10 речей, які C-Suite має знати про Analytics
Якщо ви останнім часом не багато подорожували, ось короткий огляд подій у сфері аналітики, які ви могли пропустити в журналі авіакомпаній зі спинками сидінь.
- Це більше не називається системами підтримки прийняття рішень (хоча це було 20 років тому).
Без звітності (15 років), Business Intelligence (10 років) або навіть Analytics (5 років). Його Доповнена Аналітика. Або Analytics, вбудований з AI. Сучасна Analytics тепер використовує переваги машинного навчання та допомагає приймати рішення на основі даних. Отже, у певному сенсі ми повернулися до того, з чого починали – підтримки прийняття рішень. - Панелі. Прогресивні компанії відходять від панелей інструментів. Інформаційні панелі були народжені керівництвом шляхом руху цілей 1990-х років. Інформаційні панелі зазвичай показують ключові показники ефективності та відстежують прогрес у досягненні конкретних цілей. Інформаційні панелі замінюються розширеною аналітикою. Замість статичної інформаційної панелі або навіть панелі з детальним аналізом, аналітика, наповнена штучним інтелектом, сповіщає вас про те, що важливо в режимі реального часу. У певному сенсі, це також повернення до управління за допомогою чітко визначених KPI, але з поворотом: мозок AI спостерігає за показниками за вас.
- Стандартні інструменти. Більшість організацій більше не мають єдиного стандартного корпоративного інструменту BI. Багато організацій мають від 3 до 5 інструментів аналітики, BI та звітності. Кілька інструментів дозволяють користувачам даних в організації краще використовувати сильні сторони окремих інструментів. Наприклад, найкращий інструмент у вашій організації для спеціальної аналітики ніколи не буде кращим у звітах із ідеальними пікселями, які вимагають урядові та регуляторні органи.
- Хмара. Усі провідні організації сьогодні знаходяться в хмарі. Багато з них перенесли початкові дані або програми в хмару та перебувають у процесі переходу. Гібридні моделі підтримають організації найближчим часом, оскільки вони прагнуть отримати вигоду з потужності, вартості та ефективності аналізу даних у хмарі. Обережні організації диверсифікують і хеджують свої ставки, використовуючи кілька хмарних постачальників.
- Управління основними даними. Старі виклики знову нові. Наявність єдиного джерела даних для аналізу важливіше, ніж будь-коли. Завдяки спеціальним аналітичним інструментам, інструментам від кількох постачальників і некерованим тіньовим ІТ дуже важливо мати єдину версію правди.
- Віддалена робоча сила тут залишитися. Пандемія 2020-2021 років підштовхнула багато організацій розробити підтримку віддаленої співпраці, доступу до даних та аналітичних додатків. Ця тенденція не має жодних ознак згасання. Географія стає все більше штучним бар’єром, і працівники пристосовуються до роботи в розрізнених командах лише за допомогою віртуальної особистої взаємодії. Хмара є однією з технологій підтримки цієї тенденції.
- наука даних для мас. ШІ в аналітиці знизить поріг до науки про дані як ролі в організації. Все ще буде потреба в науковцях з технічних даних, які спеціалізуються на кодуванні та машинному навчанні, але ШІ може частково подолати розрив у навичках аналітиків із знаннями бізнесу.
- Монетизація даних. Є кілька шляхів, де це відбувається. Організації, які здатні швидше приймати розумні рішення, завжди будуть мати переваги на ринку. По-друге, ми бачимо в еволюції Web 3.0 спробу відстежувати дані та зробити онлайн більш дефіцитними (і, отже, більш цінними) за допомогою систем блокчейн. Ці системи відбитків пальців digital активи, що робить їх унікальними, відстежуваними та проданими.
- Управління. З огляду на недавні зовнішні та внутрішні руйнівні фактори, настав важливий час для переоцінки існуючих політик, процесів і процедур аналітики/даних у світлі нових технологій. Чи потрібно перевизначати найкращі методи роботи зараз, коли є кілька інструментів? Чи потрібно перевіряти процедури відповідності нормативним вимогам або аудиту?
- Бачення. Організація покладається на керівництво, щоб скласти плани та визначити курс. У неспокійні та невизначені часи важливо передати чітке бачення. Решта організації має дотримуватися напряму, визначеного керівництвом. Гнучка організація часто переоцінюватиметься в мінливому середовищі і, якщо необхідно, коригує курс.
