તમે તમારા બોસને કેવી રીતે કહો કે તેઓ ખોટા છે?
વહેલા કે પછી, તમે તમારા મેનેજર સાથે અસંમત થશો.
કલ્પના કરો કે તમે "ડેટા સંચાલિત" કંપનીમાં છો. તેની પાસે 3 અથવા 4 વિશ્લેષણ સાધનો છે જેથી તે સમસ્યા પર યોગ્ય સાધન મૂકી શકે. પરંતુ, વિચિત્ર બાબત એ છે કે તમારા બોસ ડેટા પર વિશ્વાસ કરતા નથી. ખાતરી કરો કે, તે મોટાભાગના ડેટાને માને છે. વાસ્તવમાં, તે ડેટાને માને છે જે તેની પૂર્વ ધારણા સાથે મેળ ખાય છે. તે જૂની શાળા છે. તે મંત્રોનું પુનરાવર્તન કરે છે, "જો તમે સ્કોર રાખતા નથી, તો તે માત્ર પ્રેક્ટિસ છે." તેણે રજૂ કરેલા ડેટા કરતાં તે તેના આંતરડા પર વધુ વિશ્વાસ કરે છે. તે એક ગરમ મિનિટ માટે વ્યવસાયમાં છે. તે રેન્કમાંથી ઉપર આવ્યો છે અને તેણે તેના સમયમાં ખરાબ ડેટાનો હિસ્સો જોયો છે. પ્રમાણિક બનવા માટે, તે છેલ્લા ઘણા સમયથી "હેન્ડ-ઓન" નથી.
તેથી, ચાલો ચોક્કસ વિચાર કરીએ. તમારે તેને રજૂ કરવાની જરૂર છે તે એક સરળ SQL ક્વેરીમાંથી આઉટપુટ છે જે તમારી ERP માં પ્રવૃત્તિ દર્શાવે છે. તમારો ઉદ્દેશ્ય વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા અને તેઓ શું ઍક્સેસ કરી રહ્યાં છે તે દર્શાવીને વ્યવસાયિક મૂલ્ય દર્શાવવાનો છે. તે રોકેટ સાયન્સ નથી. તમે કેટલાક સિસ્ટમ કોષ્ટકોની સીધી ક્વેરી કરવામાં સક્ષમ છો. તમારા બોસ CIO છે અને તેમને ખાતરી છે કે કોઈ પણ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરી રહ્યું નથી અને વપરાશ ઓછો થઈ રહ્યો છે. તે અપેક્ષા રાખે છે કે તે ડેટા પોઈન્ટનો ઉપયોગ હાલની એકને બદલવા માટે નવી એનાલિટિક્સ એપ્લિકેશન અપનાવવા માટે કરે છે કારણ કે લોકો "માત્ર તેનો ઉપયોગ કરતા નથી". એક સમસ્યા છે, લોકો છે તેનો ઉપયોગ.
પડકાર એ છે કે તમારે તેને ડેટા રજૂ કરવાની જરૂર છે જે તેની ધારણાઓ વિરુદ્ધ સીધી રીતે જાય. તેને ખાતરી માટે, તે ગમશે નહીં. તેને કદાચ વિશ્વાસ પણ ન આવે. તમે શું કરો છો?
- તમારું કામ તપાસો - તમારા નિષ્કર્ષનો બચાવ કરવામાં સક્ષમ બનો. જો તે તમારા ડેટા અથવા તમારી પ્રક્રિયા પર શંકા વ્યક્ત કરવામાં સક્ષમ હોય તો તે શરમજનક હશે.
- તમારું વલણ તપાસો - ખાતરી કરો કે તમે માત્ર તેને દિવાલ પર ખીલવા માટે તેની ધારણાઓથી વિપરીત ડેટા રજૂ કરી રહ્યાં નથી. તે સંતોષકારક હોઈ શકે છે - ક્ષણિક, પરંતુ તે તમારી કારકિર્દીને મદદ કરશે નહીં. ઉપરાંત, તે માત્ર સરસ નથી.
- તેને કોઈ બીજા સાથે તપાસો - જો તમારી પાસે તમારા ડેટાને પ્રસ્તુત કરતા પહેલા પીઅર સાથે શેર કરવામાં સક્ષમ હોવાની વૈભવી હોય, તો તે કરો. તેણીને તમારા તર્કમાં ખામીઓ જોવા દો અને તેમાં છિદ્રો બનાવો. બાદમાં કરતાં આ તબક્કે સમસ્યા શોધવાનું વધુ સારું છે.
સખત ભાગ
હવે સખત ભાગ માટે. ટેકનોલોજી સરળ ભાગ છે. તે ભરોસાપાત્ર છે. તે પુનરાવર્તિત છે. તે પ્રમાણિક છે. તે દ્વેષ રાખતો નથી. પડકાર એ છે કે તમે સંદેશને કેવી રીતે પેકેજ કરશો. તમે તમારું હોમવર્ક કર્યું છે, તમારો કેસ રજૂ કરો. માત્ર હકીકતો.
તકો સારી છે કે તમારી પ્રસ્તુતિ દરમિયાન, તમે તેને તમારી આંખના ખૂણેથી કડીઓ શોધવા માટે જોઈ રહ્યા છો. સંકેતો જે તમને જણાવે છે, કદાચ, તે તમારા સંદેશ માટે કેટલો ખુલ્લો છે. બિન-મૌખિક સંકેતો તમને કહી શકે છે કે તમારે દૂર જવું જોઈએ અથવા કદાચ ભાગવું જોઈએ. મારા અનુભવમાં, આ પરિસ્થિતિમાં ભાગ્યે જ એવું બને છે કે તે કહે, “તમે એકદમ સાચા છો, મને માફ કરશો. હું માર્ક સંપૂર્ણપણે ચૂકી ગયો. તમારો ડેટા મને ખોટો સાબિત કરે છે અને તે વિવાદાસ્પદ લાગે છે. ઓછામાં ઓછું, તેણે આ પ્રક્રિયા કરવાની જરૂર છે.
