Obilježja organizacije vođene podacima

Pitanja koja bi preduzeća i kandidati trebali postaviti kako bi procijenili kulturu podataka

Courting the Right Fit

Kada tražite posao, donosite niz vještina i iskustava. Potencijalni poslodavac procjenjuje da li biste se dobro "uklopili" u njihovu organizaciju. Poslodavac pokušava procijeniti da li će se vaša ličnost i vrijednosti poklopiti s onima u organizaciji. To je slično procesu zabavljanja u kojem pokušavate da odlučite da li je drugi neko sa kim biste želeli da podelite deo svog života. Proces udvaranja karijere je mnogo komprimiraniji. Nakon ekvivalenta šoljici kafe, ručku i (ako imate sreće) večeri, odlučujete da li želite da se obavežete.  

Tipično, regruter će pronaći i pregledati kandidate koji će označiti polja u opisu posla. Menadžer zapošljavanja dodatno filtrira papirne kandidate i potvrđuje informacije o opisu posla razgovorom ili nizom razgovora o vašem iskustvu. Firme sa iskustvom u zapošljavanju kandidata koji su u stanju da ispune uslove posla i dobro se uklapaju u organizaciju, često obavite intervju ili dio intervjua kako biste ocijenili da li kandidat podržava vrijednosti koje su važne za organizaciju. Dobar kandidat će uvijek učiniti isto kada mu se pruži prilika da postavlja pitanja. Vrijednosti kompanije koje vi, kao kandidat, možda tražite da biste zaključili posao, mogu uključivati ​​stvari poput ravnoteže između posla i privatnog života, dodatne beneficije, posvećenost kontinuiranom obrazovanju.  

Velika reorganizacija

Važnost ovih nematerijalnih dobara mijenja krajolik. Izraz "velika reorganizacija" je skovan da opiše trenutno tržište zapošljavanja. Radnici preispituju svoje vrijednosti i prioritete. Oni traže više od plate. Oni traže prilike u kojima mogu uspjeti.    

Poslodavci, s druge strane, smatraju da moraju biti inovativniji. Nematerijalne koristi su važnije nego ikada u privlačenju i održavanju talenata. Stvaranje kulture i okruženja u kojem ljudi žele da budu dio je ključno.

Kultura vođena podacima pruža konkurentsku prednost za organizaciju i stvara kulturu u kojoj radnici žele da budu dio. Stvaranje prave kulture koja pokreće učinak i organizacijske strategije koja će povezati poslovnu strategiju s izvršenjem. Kultura je tajni sos koji će pomoći zaposlenima da iskoriste tehnologiju i osiguraju da su na mestu pravi procesi. Kada se prihvati kultura vođena podacima, napredna analitika postaje ostvareno očekivanje.

Ipak, izazov i za vas i za poslodavca je isti – definiranje i procjena nematerijalne imovine. Jeste li timski igrač? Jeste li rješavač problema? Da li organizacija razmišlja unaprijed? Da li kompanija osnažuje pojedinca? Hoćete li dobiti podršku koja vam je potrebna ako naiđete na zid od cigle? U nekoliko razgovora vi i poslodavac procijenite da li ste posvećeni istim vrijednostima.        

Propozicija vrijednosti

Mogu se sjetiti brojnih organizacija u svojoj ličnoj sferi u kojima druga generacija rukovodstva poznaje posao iznutra i izvana. Njihove organizacije su uspjele jer su donosile dobre odluke. Lideri su pametni i imaju jak poslovni smisao. Oni razumiju svoje kupce. Nisu mnogo rizikovali. Osnovani su da bi iskoristili određenu tržišnu nišu. Tradicija i intuicija služili su im dugi niz godina. Iskreno govoreći, bilo im je teško da se okrenu tokom pandemije. Poremećaj lanca opskrbe i novi obrasci ponašanja kupaca uništili su njihov krajnji rezultat.  

Druge organizacije usvajaju kulturu vođenu podacima. Njihovo rukovodstvo je prepoznalo da postoji više u vođenju organizacije od korištenja vaših instinkta. Oni su usvojili kulturu koja se oslanja na podatke na svim nivoima organizacije. A nedavni izvještaj Forrestera otkrili da kompanije vođene podacima nadmašuju svoje rivale za više od 30% godišnje. Oslanjanje na podatke za donošenje poslovnih odluka daje organizacijama konkurentsku prednost.

Šta je organizacija vođena podacima?

Organizacija vođena podacima je ona koja ima viziju i definira strategiju pomoću koje može maksimizirati uvide iz podataka. Širina i dubina organizacije je internalizovala viziju korporativnih podataka – od analitičara i menadžera do rukovodilaca; od odjela za finansije i IT do marketinga i prodaje. Uz uvid u podatke, kompanije su bolje pripremljene da budu agilne i odgovore na zahtjeve kupaca.  

Koristeći uvid u podatke, Walmart je iskoristio AI da predvidi probleme u lancu nabavke i predvidi potražnju kupaca. Godinama se Walmart integrirao vremenske prognoze u realnom vremenu u njihova predviđanja prodaje i gdje premjestiti proizvod u cijeloj zemlji. Da je kiša bila prognozirana za Biloxi, suncobrani i pončoi bi bili preusmjereni iz Atlante kako bi stigli na police u Mississippi prije oluje.  

Prije dvadeset godina, osnivač Amazona, Jeff Bezos, izdao je a mandat da će njegova kompanija živjeti od podataka. Distribuirao je, sada već poznat, memorandum koji navodi 5 praktičnih pravila o tome kako se podaci trebaju dijeliti unutar kompanije. Definisao je taktiku kojom će se oslanjati na svoju strategiju i viziju organizacije podataka. Možete pročitati o specifičnostima njegovih pravila, ali ona su bila namijenjena otvaranju pristupa podacima širom silosa organizacije i rušenju tehničkih barijera za pristup podacima.

