Como pequena empresa, que vive nun mundo baseado en aplicacións, o número de aplicacións que usamos creceu rapidamente. Isto sucede facilmente coas subscricións á nube e coas solucións de puntos. Rematamos con Hubspot para mercadotecnia, Zoho para vendas, Kayako para asistencia, chat en directo, WebEx, Blue, hangouts de Google e moito Excel. Tamén contemplamos se debemos usar a Gusto ou Zenefits HR software á hora de xestionar aspectos como a nómina, as vantaxes e o cumprimento, só para ver se será máis doado. Non obstante, aínda non tomamos unha decisión neste momento. Todas as moi boas aplicacións xa que cada plataforma ten os seus propios beneficios ou vantaxes; con todo, a integración pode ser difícil e levar moito tempo.
Durante este último ano, decatámonos diso Zoho engadira a maioría se non todas as capacidades nas que confiamos nunha plataforma integrada. Dado que eramos clientes de Zoho, iniciamos unha investigación para descubrir se estas solucións cumprirían as nosas necesidades. Durante a investigación fixémonos algunhas preguntas: ¿eran as características de Zoho as mellores de raza ?; cales foron os beneficios para as nosas solucións puntuais individuais; a solución proporcionada por Zoho proporcionounos unha solución adecuada para satisfacer as nosas necesidades comerciais; era máis beneficioso ter unha plataforma integrada que ter moitas solucións separadas?
Quen pensaría nas palabras inmortais da banda de punk británica The Clash, "Should I Stay Or Should I Go"? tería tanta relevancia para min?
Moitas organizacións enfróntanse a retos similares coas súas implementacións de Business Intelligence. Estas organizacións chegaron a este mundo de múltiples ferramentas por decisións estratéxicas ou por necesidades empresariais. De feito, Gartner estima que a compañía media ten de 3 a 5 ferramentas de Business Intelligence. ¿É hora de que a súa organización investigue se algunha das ferramentas de Analytics engadiu a funcionalidade nunha nova versión que permita a consolidación?
Mentres escribo isto, a maioría do mundo colocouse nun refuxio obrigatorio no seu lugar. Todos sabemos que o mundo nunca volverá á "normalidade". E, finalmente, afrontaremos unha nova normalidade con diferentes regras comerciais. A pregunta que deberiamos facer é: ten a súa empresa esa media de 3-5 ferramentas? E se é así, realmente necesitamos tal colcha patchwork de ferramentas de BI?
Do mesmo xeito que co noso proxecto Zoho, o primeiro paso é investigar e inventariar as súas ferramentas de análise e revisar as capacidades proporcionadas por calquera das novas versións. A súa organización tería que responder a preguntas semellantes ás que fixemos durante a nosa implementación; a integración supera algunhas funcións proporcionadas por solucións puntuais individuais?
Aínda que é importante investigar a tecnoloxía de BI e o que actualmente se considera estado da arte, pasar a unha nova ferramenta é un xogo de pelota totalmente diferente e un proxecto en si mesmo. Como o noso Zoho Un exemplo para Motio, ¿realmente é necesario ter o mellor da raza? Ou as capacidades dunha ferramenta son o suficientemente boas como para usar e reducir a complexidade e a falta de integración na paisaxe de BI?
Tomamos a decisión estratéxica de non investigar ningunha nova plataforma porque a implementación dunha nova plataforma chegaría cunha infinidade de preocupacións como a selección de ferramentas, a formación para os implementadores, a compra de novas licenzas, a implementación e a formación para os usuarios finais. Todas estas tarefas non só tardan en atrasar o seu negocio para avanzar; custan DIÑEIRO.
Vexamos un exemplo: es un analista de recursos humanos que usa informes a diario. O seu obxectivo é traer máis análises de autoservizo ao seu equipo de recursos humanos e comeza a investigar diferentes ferramentas de BI. Dado que a información utilizada no proceso de recursos humanos non cambia con frecuencia, ¿unha nova ferramenta de análise mellora o seu proceso de contratación, procesos de saída, cheques de pagamento, formación e proceso de revisión anual? O seu desexo pode ser aumentar os seus procesos proporcionando novos e mellorados cadros de instrumentos ou quizais implementando algunha das novas intelixencias artificiais contidas nalgunhas das novas plataformas. Esta decisión de como traer estas novas capacidades ao seu proceso sitúase de cheo no punto de decisión de actualizar a ferramenta analítica existente ou implementar outra.
Que se necesita para implementar unha nova ferramenta de BI?
Cambiar as ferramentas de BI pode darlle a falsa impresión de que os resultados da súa empresa cambiarán de súpeto para mellor, pero apresurarse a cambiar de plataforma sen unha estratexia adecuada pode deixar de ter éxito. É posible que unha migración rápida non sempre cumpra as túas expectativas de valor, especialmente cando non estás seguro de como mover datos da túa plataforma anterior e implementalos na túa nova.
É máis barato e máis doado actualizar á última versión e expandir que afastarse? Si, pensamos que si. Entón, por que cambiar as plataformas de BI cando podes sacar o máximo proveito da túa plataforma actual mediante a actualización?
Contacta connosco para compartir o que funcionou para ti!
