Vaši korisnici žele svoj Query Studio

by Februar 29, 2024BI/Analitika, Cognos Analytics0 komentari

Sa izdavanjem IBM Cognos Analytics 12, dugo najavljivana zastarelost Query Studio-a i Analysis Studio-a konačno je isporučena s verzijom Cognos Analytics-a bez tih studija. Iako ovo ne bi trebalo da bude iznenađenje za većinu ljudi koji su angažovani u Cognos zajednici, čini se da je bio šok za neke krajnje korisnike koji su sada revoltirani!

IBM je prvi put najavio ukidanje ovih studija još u verziji 10.2.2, koja je objavljena 2014. U to vrijeme je postojala velika zabrinutost oko toga gdje će ova mogućnost doći i gdje će ti korisnici otići. Tokom vremena, vidjeli smo kako IBM ulaže u vrlo dobar UX, primjenjuje fokus na novije korisnike i samoposluživanje, i traži da rješava slučajeve upotrebe uobičajeno sa završenim Query Studio-om.

Dobra vest je da su specifikacije i definicije Query Studio-a uvek bile mini specifikacije koje je Cognos sistem transformisao u pune specifikacije koje se koriste za Report Studio (sada se nazivaju Authoring). To znači da nakon odlaska na CA12 sva sredstva Query Studio-a dolaze naprijed u Autoring.

Šta učiniti s ovim nesretnim korisnicima?

Sada kada razumijemo da se odlaskom na Cognos Analytics 12 (CA) ne gubi sadržaj, hajde da shvatimo stvarne utjecaje na korisnike. Potaknuo bih svakoga tko ide u CA12 da razumije korištenje sredstava Query Studio u svojoj organizaciji. Stvari koje treba tražiti su:

Broj sredstava studija upita

Broj sredstava studija upita kojima je pristupljeno u posljednjih 12-18 mjeseci

Broj novih sredstava Query Studio kreiranih u posljednjih 12-18 mjeseci i ko

Vrste kontejnera u specifikacijama (lista, unakrsna tablica, grafikon…itd.)

Identificirajte sredstva Query Studio koja sadrže upite

Identifikujte planirana sredstva Query Studio

Ovi podaci mogu pomoći u razumijevanju upotrebe Query Studio-a (QS) od strane krajnjeg korisnika i omogućiti vam da se fokusirate samo na sadržaj koji se trenutno koristi, kao i da identifikujete grupe korisnika.

Naš prvi tip korisnika je onaj koji još uvijek stvara novi sadržaj u Query Studiju. Za ove korisnike, trebali bi gledati u čuda Dashboardinga. Iskreno, ovo je ogromna nadogradnja za njih, vrlo je jednostavan za korištenje, sadržaj će izgledati mnogo bolje i iako ima više snage, ne smeta mu…i ima fensi AI mogućnosti. Ozbiljno, stvaranje novog sadržaja u Dashboardingu uz malo učenja je brzo i jednostavno.

Naš drugi tip korisnika je grupa korisnika koji koriste Cognos kao pumpu podataka sa jednostavnim listama u Query Studiju i funkcijom izvoza. Ove upotrebe bi trebale biti u redu slijetanje u pojednostavljeno okruženje za autorstvo (koža za Authoring kako bi se smanjila funkcija i složenost) za obavljanje njihovog izvoza. Ako im se ne sviđa da vide sučelje, mogu pogledati zakazivanje ovih stavki. Nažalost, Dashboarding nije opcija za ove korisnike ako žele kreirati novi sadržaj za izvoz, jer postoji nekoliko razlika između QS-a i Dashboardinga koje ostaju. Trenutno, objekt liste u Dashboardingu ima ograničenje reda od 1000 prikaza i izvoza. Ovo ima smisla jer je vizualni alat namijenjen da pomogne u pronalaženju odgovora u odnosu na alat za pumpanje podataka i izvoz. Drugi problem je zakazivanje Dashboard-a (sa ili bez izvoza) nije podržano. Ovo takođe ima smisla jer je dizajn kontrolne table za vizuelno predstavljanje, a ne za papirnu prezentaciju ili izradu velikih slika.

Dakle, šta ako se opcije Autoring (pojednostavljeno) i Dashboarding odbijaju?

Ako korisnici pumpe podataka to odbijaju, vrijeme je da sjednete s njima i shvatite odakle uzimaju te podatke i zašto. Alternativne metode isporuke izvan Cognos-a mogu pomoći ili će korisnicima možda trebati samo ulazak u Autoring ili Dashboarding. Osim toga, možda su samo prenosili podatke na drugi alat u posljednjih deset godina i ne razumiju dokle je Cognos Analytics zaista došao da odgovori na njihove potrebe.

Ako novi kreatori sadržaja to odbiju, opet ćemo morati razumjeti zašto, koje je njihovo preferirano okruženje i slučajeve njihove upotrebe. Dashboarding zaista treba da se demonstrira ovim korisnicima, fokusirajući se na AI, kako zaista funkcioniše i koliko lako može biti.

Posljednja opcija za pomoć korisnicima da prevaziđu odbijanje Cognos Analytics 12 je malo poznata mogućnost pod nazivom Cognos Analytics za Microsoft Office. Ovo obezbeđuje dodatke za Microsoft Office (Word, PowerPoint i Excel) na Windows Desktop instalacijama koje vam omogućavaju da uvučete sadržaj (vizuelne slike) ili da stupite u interakciju sa stekom upita da biste podatke izvukli direktno u Excel.

Da zaključimo ovo, da, Query Studio je nestao, ali sadržaj živi. Većina slučajeva upotrebe sada se može bolje obaviti u CA12, a ideja o izbacivanju ili zamrzavanju Cognos Analyticsa na verziji 11 samo će ometati analitičke i BI timove. Nemojte podcijeniti cijenu migracije na drugu platformu ili cijenu nadogradnje između više glavnih verzija. Korisnici bi trebali pogledati tri CA12 opcije:

  1. Kontrolna tabla sa AI.
  2. Pojednostavljeno autorsko iskustvo.
  3. Cognos Analytics za Microsoft Office.

Konačno, administratori bi uvijek trebali razumjeti šta korisnici rade i kako koriste sistem u odnosu na samo primanje zahtjeva. Ovo je vrijeme da se uzdignu kao prvaci u analitici i vode razgovore i put naprijed.