Semnele distinctive ale unei organizații bazate pe date

Întrebări pe care companiile și candidații ar trebui să le pună pentru a evalua cultura datelor

Curtea potrivită

Când ești în căutarea unui loc de muncă, aduci un set de abilități și experiențe. Potenţialul angajator evaluează dacă aţi fi o „potrivire” bună în cadrul organizaţiei sale. Angajatorul încearcă să evalueze dacă personalitatea și valorile tale se vor integra cu cele ale organizației. Este foarte asemănător cu procesul de întâlnire în care încerci să decizi dacă celălalt este cineva cu care ai vrea să împarți o parte din viața ta. Procesul de curte în carieră este mult mai comprimat. După echivalentul unei cești de cafea, un prânz și (dacă ai noroc) o cină, te hotărăști dacă vrei să iei un angajament.  

De obicei, un recrutor va găsi și va selecta candidații care bifează casetele din fișa postului. Managerul de angajare filtrează în continuare candidații de hârtie și validează informațiile din fișa postului cu conversație sau o serie de conversații despre experiența ta. Firme cu un istoric de angajare de candidați care sunt capabili să îndeplinească cerințele postului și se potrivesc bine în cadrul organizației, au adesea un interviu sau o parte dintr-un interviu pentru a evalua dacă un candidat adoptă valorile care sunt importante pentru organizație. Un candidat bun va face întotdeauna același lucru atunci când îi va avea ocazia să pună întrebări. Valorile companiei pe care tu, în calitate de candidat, le poți căuta pentru a încheia afacerea, ar putea include lucruri precum echilibrul dintre viața profesională și viața privată, beneficii secundare, angajamentul pentru educația continuă.  

Marea Remaniere

Importanța acestor intangibile este schimbarea peisajului. Expresia „mare remaniere” a fost creată pentru a descrie piața actuală a forței de muncă. Lucrătorii își reevaluează valorile și prioritățile. Ei caută mai mult decât un salariu. Ei caută oportunități în care să aibă succes.    

Angajatorii, pe de altă parte, descoperă că trebuie să fie mai inovatori. Beneficiile intangibile sunt mai importante ca niciodată în atragerea și menținerea talentelor. Crearea unei culturi și a unui mediu în care oamenii doresc să facă parte este esențială.

O cultură bazată pe date oferă un avantaj competitiv pentru organizație și creează o cultură la care lucrătorii doresc să facă parte. Crearea culturii potrivite care stimulează performanța și a unei strategii organizaționale care va lega strategia de afaceri de execuție. Cultura este sosul secret care îi va ajuta pe angajați să folosească tehnologia și să se asigure că procesele potrivite sunt în vigoare. Atunci când o cultură bazată pe date este îmbrățișată, analiza avansată devine așteptarea realizată.

Totuși, provocarea atât pentru tine, cât și pentru angajator este aceeași – definirea și evaluarea elementelor intangibile. Ești un jucător de echipă? Esti un rezolvator de probleme? Este organizația gânditoare la viitor? Compania dă putere individului? Vi se va oferi sprijinul de care aveți nevoie dacă vă întâlniți cu un zid de cărămidă? Într-o chestiune de câteva conversații, tu și angajatorul evaluați dacă sunteți angajați față de aceleași valori.        

Propunerea de valoare

Mă pot gândi la o serie de organizații din sfera mea personală în care conducerea de a doua generație cunoaște afacerea în interior și în exterior. Organizațiile lor au reușit pentru că au luat decizii bune. Liderii sunt inteligenți și au un puternic simț al afacerilor. Își înțeleg clienții. Nu și-au asumat multe riscuri. Au fost înființați pentru a exploata o anumită nișă de piață. Tradiția și intuiția le-au servit bine de mulți ani. Pentru a fi sincer, totuși, au avut o perioadă dificilă de pivotare în timpul pandemiei. Întreruperea lanțului de aprovizionare și noile modele de comportament ale clienților au făcut ravagii în rezultatul lor.  

Alte organizații adoptă o cultură bazată pe date. Conducerea lor a recunoscut că ghidarea unei organizații înseamnă mai mult decât folosirea instinctelor tale. Ei au adoptat o cultură care se bazează pe date la toate nivelurile organizației. A recentul raport Forrester a constatat că companiile bazate pe date își depășesc rivalii cu mai bine de 30% anual. Bazarea pe date pentru a lua decizii de afaceri oferă organizațiilor un avantaj competitiv.

Ce este o organizație bazată pe date?

O organizație bazată pe date este una care are o viziune și a definit o strategie prin care poate maximiza informațiile din date. Amploarea și profunzimea organizației au interiorizat viziunea datelor corporative – de la analiști și manageri până la directori; de la departamentele financiare și IT până la marketing și vânzări. Cu informații despre date, companiile sunt mai bine pregătite să fie agile și să răspundă la cerințele clienților.  

Folosind informații despre date, Walmart a folosit AI pentru a prevedea problemele lanțului de aprovizionare și pentru a anticipa cererea clienților. De ani de zile, Walmart s-a integrat prognoze meteo în timp real în previziunile lor de vânzări și unde să mute produsul în toată țara. Dacă s-ar fi prognozat ploaie pentru Biloxi, umbrelele și poncho-urile ar fi deviate din Atlanta pentru a ajunge la rafturile din Mississippi înainte de furtună.  

