Einkenni gagnastýrðrar stofnunar

Spurningar sem fyrirtæki og umsækjendur ættu að spyrja til að meta gagnamenninguna

Að biðja um rétta passa

Þegar þú ert í atvinnuleit kemur þú með hæfileika og reynslu. Væntanlegur vinnuveitandi er að meta hvort þú myndir passa vel innan fyrirtækisins. Vinnuveitandinn er að reyna að meta hvort persónuleiki þinn og gildismat muni passa saman við stofnunina. Þetta er svipað og stefnumótaferlinu þar sem þú reynir að ákveða hvort hinn sé einhver sem þú vilt deila hluta af lífi þínu með. Ferillinn í ferlinu er miklu þjappaðari. Eftir jafngildi kaffibolla, hádegisverðs og (ef heppinn er með) kvöldverð ákveður þú hvort þú viljir skuldbinda þig.  

Venjulega mun ráðningaraðili finna og skima umsækjendur sem haka við reitina á starfslýsingunni. Ráðningarstjórinn síar pappírsumsækjendur frekar og staðfestir upplýsingarnar á starfslýsingunni með samtali eða röð samtölum um reynslu þína. Fyrirtæki með afrekaskrá í að ráða umsækjendur sem geta uppfyllt starfskröfur og falla vel inn í stofnunina, fara oft í viðtal eða hluta af viðtali til að meta hvort frambjóðandi aðhyllist þau gildi sem eru stofnuninni mikilvæg. Góður frambjóðandi mun alltaf gera slíkt hið sama þegar honum gefst tækifæri til að spyrja spurninga. Gildi fyrirtækisins sem þú, sem umsækjandi, gætir verið að leita að til að ljúka samningnum, gætu falið í sér hluti eins og jafnvægi milli vinnu og einkalífs, aukabætur, skuldbindingu um áframhaldandi menntun.  

Uppstokkunin mikla

Mikilvægi þessara óáþreifanlegu hluta er að breyta landslaginu. Orðasambandið „mikil uppstokkun“ hefur verið smíðuð til að lýsa núverandi vinnumarkaði. Starfsmenn eru að endurmeta gildi sín og forgangsröðun. Þeir eru að leita að meira en launum. Þeir eru að leita að tækifærum þar sem þeir geta náð árangri.    

Atvinnurekendur eru aftur á móti að finna að þeir þurfi að vera nýstárlegri. Óefnislegur ávinningur er mikilvægari en nokkru sinni fyrr til að laða að og viðhalda hæfileikum. Það er lykilatriði að skapa menningu og umhverfi sem fólk vill vera hluti af.

Gagnadrifin menning veitir stofnuninni samkeppnisforskot og skapar menningu sem starfsmenn vilja vera hluti af. Að búa til rétta menningu sem knýr frammistöðu og skipulagsstefnu sem mun binda viðskiptastefnu við framkvæmd. Menningin er leyndarmálssósan sem mun hjálpa starfsmönnum að nýta tæknina og tryggja að réttu ferlarnir séu til staðar. Þegar gagnadrifin menning er aðhyllst verða háþróuð greiningar að veruleika væntinganna.

Samt sem áður er áskorunin fyrir bæði þig og vinnuveitandann sú sama - að skilgreina og meta óefnislega hluti. Ertu liðsmaður? Ertu vandamálalaus? Er samtökin framsýn? Styrkir fyrirtækið einstaklinginn? Verður þér veittur stuðningur sem þú þarft ef þú rekst á múrsteinsvegg? Í nokkrum samtölum metur þú og vinnuveitandinn hvort þú sért skuldbundinn til sömu gilda.        

Gildistillagan

Ég get hugsað mér fjölda stofnana á mínu persónulega sviði þar sem önnur kynslóðar forystu þekkir reksturinn út og inn. Samtök þeirra hafa náð árangri vegna þess að þau hafa tekið góðar ákvarðanir. Leiðtogarnir eru klárir og hafa sterka viðskiptavitund. Þeir skilja viðskiptavini sína. Þeir hafa ekki tekið mikla áhættu. Þeir voru stofnaðir til að nýta sér ákveðna markaðssess. Hefð og innsæi þjónaði þeim vel í mörg ár. Satt að segja áttu þeir þó erfitt með að snúast meðan á heimsfaraldri stóð. Truflun á birgðakeðjunni og nýtt hegðunarmynstur viðskiptavina spiluðu eyðileggingu á botni þeirra.  

