IBM برای اولین بار در 10.2.2 اعلام کرد که این استودیوها منسوخ شده اند، که در سال 2014 منتشر شد. در آن زمان، نگرانی های زیادی در مورد اینکه این قابلیت در کجا قرار می گیرد و آن کاربران به کجا خواهند رفت وجود داشت. با گذشت زمان، ما شاهد سرمایه‌گذاری IBM در UX بسیار خوب بوده‌ایم، تمرکز خود را بر روی کاربران جدیدتر و سلف‌سرویس نیز اعمال می‌کند، و به دنبال رسیدگی به موارد استفاده به طور معمول با تکمیل Query Studio است.
خبر خوب این است که مشخصات و تعاریف Query Studio همیشه مشخصات کوچکی بودند که سیستم Cognos به مشخصات کامل مورد استفاده برای Report Studio (اکنون به نام Authoring) تبدیل می‌شد. این به این معنی است که با رفتن به CA12، تمام دارایی‌های Query Studio وارد Authoring می‌شوند.
با این کاربران ناراضی چه باید کرد؟
اکنون که فهمیدیم هیچ محتوایی در رفتن به Cognos Analytics 12 (CA) از بین نمی‌رود، بیایید تأثیرات واقعی آن بر کاربران را درک کنیم. من هر کسی را که به CA12 می رود تشویق می کنم تا استفاده از دارایی Query Studio را درک کند. مواردی که باید به دنبال آنها باشید عبارتند از:
تعداد دارایی های استودیو پرس و جو
تعداد دارایی‌های استودیو درخواستی که در 12 تا 18 ماه گذشته به آنها دسترسی پیدا کرده است
تعداد دارایی‌های Query Studio جدید ایجاد شده در 12-18 ماه گذشته و توسط چه کسانی
انواع ظروف در مشخصات (فهرست، جدول، نمودار و غیره)
دارایی‌های Query Studio حاوی درخواست‌ها را شناسایی کنید
دارایی های برنامه ریزی شده Query Studio را شناسایی کنید
این داده‌ها می‌توانند به درک استفاده کاربر نهایی از Query Studio (QS) کمک کنند و به شما امکان می‌دهند فقط بر روی محتوای استفاده‌شده فعلی تمرکز کنید و همچنین گروه‌های کاربری را شناسایی کنید.
اولین نوع کاربر ما کاربرانی هستند که همچنان محتوای جدیدی را در Query Studio ایجاد می کنند. برای این کاربران، آنها باید به شگفتی های داشبورد نگاه کنند. صادقانه بگویم که این یک ارتقاء بزرگ برای آنها است، استفاده از آن بسیار آسان است، محتوا ظاهر بسیار بهتری خواهد داشت و در حالی که قدرت بیشتری دارد، مانعی ندارد ... و دارای قابلیت های هوش مصنوعی فانتزی است. به طور جدی، ایجاد محتوای جدید در داشبورد با کمی یادگیری سریع و آسان است.
دومین نوع کاربر ما گروهی از کاربران هستند که از Cognos به عنوان پمپ داده با لیست های ساده در Query Studio و قابلیت صادرات استفاده می کنند. این کاربردها باید در یک محیط نویسندگی ساده شده فرود آیند (پوسته ای برای Authoring برای کاهش عملکرد و پیچیدگی) تا صادرات خود را انجام دهند. اگر دوست ندارند رابط را ببینند، می توانند به زمان بندی این موارد نگاه کنند. متأسفانه، اگر به دنبال ایجاد محتوای جدید برای صادرات هستند، Dashboarding گزینه ای برای این کاربران نیست، زیرا تفاوت های زیادی بین QS و Dashboarding وجود دارد. در حال حاضر، شی فهرست در Dashboarding دارای محدودیت ردیف 1000 نمایش و صادرات است. این امر منطقی است زیرا یک ابزار بصری است که برای کمک به یافتن پاسخ در مقابل پمپ داده و ابزار صادراتی است. موضوع دوم این است که زمان‌بندی داشبورد (با یا بدون صادرات) پشتیبانی نمی‌شود. این نیز منطقی است زیرا طراحی داشبورد برای نمایش بصری به جای ارائه کاغذ یا ساخت تصویر بزرگ است.
بنابراین، اگر گزینه‌های Authoring (ساده‌شده) و Dashboarding رد شوند، چه می‌شود؟
اگر کاربران پمپ داده این را رد می کنند، وقت آن است که با آنها بنشینیم و بفهمیم آنها این داده ها را کجا و چرا می برند. روش‌های تحویل جایگزین خارج از Cognos ممکن است کمک کند یا کاربران ممکن است فقط به نوشتن یا داشبورد نیاز داشته باشند. علاوه بر این، آنها ممکن است در ده سال گذشته داده ها را به ابزار دیگری برده باشند و متوجه نباشند که Cognos Analytics واقعاً تا چه حد برای رفع نیازهای آنها پیش رفته است.
اگر تولیدکنندگان محتوای جدید این موضوع را رد کنند، دوباره باید دلیل، محیط مورد علاقه آنها و موارد استفاده آنها را درک کنیم. داشبورد واقعاً باید برای این کاربران نمایش داده شود، با تمرکز بر هوش مصنوعی، نحوه عملکرد واقعی آن و اینکه چقدر می تواند آسان باشد.
آخرین گزینه برای کمک به کاربران برای غلبه بر رد کردن Cognos Analytics 12 یک قابلیت کمتر شناخته شده به نام Cognos Analytics برای مایکروسافت آفیس است. این افزونه‌هایی را برای مایکروسافت آفیس (ورد، پاورپوینت و اکسل) در نصب‌های دسک‌تاپ ویندوز فراهم می‌کند که به شما امکان می‌دهد محتوا (تصویری) را وارد کنید یا با پشته پرس و جو تعامل کنید تا داده‌ها را مستقیماً به اکسل بکشید.
برای جمع بندی این موضوع، بله، Query Studio از بین رفته است، اما محتوا ادامه دارد. اکثر موارد استفاده را می توان اکنون در CA12 بهتر انجام داد، و ایده تخلیه یا مسدود کردن Cognos Analytics در نسخه 11 تنها مانع تیم های Analytics و BI می شود. هزینه مهاجرت به پلتفرم دیگر یا هزینه ارتقاء بین چندین نسخه اصلی را دست کم نگیرید. کاربران باید به سه گزینه CA12 نگاه کنند:
- داشبورد با هوش مصنوعی.
- یک تجربه نویسندگی ساده
- Cognos Analytics برای مایکروسافت آفیس.
در نهایت، مدیران باید همیشه درک کنند که کاربران چه می‌کنند و چگونه از سیستم استفاده می‌کنند در مقابل فقط درخواست‌ها. این زمان آن است که آنها به عنوان قهرمانان Analytics قیام کنند و مکالمات و مسیر را به جلو هدایت کنند.
