Малопродаја је једна од водећих индустрија која се трансформише АИ и аналитичком технологијом. Трговци на мало морају укључити сегментацију, одвајање и профилисање различитих група потрошача, а да притом буду у току са трендовима у моди који се стално развијају. Менаџерима категорија потребне су информације да би детаљно разумели обрасце потрошње, потражњу потрошача, добављаче и тржишта како би оспорили начин на који се добра и услуге стичу и испоручују.
Са еволуцијом технологије и миленијумима који покрећу промену понашања купаца на тржишту, малопродајна индустрија мора понудити кохезивно корисничко искуство. То се може постићи кроз омнаканалну стратегију која нуди и оптималне физичке и digital присуство купаца на сваком додирном месту.
Вишеканална стратегија позива на поуздане податке
Ово резултира снажном интерном потражњом за увидом, аналитиком, иновативним управљањем и испоруком одличних информација. Комбинација традиционалног конзервираног БИ-а у комбинацији са ад-хоц самопослуживањем је кључна. Традиционални БИ тимови проводе доста времена током испоруке складишта података и пословне интелигенције на развој и тестирање информација како би осигурали тачност и поузданост. Међутим, када се имплементира нови процес испоруке информација ЕТЛ -а, шеме звезда, извештаји и контролне табле, тимови за подршку не троше много времена на обезбеђивање одржавања квалитета података. Утицај лоших података укључује лоше пословне одлуке, пропуштене прилике, губитак прихода и продуктивности и повећане трошкове.
Због сложености протока података, количине података и брзине стварања информација, трговци се суочавају са проблемима у квалитету података узрокованим уношењем података и изазовима ЕТЛ -а. Када се користе сложени прорачуни у базама података или контролним таблама, нетачни подаци могу довести до празних ћелија, неочекиваних нултих вредности или чак нетачних прорачуна, што чини информације мање корисним и може довести до сумње у интегритет информација. Да не поједноставимо проблем, али ако менаџер добије извештај о коришћењу буџета пре него што се буџетски бројеви благовремено обраде, прорачун прихода у односу на буџет ће довести до грешке.
Управљање проблемима са подацима- проактивно
БИ тимови желе да буду испред криве и добију обавештења о било каквим проблемима са подацима пре него што се информације доставе крајњим корисницима. Будући да ручна провјера није опција, један од највећих трговаца на мало осмислио је програм за осигурање квалитете података (ДКА) који аутоматски провјерава надзорне плоче и фласх извјештаје пре предати управи.
Алати распореда, попут Цонтрол-М или ЈобСцхедулер, су алати за оркестрацију тока посла који се користе за покретање Цогнос извештаја и контролних табли које ће бити испоручене пословним менаџерима. Извештаји и контролне табле се испоручују на основу одређених покретача, као што је завршетак процеса ЕТЛ -а или на временским интервалима (сваки сат). Са новим програмом ДКА, алатка за планирање захтева MotioCI да бисте тестирали податке пре испоруке. MotioCI је алат за контролу верзија, примену и аутоматизовано тестирање за Цогнос Аналитицс који може да тестира извештаје о проблемима са подацима, као што су празна поља, нетачни прорачуни или нежељене нулте вредности.
Интеракција између алата за планирање Цонтрол-М, MotioCI и Цогнос Аналитицс
Пошто прорачуни на контролним таблама и у флеш извештајима могу бити прилично сложени, није могуће тестирати сваку појединачну ставку података. Да би се позабавио овим проблемом, БИ тим је одлучио да извештајима дода страницу за проверу ваљаности. Ова страница за валидацију наводи критичне податке које је потребно верификовати пре него што се аналитика достави различитим пословним линијама. MotioCI потребно је само тестирати страницу за валидацију. Очигледно, страница за валидацију не би требала бити укључена у испоруку крајњим корисницима. То је само за интерне БИЦЦ сврхе. Механизам за креирање ове странице само за MotioCI је обављено паметним позивањем: параметар је контролисао креирање извештаја или креирање странице за проверу која MotioCI би се користио за тестирање извештаја.
Интегрисање Цонтрол-М, MotioCI, & Цогнос Аналитицс
Други комплексан аспект је интеракција између алата за планирање и MotioCI. Планирани посао може само захтева информација, не може примити информације. Стога, MotioCI би записао статус активности тестирања у посебну табелу своје базе података коју би распоређивач често пинговао. Примери порука о статусу били би:
- "Врати се касније, још сам заузет."
- „Пронашао сам проблем.“
- Или кад тест прође, „Све у реду, пошаљите аналитичке податке“.
Последња одлука о паметном дизајну била је да се процес верификације подели на засебне послове. Први посао би само извршио ДКА тестирање аналитичких података. Други посао би покренуо Цогнос да шаље извештаје. Алати за планирање и аутоматизацију процеса на нивоу предузећа користе се за различите задатке. Свакодневно обавља многе послове, не само за Цогнос и не само за БИ. Оперативни тим би стално надгледао послове. Проблем са подацима који је идентификовао MotioCI, може резултирати поправком. Али пошто је време критично у малопродаји, тим сада може одлучити да пошаље извештаје без поновног извођења целог ДКА теста.
Брзо достављање решења
Започињање пројекта квалитета података на јесен увек долази са изузетно високим временским притиском: Црни петак се назире на хоризонту. Будући да је ово период високих прихода, већина малопродајних компанија не жели да примени ИТ промене како би смањила ризик од прекида производње. Због тога је тим морао да испоручи резултате у производњи пре овог замрзавања ИТ -а. Да бисмо обезбедили тим корисника са више временских зона, Motio и наш партнер на мору, Куанам, испунили су своје рокове. Агилна стратегија са свакодневним застојима резултирала је пројектом који је постигао резултате брже од планираних. Сви процеси осигурања квалитета података имплементирани су у року од 7 седмица и користили су само 80% додијељеног буџета. Опсежно знање и „практичан“ приступ који је био покретач успеха овог пројекта.
Аналитика је кључна за менаџере малопродаје током сезоне празника. Осигуравајући да се информације аутоматски проверавају и верификују, наш купац је учинио још један корак како би наставио да нуди својим клијентима висококвалитетне, модерне производе по приступачним ценама.