આખરે, તે નિર્ણય માટે જવાબદાર છે. જો તે તમે પ્રસ્તુત કરેલા ડેટા પર કાર્ય ન કરે, તો તે લાઇન પર તેની ગરદન છે, તમારી નહીં. કોઈપણ રીતે, તમારે તેને જવા દેવાની જરૂર છે. તે જીવન કે મૃત્યુ નથી.
નિયમના અપવાદો
જો તમે નર્સ છો અને તમારા બોસ એક સર્જન છે જે ખોટો પગ કાપવા જઈ રહ્યા છે, તો તમારી પાસે ઊભા રહેવાની મારી પરવાનગી છે. ખાસ કરીને જો તે છે my પગ માનો કે ના માનો, છતાં, જોન્સ હોપકિન્સ કહે છે કે તે વર્ષમાં 4000 થી વધુ વખત થાય છે., બોસ અથવા સર્જનોને સામાન્ય રીતે સ્થગિત કરવામાં આવે છે અને શંકાનો લાભ આપવામાં આવે છે. આખરે, દર્દીની સુખાકારી એ ડૉક્ટરની જવાબદારી છે. કમનસીબે, વરિષ્ઠ સર્જનો (કોઈપણ બોસની જેમ) અન્ય ઓપરેટિંગ થિયેટર સ્ટાફના ઇનપુટ માટે નિખાલસતાના વિવિધ સ્તરો ધરાવે છે. એક અધ્યયનમાં જાણવા મળ્યું છે કે ઓપરેટિંગ રૂમમાં દર્દીની સલામતી સુધારવા માટેની ચાવીરૂપ ભલામણ સંચારમાં સુધારો હતો.
તેવી જ રીતે, કોકપિટમાં ઘણી વાર વંશવેલો હોય છે અને જ્યારે કોપાયલોટ શંકાસ્પદ નિર્ણયો પર તેના બોસને બોલાવવામાં નિષ્ફળ જાય ત્યારે વિનાશક પરિણામોવાળી વાર્તાઓ હોય છે. પાયલોટની ભૂલ એ વિમાન દુર્ઘટનાનું નંબર વન કારણ છે. માલ્કમ ગ્લેડવેલ, તેમના પુસ્તકમાં, આઉટલીયર, એક એરલાઇનને સંબંધિત છે જે ક્રેશના નબળા રેકોર્ડ સાથે સંઘર્ષ કરી રહી હતી. તેમનું વિશ્લેષણ એ હતું કે એક સાંસ્કૃતિક વારસો હતો જે ઉદાહરણ તરીકે, ઉંમર, વરિષ્ઠતા અથવા લિંગમાં અસમાનતા હોય ત્યારે પણ કાર્યસ્થળની સમાનતા વચ્ચે વંશવેલોને માન્યતા આપે છે. કેટલાક વંશીય જૂથોની આ પ્રતિષ્ઠિત સંસ્કૃતિને કારણે, જ્યારે નિકટવર્તી જોખમનો સામનો કરવામાં આવે ત્યારે પાઇલોટ્સે તેમના કથિત શ્રેષ્ઠ - અથવા કેટલાક કિસ્સાઓમાં ગ્રાઉન્ડ કંટ્રોલર્સને - પડકાર્યા ન હતા.
સારા સમાચાર એ છે કે એરલાઈને તે વિશિષ્ટ સાંસ્કૃતિક મુદ્દા પર કામ કર્યું અને તેના સલામતી રેકોર્ડને ફેરવ્યો.
બોનસ - ઇન્ટરવ્યુ પ્રશ્નો
કેટલાક એચઆર મેનેજરો અને ઇન્ટરવ્યુ લેનારાઓ વર્ણવ્યા મુજબના દૃશ્યને ધ્યાનમાં લેતા પ્રશ્નનો સમાવેશ કરવાનું પસંદ કરે છે. એક પ્રશ્નનો જવાબ આપવા માટે તૈયાર રહો, "જો તમે તમારા બોસ સાથે અસંમત હોવ તો તમે શું કરશો? શું તમે એક ઉદાહરણ આપી શકો છો?" નિષ્ણાતો સૂચવે છે કે તમારો પ્રતિભાવ હકારાત્મક રાખો અને તમારા બોસને બદનામ ન કરો. સમજાવો કે તે કેવી રીતે દુર્લભ ઘટના છે અને તમે તેને વ્યક્તિગત માનતા નથી. તમે તમારા બોસ સાથે વાતચીત કરતા પહેલા ઇન્ટરવ્યુઅરને તમારી પ્રક્રિયા સમજાવવાનું પણ વિચારી શકો છો: તમે તમારા કાર્યને તપાસો અને ફરીથી તપાસો; તમને બીજો અભિપ્રાય મળે છે; તમે તેને જેમ મળ્યું તેમ રજૂ કરો, તમારો કેસ કરો, હકીકતોને પોતાને માટે બોલવા દો અને ચાલ્યા જાઓ..
So
તો, તમે તમારા બોસને કેવી રીતે કહો કે તે ખોટો છે? નાજુક રીતે. પરંતુ, કૃપા કરીને તે કરો. તે જીવન બચાવી શકે છે.