Catlin Insurance Group- ը բարելավում է BI- ի կառավարումն ու վերահսկողությունը MotioCI

MotioCI Կառավարում է Catlin's Growing Cognos իրականացումը

BI ապահովագրական արդյունաբերության մեջ

Catlin Group Limited- ը, որը ձեռք է բերվել XL Group- ի կողմից 2015 թվականի մայիսին, հանդիսանում է համաշխարհային մասնագիտացված և տուժած ապահովագրող և վերաապահովագրող, որը գրում է բիզնեսի ավելի քան 30 ուղղություն: Catlin- ն ունի վեց տեղաբաշխման կենտրոն, որոնք տեղակայված են Մեծ Բրիտանիայում, Բերմուդայում, ԱՄՆ -ում, Ասիա -Խաղաղօվկիանոսյան երկրներում, Եվրոպայում և Կանադայում: Catlin- ն ունի համաշխարհային թիմ, որը բաղկացած է ավելի քան 2,400 ապահովագրողներից, ակտուարներից, պահանջների մասնագետներից և օժանդակ անձնակազմից: Ապահովագրական ոլորտը կենտրոնանում է ռիսկերի կառավարման վրա: Ապահովագրողներին հանձնարարված է բացահայտել և քանակականացնել մարդկային և բնական աղետների հետ կապված «ինչ կլիներ, եթե», այնուհետև կայացնել հիմնավոր բիզնես որոշումներ ՝ հիմնվելով այս բազմաթիվ փոփոխականների վրա: Ապահովագրողների նպատակն է ոչ թե վերացնել ռիսկը, այլ հասկանալ այն և արդյունավետ կառավարել այն: Ապահովագրական արդյունաբերությունը զբաղվում է բազմաթիվ աղբյուրների տվյալների ծավալներով `ժամանակին որոշումներ կայացնելու, իր հաճախորդներին բարձրակարգ ծառայություններ մատուցելու և մրցունակ լինելու համար: 2013 թ. -ին Catlin- ը որոշում կայացրեց վերանայել կառավարման առկա տեղեկատվական համակարգերի ներդրումը, որը ներառում էր բիզնեսի օբյեկտները, և տեղափոխվել ավելի ընդգրկուն հարթակ `լրացուցիչ հնարավորություններով և թափանցիկությամբ իրենց բիզնեսում: Catlin- ն ընտրել է IBM Cognos- ը:

Խոչընդոտներ BI աճի մեջ

Cognos- ի տեղափոխումը զգալիորեն մեծացրեց Catlin- ի BI միջավայրի հնարավորությունները, ինչը թույլ տվեց Catlin- ին ավելի լավ բավարարել պահանջների թիմերի և բիզնես օգտագործողների պահանջները: Ինչպես ցանկացած արդյունաբերության դեպքում, այնպես էլ բիզնեսը ցանկանում է և արագ կարիք ունի տեղեկատվության, սակայն ՏՏ -ն պետք է ապահովի, որ այն, ինչ նրանք մատուցում են, լինի ճշգրիտ և հուսալի: Բարձր կարգավորվող արդյունաբերության մեջ, ինչպիսին է ապահովագրությունը, այդ չափանիշները չեն կարող վտանգվել: Catlin- ի BI թիմը աշխարհագրորեն տարածված է Մեծ Բրիտանիայում, Հնդկաստանում և Միացյալ Նահանգներում: Կատլինում մշակման և փորձարկման աշխատանքները կիսվում և ցրվում են այս երեք վայրերի միջև: Catlin- ում BI- ի նոր միջավայրի ընդլայնված չափն ու շրջանակը, ինչպես նաև օգտվողների ընդունման աճը սկսեցին ի հայտ բերել BI թիմի իրականացման կառավարման ունակության և դեռևս կազմակերպությունում ժամանակին տեղեկատվություն տրամադրելու հետ կապված խնդիրներ: Այս խնդիրները սկսեցին բացասաբար անդրադառնալ զարգացման, թողարկման ժամանակի և BI- ի նոր կամ թարմացված բովանդակությունը արտադրությանը արագ անցնելու ունակության վրա: Կատլինը ճանաչեց իր տարբեր թիմերի նկատմամբ ավելի շատ վերահսկողություն իրականացնելու և կյանքի ցիկլի կառավարման հետևյալ պահանջները լուծելու անհրաժեշտությունը.