Aðrar stofnanir eru að taka upp gagnadrifna menningu. Forysta þeirra hefur viðurkennt að það er meira til að leiðbeina stofnun en að nota innsæi þitt. Þeir hafa tileinkað sér menningu sem byggir á gögnum á öllum stigum stofnunarinnar. A nýleg skýrsla Forrester komist að því að gagnadrifin fyrirtæki fara fram úr keppinautum sínum um meira en 30% árlega. Að treysta á gögn til að taka viðskiptaákvarðanir gefur fyrirtækjum samkeppnisforskot.

Hvað er gagnastýrð stofnun?

Gagnadrifin stofnun er stofnun sem hefur framtíðarsýn og hefur skilgreint stefnu þar sem hún getur hámarkað innsýn úr gögnum. Breidd og dýpt stofnunarinnar hefur innbyrðis gagnasýn fyrirtækjanna – allt frá greinendum og stjórnendum til stjórnenda; allt frá fjármála- og upplýsingatæknisviðum til markaðs- og sölu. Með gagnainnsýn eru fyrirtæki betur í stakk búin til að vera lipur og bregðast við kröfum viðskiptavina.  

Með því að nota gagnainnsýn, Walmart nýtti gervigreind að sjá fyrir birgðakeðjuvandamál og spá fyrir um eftirspurn viðskiptavina. Í mörg ár hefur Walmart samþætt rauntíma veðurspár inn í söluspár sínar og hvert á að flytja vöru um landið. Ef spáð væri rigningu fyrir Biloxi yrðu regnhlífar og ponchos flutt frá Atlanta til að komast í hillurnar í Mississippi fyrir storminn.  

Fyrir tuttugu árum gaf stofnandi Amazon, Jeff Bezos, út a Umboð að fyrirtæki hans myndi lifa af gögnum. Hann dreifði, nú frægu, minnisblaði sem útlistaði 5 hagnýtar reglur um hvernig gögnum ætti að deila innan fyrirtækisins. Hann skilgreindi aðferðirnar til að setja fætur á stefnu sína og sýn á gagnastofnun. Þú getur lesið um sérstöðu reglna hans en þeim var ætlað að opna aðgang að gögnum yfir síló stofnunarinnar og brjóta niður tæknilegar hindranir á gagnaaðgangi.

Spurningar um hraðstefnumót

Hvort sem þú ert að meta nýja stofnun sem þú átt að tengja þig við, eða þú hefur þegar tekið skrefið, gætirðu viljað íhuga að spyrja spurninga til að meta hvort hún hafi gagnadrifna menningu.

skipulag

• Er gagnastýrð nálgun og gagnastýrð ákvarðanataka innbyggð í stofnun stofnunarinnar?  
• Er það í markmiðsyfirlýsingu fyrirtækisins?  
• Er það hluti af framtíðarsýninni?
• Er það hluti af stefnunni?
• Eru aðferðir á lægra stigi til að styðja við framtíðarsýn fjárveittar á viðeigandi hátt?
• Stuðla gagnastjórnunarstefnur að stuðla að aðgangi frekar en að takmarka hann?
• Er greiningar aftengd frá upplýsingatæknideildinni?
• Eru mælikvarðar sem knýja stofnunina raunhæfar, áreiðanlegar og mælanlegar?
• Er gagnastýrð nálgun viðhöfð á öllum stigum stofnunarinnar?
• Treystir forstjórinn nógu mikið stjórnendaborði hennar til að taka ákvarðanir sem stangast á við innsæi hennar?
• Geta sérfræðingar á viðskiptasviðum auðveldlega nálgast gögnin sem þeir þurfa og greint gögnin sjálfstætt?
• Geta rekstrareiningar auðveldlega deilt gögnum á milli sílóa innan stofnunarinnar?
• Er starfsfólki gert kleift að gera réttu hlutina?
• Hefur hver einstaklingur í fyrirtækinu gögnin (og verkfærin til að greina þau) til að svara viðskiptaspurningunum sem þeir þurfa til að sinna starfi sínu?
• Notar stofnunin gögn til að skoða söguleg gögn, núverandi mynd, sem og að spá fyrir um framtíðina?
• Inniheldur forspármælingar alltaf mælikvarða á óvissu? Er sjálfstraust fyrir spár?

