IBM은 10.2.2년에 출시된 2014에서 이러한 스튜디오의 지원 중단을 처음 발표했습니다. 당시 이 기능이 어디에 적용되고 해당 사용자가 어디로 갈지에 대한 많은 우려가 있었습니다. 시간이 지남에 따라 IBM은 매우 우수한 UX에 투자하고, 신규 사용자와 셀프 서비스에도 초점을 맞추고, Query Studio를 통해 일반적인 사용 사례를 해결하려고 노력하는 것을 확인했습니다.
좋은 소식은 Query Studio 사양 및 정의가 항상 Cognos 시스템이 Report Studio(현재 작성이라고 함)에 사용되는 전체 사양으로 변환한 미니 사양이었다는 것입니다. 이는 CA12로 이동하면 모든 Query Studio 자산이 작성으로 전달된다는 의미입니다.
이러한 불만스러운 사용자를 어떻게 해야 할까요?
이제 Cognos Analytics 12(CA)로 이동해도 콘텐츠가 손실되지 않는다는 점을 이해했으므로 사용자에게 미치는 실제 영향을 이해해 보겠습니다. CA12로 이동하는 모든 사람이 조직의 Query Studio 자산 사용을 이해하도록 권장합니다. 찾아야 할 사항은 다음과 같습니다.
Query Studio 자산 수
지난 12~18개월 동안 액세스한 Query Studio 자산 수
지난 12~18개월 동안 생성된 새로운 Query Studio 자산의 수와 생성자
사양에 포함된 컨테이너 유형(목록, 크로스탭, 차트… 등)
프롬프트가 포함된 Query Studio 자산 식별
예약된 Query Studio 자산 식별
이러한 데이터는 최종 사용자의 QS(Query Studio) 사용을 이해하는 데 도움이 되며 현재 사용되는 콘텐츠에만 집중하고 사용자 그룹을 식별할 수 있게 해줍니다.
첫 번째 유형의 사용자는 여전히 Query Studio에서 새 콘텐츠를 생성하는 사용자입니다. 이러한 사용자는 Dashboarding의 놀라운 기능을 살펴보아야 합니다. 솔직히 이것은 그들에게 엄청난 업그레이드입니다. 사용하기가 매우 쉽고, 콘텐츠가 훨씬 더 보기 좋게 보일 것이며, 더 많은 힘을 가지고 있으면서도 방해가 되지 않으며, 멋진 AI 기능도 갖추고 있습니다. 약간의 학습을 통해 Dashboarding에서 새 콘텐츠를 만드는 것은 빠르고 쉽습니다.
두 번째 유형의 사용자는 Cognos를 Query Studio의 간단한 목록과 내보내기 기능이 있는 데이터 펌프로 사용하는 사용자 그룹입니다. 이러한 사용은 내보내기를 수행하기 위해 단순화된 작성 환경(기능과 복잡성을 줄이기 위한 작성용 스킨)에 착륙하는 것이 좋습니다. 인터페이스 보기가 마음에 들지 않으면 이러한 항목의 일정을 살펴볼 수 있습니다. 불행하게도 QS와 Dashboarding 간에는 몇 가지 차이점이 남아 있기 때문에 이러한 사용자가 내보낼 새 콘텐츠를 만들려는 경우 Dashboarding은 옵션이 아닙니다. 현재 Dashboarding의 목록 개체에는 표시 및 내보내기 행이 1000개로 제한되어 있습니다. 이는 답변을 찾는 데 도움이 되는 시각적 도구와 데이터 펌프 및 내보내기 도구이기 때문에 의미가 있습니다. 두 번째 문제는 대시보드 예약(내보내기 포함 또는 제외)이 지원되지 않는다는 것입니다. 대시보드 디자인은 종이 프레젠테이션이나 대형 이미지 제작보다는 시각적 표현을 위한 것이므로 이는 의미가 있습니다.
그렇다면 작성(간소화) 및 대시보드 옵션이 거부되면 어떻게 될까요?
데이터 펌프 사용자가 이를 거부한다면, 이제 그들과 함께 앉아서 그들이 이 데이터를 어디로, 왜 가져가고 있는지 이해해야 할 때입니다. Cognos의 대체 제공 방법이 도움이 될 수도 있고 사용자가 작성 또는 대시보드에 푸시해야 할 수도 있습니다. 또한 지난 10년 동안 데이터를 다른 도구로 가져갔을 뿐이고 Cognos Analytics가 실제로 자신의 요구 사항을 얼마나 해결했는지 이해하지 못했을 수도 있습니다.
새로운 콘텐츠 제작자가 이를 거부한다면, 우리는 왜 그들이 선호하는 환경이 무엇인지, 그리고 그들의 사용 사례가 무엇인지 이해해야 할 것입니다. 대시보드는 실제로 이러한 사용자에게 AI, 실제로 어떻게 작동하는지, 얼마나 쉬운지에 초점을 맞춰 시연되어야 합니다.
사용자가 Cognos Analytics 12 거부를 극복하도록 돕는 마지막 옵션은 Cognos Analytics for Microsoft Office라는 잘 알려지지 않은 기능입니다. 이는 콘텐츠(시각적)를 가져오거나 쿼리 스택과 상호 작용하여 데이터를 Excel로 직접 가져올 수 있는 Windows 데스크톱 설치에 Microsoft Office(Word, PowerPoint 및 Excel)용 플러그인을 제공합니다.
결론적으로 말하자면, Query Studio는 사라졌지만 콘텐츠는 계속 남아 있습니다. 대부분의 사용 사례는 이제 CA12에서 더 잘 수행될 수 있으며, 11 버전에서 Cognos Analytics를 덤프하거나 중단한다는 아이디어는 Analytics 및 BI 팀에 방해가 될 뿐입니다. 다른 플랫폼으로의 마이그레이션 비용이나 여러 주요 버전 간의 업그레이드 비용을 과소평가하지 마십시오. 사용자는 세 가지 CA12 옵션을 살펴봐야 합니다.
- AI를 이용한 대시보드.
- 단순화된 저작 경험.
- Microsoft Office용 Cognos Analytics.
마지막으로, 관리자는 항상 사용자가 무엇을 하고 있는지, 시스템을 사용하는 방법과 단순히 요청을 받는지 이해해야 합니다. 이제 이들이 분석 챔피언으로 성장하여 대화와 앞으로 나아갈 길을 이끌어야 할 때입니다.