• BI ակտիվների վերահսկում և փոփոխման/մշակման կառավարում
• Միջավայրերի միջև բովանդակության խթանման կառավարվող մեթոդ
• Qualityարգացման աշխատանքների որակի վերահսկում `ապահովելով ճշգրտություն, հուսալիություն և հետևողականություն
• Կատարողականությունը ճշգրիտ կանխատեսելու և նոր զարգացման ազդեցությունը չափելու ունակություն

Ձեռնարկ `պարզեցված BI Pro- ի համարmotions

Catlin- ում ընթացող գործընթացներից մեկը, որը պետք է անհապաղ անդրադառնալ, այն էր, թե ինչպես է BI- ի բովանդակությունը նոր միջավայրերում առաջ քաշվում: Նախքան MotioCI, ամբողջ կազմակերպությունում միայն երկու հոգի իրավունք ունեին խթանել BI- ի բովանդակությունը զարգացումից մինչև փորձարկում (QA) և արտադրական միջավայր: Այս մոտեցումը հանգեցրեց զգալի խոչընդոտի BI- ի նոր կամ թարմացված բովանդակությունը վերջնական օգտագործողների ձեռքը ժամանակին հասցնելու հարցում: Կատլինի արգելակված տեղակայման խնդիրները լուծվեցին գրեթե անմիջապես ինքնասպասարկման մասնագետի միջոցովmotion- ի և տարբերակի վերահսկման առանձնահատկությունները MotioCI. Տարբերակի վերահսկումը միացված լինելով, Catlin- ում խթանվող յուրաքանչյուր BI ակտիվ կարող է հետ լինել, թե ով է այն նպաստել, երբ է այն առաջխաղացվել, և ինչ տարբերակի է խթանվել: Տարբերակների վերահսկումը և թողարկման կառավարումը միասին Catlin- ում ավելի շատ Cognos օգտվողներին լիազորել են ժամանակավոր և թողարկումների վրա հիմնված տեղակայումների պատասխանատվությամբ ՝ միևնույն ժամանակ պահպանելով կառավարումն ու վերահսկողությունը ողջ BI- ի իրականացման վրա:

Փորձարկման և տարբերակի վերահսկման ապահովման ճշգրտություն

Ապահովագրական ոլորտում տվյալների շահարկումը տարածված է վերջնական օգտագործողների շրջանում, ինչպիսիք են ակտուարները, պահանջների վճարումների ազդեցությունը վերլուծելու նպատակով: Accuracyշգրտության վստահությունը հրամայական է վերջնական օգտագործողների համար, որոնք ապավինում են BI թիմի կողմից տրամադրված ակտիվներին: Նախքան MotioCI, ափին մշակված BI պարունակության որակի ապահովման ստուգումներ իրականացնելու համար պահանջվող ժամանակը սկսեց ազդել Catlin- ի ՝ BI- ի նոր բովանդակություն արագաշարժ ձևով մշակելու, փորձարկելու և թողարկելու ունակության վրա: Catlin- ն իրականացրել է MotioCI փորձարկումներ `ավտոմատացնելու և վերահսկելու զարգացման աշխատանքների որակը, ինչը էապես նվազեցրել է այս առաջադրանքի վրա ծախսված ժամանակը: Թեստավորումը զգալիորեն նվազեցնում է վերջնական օգտագործողներին հասցված սխալներով հաշվետվությունների քանակը, ինչը, իր հերթին, նվազեցնում է աջակցության հարցերի վրա ծախսվող ժամանակը և բարելավում է բիզնեսի օգտագործողների փորձը: Թե՛ BI թիմը, և թե՛ Catlin– ի վերջնական օգտագործողները կարող են վստահորեն մուտք գործել BI ակտիվներ իրենց առօրյայում ՝ իմանալով, որ իրենց հետ աշխատած տեղեկությունները ստուգվել են ճշգրտության համար, բայց կարող են ապահով կերպով վերադարձվել նախկին տարբերակներին ՝ առանց վարանելու:

Արդյունքները, որոնք տրամադրել է MotioCI

Իրականացման առաջին տարում MotioCI, Catlin- ը օգտվել է հետևյալից ՝ տարբերակի վերահսկման, թողարկման կառավարման և ավտոմատացված փորձարկման գործառույթների արդյունքում.

• Theրված BI թիմերն ու միջավայրերը կառավարելու հստակ ձև
• Նվազեցված զարգացման ժամանակը
• Արտադրության մեջ տեղակայված BI ակտիվների ավելացում
• Ավելի մեծ վստահություն BI բովանդակության ճշգրտությանը
• Վերջնական օգտագործողների գոհունակության բարձրացում