În urmă cu douăzeci de ani, fondatorul Amazon, Jeff Bezos, a emis un Mandat că firma lui ar trăi după date. El a distribuit o notă, acum celebră, care descrie 5 reguli practice despre modul în care datele ar trebui să fie partajate în cadrul companiei. El a definit tacticile de a pune picioare pe strategia și viziunea sa asupra unei organizații de date. Puteți citi despre specificul regulilor sale, dar acestea au fost destinate să deschidă accesul la date în silozurile organizației și să distrugă barierele tehnice din calea accesului la date.

Întrebări Speed ​​Dating

Fie că evaluezi o nouă organizație cu care să te asociezi, fie că ai făcut deja pasul, ar putea dori să iei în considerare să pui câteva întrebări pentru a evalua dacă are o cultură bazată pe date.

Organizare

• O abordare bazată pe date și un proces decizional bazat pe date sunt integrate în structura organizației?  
• Este în declarația de misiune corporativă?  
• Face parte din viziune?
• Face parte din strategie?
• Sunt tacticile de nivel inferior pentru a susține viziunea bugetate în mod corespunzător?
• Politicile de guvernare a datelor promovează mai degrabă accesul decât să-l restricționeze?
• Analizele sunt decuplate de departamentul IT?
• Sunt metricile care conduc organizația realiste, fiabile și măsurabile?
• Se practică o abordare bazată pe date la toate nivelurile organizației?
• CEO-ul are suficientă încredere în tabloul de bord executiv al ei pentru a lua decizii care intră în conflict cu intuiția ei?
• Pot analiștii de afaceri să acceseze cu ușurință datele de care au nevoie și să analizeze datele în mod independent?
• Pot unitățile de afaceri să partajeze cu ușurință date între silozuri în cadrul organizației?
• Sunt angajații capabili să facă lucrurile potrivite?
• Fiecare persoană din organizație are datele (și instrumentele pentru a le analiza) pentru a răspunde întrebărilor de afaceri pe care le au pentru a-și face treaba?
• Folosește organizația de date pentru a analiza date istorice, o imagine actuală, precum și pentru a prezice viitorul?
• Măsurile predictive includ întotdeauna o măsură a incertitudinii? Există un rating de încredere pentru prognoze?

Conducere

• Este comportamentul corect încurajat și recompensat sau există stimulente neintenționate pentru a găsi o ușă în spate? (Bezos a pedepsit și comportamentul nedorit.)
• Conducerea gândește și planifică mereu următorul pas, inovează, caută noi modalități de utilizare a datelor?
• Se folosește AI sau există planuri de a folosi AI?
• Indiferent de industria dvs., aveți competență internă în domeniul datelor sau un furnizor de încredere?
• Organizația dvs. are un Chief Data Officer? Responsabilitățile unui CDO ar include calitatea datelor, guvernarea datelor, date strategie, managementul datelor de bază și adesea operațiuni de analiză și date.  

Date

• Sunt datele disponibile, accesibile și de încredere?
• Un răspuns pozitiv implică faptul că datele relevante sunt colectate, combinate, curățate, guvernate, organizate, iar procesele sunt concepute pentru a face datele accesibile.  
• Instrumente și instruire sunt disponibile pentru analiza și prezentarea datelor. 
• Sunt datele evaluate și recunoscute ca un activ și o marfă strategică?
• Este protejat și accesibil?
• Pot fi integrate cu ușurință noile surse de date în modelele de date existente?
• Este complet sau există lacune?
• Există un limbaj comun în întreaga organizație sau utilizatorii trebuie adesea să traducă dimensiuni comune?  
• Oamenii au încredere în date?
• Folosesc indivizii datele pentru a lua decizii? Sau au mai multă încredere în propria intuiție?
• De obicei, analiștii masează datele înainte de a fi prezentate?
• Toți vorbesc aceeași limbă?
• Sunt definițiile parametrilor cheie standardizate în întreaga organizație?
• Sunt terminologiile cheie utilizate în mod consecvent în cadrul organizației?
• Sunt calculele consistente?
• Pot fi utilizate ierarhiile de date între unitățile de afaceri din cadrul organizației?

Oameni și echipe

• Persoanele cu abilități de analiză se simt împuternicite?
• Există o colaborare puternică între IT și nevoile afacerii?  
• Este încurajată colaborarea?
  
• Există un proces formal pentru conectarea persoanelor cu super utilizatori?
• Cât de ușor este să găsești pe cineva în cadrul organizației care ar fi putut rezolva probleme similare înainte?
• Ce utilități există în cadrul organizației pentru a stimula comunicarea între, între și în interiorul echipelor?  
• Există o platformă comună de mesagerie instantanee pentru a comunica în cadrul organizației?
• Există o bază formală de cunoștințe cu întrebări frecvente?
• Au primit personalului instrumentele potrivite?
• Există o implicare a echipei financiare care este sincronizată cu strategiile de afaceri și IT? 

procese

• Au fost adoptate standardele legate de oameni, procese și tehnologie în întreaga organizație atât în ​​afaceri, cât și în IT?
• Există pregătire adecvată și este disponibilă pentru a educa angajații cu privire la instrumente și procese?

Analiză

Dacă reușiți să obțineți răspunsuri reale la aceste întrebări, ar trebui să aveți o idee destul de bună dacă organizația dvs. este bazată pe date sau este doar un posesor. Ceea ce ar fi foarte interesant este dacă ai întreba, să zicem, 100 de directori CIO și directori executivi dacă cred că organizația lor este bazată pe date. Apoi, am putea compara rezultatele întrebărilor din acest sondaj cu răspunsurile acestora. Bănuiesc că s-ar putea să nu fie de acord.

Indiferent de rezultate, este important ca noii Chief Data Officers și potențialii angajați să aibă o idee bună despre cultura de date a unei organizații.