Жижиглэн худалдаа нь хиймэл оюун ухаан, аналитик технологийн тусламжтайгаар өөрчлөгдөж буй шилдэг салбаруудын нэг юм. Жижиглэнгийн худалдаа эрхлэгчид янз бүрийн бүлгийн хэрэглэгчдийг сегментчилэх, тусгаарлах, танилцуулах ажилд оролцож, загварын чиг хандлагыг байнга дагаж мөрдөх ёстой. Ангиллын менежерүүд бараа, үйлчилгээг хэрхэн олж авах, хүргэхийг сорихын тулд зардлын хэлбэр, хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээ, ханган нийлүүлэгчид, зах зээлийн талаар нарийвчилсан ойлголттой болохын тулд мэдээлэл хэрэгтэй болно.
Технологийн хувьсал, мянганы үе нь худалдан авагчдын зан төлөвийг зах зээлд өөрчилдөг тул жижиглэнгийн худалдаа нь хэрэглэгчдийн нэгдсэн туршлагыг санал болгох ёстой. Үүнийг бие бялдрын болон бие махбодийн аль алиныг нь санал болгодог олон сувгийн стратеги ашиглан хүрч болно digital холбоо барих цэг бүрт үйлчлүүлэгчдэд бэлэн байх.
Олон сувгийн стратеги нь найдвартай өгөгдөл шаарддаг
Үүний үр дүнд ойлголт, аналитик, шинэлэг менежмент, маш сайн мэдээлэл хүргэх дотоод эрэлт өндөр байна. Уламжлалт лаазалсан BI-ийн хослол, түр зуурын өөртөө үйлчлэх үйлчилгээтэй хослуулах нь чухал юм. Уламжлалт BI багууд үнэн зөв, найдвартай байдлыг хангахын тулд өгөгдөл хадгалах, бизнесийн тагнуулыг хүргэх явцад мэдээллийг боловсруулж, туршихад маш их цаг зарцуулдаг. Гэсэн хэдий ч ETL -ийн мэдээлэл хүргэх шинэ процесс, од схем, тайлан, хяналтын самбарыг хэрэгжүүлэх үед дэмжлэг үзүүлэх баг нь өгөгдлийн чанарыг хадгалахын тулд их цаг зарцуулдаггүй. Буруу өгөгдлийн нөлөөлөлд бизнесийн буруу шийдвэр, алдсан боломж, орлого, бүтээмжийн алдагдал, зардал нэмэгдсэн зэрэг орно.
Мэдээллийн урсгал, өгөгдлийн тоо хэмжээ, мэдээлэл үүсгэх хурд зэрэг нарийн төвөгтэй байдлаас шалтгаалан жижиглэнгийн худалдаачид өгөгдөл оруулах, ETL -ийн бэрхшээлээс үүдэлтэй мэдээллийн чанарын асуудалтай тулгардаг. Өгөгдлийн сан эсвэл хяналтын самбарт нарийн төвөгтэй тооцоолол ашиглах үед буруу өгөгдөл нь хоосон нүд, гэнэтийн тэг утга эсвэл буруу тооцоолол хийхэд хүргэдэг бөгөөд энэ нь мэдээллийг ашиггүй болгож, менежерүүд мэдээллийн бүрэн бүтэн байдалд эргэлзэхэд хүргэдэг. Асуудлыг хэт хялбарчлах гэж биш, харин төсвийн дугаарыг цаг тухайд нь боловсруулахаас өмнө менежер төсвийн ашиглалтын тайланг авбал орлого ба төсвийг тооцоолоход алдаа гарна.
Өгөгдлийн асуудлыг удирдах- идэвхтэй
BI багууд эцсийн хэрэглэгчдэд мэдээлэл хүргэхээс өмнө өгөгдлийн асуудлын талаар мэдэгдэл авахыг хүсдэг. Гар аргаар шалгах нь сонголт биш тул хамгийн том жижиглэнгийн худалдаачдын нэг нь хяналтын самбар болон флаш тайланг автоматаар шалгадаг мэдээллийн чанарын баталгаажуулалтын програмыг боловсруулсан болно. өмнө удирдлагад хүргүүлсэн.
Control-M эсвэл JobScheduler гэх мэт хуваарийн хэрэгслүүд нь бизнесийн менежерүүдэд хүргэх Cognos тайлан, хяналтын самбарыг ажиллуулахад ашигладаг ажлын урсгалын зохион байгуулалтын хэрэгсэл юм. Тайлан, хяналтын самбарыг ETL процесс дуусах эсвэл цаг хугацааны интервал (цаг тутамд) гэх мэт тодорхой өдөөлтөд үндэслэн хүргэдэг. Шинэ DQA програмын тусламжтайгаар хуваарь гаргах хэрэгсэл шаардлагатай болно MotioCI хүргэхээс өмнө өгөгдлийг турших. MotioCI нь хоосон талбар, буруу тооцоолол эсвэл хүсээгүй тэг утга гэх мэт өгөгдлийн асуудлуудын тайланг шалгах боломжтой Cognos Analytics -ийн хувилбарын хяналт, байршуулалт, автомат туршилтын хэрэгсэл юм.
