Mereka liar dan merajalela!

Saya sebelumnya menulis tentang bayangan IT sini.  Dalam artikel itu kita membahas prevalensinya, bahayanya dan cara mengatasinya. Saya tidak tahu bahwa Sistem Informasi Feral (FIS) adalah suatu hal. Kucing liar yang pernah saya dengar. Kami benar-benar mengambil dua kucing liar. Yah, mereka adalah anak kucing di luar ruangan dalam cuaca dingin, tanpa pemilik yang jelas. Siapa yang tidak mau membawa mereka. Kami membawa mereka ke dokter hewan dan memberi mereka makan. Lebih dari dua tahun kemudian, mereka telah belajar beberapa tata krama tetapi tetap menyendiri dengan manusia mereka.  Satu kelompok yang mempelajari hal-hal ini menempatkan kucing liar sebagai salah satu dari 100 spesies invasif terburuk di dunia.   

Sistem Informasi Liar

Sistem Informasi Liar juga invasif, serta gigih dan tangguh. Itu definisi dari FIS adalah sistem komputerisasi yang dikembangkan oleh satu atau lebih karyawan untuk membantu dalam melakukan proses bisnis mereka. Ini sering dirancang untuk menghindari, mengatasi, atau melewati sistem yang diamanatkan Perusahaan. Menurut sumber yang sama, “pengetahuan tentang FIS masih terbatas dan penjelasan teoretis yang ditawarkan untuk FIS masih diperdebatkan secara luas.” Kurangnya pemahaman ini mungkin karena sifat FIS yang seperti bajak laut. Bajak laut tidak beriklan.

Bayangkan itu

FIS mirip dengan, tetapi berbeda dari Shadow IT. Sedangkan sistem informasi liar adalah sistem apa pun yang dibuat pengguna untuk menggantikan fungsi Sistem Perusahaan yang diamanatkan, sistem TI bayangan cenderung hidup berdampingan dengan sistem perusahaan dan mereplikasi fungsinya. Ada beberapa tumpang tindih dengan apa yang disebut "solusi" yang cenderung lebih informal dan proses sementara untuk menangani kasus non-standar yang standar perusahaan gagal untuk menangani secara memadai. Semua berbagi motivasi yang telah mereka kembangkan untuk mengatasi kesenjangan nyata atau yang dirasakan dalam sistem pencatatan.  

Mengapa ada masalah?

Mengapa salah satu dari ini ada di tempat pertama? Beberapa peneliti menyarankan bahwa FIS sebenarnya bisa menjadi hal yang baik karena menunjukkan inovasi dan membantu kelompok tertentu mencapai tujuan bisnisnya. Secara pribadi, saya tidak begitu yakin. Saya pikir apa yang paling berkontribusi terhadap proliferasi FIS adalah ketika organisasi memiliki ketegangan struktural atau budaya. Dengan kata lain, ada sesuatu dalam budaya organisasi, proses atau teknologi yang menekan balon. Ketika balon diperas, udara menciptakan gelembung di tempat lain. Hal yang sama berlaku untuk teknologi dan sistem data. Jika proses rumit, jika sistem tidak intuitif, jika data tidak dapat diakses, pekerja cenderung mengembangkan solusi. Proses disederhanakan. Sistem yang lebih mudah diadopsi secara ad hoc. Data dibagikan secara rahasia.

Solusi

Mungkin tidak mungkin untuk memberantas pandemi sistem informasi liar. Namun, penting untuk menyadarinya dan memahami alasan mengapa mereka berkembang. FIS dapat menjadi indikasi area bisnis yang perlu ditingkatkan. Jika organisasi mengatasi masalah sistemik atau terkait proses kesulitan analis dalam menggunakan alat yang diamanatkan dan mengakses data, mungkin ada lebih sedikit kebutuhan untuk mencari sistem informasi liar.