Livets Gamification

by Maj 10, 2023BI/Analytik0 kommentarer

Livets gamificering

Kan det forbedre datafærdigheden og hjælpe organisationer med at træffe bedre beslutninger?

Jeg var ungespejder. Fred Hudsons mor var hulemoderen. Vi sad med korsbenede ben på gulvet i Freds kælder og lærte om vores næste eventyr. Eventyret var altid centreret omkring rangering og inkluderede spil, kunsthåndværk, vandreture. Jeg fik stolt mit madmærke som syvårig ved at lave French Toast for allerførste gang. Jeg var ikke klar over det dengang, men det havde spejderne gamificeret karakterudvikling. Livets gamification.

I sin enkleste forstand, gamification er et forsøg på at gøre læring sjov ved at give mellemliggende belønninger. Fremskridt mod det endelige mål eller ultimative færdighed anerkendes med præstationsmarkører eller digital kudos. Tanken er, at hvis du gør aktiviteten mere som et spil, er du måske mere tilbøjelig til at engagere dig og faktisk bruge tid på at gøre det. Du opfordres til at gøre ting, som du ellers ville finde for skræmmende (eller kedelige): Lær et andet sprog, rejs dig op af sofaen og løb 10 eller drev din virksomhed med data.

Vente.

Hvad?

Kan du gamify datafærdigheder?

Hør på mig.

Datafærdighed er evnen til at udforske, forstå og kommunikere med data på en meningsfuld måde. Som vi har skrevet før, datafærdigheder og en datadrevet organisation er afgørende for en virksomheds økonomiske succes. Men det er ikke let. Dataene er der. De analytiske værktøjer er tilgængelige. Alt, hvad vi behøver, er en lille organisatorisk ændring. Indtast gamification. Gamification kan hjælpe mennesker med at bevæge sig mod adfærd, som vi indadtil ved er gavnlige, men som er ny og ikke længere udelukkende er baseret på intuition.

Jeg har ikke kvitteringerne, men min teori er, at gamification i en organisation kan føre til øget brug af analytiske værktøjer og generelt bedre beslutningstagning baseret på data. Her er nogle eksempler:

1. Ranglister: Opret leaderboards for at rangere medarbejderne efter deres niveau af datafærdigheder og tildele point eller badges for fremskridt. For pokker, det kunne de endda være digital kudos. Du kan få badges for præstationer i Microsoft, Tableau, Qlik, IBM og stort set alle teknologiske emner på LinkedIn.

2. Quizzer og Udfordringer: Lav quizzer og udfordringer for datafærdigheder for at hjælpe medarbejderne med at mestre nye datafærdigheder.

3. Badges: Tildel badges eller certifikater for at gennemføre datakundskabskurser eller opnå bestemte milepæle. Jep, ligesom i spejderne. (Se Legenden om Sierra Madre for et modsat synspunkt.)

4. Belønninger: Tilbyd belønninger som gavekort eller ekstra feriedage til medarbejdere, der viser et højt niveau af datafærdigheder. Årlige anmeldelser kunne endda delvist baseres på resultater.

5. Niveauer: Virksomheder kan indstille forskellige niveauer af datafærdigheder og kræve, at medarbejderne består tests for at komme videre til næste niveau eller rang. For at komme op i niveau skal du spille spillet. Nu er det livets gamification, når det påvirker din pengepung.

6. Konkurrencer: Arranger konkurrencer om datafærdigheder, hvor medarbejdere konkurrerer mod hinanden. Head-to-head konkurrence. Dette er ikke anderledes end at skrive, hvem der har givet mest til March-of-Dimes under den nationale filantropidag.

7. Team udfordringer: Skab team-baserede datakompetenceudfordringer, der tilskynder til samarbejde og videndeling. Kan du forestille dig røgen, når HR-teamet stilles op mod Regnskab?

8. unlockables: Virksomheder kan tilbyde indhold, der kan låses op, såsom ekstra ressourcer eller værktøjer til medarbejdere, der demonstrerer beherskelse af datafærdigheder. Dette kunne give første adgang til nye analyseværktøjer.

Målet med gamification af datafærdigheder er at tilskynde til adfærd, der kan være uden for dine medarbejderes komfortzone. Eksemplerne ovenfor giver et incitament til at tackle stigende udfordringer ved at udvikle nye færdigheder. Udviklere af videospil stræber efter et ideelt spilflow mellem angst og kedsomhed. Hvis spillet byder på udfordringer, som er for komplekse, for tidligt, vil spilleren føle angst. Hvis der imidlertid er en opgave, som er triviel, men spillerens færdigheder er høje, opstår der kedsomhed.

Så ligesom i et velkonstrueret videospil er målet med gamification af datafærdigheder at præsentere stigende udfordringer, efterhånden som færdighederne forbedres. Altså det optimale strømningskanal søger at engagere medarbejderen ved at flytte dem væk fra det neutrale sted med lav udfordring og lav dygtighed af apati.

Teknologi kan være den nemme del. At ændre kulturen i en organisation, på den anden side, sker ikke fra den ene dag til den anden. Vurder, hvor du er som organisation med hensyn til datafærdighed. Definer hvilke af gamification-eksemplerne, der kan hjælpe dig med at udvikle en tilgang. Aftal de ønskede niveauer, du gerne vil opnå, og dine slutmål. Læg derefter planen på plads.

De ændringer, som gamification bevirker, kan være permanente og livsændrende. Jeg har for længst mistet mine badges tjent i spejdere, men ikke lektionerne. Jeg laver måske ikke French Toast hver dag, men når jeg gør det, bruger jeg den samme opskrift, som jeg lærte som spejder. Er der virkelig nogen anden måde at lave French Toast på?

Så er spillet i gang!