hoc, ferramentas de varios provedores e TI en sombra non xestionada, é fundamental ter unha única versión da verdade.
6. Man de obra a distancia está aquí para quedarse. A pandemia de 2020-2021 impulsou a moitas organizacións a desenvolver soporte para a colaboración remota, o acceso a datos e aplicacións analíticas. Esta tendencia non mostra sinais de diminución. A xeografía é cada vez máis unha barreira artificial e os traballadores estanse adaptando a traballar en equipos dispersos con só interacción virtual cara a cara. A nube é unha tecnoloxía de apoio para esta tendencia.
7. ciencia datos para as masas. A IA en analítica reducirá o limiar da ciencia de datos como un papel dentro dunha organización. Aínda haberá que contar con científicos de datos técnicos especializados en codificación e aprendizaxe automática, pero a IA pode cubrir en parte a brecha de habilidades dos analistas con coñecementos comerciais.  
8. Monetización de datos. Hai varios camiños nos que isto está a suceder. As organizacións que son capaces de tomar decisións máis intelixentes máis rápido sempre tenderán a ter unha vantaxe no mercado. Nun segundo frente, estamos a ver na evolución da Web 3.0, o intento de rastrexar os datos e facer que a rede sexa máis escasa (e, polo tanto, máis valiosa) mediante o uso de sistemas blockchain. Estes sistemas de impresión dixital digital activos que os fan únicos, rastreables e negociables.
9. Goberno. Cos recentes factores disruptivos externos e internos, é un momento importante para reavaliar as políticas, os procesos e os procedementos de análise/datos existentes á luz das novas tecnoloxías. Hai que redefinir as mellores prácticas agora que hai varias ferramentas? Hai que examinar os procedementos para cumprir cos requisitos regulamentarios ou auditorías?
10. Visión.  A organización confía na dirección para facer os plans e marcar o rumbo. En tempos convulsos e incertos é importante transmitir unha visión clara. O resto da organización debería aliñarse coa dirección marcada polo liderado. Unha organización áxil reavaliará a miúdo nun ambiente cambiante e correxirá o curso, se é necesario.