Forysta

• Er rétt hegðun hvatt til og verðlaunuð, eða eru óviljandi hvatar til að finna bakdyrnar? (Bezos refsaði einnig fyrir óæskilega hegðun.)
• Er forysta alltaf að hugsa og skipuleggja næsta skref, nýsköpun, leita nýrra leiða til að nota gögn?
• Er verið að nýta gervigreind eða eru áform um að nýta gervigreind?
• Burtséð frá iðnaði þínum, hefur þú hæfni í gögnum innanhúss, eða traustan söluaðila?
• Er stofnunin þín með gagnastjóra? Ábyrgð CDO myndi fela í sér Gagnagæði, gagnastjórnun, gögn stefnumótun, aðalgagnastjórnun og oft greiningar- og gagnarekstur.  

Gögn

• Eru gögn tiltæk, aðgengileg og áreiðanleg?
• Jákvæð viðbrögð fela í sér að verið er að safna viðeigandi gögnum, sameina, hreinsa, stjórna, safna og ferli eru hönnuð til að gera gögn aðgengileg.  
• Verkfæri og þjálfun eru í boði til að greina og kynna gögn. 
• Eru gögn metin og viðurkennd sem eign og stefnumótandi vara?
• Er það varið og aðgengilegt?
• Er auðvelt að samþætta nýjar gagnaheimildir í núverandi gagnalíkön?
• Er það fullkomið eða eru eyður?
• Er sameiginlegt tungumál í stofnuninni eða þurfa notendur oft að þýða sameiginlegar víddir?  
• Treystir fólk gögnunum?
• Nota einstaklingar gögnin í raun og veru til að taka ákvarðanir? Eða treysta þeir sínu eigin innsæi betur?
• Nudda sérfræðingar yfirleitt gögnin áður en þau eru sett fram?
• Tala allir sama tungumálið?
• Eru skilgreiningar á lykilmælingum staðlaðar í stofnuninni?
• Eru lykilhugtök notuð stöðugt innan stofnunarinnar?
• Eru útreikningar í samræmi?
• Er hægt að nota gagnastigveldi þvert á rekstrareiningar innan stofnunarinnar?

Fólk og lið

• Finnst einstaklingum með greiningarhæfileika vald?
• Er öflugt samstarf á milli upplýsingatækni og þarfa fyrirtækisins?  
• Er hvatt til samstarfs?
  
• Er formlegt ferli til að tengja einstaklinga við ofurnotendur?
• Hversu auðvelt er að finna einhvern innan stofnunarinnar sem gæti hafa leyst svipuð vandamál áður?
• Hvaða tól eru til staðar innan stofnunarinnar til að efla samskipti milli, á milli og innan teyma?  
• Er sameiginlegur spjallvettvangur til að hafa samskipti innan stofnunarinnar?
• Er til formlegur þekkingargrunnur með algengum spurningum?
• Hefur starfsfólk fengið rétt verkfæri?
• Er það aðkomu fjármálateymis sem er í takt við viðskipta- og upplýsingatæknistefnu? 

Ferli

• Hafa staðlar sem tengjast fólki, ferli og tækni verið teknir upp í öllu skipulagi, bæði í viðskiptum og upplýsingatækni?
• Er viðeigandi þjálfun til staðar og í boði til að fræða starfsmenn um verkfæri og ferla?

Greining

Ef þú ert fær um að fá alvöru svör við þessum spurningum ættir þú að hafa nokkuð góða hugmynd um hvort fyrirtækið þitt sé gagnadrifið eða er bara púst. Það sem væri mjög áhugavert er ef þú spyrðir til dæmis 100 upplýsingastjóra og forstjóra hvort þeir teldu að stofnun þeirra væri gagnadrifin. Síðan gætum við borið niðurstöður spurninganna í þessari könnun saman við svör þeirra. Mig grunar að þeir séu kannski ekki sammála.

Burtséð frá niðurstöðum er mikilvægt að nýir gagnastjórar og væntanlegir starfsmenn hafi góða hugmynd um gagnamenningu stofnunar.