Pitanja za brze izlaske

Bilo da procjenjujete novu organizaciju s kojom ćete se povezati, ili ste se već odlučili, možda biste trebali razmisliti o postavljanju pitanja kako biste ocijenili da li ima kulturu vođenu podacima.

organizacija

• Da li su pristup vođen podacima i donošenje odluka vođeno podacima ugrađeni u strukturu organizacije?  
• Da li je to u izjavi o korporativnoj misiji?  
• Da li je to dio vizije?
• Da li je to dio strategije?
• Da li su taktike nižeg nivoa za podršku viziji adekvatno budžetirane?
• Da li politike upravljanja podacima promoviraju pristup umjesto da ga ograničavaju?
• Da li je analitika odvojena od IT odjela?
• Da li su metrike koje vode organizaciju realne, pouzdane i mjerljive?
• Da li se pristup vođen podacima praktikuje na svim nivoima organizacije?
• Da li izvršni direktor dovoljno vjeruje svojoj izvršnoj kontrolnoj tabli da donosi odluke koje su u suprotnosti s njenom intuicijom?
• Mogu li analitičari poslovne linije lako pristupiti podacima koji su im potrebni i analizirati ih nezavisno?
• Mogu li poslovne jedinice lako dijeliti podatke preko silosa unutar organizacije?
• Da li je zaposlenima omogućeno da rade prave stvari?
• Da li svaka osoba u organizaciji ima podatke (i alate za njihovu analizu) da odgovori na poslovna pitanja koja imaju za obavljanje svog posla?
• Da li organizacija koristi podatke da bi sagledala istorijske podatke, trenutnu sliku, kao i predviđanje budućnosti?
• Da li prediktivna metrika uvijek uključuje mjeru neizvjesnosti? Postoji li ocjena povjerenja za prognoze?

rukovodstvo

• Da li se pravilno ponašanje ohrabruje i nagrađuje, ili postoje neželjeni poticaji za pronalaženje backdoor-a? (Bezos je kažnjavao i neželjeno ponašanje.)
• Da li rukovodstvo uvijek razmišlja i planira sljedeći korak, inovira, traži nove načine korištenja podataka?
• Da li se AI koristi ili postoje planovi za korištenje AI?
• Bez obzira na vašu industriju, imate li internu kompetenciju za podatke ili dobavljača od povjerenja?
• Da li vaša organizacija ima glavnog službenika za podatke? Odgovornosti CDO-a bi uključivale kvalitet podataka, upravljanje podacima, podatke strategija, upravljanje glavnim podacima i često analitika i operacije sa podacima.  

podaci

• Da li su podaci dostupni, dostupni i pouzdani?
• Pozitivan odgovor podrazumijeva da se relevantni podaci prikupljaju, kombinuju, čiste, upravljaju, kuriraju i da su procesi osmišljeni tako da podaci budu dostupni.  
• Dostupni su alati i obuka za analizu i prezentiranje podataka. 
• Da li se podaci vrednuju i prepoznaju kao imovina i strateška roba?
• Da li je zaštićen i pristupačan?
• Mogu li se novi izvori podataka lako integrirati u postojeće modele podataka?
• Da li je kompletan ili ima praznina?
• Postoji li zajednički jezik u cijeloj organizaciji ili korisnici često moraju prevoditi zajedničke dimenzije?  
• Vjeruju li ljudi podacima?
• Da li pojedinci zaista koriste podatke za donošenje odluka? Ili više vjeruju vlastitoj intuiciji?
• Da li analitičari obično masiraju podatke prije nego što budu predstavljeni?
• Da li svi govore isti jezik?
• Jesu li definicije ključnih metrika standardizirane u cijeloj organizaciji?
• Da li se ključne terminologije dosljedno koriste unutar organizacije?
• Da li su proračuni konzistentni?
• Da li se hijerarhije podataka mogu koristiti u svim poslovnim jedinicama unutar organizacije?

Ljudi i timovi

• Da li se pojedinci sa analitičkim vještinama osjećaju osnaženim?
• Postoji li jaka saradnja između IT-a i potreba poslovanja?  
• Da li se podstiče saradnja?
  
• Postoji li formalni proces povezivanja pojedinaca sa super korisnicima?
• Koliko je lako pronaći nekoga u organizaciji ko je možda ranije rješavao slične probleme?
• Koje su alatke unutar organizacije za podsticanje komunikacije između, među i unutar timova?  
• Postoji li zajednička platforma za razmjenu trenutnih poruka za komunikaciju unutar organizacije?
• Postoji li formalna baza znanja sa često postavljanim pitanjima?
• Da li je osoblje dobilo pravi alat?
• Postoji li uključenost finansijskog tima koji je usklađen sa poslovnim i IT strategijama? 

procesi

• Da li su standardi koji se odnose na ljude, procese i tehnologiju usvojeni u cijeloj organizaciji iu poslovanju iu IT-u?
• Da li postoji odgovarajuća obuka i da li je dostupna za edukaciju zaposlenih o alatima i procesima?

analiza

Ako ste u mogućnosti da dobijete prave odgovore na ova pitanja, trebali biste imati prilično dobru ideju da li je vaša organizacija vođena podacima ili je samo pozer. Ono što bi bilo vrlo zanimljivo jeste da pitate, recimo, 100 CIO-a i CEO-a da li misle da je njihova organizacija vođena podacima. Zatim bismo mogli uporediti rezultate pitanja u ovoj anketi sa njihovim odgovorima. Pretpostavljam da se možda ne slažu.

Bez obzira na rezultate, važno je da novi direktori podataka i potencijalni zaposleni imaju dobru predstavu o kulturi podataka u organizaciji.