Kleinhandel is een van die belangrikste nywerhede wat deur AI- en Analytics -tegnologie getransformeer word. Kleinhandelbemarkers moet segmentering, skeiding en die profilering van uiteenlopende groepe verbruikers behels, terwyl hulle tred hou met die neigings in die mode. Kategoriebestuurders benodig die inligting om 'n gedetailleerde begrip te hê van bestedingspatrone, verbruikersvraag, verskaffers en markte om die manier waarop goedere en dienste verkry en gelewer word, uit te daag.
Met tegnologiese evolusie en duisendjariges wat kopersgedrag in die mark dryf, moet die kleinhandelbedryf 'n samehangende gebruikerservaring bied. Dit kan bereik word deur 'n omni-kanaal strategie wat beide 'n optimale fisiese en digital teenwoordigheid vir kliënte by elke raakpunt.
Omni-kanaal strategie vra vir betroubare data
Dit lei tot 'n sterk interne vraag na insig, analise, innoverende bestuur en lewering van uitstekende inligting. 'N Kombinasie van tradisionele ingemaakte BI, gekombineer met ad-hoc selfbediening, is die sleutel. Tradisionele BI -spanne spandeer baie tyd tydens die aflewering van dataopberging en sake -intelligensie aan die ontwikkeling en toetsing van inligting om akkuraatheid en betroubaarheid te verseker. As die nuwe inligtingleweringsproses van ETL, sterskemas, verslae en dashboards geïmplementeer word, spandeer ondersteuningspanne egter nie veel tyd om te verseker dat die kwaliteit van die data gehandhaaf word nie. Die impak van slegte data sluit in slegte besigheidsbesluite, gemiste geleenthede, inkomste- en produktiwiteitsverliese en verhoogde uitgawes.
As gevolg van die ingewikkeldheid van die datastrome, die hoeveelheid data en die spoed van die skepping van inligting, word kleinhandelaars ondervind deur die kwaliteit van data, wat veroorsaak word deur data -invoer en ETL -uitdagings. As u komplekse berekeninge in databasisse of dashboards gebruik, kan verkeerde data lei tot leë selle, onverwagte nulwaardes of selfs verkeerde berekeninge, wat die inligting minder bruikbaar maak en bestuurders kan laat twyfel aan die integriteit van inligting. Om nie die probleem te vereenvoudig nie, maar as 'n bestuurder 'n verslag oor begrotingsbenutting kry voordat begrotingsgetalle betyds verwerk word, sal die berekening van inkomste teenoor begroting 'n fout tot gevolg hê.
Datakwessies bestuur- proaktief
BI-spanne wil vooruitgaan en kennisgewings ontvang van enige datakwessie voordat inligting aan eindgebruikers verskaf word. Aangesien handmatige kontrole nie 'n opsie is nie, het een van die grootste kleinhandelaars 'n Data Quality Assurance -program (DQA) ontwerp wat panele en flitsverslae outomaties nagaan. voor aan die bestuur afgelewer.
Skedulehulpmiddels soos Control-M of JobScheduler is werkstroom-orkestrasiehulpmiddels wat gebruik word om Cognos-verslae en dashboards af te skop wat aan sakebestuurders gelewer sal word. Verslae en dashboards word gelewer op grond van sekere snellers, soos die voltooiing van 'n ETL -proses of met tydsintervalle (elke uur). Met die nuwe DQA -program versoek die skeduleringshulpmiddel MotioCI om die data te toets voor aflewering. MotioCI is 'n weergawe -beheer, implementering en outomatiese toetsinstrument vir Cognos Analytics wat verslae kan toets vir datakwessies, soos leë velde, verkeerde berekeninge of ongewenste nulwaardes.
Interaksie tussen die skeduleringshulpmiddel Control-M, MotioCI en Cognos Analytics
Omdat berekeninge in dashboards en flitsverslae redelik kompleks kan wees, is dit nie haalbaar om elke enkele data -item te toets nie. Om hierdie probleem aan te pak, het die BI -span besluit om 'n bekragtigingsbladsy by die verslae te voeg. Hierdie bekragtigingsbladsy bevat 'n lys van die kritieke data wat geverifieer moet word voordat analise by die verskillende sakeondernemings afgelewer kan word. MotioCI hoef slegs die bekragtigingsbladsy te toets. Uiteraard moet die bekragtigingsbladsy nie by die aflewering aan eindgebruikers ingesluit word nie. Dit is slegs vir interne BICC -doeleindes. Die meganisme om slegs hierdie bekragtigingsbladsy vir MotioCI is gedoen deur slim te vra: 'n parameter was die beheer van die skep van die verslae of die skep van die bekragtigingsbladsy wat MotioCI sal gebruik om die verslag te toets.
Integrasie van Control-M, MotioCI, & Cognos Analytics
'N Ander komplekse aspek is die interaksie tussen die skeduleringshulpmiddel en MotioCI. Die geskeduleerde werk kan slegs vra inligting, kan dit nie ontvang inligting. Daarom, MotioCI skryf die status van toetsaktiwiteite in 'n spesiale tabel van sy databasis wat gereeld deur die skeduleerder geping word. Voorbeelde van statusboodskappe sou wees:
- 'Kom later terug, ek is nog steeds besig.'
- 'Ek het 'n probleem gevind.'
- Of as die toets slaag, "Alles goed, stuur die analitiese inligting uit."
Die laaste besluit oor slim ontwerp was om die verifikasieproses in afsonderlike take te verdeel. Die eerste taak sou slegs die DQA -toetsing van die analitiese data uitvoer. Die tweede taak sou veroorsaak dat Cognos die verslae uitstuur. Skedulerings- en prosesautomatiseringsinstrumente op ondernemingsvlak word vir verskillende take gebruik. Dit voer daagliks baie take uit, nie net vir Cognos nie net vir BI. 'N Operasionele span sal voortdurend werk monitor. 'N Datakwessie, geïdentifiseer deur MotioCI, kan 'n oplossing tot gevolg hê. Maar aangesien tyd in die kleinhandel van kritieke belang is, kan die span nou besluit om die verslae uit te stuur sonder om weer die hele DQA -toets uit te voer.
Lewer die oplossing vinnig
Die begin van 'n datakwaliteitsprojek in die herfs het altyd 'n uiters hoë tydsdruk: Swart Vrydag wag op die horison. Aangesien dit 'n tydperk van hoë inkomste is, wil die meeste kleinhandelondernemings nie IT -veranderinge implementeer nie, sodat hulle die risiko van produksie -onderbreking kan verminder. Daarom moes die span die resultate in produksie lewer voordat hierdie IT -vries. Om die multi-time zone span van die kliënt te verseker, Motio en ons vennoot in die buiteland, Quanam, het hul sperdatums gehaal. Die prosesse vir data -kwaliteitversekering is almal binne sewe weke geïmplementeer en slegs 7% van die toegekende begroting gebruik. Die uitgebreide kennis en 'n praktiese benadering wat 'n dryfveer in die sukses van hierdie projek was.
Analytics is die sleutel vir kleinhandelbestuurders gedurende die vakansieseisoen. Om te verseker dat inligting outomaties nagegaan en geverifieer word, het ons kliënte nog 'n stap bereik om aan sy kliënte hoë kwaliteit, modieuse produkte teen bekostigbare pryse te bied.
