ព្រៃផ្សៃហើយ!

ពីមុនខ្ញុំបានសរសេរអំពីស្រមោល IT នៅទីនេះ។  នៅក្នុងអត្ថបទនោះ យើងពិភាក្សាអំពីប្រេវ៉ាឡង់របស់វា គ្រោះថ្នាក់ និងរបៀបគ្រប់គ្រងវា។ ខ្ញុំមិនដឹងថា ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន Feral Information Systems (FIS) គឺជារឿងនោះទេ។ ឆ្មាព្រៃដែលខ្ញុំធ្លាប់ឮ។ យើងពិតជាបានយកឆ្មាព្រៃពីរក្បាល។ មែនហើយ ពួកវាជាកូនឆ្មានៅខាងក្រៅពេលត្រជាក់ ដោយគ្មានម្ចាស់ច្បាស់លាស់។ អ្នកណាមិនយកវាចូល។ យើងបានយកវាទៅពេទ្យសត្វ ហើយចិញ្ចឹមពួកគេ។ ជាងពីរឆ្នាំក្រោយមក ពួកគេបានរៀនពីសុជីវធម៌ខ្លះៗ ប៉ុន្តែនៅដាច់ឆ្ងាយពីមនុស្សរបស់ពួកគេ។  ក្រុមមួយ។ ដែលសិក្សារឿងទាំងនេះចាត់ថ្នាក់ឆ្មាព្រៃថាជាសត្វឈ្លានពានបំផុតមួយក្នុង 100 របស់ពិភពលោក។   

ប្រព័ន្ធព័ត៌មានដ៏ព្រៃផ្សៃ

ប្រព័ន្ធព័ត៌មានដ៏ព្រៃផ្សៃក៏មានលក្ខណៈឈ្លានពាន ក៏ដូចជាការតស៊ូ និងធន់ផងដែរ។ នេះ។ និយមន័យ នៃ FIS គឺជាប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រដែលបង្កើតឡើងដោយនិយោជិតម្នាក់ ឬច្រើននាក់ ដើម្បីជួយក្នុងការអនុវត្តដំណើរការអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ ជារឿយៗវាត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីចៀសវាង ដំណោះស្រាយ ឬឆ្លងកាត់ប្រព័ន្ធដែលកំណត់ដោយសហគ្រាស។ យោងតាមប្រភពដដែល "ចំណេះដឹងអំពី FISs នៅតែមានកម្រិត ហើយការពន្យល់ទ្រឹស្តីដែលផ្តល់ជូនសម្រាប់ FISs ត្រូវបានប្រកួតប្រជែងយ៉ាងទូលំទូលាយ" ។ កង្វះការយល់ដឹងនេះគឺប្រហែលជាដោយសារតែធម្មជាតិដូចចោរសមុទ្រនៃ FISs ។ ចោរសមុទ្រមិនផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។

ស្រមោលអាយធី

FIS គឺស្រដៀងទៅនឹង ប៉ុន្តែខុសពី Shadow IT។ ចំណែកឯ ក ប្រព័ន្ធព័ត៌មានក្លែងក្លាយ គឺជាប្រព័ន្ធណាមួយដែលអ្នកប្រើប្រាស់បង្កើតដើម្បីជំនួសមុខងារនៃប្រព័ន្ធសហគ្រាសដែលមានកាតព្វកិច្ច ប្រព័ន្ធ IT ស្រមោលមានទំនោររស់នៅជាមួយប្រព័ន្ធសាជីវកម្ម និងចម្លងមុខងាររបស់វា។ មានការត្រួតស៊ីគ្នាខ្លះទៅនឹងអ្វីដែលហៅថា "ដំណោះស្រាយការងារ" ដែលទំនងជាដំណើរការក្រៅផ្លូវការ និងបណ្តោះអាសន្នបន្ថែមទៀត ដើម្បីដោះស្រាយករណីមិនស្តង់ដារ ដែលស្តង់ដារសហគ្រាសមិនអាចដោះស្រាយឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់។ ទាំងអស់គ្នាចែករំលែកការលើកទឹកចិត្តដែលពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីដោះស្រាយគម្លាតជាក់ស្តែង ឬយល់ឃើញនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃកំណត់ត្រា។  

ហេតុអ្វីបានជាមានបញ្ហា?

ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​អ្វី​មួយ​ក្នុង​ចំណោម​ទាំង​នេះ​មាន​តាំង​ពី​ដំបូង? ខ្លះ អ្នកស្រាវជ្រាវ ផ្តល់យោបល់ថា FISs ពិតជាអាចជារឿងល្អ ដែលវាបង្ហាញពីការច្នៃប្រឌិត និងជួយក្រុមណាមួយឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។ ដោយផ្ទាល់ ខ្ញុំមិនប្រាកដទេ។ ខ្ញុំគិតថាអ្វីដែលភាគច្រើនរួមចំណែកដល់ការរីកសាយភាយនៃ FISs គឺនៅពេលដែលអង្គការមានរចនាសម្ព័ន្ធ ឬវប្បធម៌។ ម្យ៉ាងវិញទៀត មានអ្វីមួយនៅក្នុងវប្បធម៌ ដំណើរការ ឬបច្ចេកវិទ្យារបស់អង្គការ ដែលច្របាច់ប៉េងប៉ោង។ នៅពេលដែលប៉េងប៉ោងត្រូវបានច្របាច់ ខ្យល់បង្កើតពពុះនៅកន្លែងផ្សេង។ ដូចគ្នាទៅនឹងបច្ចេកវិទ្យា និងប្រព័ន្ធទិន្នន័យ។ ប្រសិនបើដំណើរការមានភាពស្មុគស្មាញ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធមិនងាយយល់ ប្រសិនបើទិន្នន័យមិនអាចចូលដំណើរការបាន កម្មករមានទំនោរនឹងបង្កើតដំណោះស្រាយ។ ដំណើរការត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញ។ ប្រព័ន្ធកាន់តែងាយស្រួលត្រូវបានអនុម័តដោយ ad hoc ។ ទិន្នន័យត្រូវបានចែករំលែកដោយសម្ងាត់។

ដំណោះស្រាយ

វាប្រហែលជាមិនអាចលុបបំបាត់ជំងឺរាតត្បាតនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មានក្លែងក្លាយបានទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងអំពីពួកគេ និងយល់ពីមូលហេតុដែលពួកគេអភិវឌ្ឍ។ FIS អាច​ជា​ការ​បង្ហាញ​ពី​ផ្នែក​នៃ​អាជីវកម្ម​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង។ ប្រសិនបើអង្គការដោះស្រាយបញ្ហាប្រព័ន្ធ ឬដំណើរការទាក់ទងនឹងការលំបាករបស់អ្នកវិភាគក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដែលមានកាតព្វកិច្ច និងការចូលប្រើទិន្នន័យ នោះប្រហែលជាមានតម្រូវការតិចជាងមុនក្នុងការស្វែងរកប្រព័ន្ធព័ត៌មានក្លែងក្លាយ។