Мечтата за един инструмент за анализ е мъртва!

Има устойчиво убеждение сред собствениците на бизнес, че цяла фирма трябва да работи с един инструмент за бизнес разузнаване, било то Cognos Analytics, Tableau, Power BI, Qlik или нещо друго. Това убеждение доведе до загуба на милиарди долари, тъй като фирмите се борят да принудят различните си отдели да преместят софтуер. Бизнес светът тъкмо сега се събужда за по-добро решение – комбиниране на множество BI инструменти в едно пространство. 

Колко BI инструмента се използват едновременно?

Ако трябва да проучите кои са най-често срещаните и широко разпространени BI инструменти във всички индустрии, отговорът почти със сигурност ще не бъдете най-големите имена в пространството. Това се дължи на един основен факт:

Анализите са навсякъде. 

Системите за продажба заемат всяка търговска площ в страната. Всяка фирма, която има служители, има някакъв софтуер, който управлява заплатите. Отчетите за продажбите са почти универсални. Всички те представляват примери за BI софтуер и са много по-вездесъщи от който и да е сравнително сложен инструмент.

Като се има предвид това, лесно е да се види как вече е така, че множество BI инструменти се използват в рамките на една компания във всяка фирма по света. 

Въпреки че този факт се признава от десетилетия, често се възприема като препятствие, което трябва да бъде преодоляно. Повдигаме въпроса – това ли е най-доброто рамкиране? 

Митът

Противно на общоприетото схващане, че едновременното съществуване на множество BI инструменти представлява голямо препятствие пред напредъка на висококачествената аналитична продукция, всъщност е така, че има много начини, по които се позволява едновременна употреба на множество инструменти, идва с множество сериозни предимства. 

Ако дадете на отделните си отдели свободата да изберат най-добрия софтуер за техните нужди, тогава те могат независимо да се ориентират към по-прецизния инструмент за техните изключително специфични нужди. Например софтуерът, който най-добре управлява и обработва ведомостите за заплати, едва ли е чудесен инструмент за управление на масови количества POS данни. Въпреки че и двете неща попадат под шапката на BI, те са фундаментално различни задачи.

Това е прост пример, но можете да намерите много други случаи в различни отдели и отрасли. Анализът е изключително сложно начинание и различните видове данни изискват различни видове обработка. Позволяването на вашите служители да намерят най-доброто за техните нужди вероятно ще доведе до по-добър резултат, както по отношение на качеството, така и по отношение на ефективността на анализа.

С други думи, никога няма да намерите нито един софтуер, който може да се справи с всички идиосинкратични, многостранни нужди на вашата компания. 

Ако не е счупен…

За много фирми статуквото (използване на множество различни аналитични платформи) вече работи чудесно. Опитът да накарате всички към една услуга е погрешен опит за рационализиране на анализа и постигане на по-голяма ефективност.

За аналогия, нека си представим компания, работеща в офис, който има някои неприятни странности. Етажният план е малко неудобен, климатикът понякога прекалява и няма пешеходна настилка между паркинга и входа на сградата, което означава, че понякога трябва да ходите в дъжда.

В опит да улесни нещата за всички служители, ръководството решава да премести помещения някъде наблизо. Новият офис е със същия размер и не е по-евтин. Единственият стимул за преместване е да се отстранят някои от раздразненията, които имат служителите, раздразнения, които могат да представляват законно източване на производителността.

Това преместване ще струва десетки хиляди долари и седмици до месеци време, да не говорим за по-незабавната загуба на продукция по време и веднага след преместването. Освен това новото пространство почти със сигурност ще дойде със своите странности и неприятности, които с годините ще започнат да изглеждат все по-досадни, особено като се има предвид цената на преместването. 

Ако компанията току-що беше приела някои мерки, за да направи старото им пространство да работи малко по-добре, тогава цялото това загубено време и пари можеше да бъде избегнато. 

По същество случаят тук е такъв. Различни участници в BI пространството работят, за да направят настоящата, малко неудобна ситуация по-добра, вместо да продължават да налагат скъпи и съмнително заслужаващи усилия опити за преминаване към един единствен инструмент за анализ.