Хяналтын самбар болон флаш тайлангийн тооцоолол нь нэлээд төвөгтэй байж болох тул өгөгдлийн элемент бүрийг туршиж үзэх боломжгүй юм. Энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд BI -ийн баг тайланд баталгаажуулалтын хуудас нэмж оруулахаар шийдсэн. Энэхүү баталгаажуулалтын хуудас нь аналитикийг бизнесийн өөр чиглэлд хүргэхээс өмнө шалгах шаардлагатай чухал өгөгдлүүдийг жагсаасан болно. MotioCI зөвхөн баталгаажуулах хуудсыг шалгах шаардлагатай. Баталгаажуулах хуудсыг эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэхэд оруулах ёсгүй нь ойлгомжтой. Энэ нь зөвхөн BICC -ийн дотоод зорилгод зориулагдсан болно. Зөвхөн энэ баталгаажуулалтын хуудсыг үүсгэх механизм MotioCI ухаалаг өдөөлтөөр хийгдсэн: параметр нь тайлан үүсгэх эсвэл баталгаажуулах хуудас үүсгэхийг хянадаг байв MotioCI тайланг туршихад ашиглах болно.
Хяналтыг нэгтгэх-M, MotioCI, & Cognos Analytics
Өөр нэг нарийн төвөгтэй тал бол төлөвлөлтийн хэрэгсэл ба хоорондын харилцан үйлчлэл юм MotioCI. Төлөвлөсөн ажил нь зөвхөн боломжтой Хүсэлт мэдээлэл, энэ боломжгүй хүлээн авах мэдээлэл. Тиймээс, MotioCI туршилтын үйл ажиллагааны статусыг мэдээллийн баазын тусгай хүснэгтэд хуваарь гаргагч байнга хавчуулдаг. Статус мессежийн жишээ нь:
- "Дараа эргэж ирээрэй, би завгүй хэвээр байна."
- "Би нэг асуудал олсон."
- Эсвэл шалгалт өнгөрөхөд "Бүгд сайн байна, аналитик мэдээллийг илгээнэ үү."
Хамгийн сүүлийн ухаалаг дизайны шийдвэр бол баталгаажуулах үйл явцыг тусдаа ажилд хуваах явдал байв. Эхний ажил нь зөвхөн аналитик өгөгдлийн DQA тестийг хийх болно. Хоёр дахь ажил нь Cognos -ийг тайлан илгээхэд түлхэц болно. Аж ахуйн нэгжийн түвшний хуваарь гаргах, үйл явцыг автоматжуулах хэрэгслүүдийг янз бүрийн ажилд ашигладаг. Өдөр бүр энэ нь зөвхөн Cognos төдийгүй зөвхөн BI -д зориулагдсан олон ажлыг гүйцэтгэдэг. Үйл ажиллагааны баг ажлын байрыг тасралтгүй хянаж байх болно. Өгөгдсөн мэдээллийн асуудал MotioCI, засвар хийхэд хүргэж болзошгүй юм. Жижиглэнгийн худалдаа хийхэд цаг хугацаа чухал байдаг тул баг одоо DQA тестийг дахин хийхгүйгээр тайланг илгээхээр шийдэж болно.
Шийдлийг хурдан хүргэх
Намрын улиралд мэдээллийн чанарын төслийг эхлүүлэх нь үргэлж маш өндөр даралттай байдаг: Хар баасан гаригт хаяанд ирнэ. Энэ бол өндөр орлоготой үе тул ихэнх жижиглэн худалдааны компаниуд мэдээллийн технологийн өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэхийг хүсдэггүй тул үйлдвэрлэл тасалдах эрсдлийг бууруулдаг. Тиймээс энэ IT хөлдөхөөс өмнө баг үр дүнг үйлдвэрлэлд хүргэх шаардлагатай байв. Үйлчлүүлэгчийн олон цагийн бүсийн багийг хангахын тулд, Motio мөн оффшор дахь манай түнш Куанам эцсийн хугацаандаа хүрсэн бөгөөд өдөр тутмын зогсолтгүй хөдөлгөөнтэй стратеги нь төслийг төлөвлөснөөс хурдан үр дүнд хүргэсэн. Мэдээллийн чанарын баталгаажуулалтын бүх процессыг 7 долоо хоногийн дотор хэрэгжүүлсэн бөгөөд хуваарилсан төсвийн ердөө 80% -ийг зарцуулсан. Энэхүү төслийн амжилтын гол хүчин зүйл болсон өргөн мэдлэг, "практик" арга барил.
Аналитик нь амралтын үеэр жижиглэнгийн худалдааны менежерүүдэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Мэдээллийг автоматаар шалгаж, шалгаж баталгаажуулснаар манай үйлчлүүлэгч өндөр чанартай, чиг хандлага сайтай бүтээгдэхүүнээ боломжийн үнээр санал болгохын тулд өөр нэг алхам хийсэн.